Jas veeel te laat ontvangen, geweigerd bij de deur (zoals aangegeven) doordat zij zelf niet bereikbaar zijn. Nooit geld teruggekregen. BESTEL HIER NIET
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling redelijk vlot binnen maar lijkt wel een kindermaat ipv volwassen maat. Probeer maar te retourneren dit gaat niet lukken, dus ik kan fluiten naar mijn geld. Zeker geen aanrader! Gratis reto... Toon meer
Leuke, moderne, vlotte kleding. Heb na alle slechte reviews (die ik pas las toen ik al had besteld) direct contact gezocht met het bedrijf aangaande mijn bezorgdheid en kreeg direct een vriendelijke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slechte ervaring!! Eerst 2 artikelen gekregen en al vielen ze toch iets tegen, heb ik ze toch gehouden Derde artikel nooit ontvangen. 15 mailtjes heen en weer gestuurd, maar krijg steeds dezelfde ant... Toon meer
2,3
Slecht
329 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slecht kwaliteit en verzendkosten…
Zeer slecht kwaliteit en verzendkosten zelf te betalen. Naar China dus en dat kost 28 euro. Oplichters
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Seldus
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring bij ons. We begrijpen dat de kwaliteit en de retourverzendkosten frustrerend voor je zijn geweest, en dat was zeker niet onze bedoeling.
We nemen je feedback serieus en willen graag een oplossing bieden. Als je contact opneemt met onze klantenservice zullen ze je assisteren bij he.
We streven ernaar om onze service te verbeteren en waarderen elke kans om dit te doen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Ik heb drie keer contact opgenomen met…
Ik heb drie keer contact opgenomen met die bedrijf om mijn retour aan te melden. Ik krijg steeds geen antwoord en allemaal oplossingen die ik niet wil. Ik heb duidelijk gevraagd om een retouradres en ze blijven er maar omheen praten.
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Oplichters! Je kunt niks terug sturen.. ze blijven je afschepen met smoesjes.
Dropshipping maar dan ook nog eens heel slecht. Dus je bent gewaarschuwd;)
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb 2 winterjassen besteld,omdat ik…
Ik heb 2 winterjassen besteld,omdat ik een weekje naar Zweden ga. Bestellen ging flot,ben benieuwd naar de kwaliteit en snelheid.
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Andrea
Dank je wel voor je bestelling van 2 winterjassen voor je reis naar Zweden! We hopen dat je een geweldige tijd zult hebben. We doen ons best om de kwaliteit te leveren waar je naar op zoek bent en om je bestelling snel bij je te krijgen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Misleidend
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Charlatans
Charlatans. Alles komt uit China. Ze beheren zelf niet het leverings proces. En als je je retour recht wil gebruiken mag je zaken naar een adres in China sturen op je eigen kosten, zonder retour label, code of niets.
Ondertussen doen ze zich voor alsof ze in Nederland zijn gevestigd. Oplichters.
11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit en geen geld terug garantie
Koop ajb geen kleding bij deze webshop.Let op! Kleding komt uit China! Ik heb een retouradres ontvangen dat het kledingstuk opgestuurd moet worden naar China. Pas als het pakketje is aangekomen ‘zeggen’ ze dat je je geld terugkrijgt. Ik heb er geen vertrouwen in. Een verzendbewijs moet genoeg zijn. Slechte kwaliteit en het kledingstuk komt niet eens in de buurt van de foto.
Ik heb melding gedaan bij nietbezorgd.nl
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Makkelijke site
Makkelijke site, de bestelling was zo gepiept
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Marijke
Wat fijn om te horen dat je onze website makkelijk vond om te gebruiken en dat je bestelling snel en eenvoudig geplaatst kon worden! We streven ernaar om het winkelen bij ons zo probleemloos mogelijk te maken. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om weer bij ons te bestellen. We staan altijd voor je klaar!
Zelden zo'n slechte webshop meegemaakt
Zelden zo'n slechte webshop meegemaakt. Bestelling duurde 2 maanden om binnen te komen.
Nu wil ik het terugsturen en dit lijkt ook onmogelijk. Ik heb nu 4x gemaild om eem retourformulier te krijgen en krijg nogsteeds geen fatsoenlijk antwoord. Erg slecht allemaal. Ik wil
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Het is geen site in Nederland!!! Mijn retour moet naar China. Terug sturen is duurder dan het pakket gekost heeft!!!!
Bestelling duurde erg lang voordat ik deze binnen had, de geleverde blouse zou L moeten zijn maar als het een S is geloof ik het ook.
Meteen een mail gestuurd dat ik het retour wil sturen. Want dat kan binnen 14 dagen.
Ik krijg alleen maar mails dat ze mij tevreden willen houden. Zie tekst!
We bieden je een cadeaubon aan ter waarde van 50% van het aankoopbedrag. Met deze cadeaubon kun je andere producten uit ons assortiment ontdekken en extra besparen op je toekomstige aankopen. Dit is een geweldige kans om iets nieuws te proberen met behoud van je oorspronkelijke bestelling. Je vindt de link naar onze website onderaan deze e-mail. 🛒
We waarderen jou als klant en horen graag van je. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt.
Uiteindelijk kan ik het retour sturen naar China! Ze nemen wel kontact op maar meerdere malen maar het blijft een feit dat het geen bestelling/site in Nederland is. En terug sturen door de hoge kosten onmogelijk. Dus bezint eer ge begint.
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Niet bestellen bij deze site!
Verkeerde kleur geleverd en bij de vraag om retourformulier te sturen krijg ik telkens dezelfde mail gestuurd. Wil je een foto sturen? Ja dat wil ik. Vervolgens krijg ik weer de vraag om dat te doen. Bij herhaaldelijk mailen telkens dezelfde mail, maar geen retourformulier. Echte scam, bestel hier niet!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Scam, trap er niet in
Na bestelling van het product, blijkt dat het om een goedkoop prul uit China gaat. De blazerjurk die ik had moeten krijgen, bleek een elastieken top in een belachelijk kleine maat met een getekende print erop. Retour sturen gaat op eigen kosten en gaat 25 euro kosten. Positieve recensies zijn duidelijk fake. Trap hier niet in!
Contact opnemen met klantenservice heb ik al lang gedaan; zij weigeren dit op te lossen ondanks hun mooi-weer-speel antwoord hieronder. Nogmaals: bestel hier niets!
10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Joyce
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat je teleurgesteld bent en willen graag helpen.
We streven ernaar om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, maar soms kunnen er helaas fouten of misverstanden optreden. We waarderen je feedback en willen graag een oplossing bieden.
Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via geef hen de details van je bestelling. Ze zullen je graag assisteren bij het retourneren van het product en het verwerken van een terugbetaling.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we zullen deze situatie serieus nemen om onze dienstverlening te verbeteren.
wat een oplichters lijkt niets op wat…
wat een oplichters lijkt niets op wat er op de site staat !! chemische goedkope troep
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
GELD KWIJT????
Ik heb een week geleden een bestelling gedaan en mijn geld betaald, maar nog niets ontvangen, geen mail en geen pakket!!! Heb er geen goed gevoel over...
5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Mijn bestelling was niet wat ik had…
Mijn bestelling was niet wat ik had verwacht meteen de zelfse dag een mail gestuurd om te retourneren,krijg ik het volgende bericht:
We bieden je een cadeaubon aan ter waarde van 50% van het aankoopbedrag!
Dit zijn hun eigen voorwaarden:Wettelijk gezien heb je na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren, dit heet het "herroepingsrecht". Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat jij je pakketje ontvangt. Laat jij ons weten dat je wilt retourneren of meld je jouw retourzending aan via onze retourportal? Dan is dit de "datum van herroeping". Wij zullen jou dan binnen 14 dagen terugbetalen.
Ik hoop dat ik mijn geld terug krijg!
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zware oplichterij
Zware oplichterij. Er staat nu al langer dan 10 dagen dat het pakketje wacht op de koerier. Elke keer als ik contact probeer op te nemen via de mail krijg ik een automatische bericht. Bestel hier niet.
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Tugce
Wat vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de service die we nastreven. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Ik begrijp je frustratie en wil graag helpen. Kun je me alsjeblieft je bestelnummer doorgeven via een privébericht? Dan ga ik onmiddellijk kijken wat er aan de hand is en ervoor zorgen dat dit probleem wordt opgelost.
We willen graag de kans krijgen om dit goed te maken en je vertrouwen terug te winnen. Bedankt voor je feedback, en we kijken ernaar uit om dit probleem voor je op te lossen.
Triest verhaal
Triest verhaal. Je hebt contact gehad en wilt een pakketje van €40,- terugsturen. Je moet het dan naar een adres in China sturen met track&trace en dat gaat je dan meer dan €20,- kosten.
Typisch dat dit niet anders kan, dan geef ik het liever aan een goed doel.
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Je kan veilig betalen met iDEAL en de…
Je kan veilig betalen met iDEAL en de maat is exact hoe het lijkt
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo August N.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over ons betalingsproces met iDEAL en dat de maat van het product precies overeenkwam met je verwachtingen. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. We hopen je binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen! 😊🛒
Oplichters
Oplichters! Product nooit ontvangen. Kopen het in bij Ali express waarschijnlijk. NIET KOPEN BIJ DEZE SITE
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Amber
Wat vervelend om te horen dat je je product niet hebt ontvangen. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen graag helpen om dit op te lossen. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden?
We waarderen je feedback en nemen dit serieus om onze service te verbeteren. Bedankt voor je begrip.
Als ik had geweten dat het om dure…
Als ik had geweten dat het om dure troep die uit China moet komen ging had ik hier nooit besteld!
Nog niets ontvangen en raar antwoord als je een mailtje stuurt!
Ook raar dat ze doen of het een Nederlands bedrijf is.
Bestel hier nier niet!
5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bestieonthemove
Hallo Jessica
Bedankt voor je feedback, en het spijt me dat je niet tevreden bent met je ervaring tot nu toe. We begrijpen je zorgen en willen graag meer inzicht krijgen in je situatie. Onze excuses als onze communicatie onduidelijk is geweest.
Onze producten worden inderdaad vanuit verschillende locaties verzonden, waaronder China, om een breed assortiment aan te bieden. We streven ernaar om eerlijke en transparante informatie te verstrekken aan onze klanten.
We waarderen je eerlijke feedback, en we willen graag helpen om eventuele problemen op te lossen. Als je nog steeds niets hebt ontvangen, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice, zodat we dit voor je kunnen uitzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor eventuele verwarring en bedankt voor je begrip.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.