Zawsze było szybko i bezproblemowo aż do ostatniego zamówienia. Zostało ono podzielone na dwie części, co jest zrozumiałe. Pierwsza paczka przyszła jak zwykle bardzo szybko. Na drugą czekam pon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jestem klientem bitiba.pl od wielu lat. Ostatnio zdecydowanie szybciej docierają zamówienia. Ceny zadowalające, towar wysokiej jakości. Raz miałem zniszczony opakowanie żwirku i bardzo szybko zarea... Toon meer
Korzystam systematycznie z usług bitiba.pl i jestem bardzo zadowolony. Staranie zapakowany towar, szybka dostawa, bardzo szybka odpowiedź na zadane pytanie oraz przede wszystkim szeroki asortyment w a... Toon meer
Firma bitiba.pl pracuje w niezmiennym rytmie: zamówienie, potwierdzenie płatności, realizacja. Towar zgodny z opisem i starannie zapakowany. To jest po stronie Firmy. A dostarczenie kurierem - niekied... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
bitiba – ulubione produkty Twojego pupila zawsze w niskich cenach! bitiba to internetowy dyskont zoologiczny oferujący szeroki wybór produktów dla zwierząt w atrakcyjnych cenach. W naszej ofercie znajdziesz wysokiej jakości karmy dla psów i kotów, przysmaki, żwirki, akcesoria oraz artykuły zoologiczne dla małych zwierząt, ptaków i ryb. Szukasz suchej lub mokrej karmy dla psa? A może potrzebujesz karmy dla kota, drapaka, legowiska lub żwirku? W bitiba znajdziesz wszystko, czego potrzebuje Twój pupil, w jednym miejscu i bez wychodzenia z domu. Oferujemy produkty popularnych i cenionych marek, które pomagają zadbać o prawidłowe żywienie, komfort i codzienną pielęgnację zwierząt. Jako sklep zoologiczny online stawiamy na prostotę zakupów, szeroki asortyment oraz konkurencyjne ceny. Regularnie przygotowujemy promocje i specjalne oferty, dzięki którym możesz jeszcze więcej zaoszczędzić na zakupie karmy i akcesoriów dla zwierząt. Przy zamówieniach powyżej 99 zł dostawa jest darmowa. Niezależnie od tego, czy jesteś opiekunem psa, kota, królika, chomika, papugi czy rybek akwariowych, w bitiba znajdziesz produkty dopasowane do potrzeb swojego zwierzaka. Odkryj tysiące produktów dla zwierząt i przekonaj się, że zakupy zoologiczne online mogą być szybkie, wygodne i korzystne cenowo.
Contactgegevens
Herzog-Wilhelm-Strasse 18, D-80331, München, Duitsland
- 0048-122-005-224
- https://www.bitiba.pl/contact_form/
- bitiba.pl
4,6
Uitstekend
287 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duży wybór karm
Duży wybór karm, konkretne informacje o produkcie, szybka wysyłka.
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Największy plus to błyskawiczna…
Największy plus to błyskawiczna realizacja zamówienia, szczególnie jeśli chodzi o dostawę przez Paczkomaty.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Polecam Bitiba
W Bitiba zawsze znajduję te produkty dla moich kotów, które bywają nieosiągalne w innych sklepach. Z uwagi , że to dyskont, ceny są bardzo przyjazne , łatwa płatność i możliwość darmowej przesyłki
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Błyskawiczna dostawa i znakomite ceny
Błyskawiczna dostawa i znakomite ceny. Jest także program lojalnościowy.
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
dzięki Bitiba mój psiak jest szczęśliwy:)
od dawna korzystam z firmy Bitiba, jestem b zadowolona ze współpracy, szeroki wybór produktów, przystępne ceny i oczywiście zespół, który chętnie udzieli wskazówek dotyczących produktów
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Szybka dostawa,dobrze zabezpieczona…
Szybka dostawa,dobrze zabezpieczona paczka no i asortyment taki jaki mi potrzebny.Polecam
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
od 2 tygodni czekam na przesyłkę która…
od 2 tygodni czekam na przesyłkę która była dwukrotnie wysyłana i wracała uszkodzona do magazynu a ja zostałam bez karmy i żwirku dla kotów... Proponuję zmienić firmę w kwestii dostaw
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bitiba.pl
Magdo,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam niezwykle przykro słyszeć o tej sytuacji, szczególnie gdy tak długo czekasz na produkty potrzebne dla swoich pupili.
Widzimy, że skontaktowałaś się z nami już w tej sprawie i dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na ten problem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których doświadczyłaś. Zależy nam na tym, aby każda dostawa przebiegała sprawnie i bez komplikacji, dlatego dokładnie analizujemy podobne sytuacje i podejmujemy działania, które pomogą zapobiegać im w przyszłości.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli pozytywnie Cię zaskoczyć. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia najwyższej jakości obsługi naszych Klientów i bardzo nam zależy, aby Twoje zakupy w bitiba były pozytywnym doświadczeniem.
