bitiba.pl Reviews 

287
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zawsze było szybko i bezproblemowo aż do ostatniego zamówienia. Zostało ono podzielone na dwie części, co jest zrozumiałe. Pierwsza paczka przyszła jak zwykle bardzo szybko. Na drugą czekam pon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jestem klientem bitiba.pl od wielu lat. Ostatnio zdecydowanie szybciej docierają zamówienia. Ceny zadowalające, towar wysokiej jakości. Raz miałem zniszczony opakowanie żwirku i bardzo szybko zarea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korzystam systematycznie z usług bitiba.pl i jestem bardzo zadowolony. Staranie zapakowany towar, szybka dostawa, bardzo szybka odpowiedź na zadane pytanie oraz przede wszystkim szeroki asortyment w a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Firma bitiba.pl pracuje w niezmiennym rytmie: zamówienie, potwierdzenie płatności, realizacja. Towar zgodny z opisem i starannie zapakowany. To jest po stronie Firmy. A dostarczenie kurierem - niekied... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

bitiba – ulubione produkty Twojego pupila zawsze w niskich cenach! bitiba to internetowy dyskont zoologiczny oferujący szeroki wybór produktów dla zwierząt w atrakcyjnych cenach. W naszej ofercie znajdziesz wysokiej jakości karmy dla psów i kotów, przysmaki, żwirki, akcesoria oraz artykuły zoologiczne dla małych zwierząt, ptaków i ryb. Szukasz suchej lub mokrej karmy dla psa? A może potrzebujesz karmy dla kota, drapaka, legowiska lub żwirku? W bitiba znajdziesz wszystko, czego potrzebuje Twój pupil, w jednym miejscu i bez wychodzenia z domu. Oferujemy produkty popularnych i cenionych marek, które pomagają zadbać o prawidłowe żywienie, komfort i codzienną pielęgnację zwierząt. Jako sklep zoologiczny online stawiamy na prostotę zakupów, szeroki asortyment oraz konkurencyjne ceny. Regularnie przygotowujemy promocje i specjalne oferty, dzięki którym możesz jeszcze więcej zaoszczędzić na zakupie karmy i akcesoriów dla zwierząt. Przy zamówieniach powyżej 99 zł dostawa jest darmowa. Niezależnie od tego, czy jesteś opiekunem psa, kota, królika, chomika, papugi czy rybek akwariowych, w bitiba znajdziesz produkty dopasowane do potrzeb swojego zwierzaka. Odkryj tysiące produktów dla zwierząt i przekonaj się, że zakupy zoologiczne online mogą być szybkie, wygodne i korzystne cenowo.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

287 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(287)

187 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie otrzymałam zapłaconej przesyłki

Nie otrzymałam zapłaconej przesyłki, firma nie odpowiada na monity.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bitiba.pl

Antwoord van bitiba.pl

Bożeno,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałaś swojej przesyłki i że cała sytuacja wywołała u Ciebie rozczarowanie.

Chcielibyśmy wyjaśnić tę sprawę i udzielić Ci wsparcia. Na podstawie informacji zawartych w opinii nie jesteśmy jednak w stanie zlokalizować zamówienia, którego dotyczy opisana sytuacja.

Będziemy wdzięczni, jeśli wypełnisz krótki formularz kontaktowy, który do Ciebie prześlemy. Pozwoli nam to skontaktować się z Tobą bezpośrednio, zweryfikować szczegóły i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Mamy nadzieję, że będziemy mieli możliwość wyjaśnić tę sytuację i odzyskać Twoje zaufanie. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia najwyższej jakości obsługi naszych Klientów i bardzo nam zależy, aby Twoje zakupy w bitiba były pozytywnym doświadczeniem.

Z pozdrowieniami,
zespół bitiba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bardzo obniżyła sie jakość

Bardzo obniżyła sie jakość. Jestem wieloletnim klientem z subskrypcją. Zamierzam zrezygnować ze względu na coraz gorszą jakość. Moje koty prawi wcale nie chcą jeść tego co jest obecnie wkładane do puszek. Mam nniestety zapas 40 puszek. Będę musiał je chyba wyrzucić. Jestem bardzo rozczarowany.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo bitiba.pl

Antwoord van bitiba.pl

Drogi Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro słyszeć, że jako wieloletni Klient jesteś rozczarowany jakością produktów i że Twoje koty niechętnie jedzą karmę, którą zamówiłeś.

Chcielibyśmy dokładnie zweryfikować opisaną sprawę i udzielić Ci odpowiedniego wsparcia. Niestety, na podstawie informacji zawartych w opinii nie jesteśmy w stanie ustalić, którego konta lub zamówienia dotyczy zgłoszenie. Będziemy wdzięczni, jeśli wypełnisz krótki formularz kontaktowy, który prześlemy. Pozwoli nam to odnaleźć szczegóły zamówienia i dokładnie przyjrzeć się tej sytuacji. Alternatywnie możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym Zespołem Obsługi Klienta poprzez formularz: https://www.bitiba.pl/contact_form/.

Jeszcze raz przepraszamy za rozczarowanie i dziękujemy za przekazane uwagi. Mamy nadzieję, że będziemy mogli wyjaśnić tę sytuację oraz odzyskać Twoje zaufanie.

Z pozdrowieniami,
zespół bitiba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Świetny sklep

Świetny sklep. Korzystam z niego prawie 12 lat. Bardzo dobre ceny, świetna obsługa, szybka realizacja . Duży wybór produktów. Polecam

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka , duży wybór asortymentu, przejrzyste tematyczne zakładki , bezproblemowy zwrot , na pewno jeszcze tu wrócę.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korzystam systematycznie z usług…

Korzystam systematycznie z usług bitiba.pl i jestem bardzo zadowolony. Staranie zapakowany towar, szybka dostawa, bardzo szybka odpowiedź na zadane pytanie oraz przede wszystkim szeroki asortyment w atrakcyjnej cenie. Oczywiście są rzeczy, które moim zdaniem można poprawić a mianowicie podsumowanie zakupów tj. adres dostawy, ilość i rodzaj towaru, sposób płatności powinny być zanim przejdziemy do płatności aby wyeliminować pomyłki systemu

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Firma bitiba.pl pracuje w niezmiennym rytmie.

Firma bitiba.pl pracuje w niezmiennym rytmie: zamówienie, potwierdzenie płatności, realizacja. Towar zgodny z opisem i starannie zapakowany. To jest po stronie Firmy. A dostarczenie kurierem - niekiedy przedłuża się. Wcześniej przesyłki odbierałem z paczkomatu InPost, a obecnie tylko dowóz do domu, co bywa irytujące. Nie pamiętam dat dostawy.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer