Blomsterlandet Reviews 

Beställde gröna inomhusväxter online, leveranshöjden på växten motsvarade inte beskrivningen
Helt värdelöst

Toppenbutiker med fantastisk och hjälpsam personal

Finns ju aldrig det man vill köpa, nu saknas täckbark, förra veckan var det vanliga tujor o svaret är alltid” det är inte säsong”. Förstår att det kostar ha lager av varor men nu blir det ju så att man åker till någon annan o handlar när man ändå måste åka bil för att handla.

Det har blivit sämre med få nyheter och tråkigt sortiment.
Säsongsdekorationerna som tidigare varit fina är nu obefintliga och består av rester från flera år sedan. Inga halloween dekorationer i år, förutom någon gammal pryl från föregående år i plast...
Det kan bli mycket bättre än såhär.

Tyvärr har jag fått med mig ohyra på köpet de två senaste gångerna jag handlat där. Ullöss och trips som båda är otroligt ihärdiga och svårt att bli av med..
Jag kommer nog inte att våga handla på Blomsterlandet igen.

Håller med den som varnade för online, jag har varit nöjd med plantor när jag handlade i butik men lök-och knölsortimentet är katastrof, ff a online.Handlade lila gladioluslökar: de blev cerisa o gula, handlade dubbel vit tidlösa: den kom upp som vanlig enkel lila, (där fick jag pengarna tillbaka pga sparat beställningen och foton). Varken mina eller väninnans dahliaknölar
kom upp öht. 2 knölbegionor av 4 tog sig. Kommer inte handla lök/knöl här mer, blir billigare att handla lite dyrare kvalitet direkt.
Även om man får pengar tillbaka så kan ju inte hålla på att köpa nytt, hålla på att fota och spara kvitton, för mkt besvär.

Värdelös butik både ang elhandel och handla i butik. Personalen är otrevlig okunnig om man nu lyckas få tag i någon i butik. Vid flertalet tillfällen beställt via kampanjer i e handel betalat och fått ett svar en vecka senare att varan ej finns kvar. Verkar som locketbjudande där varan ej finns mer än i extremt små partier. Ska inte ta en vecka att få besked så många ggr att en betald vara ej finns. Slösar med mina pengar och min tid. En gång kan man förstå men inte upprepade tillfällen. Ger inte detta företag fler chanser nu utan handlar hos min lokala Plantskola som. Många ggr tom har bättre priser än detta hemska företag.

Handla inte här ! Köpte ett persika träd för tre år sen . I år kom det frukt , tyvärr plommon . De vägrar ta det på reklamation då de påstår att det är en ” vinterskada” 🤷. De har bollat runt mitt ärende till tre olika handläggare . Noll service till kund för en liten summa .

Hej! Beställde 3 st myskmadra i en för övrigt stor beställning från Blomsterlandet, fick 3 st plantor märkta myskmadra, men som helt definitivt är något annat. Kontaktade kundservice. Dåligt bemötande och ifrågasättande. Tidigare storkund som framöver kommer att välja andra butiker. //Elin

Ojämn kvalitet på kundtjänst, ibland bra och tillgängligt och ibland motsatsen. Fick fel svar av Frida på hur en ros köpt via hemsidan förpackas.

Jag beställde en krukad ros via hemsidan. Hoppades på att den skulle vara av bra kvalitet, vilket den inte var. Den var täckt av rosrost vilket gjorde att jag betalade för en biljett dit helt i onödan. Som tur är såg jag skicket ganska omgående och det verkar gå bra att reklamera den. Expediten snackade nonsens om rosrost, läser nu på nätet att den svampen går aldrig bort så det var tur att jag inte tog hem rosen. Nej riktigt tråkigt, när man tog sig en titt på deras rossortiment i butiken så var skicket på alla rosorna bedrövligt. Ynkliga exemplar med diverse angrepp. Nu har butiken alltså gått ner sig igen, fick tag i några bra rosor där för nåt år sen. Det syntes att man inte tog hand om rosorna, det var vissna blad, överblommade blommor som inte klippts bort, vissa rosplantor var döda, andra hade diverse problem. De stod även ganska mörkt. Det fanns tyvärr inget i rossortimentet värt att köpa. Butiken Häggvik.

Upd: jag blev via trustpilot avkrävd både ordernr och namn för att ens recension skulle få stå kvar, så det handlar inte om att förbättra någon köpupplevelse som de skrev. Vad är det Blomsterlandet, jobbigt att någon skriver att man fick en ros med rosrost eller vad är problemet med att avkräva ens personuppgifter här?

