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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Webshop, Einkauf und Versand: alles lief reibungslos – vielen Dank! Die beiden von mir kürzlich gekauften Laptops (XMG EVO14 und XMG NEO16) entsprechen exakt der Beschreibung. Mit der Ausstattung (AMD... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr hohe Qualität, saubere Verarbeitung, schnelle & solide lieferung. Mein XMG fusion 15: - Super Akku - Extrem leise (im office betrieb sogar immer lüfterlos) - Bildschirm ist hell und gut... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der bestellte Laptop (XMG Apex 16 Max) ist wirklich gut, die Treiberinstallation war etwas kniffelig da ich TinyOS verwende (dafür kann aber weder Bestware noch der Laptop etwas). Ich bin soweit zufri... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shop beim ersten Aufruf vom Konfigurator sehr langsam in Chrome Browsern, ansonsten hat alles geklappt. Manches im Konfigurator kann man selbst nicht machen, klappt dann aber via Support-Anfrage. La... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Computer hardware fabrikant
  2. ook in
  3. Computerondersteuning en -services

Geschreven door het bedrijf

Der Online-Shop bestware bietet für Privatkunden die schnellsten Gaming-Laptops und Desktop-PCs auf dem Markt. Das breite Produktportfolio an hochperformanten Office- und Business-Geräten richtet sich überwiegend an Geschäftskunden. Das Angebot umfasst zusätzlich die gesamte Bandbreite an Zubehör von Eingabegeräten bis hin zu Monitoren und speziellen Lösungen aus dem Bereich Virtual & Augmented Reality. Das Herzstück von bestware ist der exklusive PC-Konfigurator, welcher ein hohes Maß an Wahlfreiheit bei der Ausstattung von Laptops und Desktop-PCs ermöglicht. Im Shop stehen die neuesten und besten Komponenten zur Verfügung, die Auswahl deckt ein breites Spektrum unterschiedlicher Bauteile aus verschiedenen Leistungsklassen ab.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(306)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Gutes Produkt, genau wie bestellt, pünktlich und in super Qualität!

13 augustus 2024
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Hallo Tobje,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.

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Dein bestware-Team

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Toller support

2 augustus 2024
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Support zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

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Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, prompt geliefert, tippitoppi!

2 augustus 2024
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Hallo Peter,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach zu Ordern

Einfach zu Ordern bzw. zu konfigurieren.
Informationen kamen immer an.
Super Lieferungsabwicklung.
Klasse Produkt.

12 augustus 2024
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Hallo Jens,

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Schnell, verlässlich

Reparatur schnell und verlässlich

1 juli 2024
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Hallo Gregor,

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Dein bestware-Team

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Sehr netter Kundenservice

Sehr netter Kundenservice. Schnelle Lieferung und gute Qualität

19 juli 2024
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Hallo Kopp,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferzeit top. Offene Fragen wurden beantwortet.

Ich finde das Unternehmen seriös im Vergleich zu anderen. Die Zusammenstellung der Hardware finde ich sehr gut. Nach der Bestellung wird es je nach Konfiguration zusammengestellt und installiert. Innerhalb einer Woche (wenn die Artikel vorrätig sind) habe ich den bestellten Laptop erhalten.
Die Garantie bleibt erhalten, auch wenn man später Hardware austauscht.

Für den Support kann ich sagen das alle Fragen beantwortet werden. Vielen Dank!

18 juli 2024
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Hallo Sascha,

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Preis-Leistung top

Preis-Leistung top. Super sauber montiertes Innenleben (deutsche Qualitätsarbeit) - habe jahrzehntelang selbst PCs zusammengebaut. Dadurch wird Austausch von Verschleißkomponenten leicht gemacht bzw Aufrüstung. Schon 3 Notebooks gekauft.

28 juni 2024
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Hallo Carla,

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Der Service macht alles noch besser

Nicht nur, dass Schenker in Deutschland sitzt und entsprechende Qualität mit vernünftigen Preisen hat, besonders der Service auch bei kleinen Nachfragen (bei mir z.B. zu einem mitgeliefertem Kabel zum Laptop) macht es wirklich empfehlenswert hier einzukaufen.

18 juli 2024
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Hallo Philipp,

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Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, sehr guter support.

12 juli 2024
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Hallo Uwe,

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Hervorragend!!!

