Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée. Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très bon concept et grande réactivité pour la souscription. Pour le reste j espère n avoir pas a vous recontacter car cela signifierait sinistre … Les garanties sont le critère qui a retenu mon choix.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai souscrit mon assurance vélo Bicytrust via mon garage à vélo BicyCode, et je suis vraiment très satisfait. Tout est clair et bien expliqué dès le départ. Plusieurs formules sont proposées, ce... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je viens de souscrire donc je donnerai mon avis seulement sur le processus de souscription qui est très simple et rapide. La communication par mails est fluide et pertinente. Le contrat et les docs an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bicytrust est le partenaire de confiance pour votre vélo La meilleure solution pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse : une assurance claire, simple et transparente.
Contactgegevens
7 place rene clair, 92100, Boulogne-Billancourt, Frankrijk
- 01 89 72 00 67
- contact@bicytrust.fr
- bicytrust.fr
4,6
Uitstekend
183 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Simple, rapide & efficace
Simple, rapide et efficace. En espérant ne pas avoir à faire à votre service sinistre 😅🤞.
14 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci Lucile ! On vous le souhaite aussi 🤞 Mais si besoin, nous serons là pour vous accompagner avec la même efficacité. Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci pour ce triple super ! 😄 Ravi que le service et les conseils aient été à la hauteur. Profitez bien de votre vélo et bonne route ! 👍
Antwoord van Bicytrust
Merci Geneviève ! Ravie que l'expérience ait été à la hauteur. Bonne route en toute sérénité !
eh bien pour l'instant je n'ai pas eu…
eh bien pour l'instant je n'ai pas eu affaire à vous.....donc impossible de juger.
j'aurais aimé payer pour une année plutôt que par mensualités
9 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Après vérification vous êtes bien en paiement annuel :)
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin !
Réponses,conseils : tout bon!
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée.
Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas, tout est bien détaillé, et permet de faire aisément un choix personnel.
L'accueil au téléphone est cordial, agréable. Premiers contacts positifs, en espérant ne pas avoir à utiliser les services proposés ! Merci.
16 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour si complet ! Savoir que nos réponses via WhatsApp, l'accueil téléphonique et la clarté du contrat vous ont donné satisfaction, c'est exactement ce que nous visons. On vous souhaite de ne jamais avoir besoin de nos garanties, mais si c'est le cas, nous serons là.
Bonne route :)
Mise en place rapide et simple
11 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! La simplicité est au cœur de notre démarche. N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
A bientôt
La garantie et le prix
7 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Proposer de bonnes garanties à un tarif juste, c'est notre engagement.
Bonne route en toute tranquillité !
Facile à souscrire
Facile à souscrire
Rapidité de réponse en cas de soucis
Pas eu besoin encore de déclarer de sinistre et j’espère jamais.
13 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Ravi que la souscription et la réactivité de notre équipe vous aient convaincu. On vous souhaite de ne jamais avoir à déclarer de sinistre, mais nous serons là si besoin.
Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
A bientôt
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que votre contrat inclut une assistance dépannage partout en France, disponible 24h/24. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous détaillions l'ensemble des prestations incluses, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions. Bonne route !
Souscription Facile et efficace
4 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Ravie que la souscription ait été simple et fluide pour vous.
A bientôt,
l'assurance répond à mes besoins
11 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est exactement notre objectif : proposer des formules adaptées à chaque cycliste.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Bonne route !
Simplicité et rapidité pou crée le…
Simplicité et rapidité pou crée le contrat. Maintenant voir dans la durée
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience soit aussi fluide en cas de besoin qu'elle l'a été à la souscription.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Bicytrust !
personnel accueillant et professionnel
personnel accueillant et professionnel. donne de bons conseils.
2 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup ! Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Accompagner et conseiller au mieux, c'est ce qui nous motive au quotidien. Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci ! Ravi que nos garanties et nos tarifs répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Facilité de souscription
Jusque là, simple rapide et efficace pour souscrire. Si le reste suit en cas de besoin, ça sera 100%👍
3 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci de votre retour :) Nous serons tout aussi réactifs et efficaces si vous avez un jour besoin de nous.
En attendant, bonne route l'esprit tranquille ! 👍
Très bon concept et grande réactivité…
Très bon concept et grande réactivité pour la souscription. Pour le reste j espère n avoir pas a vous recontacter car cela signifierait sinistre … Les garanties sont le critère qui a retenu mon choix. Proposé par Bouticycle très bon revendeur
2 april 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos garanties aient fait la différence, et un grand merci également à notre partenaire Bouticycle. On vous souhaite bien sûr de ne jamais avoir à nous recontacter pour un sinistre, mais si cela arrive, nous serons là !
Bonne route !
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous.
Nos équipes sont disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas !
Bonne route
Suite accident avec voiture
Suite accident avec voiture, réparation prise complètement en charge par l’assurance. Démarches rapides
17 maart 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes désolés pour cet accident, mais ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la prise en charge des réparations. C'est dans ces moments-là que l'on mesure l'importance d'être bien assuré. Nous vous souhaitons une bonne reprise sur la route !
Merci beaucoup
10 maart 2026
Antwoord van Bicytrust
Merci à vous pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bonne route !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.