Oj, så tråkigt med lågt betyg. Jag köpte ett 10-tal Thuja Brabant i "dåligt skick". Jag fick dem nästan gratis och planterade dem själv. Efter 4 år har de blivit så gröna och vackra!
Medan Thujor.se buskar är fulla av kottar, bruna och trista - och de gjorde allt jobb med att plantera dem (själva jobbet är vi nöjda med men inte plantorna).

FEL SVAR från Blomsterlandets kundtjänst
För mitt postnummer fanns inga val av leveranssätt. Och kundtjänsten har enbart informerat mig om att för icke hämtade blommor hos butiken i Ö-vik, ca 7 mil från mig, ges ingen återbetalning samt att jag som kund också debiteras för Blomsterlandets hämtning av dem.
Jag har nu avtalat med en budfirma som kör mina blommor till en butik i Nyland, bara 1 mil från mig, vilket kostar mer än blommorna.

Trist att Blomsterlandet Norra Backa i Borlänge inte tar kontanter. Jag slutar nu handla hos er!

Beställde två träd online. Ett träd såg helt visset ut och kvalitén var inget vidare, men jag tänkte ge träden en chans att ta sig. Tyvärr blev de ej så. Var i kontakt med kundtjänst men jag fick ingen hjälp. Har ni möjlighet, välj någon annanstans att handla era växter...

Har vid flera tillfällen köpt på mig ett stort gäng inomhusväxter när de haft ett roligt sortiment inne.
Samtliga av de senaste fem gångerna har 100% av växterna haft trips.

Står om detta problem hos just Blomsterlandet i flera forum på nätet.

Nu senaste gången så bad jag personalen om hjälp för jag misstänkte angrepp (och såg att de hade hela butiken full med boxar av nyttodjur), de sa att det inte var någon fara och förnekade att de haft problem.

Inte nog med att det är ett stort kosrtnadsvärde som gått förlorat för mig, tripsen har även dragit med sig andra av mina krukväxter i fallet.

Bekämpningen har kostat mig både tid och pengar för att inte alla mina växter i hemmet ska dö.

Hur brukar Blomsterlandet ställa sig till denna typ av reklamationer?
Nästintill samtliga av mina växter har ju varit omplanterade i privata krukor.
Behöver man komma in med angripna plantor till butik?

Rekommenderar inte att beställa!
Beställde 6 stycken jordgubbsplantor (3 olika sorter). Först kom ett mail om att en sort (2 av plantorna) inte fanns tillgängliga och inte kommer att skickas, trots att de fanns tillgängliga på deras hemsida. Sedan anländer 4 plantor, alla så överbevattnade, att de två små bladen som fanns i en kruka är helt ruttna... Reklamerar självklart men som "kompensation" får man en värdecheck på 100 kr vilket inte ens täcker fraktkostnaden på 129 kr plus plantan... Varför ska jag behöva spendera mera pengar på att beställa igen för att kunna utnyttja min "kompensation"?! Pengarna tillbaka hade varit det enda rätta!

Köpa bara i butik inte online, annars du kan köpa dåligt produkt. Personal beter sig konstigt när jag vill returnera träd med sjukdom på bladen köpt online. Inga problem att köpa i butik.
Svar till Blomsterlandet: Det är inte jag som behöver hjälp att jobba digitalt. Din kvalitetskontroll misslyckades. Sjuk träd skulle inte levereras till kund.

Köpte pelargoner i gävle/hemlingby för en vecka sedan, men knopparna bara torkar ut. Var igår 5/6 och bad att få pengarna tillbaka, då min dotter också upplevt samma sak. OTROLIGT dåligt bemötande av kvinnan som jobbar där, och hon sa att jag måste komma dit med plantorna som jag planterat, och det enda hon sa att jag eventuellt skulle få nya, samtidigt som hon sa att deras plantor är för hårt drivna... Dessutom hade dom sänkt priset till 19,90 per planta och jag kommenterade att jag sett att dom nu rear ut plantorna..och fick ett mycket spydigt svar att dom INTE rear ut, utan SÄNKT priset! Så OTROLIGT DÅLIGT bemötande, och NATURLIGTVIS vill jag inte byta mina plantor eftersom det då skulle ske samma sak, eftersom dom är för hårt drivna...
Har ALDRIG varit med om att mina pelargoner beter sig så här, och första och sista gången jag besöker blomsterlandet i Gävle/Hemlingby!

Idag tisdag 4/6 , var jag och min fru till Blomsterlandet i Birsta . Gud va snurrigt och ingen personal , och kvaliten var inte alls bra. Ingen bra info , kunderna som var i närheten av oss , var lika upprörda. Nej skärpning tack!.

Då var det sluthandlat på blomsterlandet. Om dom inte kan acceptera alla former av betalningar längre så finns det andra handelsträdgårdar som inte diskriminerar personer!