Z pozdrowieniami,
zespół bitiba
Do następnego razu
Szybka dostawa,dobrze zabezpieczona paczka no i asortyment taki jaki mi potrzebny.Polecam
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
10 lat temu Bitiba była super…
10 lat temu Bitiba była super alternatywą pod względem cen i wyboru produktów oraz możliwości dostawy w porównaniu do innych sklepów. Teraz puszki dla psów przyszły powgniatane (nie pierwszy raz), opakowanie wyglądało, jakby w sortowni ktoś ćwiczył kopnięcia na pudełku. Inna sprawa to ceny w Bitibie - tzw. subskrypcja, czyli ma być taniej, a nie jest, bo cena za żwirek w subskrypcji prawie 300 PLN, a bez subskrypcji mogłam kupic ten sam żwirek dzień później za niecałe 200 PLN. Chyba czas poszukać innego sklepu.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bitiba.pl
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że ostatnie doświadczenia z zakupami nie spełniły Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak rozczarowujące może być otrzymanie uszkodzonych produktów, a także sytuacja, gdy warunki cenowe nie są tak korzystne, jak się spodziewasz.
Chcielibyśmy dokładnie przyjrzeć się opisanym przez Ciebie kwestiom i lepiej zrozumieć, co wydarzyło się w przypadku tych zamówień. Na podstawie opinii nie jesteśmy jednak w stanie zidentyfikować sprawy, dlatego będziemy wdzięczni, jeśli wypełnisz krótki formularz kontaktowy, który do Ciebie prześlemy. Pozwoli nam to zweryfikować szczegóły i udzielić Ci odpowiedniego wsparcia.
Dziękujemy za lata zaufania i za poświęcony czas na przekazanie nam swoich uwag. Twoja opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na oczekiwania opiekunów oraz ich czworonożnych przyjaciół. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję poprawić Twoje doświadczenia zakupowe.
Z pozdrowieniami,
zespół bitiba
Szybka dostawa zgodna z zamówieniem
Szybka dostawa zgodna z zamówieniem. Solidne opakowanie. Produkt znany już wcześniej z doskonałej jakości.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Napewno to ze jest szybka dostawa i zamówienie zawsze zgodne z tym co chcialam
Odpowiednio niskie ceny promocje subskrypcję roznorodny wybór produktów szybka dostawa dziękuję i pozdrawiam Sabina
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Szybka sprawna wysyłka.i
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Zawsze było szybko i bezproblemowo aż…
Zawsze było szybko i bezproblemowo aż do ostatniego zamówienia.
Zostało ono podzielone na dwie części, co jest zrozumiałe. Pierwsza paczka przyszła jak zwykle bardzo szybko. Na drugą czekam pond dwa tygodnie.
Tydzień temu dostałem maila o opóźnieniu przesyłki (gdybym nie zauważył) z informacją że za 1-2 dni do mnie dotrze.
Mija od tego czasu siódmy dzień i nic.
Bitiba za to poprosiła o recenzję, więc proszę.
Edit:
Faktycznie, po interwencji w postaci recenzji, druga przesyłka dotarła w ciągu dwóch następnych dni.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bitiba.pl
Wojciechu,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że dotychczasowe zamówienia przebiegały sprawnie, dlatego tym bardziej przykro nam, że tym razem zawiedliśmy Twoje oczekiwania.
Po weryfikacji dostępnych informacji wynika, że druga przesyłka najprawdopodobniej zaginęła w transporcie. Najmocniej przepraszamy za wszystkie związane z tym niedogodności. Zależy nam na jak najszybszym wyjaśnieniu sytuacji i znalezieniu odpowiedniego rozwiązania, dlatego skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio, aby udzielić niezbędnej pomocy.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość i przekazaną opinię. Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia będziemy mogli w przyszłości ponownie pozytywnie Cię zaskoczyć. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia najwyższej jakości obsługi naszych Klientów i bardzo nam zależy, aby zakupy w bitiba były pozytywnym doświadczeniem.
Z pozdrowieniami,
zespół bitiba
Zawsze szybka i pewna dostawa.
Zawsze szybka i pewna dostawa.
Bardzo dobry sprzedawca.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
korzystam regularnie i jestem bardzo…
korzystam regularnie i jestem bardzo zadowolona, ceny atrakcyjne, szybka dostawa, polecam każdemu 🙂
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Robię zakupy w Bitibie od jakiegoś…
Robię zakupy w Bitibie od jakiegoś czasu jeszcze ani razu nie zawiodłam się na tym sklepie.Przesyłki docierają szybko, są bardzo dobrze zabezpieczone, ja jestem bardzo zadowolona a nasze koty jeszcze bardziej 🙂
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Sklep przyjazny zwierzakom i ich opiekunom
Zakupy w rym sklepie robię od niedawna i jestem bardzo zadowolona. Duży asortyment, rozsądne ceny i korzystne promocje. Bezproblemowa wysyłka. Polecam!
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Jestem klientem bitiba.pl od wielu lat
Jestem klientem bitiba.pl od wielu lat. Ostatnio zdecydowanie szybciej docierają zamówienia.
Ceny zadowalające, towar wysokiej jakości. Raz miałem zniszczony opakowanie żwirku i bardzo szybko zareagowali na reklamację.
Poleca. Ja oraz kot i pies :)
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Jestem zadowolona
Jestem zadowolona, bo korzystam z bitiba od bardzo dawna aby dostarczyć moim zwierzakom wszystko co im jest potrzebne, a firma ta spełnia moje oczekiwania, choć mogłoby być trochę taniej
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.