Blomsterlandet Reviews 

199
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag åker till Blomsterlandet för att köpa jord. Tyvärr visar det sig att allt är slut så jag får åka hem igen utan jord. Tänker att jag ska ringa innan jag åker till butiken igen. Men det går inte! Fi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställer krolliljelökar som är både skadade och det fattas delar av löken, samt är dålig färg. Med tanke på att jag haft krolliljor I många år vet jag hur en frisk lök skall se ut. Skickar bilder för... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blomsterlandets e-handel lovar stort men levererar dåligt. Lång väntan och flera växter tog de bort ur min beställning. Jag beställde flera buskar och som tillägg ett antal mindre växter. En alldeles... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte ett antal växter förra året på Nyköpingsbutiken. Ett antal växter som var på rea. Jag försäkrade mig därför om att det inte var några fel på växterna samt blev lovad av personalen att deras ett... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Binnenplantleverancier
  4. Bloemenmarkt
  5. Bloemist
  6. Tuin

Geschreven door het bedrijf

Vi har 63 butiker i Sverige och e-handel. Hos oss finner du tips, skötselråd och produkter för att lyckas med dina blommor och trädgård. Vi erbjuder ett brett sortiment av växter och tillbehör för hem och trädgård, som buketter, arrangemang och accessoarer. Välkommen till Blomsterlandet!


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(199)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Äkta dig gör dena bluff företag

Mina födelsedag blommor för 1100 skr kom 2 dagar senare . SK
KAM !!

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Barbara, 

Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd över leveransen av ditt blombud. Kontakta gärna oss på kundservice med mer information kring din beställning så att vi kan bli bättre.

Med vänliga hälsningar,
Amanda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamation av hallonplanta

Reklamation av hallonplanta, bara en gren kvar medan övr plantor var fina. (Inköpt maj-23) Räckte inte med foto och kvitto utan var tvungen att återkomma med plantan. Blev då ifrågasatt och allmänt otrevligt bemött.
Fick ersättning efter många om och men.

Butik: Örebro Marieberg

Mona W

23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Mona,
Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du inte blev helt nöjd med hantering av ditt ärende hos oss. Vi kommer att ta vidare din feedback till berörd butik.

Med vänliga hälsningar
Amie
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inga växter online!

Köp inga växter online!
Blev så lurad! Beställde 5 nepeta på perennrean online (fanns ej i butik) 4 av dem var döda, godtrogen som jag var tog jag hem dem o planterade. (från Blomsterlandet Häggvik) Nu när jag vill reklamera så tar de inte emot den, skulle ha gjorts inom 7dagar. Vilken växt repar sig på 7 dagar?? De godkänner inte min reklamation, de prackar på döda eller halvdöda växter på online rea där man inte väljer växter själv o förbetalar o sen har man ingen garanti alls. Skäms på ER!! Köp inget på Blomsterlandet är mitt råd, så oseriöst företag som inte tar ansvar o dumförklarar kunder!

Tack, nu efteråt är ett nytt beslut taget. Ni bör se över rutiner över vilka växter som är säljbara! Där låg felet från början.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Carina,

Tack för ditt omdöme.
Det är verkligen jättetråkigt att höra att du känner dig så missnöjd med ditt köp hos oss. Vi har tidigare idag återkopplat till dig via mejl angående ditt ärende hos oss, se gärna över vår nya bedömning där.

Med vänliga hälsningar
Felix
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt!!

Dåligt!!
Har denna säsongen gjort ett par online köp. Och alla har varit dåliga. Fruktansvärt dålig kvalitet på växterna och jag har fått försöka rädda dom med att byta jord gödsla klippa bort dött och torka övervattnade blommor som ruttnar. En del har överlevt en del inte. Och alla svar jag får är att vår bedömning är att dom kommer att bli fina! Varför kan man inte få fina växter direkt? Skäms på er!

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Stina,

Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du inte blivit helt nöjd med dina beställningar hos oss! Vi hoppas att du vill göra beställningar hos oss i framtiden och att vi då kan göra din upplevelse bättre.

