Blimo Reviews 

Antwoord van Blimo

27 jul 2026

Hi Tom,

Thank you for your review. I am sorry to hear that you didn't get what you were expecting. We'll take this further, to make sure this will not happen again in the future. Thank you again, for your contribution.

Antwoord van Blimo

7 jul 2026

Hej Sara,

Tack för ditt omdöme, ledsen att du fortfarande väntar på din vara. 
Eftersom det nu är högsäsong och vi nyligen har bytt lager är det ovanligt mycket att göra, vilket är anledningen till att vissa saker har blivit försenade. 
Du kommer att få ett leveransmeddelande med spårningsnummer så snart beställningen har lämnat vårt lager. 
Vi ber om ursäkt för den extra långa väntetiden just nu och tackar för din förståelse och ditt tålamod.

Antwoord van Blimo

7 jul 2026

Hej Philip,

Stort tack för ditt omdöme och att du tog dig tiden att dela din feedback. Den är väldigt värdefull för oss och vi förstår verkligen hur den långa hanteringstiden just nu har färgat av sig på din köpupplevelse. Vi är medvetna om att det just nu tar längre tid att få svar på mejlen, då vi är mitt i högsäsongen och vi jobbar så snabbt vi bara kan för att hantera allas ärenden i turordning. 

Vi jobbar även på att förbättra vår upplevelse, för dig som kund, gällande avseendet med att det är hjälpmedel. Vi hoppas på att kunna ge den förväntade köpupplevelsen som du som kund förtjänar inom en mycket snar framtid. Du är alltid välkommen tillbaka till oss.

Antwoord van Blimo

30 jun 2026

Hej Olle,

Tack för din feedback, det är tråkigt att se att du inte är nöjd med vår kundservice. 
Eftersom det nu är högsäsong och vi nyligen har bytt lager är det ovanligt mycket att göra, vilket är anledningen till att svarstiderna är något längre just nu.
Vi arbetar så snabbt vi kan, med att hantera allas ärenden i tur och ordning. 
Vi ber om ursäkt för den extra långa väntetiden just nu och tackar för din förståelse och ditt tålamod.

Antwoord van Blimo

17 jun 2026

Hej och tack för ditt omdöme.
Jag förstår att du fortfarande väntar på din beställning. Just nu tar det tyvärr lite längre tid än vanligt att få iväg paket från oss. Detta grundar sig i att vi är i slutfasen av en stor lagerflytt vilket påverkar leveranserna. Vi beklagar detta innerligt och jobbar givetvis så snabbt vi kan med att få iväg alla ordrar i tid.
Om du har fått besked om att din vara är skickad, men varan ännu inte har kommit fram, ber vi dig att kontakta oss via mejl så ska vi hjälpa dig undersöka saken vidare med DHL!

Tack så mycket för ditt tålamod och din förståelse. Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss!

Antwoord van Blimo

16 jun 2026

Hej Elsy,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa till med en snabb leverans när situationen var så viktig för dig. Vi vet hur betydelsefullt det är att ha en fungerande elrullstol i vardagen, och det känns väldigt bra att vi kunde få fram din beställning i tid.

Vi hoppas att du är nöjd med din nya elrullstol och önskar dig många trygga och bekväma turer framöver.

Antwoord van Blimo

16 jun 2026

Hej och tack för ditt omdöme. 
Jag förstår att du fortfarande väntar på din beställning. Just nu tar det tyvärr lite längre tid än vanligt att få iväg paket från oss. Detta grundar sig i att vi är i slutfasen av en stor lagerflytt vilket påverkar leveranserna. Vi beklagar detta innerligt och jobbar givetvis så snabbt vi kan med att få iväg alla ordrar i tid. 
Om du har fått besked om att din vara är skickad, men varan ännu inte har kommit fram, ber vi dig att kontakta oss via mejl så ska vi hjälpa dig undersöka saken vidare med DHL!

Tack så mycket för ditt tålamod och din förståelse. Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss!