The headsets are awesome and i am using it from quite a while and recommend to my fellow colleagues and they have bought 4 sets. There was a hardware issue with the headphones and when i reach out to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had a problem With my headset got a hold of customer service. They were more very helpful and got my situation fixed and sent me out a new one.
I purchased a headset from black and gray 12/25. It worked great for about 6 months and then the mic just quit working. I reached out to them to see if it still had warranty on it. Unfortunately it di... Toon meer
Diana helped me out today to get a replacement on my headphones. She was very quick and efficient, so I could get them as soon as possible.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Elegant like Black. Minimal like Gray. We prioritise on curating and bringing premium technology to our customers with a minimal and seamless experience and embody sophistication and simplicity, offering a curated selection that complements your lifestyle.
Contactgegevens
8407 central avenue, 94560, Newark, Verenigde Staten
- support@blackandgray.co
- blackandgray.co
4,7
Uitstekend
76 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy to order can’t wait to try it out
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Customer service was amazing
Customer service was amazing, very quick response and problem resolved. The brand stands by its word 100%
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
New Product
Good reviews on the product which was why I would try this headset.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Was easy to order
Was easy to order. Received order confirmation right away. Just hope the product is as good as it shows.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
The one I have works pretty good so I'm…
The one I have works pretty good so I'm ordering one for my dad
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Easily navigatable site.
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Head band broke first day I used it
Head band broke first day I used it. I can't get a hold of the company to replace it. Tried to get a hold of them 4 times so far.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Black&gray
Hi Kyle,
Our sincere apologies for the inconvenience. We've arranged a free replacement for you, our apologies for the delayed response we've improved our systems. Please reach out to us if you need any other help we're always happy to help you.
Best regards
Black&Gray Support
Fast and easy purchase for the drivers…
Fast and easy purchase for the drivers headset. Thanks
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
First Time and Very Pleased
Ordering was very easy and before I could print off a copy of the confirmation number, it was sent to my emai.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
The sound quality is amazing
The sound quality is amazing. People on the other end say they can hear me a lot better so noise canceling is good. My only gripe w this product is that it does feel cheap, but for $45 I’m not going to complain. Let’s see how it does in the long haul.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
The headset disconnecting…
The headset disconnecting ant connecting again all the time to one of the phones.I use 2 phones with it.You can’t hear well around you,when you have it in your ear…
Hope I can return it and get my money back…
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Black&gray
Hi Tadas,
We're sorry to hear about your disappointing experience with our earpiece. Please send us an email at support@blackandgray.co and our team will help you out right away!
I’ve only used it for one day as of…
I’ve only used it for one day as of this writing. So far so good. Very impressed by the battery life, used it for about 14hrs and after my shift i was Only at 90% battery life. Sound quay is great on both sides. Highly recommend
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Ingen löpande info om leverans status
Ingen löpande info om leverans status, en dag låg den utanför dörren
Bruksanvisning katastrof, var tvungen att förstora den 400 % för att få den läsbar.
Produkten verkar OK, bara hunnit ladda upp den samt par koppla den med min mobil, Gjort 2 test samtal 1 ut & 1 inkommande ljud ok
13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Black&gray
Hi Walfridsson ,
Ursäkta besväret. Du borde ha fått en leveransuppdatering omedelbart.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.