The headsets are awesome and i am using it from quite a while and recommend to my fellow colleagues and they have bought 4 sets. There was a hardware issue with the headphones and when i reach out to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had a problem With my headset got a hold of customer service. They were more very helpful and got my situation fixed and sent me out a new one.
I purchased a headset from black and gray 12/25. It worked great for about 6 months and then the mic just quit working. I reached out to them to see if it still had warranty on it. Unfortunately it di... Toon meer
Diana helped me out today to get a replacement on my headphones. She was very quick and efficient, so I could get them as soon as possible.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Elegant like Black. Minimal like Gray. We prioritise on curating and bringing premium technology to our customers with a minimal and seamless experience and embody sophistication and simplicity, offering a curated selection that complements your lifestyle.
Contactgegevens
8407 central avenue, 94560, Newark, Verenigde Staten
- support@blackandgray.co
- blackandgray.co
4,7
Uitstekend
76 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I tried to order one item and it ended…
I tried to order one item and it ended up two. I have sent an email reference this. Also told my bank.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
This headset is trash
This headset is trash. I ordered from one of these ads and my package came from Kevin not Black & Gray, all the buttons don't work and there's no app for setup like the Blue Parrot. I'm glad I didn't pay much for it. As a trucker, im just gonna stick with the Parrot. Doesn't feel cheap, has an app for easy setup and features and never let's me down. Much easier to use, more user friendly and has better handsfree functionality.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Black&gray
Hi Jimmy,
Sorry to hear this didn’t work out for you. That’s not the experience we want anyone to have.
Please reach out to us at support@blackandgray.co and we’ll be happy to help with a free replacement or refund. The button issue may be a defect, which we can confirm after verification. We don’t use an app by design, as most drivers prefer a simple, no-app experience.
We appreciate your feedback and are actively working to keep improving the product.
Best regards
B&G Support
They took care of my issue
They took care of my issue. I’m happy with them.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
How easy it was
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ordering was simple
Ordering was simple. We'll see how it works when it actually arrives.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Easy site navigation and check out…
Easy site navigation and check out process
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Came in today
Came in today. These truckers have to depend on. Everyday they have to be hands free. To watch. Everything mostly. Road warnings. Ect., thank again for the headset. It puts my mind at ease. Sincerely. Katherine Clark
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Black and Gray head set
Great Black Friday prices and quick checkout and fast shipping.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Site facile d'accès et très bien…
Site facile d'accès et très bien structuré
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Fast easy purchase without the…
Fast easy purchase without the runaround hope this purchase is a great one!!!
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Web site was easy to navigate
Web site was easy to navigate. It was easy to track my purchase, and they arrived with in a very short time
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
I am waiting for it to get here…
I am waiting for it to get here hopefully it’s as good as i need and better than the one I just threw in the trash. We will see
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
It was easy and quick.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
buying a headset thats comfortable
ordering was easy hopefully shipping goes as well
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.