Auswahl und Beschreibung der Produkte (XMG Neo16 E24) top!
Bestellung sowie eingehen auf Kundenwünsche hervorragend!
Versandinformationen transparent!
Kundensupport sehr freundlich und schnell!
XMG Neo 16 E24 funktioniert einwandfrei! Top Qualität!

28 juni 2024
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Hallo Christian,

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Freundliche und kompetente telefonische…

Freundliche und kompetente telefonische Beratung. Selbst Änderungen nach Bestellung waren noch möglich.

21 juni 2024
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Hallo Ameise,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische Produkte zum fairen Preis

Fantastische Produkte zum fairen Preis. Besonders empfehlenswert ist die Suche und der Kauf von Vorgängergenerationen als Restposten-Neugeräte über das Outlet :)

18 juli 2024
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Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.

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Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiptop

Vorab: es wurde ein Notebook bestellt.

Qualität - tiptop
Support - sehr gut und kompetent
Lieferzeiten - gute Übersicht bei Bestellung auf der Seite, wird auch regelmäßig aktualisiert.

Für erfahrene/bewanderte Kunden auf jeden Fall empfehlenswert.

28 juni 2024
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Hallo E.,

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Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Konfiguration meines Notebooks auf…

Die Konfiguration meines Notebooks auf meine Bedürfnisse und die gute Bewertung in einer Spielezeitschrift waren der Grund für meine Bestellung. Lieferung erfolgte schnell. Bis jetzt mit dem Gerät hoch zufrieden.

1 juli 2024
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Hallo Maria,

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Konfiguration einfach und übersichtlich

Konfiguration einfach und übersichtlich; Versandzeit angemessen; Benachrichtigung über Versand und Lieferung. Abrechnung problemlos. Gerät erhalten, wie konfiguriert. USB-Stick mit Treibern und Beschreibung anbei. Download aktueller Treiber über HP. Gerät seit einiger Zeit in täglichem Betrieb. Preis-Leistung gut.

10 juli 2024
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Hallo Andreas,

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Dein bestware-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schenker/Bestware: mai più!

[UPDATE

La sfortunata vicenda si è conclusa bene, in quanto i difetti hardware PC (comunque ottimo nelle sue performance), sono stati valutati dal fornitore giustificati per un rimborso completo

Ringrazio Schenker per la comprensione]

Ho acquistato un PC di fascia alta, VIA14 Pro.

1. Dopo due mesi il PC è morto (impossibile accenderlo/caricarlo).
Ho chiesto un rimborso, ma il fornitore ha preteso l'invio in assistenza.
Scheda madre sostituita (sarebbe già di per se motivo di sostituzione almeno dello stesso prodotto).

2. La settimana scorsa il touch inizia comportamenti randomici
Apro un ticket e chiedo il rimborso o almeno la sostituzione con un prodotto dal prezzo più basso (!!)
Nessuna risposta al ticket.

3. Qualche giorno fa il mouse Logitech connesso con il suo dongle, inizia a "rallentare" .. la macchina non stava dietro agli interrupt.
Nuovamente chiedo il rimborso.

Nessuna risposta al mio primo ticket fino un ora fa, poco prima della scadenza delle 74 per la sua risoluzione e solo a causa di mia insistenza (4 mail e una chat)

Risposta: spediscimi il prodotto e vediamo.

Ora, ho speso 1050 euro per sentirmi preso in giro da Schenker/Bestware.

Una azienda seria, a mio avviso, avrebbe rimborsato o quantomeno sostituito il prodotto dopo problemi così evidenti.

A chi volesse posso spedire i link ai video che descrivono i problemi stessi.

10 juli 2024
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Ciao Luca

Ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con il tuo dispositivo e con il nostro servizio.

Abbiamo discusso nuovamente il suo caso internamente per trovare una soluzione.

Ti abbiamo contattato via e-mail per discutere i passi successivi.

Ci auguriamo di trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti
Il vostro team bestware

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mein 3. Gaming Notebook

Dies ist mein 3. Gaming Notebook von XMG/Bestware/Schenker. Ein Top Gerät, läuft super. Einfache Konfiguration auf der Webseite. Kann ich nur empfehlen.

3 juni 2024
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Hallo Michael,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du zufrieden bist.

Beste Grüße
Dein bestware-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens

10 juli 2024
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Hallo Insurgency Insurgent,

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Dein bestware-Team

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