Med vänliga hälsningar,
Amanda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 4 aubrieta(vårblommor) som…

Beställde 4 aubrieta(vårblommor) som inte var mycke att ha, då rötterna var outvecklade/taniga. Kontaktade kundservice,skicka bilder och fick svar att de kommer blomma, vilket de inte gjorde. Fick inge mer hjälp från kundservice, har raderat mitt kundkonto, väljer en annan leverantör.

25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Anna,
Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du inte blev helt nöjd med hantering av ditt ärende hos oss.
Du kan självfallet kontakta oss igen så vi kan undersöka ditt ärende på nytt.

Med vänliga hälsningar
Minette
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snacka om lurad…

Snacka om lurad…
Läste på förpackning om marktäck. 100g/. 2x5m.
Släpper igenom vatten, näring etc.
Toppen! Köpte på Biltema med samma beskrivning förra sösongen. Funkar bra, men tänkte att det här är proffsgrejor…
Vad fick jag? Två värdelösa presenningar som inte! släpper igenom vatten.
Tur jag inte hann lägga jobb på att klippa ut för jordgubbarna…
Nej, har inte kvittot kvar. Bara att återvinna (350:- i soptunnan.)
Köpte också tomatplant via nätet för hämtning (fanns inte i butik…)
Klart att hämta en vecka senare. Bra, men mina var taniga stackare - butiken nu fylld med kraftfulla dito.
Tack för mig - och varning för Blomsterlandet!

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Peter,

Tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med varorna du har köpt hos oss.

Du kan ta kontakt med oss på kundservice via vår hemsida så att vi kan se över dina tomatplantor, vi kan även hjälpa dig med att ta fram en kvittokopia.

Med vänliga hälsningar
Felix
Kundservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Extrapriser gäller inte vid on-lineköp

Priset vid beställning on-line gäller INTE. Vid extra rabatter (t ex perenner 20% under en vecka) så tar Blomsterlandet/Klarna betalt vid leverans och det pris som gäller då man hämtar varorna. Inte det pris som gällde vid beställningen. Har aldrig varit med om det tidigare att priset ändrar sig efter en beställning. Känsla av att blivit lurad

29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Anna,

Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att det blivit fel vid din betalning.
Kontakta gärna oss på Blomsterlandets kundservice så vi kan hjälpa dig vidare på bästa sätt med detta.

Med vänliga hälsningar

Frida
Kundservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blomsterlandet har kass kundservice på…

Blomsterlandet har kass kundservice på telefon. I fem dagar har jag försökt köpa ett presentkort till en person som inte har mejladress eller smartphone. Olika personer ger olika besked. Butiken i Sundsvall klickar bort samtalet vilken tid man än ringer. Vill ni sälja presentkort?

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej, tack för ditt omdöme,
vad tråkigt att du haft den här upplevelsen.

Återkoppla gärna till oss på kundservice om vi kan hjälpa dig vidare med det här på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar,

Jacob
Blomsterlandets Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ännu ett påsklov som vi med vårt…

Ännu ett påsklov som vi med vårt fritidshem åker till er för att handla.
En tradition vi haft i många år eleverna har en slant med sig för att handla.Mycket matte tränas det är underbart se hur dem fixar och trixar för att få så mycket dem kan för sin slant.Ett stort tack till er personal som gör denna aktivitet så bra för oss ni är så hjälpsamma och trevliga.
/Fritids på Kyrkskolan Täby kyrkby!

13 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej,

Tack så mycket för ert fina omdöme!
Vad roligt att höra att ni har haft en sådan positiv upplevelse i vår butik och att ni uppskattar personalens engagemang.

Jag önskar er en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Jacob
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevlig personal och säljer vissna…

Otrevlig personal och säljer vissna blommor. "Bara klipp ner den så kommer den igen" vem fn vill betala fullpris för det?

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej,

Vad tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse hos oss på Blomsterlandet. Du får gärna kontakta oss på Blomsterlandets kundservice så att vi kan ta vidare feedback.

Med vänliga hälsningar

Jacob
Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunnig och sympatisk

I fjol köpte jag ett citronträd och ett clementinträd hos Blomsterlandet i Partille. Det var en investering på ett antal tusenlappar. Nu har träden övervintrat på rekommenderat sätt i garaget och ska snart ut i vår ljuvliga svenska sol. Jag hade några frågeställningar som jag inte kunde läsa mig till. Då ringde jag Blomsterlandet i Partille. Fick svar efter ca en minut. Den personen som svarade var en oerhört skicklig trädgårdsmästare. Hon tog sig tid och förklarade allt jag jag undrade över. När jag hämtade träden i fjol så fick jag samma fina bemötande. Kunnighet och social kompetens.
Min hustru handlar också gärna där och har samma erfarenhet.

Om du funderar på att köpa vilken som helst växt eller tillbehör så kan jag varmt rekommendera Blomsterlandet i Partille!😊🌷

4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Göran,

Tack så jättemycket för dina fina ord!
Otroligt roligt att höra att du fått så bra hjälp av vår duktiga personal.

Du är varmt välkommen åter till oss och lycka till med dina citrusträd!

Med vänliga hälsningar
Felix
Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supertrevlig personal i Trollgättan!

Supertrevlig personal i Trollgättan!
Glada och vänliga vilket gör att du definitivt återvänder!
Bra sortiment dessutom!

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Marie,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du uppskattar vår personal och vårt breda sortiment.
Varmt välkommen in i butiken!

Med vänlig hälsning
Amie
Kundservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Otrevligt bemötande

Har varit medlem och kund i flera år. Varit in i butiken i Borlänge varje vecka och handlat tulpaner nu i "tulpantider". Köpte en bukett fredag 10/3 och betalade 89:90, bad dem kasta kvittot.
Väl hemma upptäckte jag att flera tulpaner var ruttna en bit ned på stjälken. Ringde kundtjänst som var trevliga och tillmötesgående, berättade för dem att jag fotat av blommorna. Har 1 mil till butiken men åkte dit på lördag igen, pratade med flickan i kassan som var vänlig....och hon bad mig prata med floristen, vilket jag gjorde. Visade foton på de dåliga tulpanerna och mitt transaktionskonto på mobilen för bevis att de var köpta på Blomsterlandet. Fick ett mycket dåligt bemötande, där hon upprepade gånger med hård ton sade att "bukett och kvitto ska vara med" ...hon sade efter en stund att ok vi gör ett undantag, ta en ny bukett...men jag avstod detta pga det otrevliga bemötandet. Tyvärr mister ni en stamkund pga detta oproffsigsa och otrevliga bemötandet.
PS, jag förstår absolut att det kan slinka med dåliga blommor i en bukett....

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Wivi,

Tråkigt att höra att du känner så, vi beklagar verkligen din upplevelse. Vi kommer kontakta dig inom kort för att se över en möjlig lösning på detta.

Med vänliga hälsningar
Frida
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte tre olika fröpåsar petunia,en med…

Köpte tre olika fröpåsar petunia,en med hängpelargon har en enda kommit upp,dem andra har det kommit upp 7 och 13. Med tanken på mängden frön i påsarna så verkar det inte vara någon vidare kvalité på fröna.Besviken

7 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Pia,
tack för ditt omdöme.

Vad tråkigt att höra att du är besviken över dina fröer som du har köpt hos oss, så låg grobarhet ska det såklart inte vara.
Återkoppla gärna till oss på kundservice med mer information kring frösorterna så att vi kan vidarebefordra feedbacken till vår leverantör.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar,
Amanda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle aldrig igen anlita dem igen

Skulle aldrig igen anlita Blomsterlandet i Malmö-Toftanäs
Avsaknad av lyhördhet. Ingen reflektion över medarbetare som jag hade kontakt med.
Sista gången de har mig som kund.

9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Mira,

Det var tråkigt att höra att du inte har haft en positiv upplevelse i vår butik!
Vi kommer att ta vidare din feedback till ansvarig för butiken.
Vi värdesätter din feedback då den gör så att vi kan förbättra upplevelsen framåt.

