Blomsterlandet Reviews 

Både Maria på Blomsterlandet i Lidköping samt kundtjänst hjälpte mig utöver det vanliga med att hitta det jag önskade och gav fina skötselinstruktioner.

Köp inte Blomsterlandets såjord. Påsarna är fulla med knäppmygg. Bara kasta alla frön man satt. Sen tycker de att man ska ha sparat påsarna för att hälla tillbaka jorden i och åka tillbaka med.

Stod på hemsidan i Häggvik att det fanns ved, åkte 2 mil i onödan.
Trist att man inte uppdaterar lagersaldot.
Sista gången jag handlar där.

Jag , glad i hågen med vårkänslor, beställde nya fröer och lökar.
Jag satt o funderade då om de kommer de tåla att ligga ute i brevlådan , nu när det är typ - 10 ute. Jag beställer en frakt hem till min affär. Juste pris, bara 49 kr.
Men det är nog bara ett brev troligen. Såg min adress, såg mitt utlämningsställe för paket och tryckte på köp.
Det stod frakt beställd på notan.
April ,april! Jag fick påminnelse sms om att hämta mitt paket i butik, 5 mil från mig ich jag utan bil, den är krockad, i samma första sms hotar de även med extra kostnader om det inte hämtas.
Jag har diagnos på ptsd så jag blev hyper nervös bara av det meddelandet. Vad har hänt? Varför är inte mitt paket skickat till mig, Varför hotar de mig jag måste hämta mitt paket i butiken?? Panik ,panik, panik!
När jag väl lugnat ner mig så kontrollerade jag min beställning.
Jo frakt står det och alla mina uppgifter. Jag skrev ett mejl till Kundtjänst , fick svar men hann att ringa dem före.
Jo visst, frakten betald.
TILL BUTIKEN??????????
WHAT!!!!!!
De flesta butiker som även har nätbeställning, har fri , GRATIS, utlämning av KÖPTA VAROR, i butik. MEN INTE BLOMSTERLANDET!
RIKTIGT SKITDÅLIGT, och gör förmodligen att fler kunder, än jag, tror att de beställt hem sina varor till sin adress , när de bara har betalat Blomsterlandet grossister, för frakten.
Antar att Blomsterlandet själva får hem mer varor med dessa bilar?
Så ledningen har väl kommit på att det är bättre för dem att , upps, ta betalt för en frakt till dem, som minskar deras kostnader för varu transport, än att betala Postnord för frakten. Då inga oengar av frakten är dem tillgodo.
Så beställningsformuläret är formulerat som det är , för att misstolkas , det tror jag.
Så ändra på detta så får ni mer nöjda kunder
Och vill i ärlighetens namn säga att Blomsterlandets Kundtjänst är verkligen hjälpsamma och hypertrevliga!
Inga klagomål på dem!
Men ta bort frakt kostnad till er butik så slipper det bli missförstånd.
Jag är nog inte den enda kunden, som lurats tro att vi betalt hemfrakt.

Blomsterlandet är alltid gulliga och tillmötesgående! Rekommenderas!
Den notis jag skickade in gällde Lidingö blommor. Jag ska försöka redigera det så att det blir korrekt.Blomsterlandet är alltid tillmötesgående.

Nu är det en ny entreprenör tydligen på Blomsterlandet Sisjön.......preussisk ordning , kunnig och trevlig personal till skillnad mot tidigare. Nu kan man handla där igen

Både jag och min svägerska beställde (med en veckas mellanrum) körsbärsträd när det var REA.
Ingen av oss fick varken orderbekräftelse eller leverans och när vi kontaktade dem så har de aldrig hört talas om nån beställning.
Inte fick vi hjälp med någon ny beställning heller för ”träden har tagit slut under tiden vi kommunicerat..”
Känns som ljug från början till slut.

Jag beställer i princip alltid från Blomsterlandets bredare online-urval när det är rea. Priserna är svårslagna!

I stort är jag nöjd, men det kan ta väldigt lång tid att köa i butik för att hämta ut leveransen, samt att jag två gånger fått en undermålig växt (1 av typ 20): Förra gången var vädden ihjälvattnad, och nu senast var nävan med två blad så ynklig att jag inte tror att den tar sig... Eftersom de var så billiga har jag inte orkat ta reda på hur man reklamerar.

Blomsterlandet i Värnamo har sjukt mkt trips på de flesta växterna. Det är 3 gången nu som jag får med mig trips hem därifrån. Sista jag va där med mamma så köpte jag ingenting. Gick o kollade under blombladen och mycket riktigt är där fullt med trips.

Beställt blommor för flera tusen, samma dag som de levereras och jag hämtar dem i butik har de 50% på dessa. De vägrar ge mig rabatten och vill inte heller kompensera mig på något vis. De har ingen prisgaranti och heller inget intresse av att behålla sina kunder, eller sitt rykte! Jag har varit i kontakt med kundservice men får noll gehör, de ger uppenbart AI-genererade svar och "hoppas att jag får glädje av mina nya buskar". Jag är riktigt besviken och kommer handla i andra butiker i fortsättningen, ett råd som jag ger till alla jag känner.

Besök i Örnsköldsvik, trist med ofräscha blommor som slokar för att de inte blivit vattnade. Nej det var sista gången nu får det bli blommor från Willys istället!

Var i dag på Blomsterlandet Toftanäs/malmö behövde en liten rosen bukett knopparna/ bladen var svarta o såg inte trevliga ut. frågade personalen ska man verkligen sälja sådana blommor. fick till svar o så är det ibland får man sätta sig o plocka bort de fula ytterbladen innan de ser ok ut!!!! ska man verkligen sälja/köpa sådana blommor??

Idag var jag inne på Blomsterlandet Gränbystaden Uppsala. Jag möttes omedelbart av en blick från mannen i kassan, han såg mig, log och frågade om jag ville ha hjälp. En nu ganska ovanlig upplevelse. Det här är vad alla kunder vill uppleva!! Stor eloge, var rädd om denna fantastiska medarbetare och stort tack för vidare hjälp och fint bemötande, världsklass!
/ Ingrid

Att prata med kundtjänst kändes som att ringa direkt till en hjälteakademi – där superhjältar med headset snabbt rycker in för att rädda dagen. Deras vänlighet var som att bli serverad varm choklad av en enhörning, och deras tålamod var starkare än en drake som vaktar sin skatt. Varje svar var så välformulerat att det kändes som att de hade en hel trollkarlsskola i ryggen. Om alla kundtjänster var så här magiska skulle världen vara betydligt gladare – och mycket roligare!

Besökte deras butik i Bromma igår och det var ingen trevlig upplevelse. Deras växter var i otroligt dåligt skick, vissa med tydliga angrepp av spinn. Det var spindelnät och små spindlar/spinn över växterna, växter som hade fallit omkull och som ingen i personalen brydde sig om att plocka upp, halvdöda vissna växter, stora skador på bladen. Att de inte skäms att ta fullt pris för dem! Även halva priset som man får som medlem är för dyrt med tanke på det dåliga skicket. Dessutom var vissa växter dyrare i butiken än det pris som angavs online. Deras webbshop är också under all kritik och otroligt omodern. Blir förvånad över att de inte har gått i konken än.

Nu har jag som nyinflyttad besökt och handlat på blomsterlandet i Nyköping, och det var alltså inte en tillfällighet att jag mötte sur och tråkig personal första gången ...Det har inte varit trevligare de tre följande besöken. Senast 8/8 skulle jag hämta beställda växter (för 1800 kr) kvinnan vid utlämning/lager bemödade sig inte ens med att hälsa och tog knappt notis om att jag stod där och vänta medan hon "pysslade" ,hennes bemötande lämnade mycket övrigt att önska
Jag har varit kund i många år, då i Malmö (Topplocksgatan) som har haft mycket trevlig glad och
hjälpsam personal, besöket här (gustavsbergsstigen Nyköping)var raka motsatsen.
Här vill jag inte handla mer.
"Your job is my smile"

Usel e - handel, där dem levererar växter vars skick inte hade sålts i butik. Växterna ser ut att glömt i ett hörn utan solljus och näring, små och ynkliga-men vid liv. Värre var det med äppleträdet där flertalet grenar var döda vilket kommer ge en osymmetrisk krona. Beskärningen tyder på att trädet alltid utvecklats dåligt då det trots sin ålder fortfarande ej var beskuren "normalt" Dem få blad som fanns på vittnade om att det inte var ett piggt träd samt stammen täckt av alger. Aldrig att detta träd skulle plockats av kund i butik, men till mig som inte har något val vid leverans går det bra? Saknade också växter i min beställning, dem var tydligen strukna. Tycket jag man absolut kunde flaggat lite tydligare i sin kontakt, inte att jag kunde hitta det när jag aktivt letade i ordern för att det saknades. Kedjans kundtjänst har jag varit i kontakt med gällande flera ärenden och är riktigt dålig, långa väntetider på svar där dem bara klippt in text från deras hemsida vilket inte svarar på det jag frågat, och givetvis har jag redan läst deras Frågor och Svar så att få dem mejlade till mig hjälper föga!

Jag köpte 2 växter på Blomsterlandet och de var fulla av ohyra.Reklamerade dagen efter men fick ingen ersättning.Anledning var att jag hade haft växterna på vårat hotellrummen 1 natt.
Alltså på riktigt ...förstår att det låter som ett aprilskämt men tyvärr är det inte det.Bara en sniket och gnidet sätt att komma undan att slippa återbetala mig som kunden.Dom tjänar miljoner och 300 kr och borde vara en sipp in the ocean för dom.Men tydligen inte!
Jag rekommenderar inte detta företag till någon för att blir problem med växterna så kommer företaget skylla på dig.

Blomsterlandet.se borde lägga ner sin verksamhet. Jag har beställt flera gånger och växterna har varit i oerhört dåligt skick när jag hämtar dem i butik. Nu senast köpte jag marktäckare där ett stort antal var både mögliga och bruna med några enstaka gröna blad. För flera varor har jag fått besked om försenad leverans för att några dagar senare få ett nytt besked om att växterna inte alls kommer att levereras. Beställ inte härifrån om ni vill vara säkra på att få det ni beställt. På grund av långa hanteringstider har samma växter ofta sålt slut på andra ställen när blomsterlandet väl har insett att varorna antingen är i för dåligt skick eller att de av annan anledning inte kan levereras.