Twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Boom. Het bleek onbedoeld een "maandagochtend-model" te zijn. Keer op keer storingen en keer op keer heeft het reparatieteam van Boom er alles aan gedaan om de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. fiets was voor onze dochter, zij kreeg de volledige aandacht. Test rit gemaakt en fiets besteld. Bij levering weer dezelfde aandacht en service.
Bedrijf heeft geantwoord
Er werd bij het uitzoeken van de fiets uitgebreid de tijd genomen. Verder werd toen de voorkeur duidelijk werd de instellingen steeds aangepast tot je het goede gevoel had
Op zoek naar een elektrische fiets was natuurlijk Boom Tweewielers onze winkel. Meerdere fietsen hebben wij door de jaren heen bij Boom gekocht. Wij werden natuurlijk heel vriendelijk en kundig ontvan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Boom
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4470110
4,8
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer fijne manier van zaken doen
Zeer fijne manier van zaken doen, een enorme aanrader!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke zaak leuke mensen die je helpen…
Leuke zaak leuke mensen die je helpen met alles voor je fiets
2 mei 2026
Supersnel geholpen
Supersnel geholpen, ik had mijn fiets met lekke band om 9:00 u gebracht en om 9:35 u kreeg ik al een sms dat de fiets al weer klaar stond. Echt topservice! En altijd aardig.
29 april 2026
Gewoon vriendelijk behandeld
26 april 2026
Cortina E-Fello 2025 n8…
ik heb de Cortina E-Fello 2025 n8 gekocht , nu een paarkeer op gefietst een heel fijne fiets voor een mooie prijs. ik ben netjes geholpen door Corrie. de zadel omruil garantie is een mooie optie ik heb een voor mij comfortabel zadel uitgezocht zonder meerprijs en gratis montage.
23 april 2026
netjes ontvangen door medewerker
netjes ontvangen door medewerker, met enig uitleg over prijs en wanneer klaar .
Bovenverwachting was fiets al dezelfde dag klaar !
erg fijn daar ik klanten bezoek op de fiets .
23 april 2026
Ging bijna helemaal goed
Ging bijna helemaal goed. Bij aflevering bleek batterij niet opgeladen. Bij gebruik de eerste dag bleek de standaard niet goed vast gezet waardoor fiets plots omviel!!
Verder ben ik tevreden met de fiets en heb de eerste 60km gefietst zonder problemen.
18 april 2026
Erg vriendelijk en behulpzaam
Erg vriendelijk en behulpzaam! Goed assortiment en duidelijke uitleg!
Ondertussen zijn we heerlijk aan het fietsen!!
15 april 2026
Service beurt e-bike naar volle…
Service beurt e-bike naar volle tevredeheid uitgevoerd. Prima service door meegeven leen e-bike en vriendelijk behulpzaam personeel.
15 april 2026
Heel fijn geholpen bij het uitkiezen…
Heel fijn geholpen bij het uitkiezen van een ebike. Meerdere opties in de lagere prijsklasse 2000-3000€.
Kundig personeel. Fiets was snel rijklaar gemaakt. Goede service.
12 april 2026
fijn ontvangst
fijn ontvangst , geen opdringerig verkooppraatjes maar geinteresseerd en vakkundig
11 april 2026
Klantvriendelijk en deskundig
11 april 2026
Voor de jaarlijkse servicebeurt van de…
Voor de jaarlijkse servicebeurt van de fietsen bij Bike Totaal Boom geweest. Netjes volgens afspraak. Ondanks de drukte vlot en netjes verlopen.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.