Med vänliga hälsningar,
Minette
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Okunnig personal kvaliten på blommorna…

Okunnig personal kvaliten på blommorna detta gäller Arninge Täby

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej,
Tråkigt att höra att du är missnöjd med din upplevelse hos oss på Blomsterlandet i Arninge. Du får gärna kontakta oss på Blomsterlandets kundservice så att vi kan ta vidare feedback.
Med vänliga hälsningar
Frida
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta julgranen någonsin

Vi köpte årets julgran på Blomsterlandet i Trollhättan.
Vi har skött den helt enligt alla råd:

1. Vi tog in granen successivt via garage och groventré för att gradvis låta den vänja sig vid inomhustemperaturen.
2. Vi har svalt i rummet och har inte granen placerad vid värmekälla.
3. Vi sågade av en bit av stammen för att ge den en ny snittyta.
4. Vi passade granen som en bebis det första dygnet och gav den massor av vatten.

På dag 2 slutade granen dricka vatten.
På dag 4 började den barra kraftigt och fortsätter fortfarande på dag 7. Grenarna är kala och fula och inget julgranspynt i världen kan dölja att den här granen är stendöd.

Hela familjen är så besviken på detta.
Det var sista gången vi köpte julgran på Blomsterlandet.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Maria,

Tråkigt att höra att det inte blev bra med granen och att ni är missnöjda med ert köp. Du kan kontakta oss på Blomsterlandets kundservice så att vi kan hjälpa dig vidare på bästa sätt med din reklamation
Med vänliga hälsningar
Frida
Kundservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Väldigt engagerad och trevlig personal…

Väldigt engagerad och trevlig personal i butik i Uppsala.

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Ronnie,

Tack så mycket för ditt trevliga omdöme!
Vad roligt att höra att du har haft en sådan positiv upplevelse i vår butik!

Jag önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Felix
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kvalite på snittblommor i färdigbukett

Jag köpte en stor färdigbukett i Halmstad. Nästa dag var väldigt många av snittblommorna vissna, brutna eller brunfärgade. dvs helt ofräscha. Mycket dålig kvalité på ingående blommor. Köpte också krukväxt, den var OK

19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Gertrud,

Vi beklagar att din bukett vissnat efter en dag, så skall det givetvis inte vara. På Blomsterlandet har vi fem dagars hållbarhetsgaranti på våra snittblommor, tag med blommorna och kvittot till butiken så får du en ny bukett.

Med vänliga hälsningar,
Bodil
Kundservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ej hemkörning, hämta i butik.... :-(

Var nyligen kontakt med er ang köp av orkideer på eran hemsida och få dom hem. Jag skrev och förklarade för er att jag har svårt att ta mig till er pga av mina lungsjukdomar och ville därför få dom hemkörda. Ni har alltid haft det alternativet förut så jag förstår inte varför ni inte har det nu. Några av orkidéerna går att beställa hem nu såg jag nyss och jag vet inte om ni ändrade efter jag hade skrivit till er. Men det var vissa där som jag hade velat haft som jag var tvungen att hämta upp i butiken. Jag fick ett fint svar från er att ni hade varit i kontakt med butiken och dom gick med på att sända växterna men jag var tvungen att åka till butiken för att betala. Hmmm! Hur hjälpte det mig?
Nä, jag bestämde mig för att strunta att handla orkideer i år. Jag har ändå väldigt många hemma. Men jag hoppas att ni ändrar på detta till nästa år, att alla sjuka som inte kan ta sig till butiken ska kunna få njuta av orkidéer eller andra växter efter dom har blivit hemkörda . Sen har jag sett här att många har klagat på era växter som dom har fått hem, tråkigt. Men där vill jag istället ge beröm för jag har alltid fått hem fina växter även orkidéerna som jag beställde förra året och som jag fick hem. Dom var jättefina och en del ska snart blomma igen och andra har nyss blommat klart men kommer snart med nya stänglar. Hoppas att jag kan beställa hem nästa år. Ha det bra.

12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Ann-Chatrine,
Tack för ditt omdöme!

Anledningen till att alla orkidéer inte har hemleverans tillgängligt är för att de klarar kyla och transport olika bra. Om du återkommer till oss på kundservice så kan vi se över vilka möjligheter som finns för att lösa betalningen på distans.

Jag önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felix
Kundservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer