Blomsterlandet Reviews 

Beställde blommor 4/9 nu är det den 6/9 och blommorna har inte kommit än.Första och sista gången vi beställer blommor därifrån.

De kan inte ens leverera ett minilitet paket på 20 x 20 x 8 cm hem till min brevlåda
Jag vill ha pengarna tillbaka

många av mina växter jag köper klarar sig inte länge trots att jag sköter dom som man ska göra. sen är priset väldigt högt på varorna.

Beställt orkidéer hämtade i Linköping butiken de är vissna påtalar detta får tilli svar ställ dem i vatten 15 minuter när jag kommer hem och tar bort emballaget rasar alla blommor. Kontaktar kundservice svaret är de blommar 2ggr per år!!!! Det var INTE orkidéer UTAN BLOMMOR jag beställt!!! Märkligt att blomsterlandet står över Sveriges rikes lag! Kommer ALDRIG handla där!

Köpte ett fruktträd som har dött och inte levde mer än några månader trots korrekt plantering och skötsel. Kvittot hittades nyligen efter lång tids ledande (då den enligt första informationen ska vara papperskvitto) för att kunna nyttja garantin men då har 12 månader nyligen passerat sedan inköpsdatum. Pratade med personal i butik som sa att det bara var att kontakta kundtjänst för att få digitalt kvitto så var det tydligen inga problem att reklamera. Digitalt kvitto fås efter kontakt med kundtjänst men vid nästa samtal med personal i samma butik håller de på att man inte kan reklamera trots att man tydligt ser på trädet att det var fel på det från början. Kommer aldrig handla av Blomsterlandet igen utan handlar hos trevliga och serviceinriktade konkurrenter som säljer växter av bra kvalité och som tar ansvar om någon vara inte håller bra kvalité.

Köpte en krukodlad ros The Fairy via nätbutiken för Blomsterlandet. Avhämtning i butiken i Handen, port 73. Rosen kom in rätt dag enligt orderbekräftelsen. Rosen skulle vara 30-40 cm hög, men var drygt 60 cm i verkligheten och översållad med blommor och knopp. Beställde när de hade extrapris på rosor 20%, så rosen kostade bara 159:-.Träffade två mycket trevliga, hjälpsamma butiksanställda. Tog max 5 minuter att gå in och komma ut med krukan. Hade valt betalningsalternativ Klarna, så behövde ej passera kassan ens.
Tyvärr är det mest personer som är missnöjda som ger omdömen. Om även de nöjda kunderna skrev omdömen så skulle Blomsterlandet och Plantagen ha mycket högre omdöme här på Trustpilot

Jag köpte 2 buketter snittblommor hos Blomsterlandet på Lidingö söndagen den 12 juni. Jag betalade 30:- extra för att få dem ihopbundna till en bukett att passa till en klotvas och 30:- extra för ett vaxat omslagspapper. Buketten var till min dotter, hon köper ofta snittblommor själv och vet hur de ska skötas. Döm om min förvåning när hon redan på tisdagen (=efter 2dgr) hör av sig och undrar var jag köpt blommorna - för de har redan börjat vissna! Buketten verkar varit för hårt knuten, flera stjälkar hade blivit slemmiga och rosorna slokade. Förfallet fortsatte under kommande dagar och de gick inte att rädda. Eftersom vi var på annan ort kunde vi inte åka tillbaka till butiken, men jag är verkligen jättebesviken! Vilken usel kvalitet!

Jag besökte Blomsterlandet i Arninge igår och blev så besviken. Fullt med vissna blommor och buskar, det var verkligen sorgligt att se hur misskött allt var. Fanns ingen personal förutom kassabiträdet. Blir så fundersam över att inte växterna sköts om?! Ni borde ha nån form av kvalitetsbesiktning på era butiker- den här butiken är ett riktigt sorgligt exempel på hur det inte ska se ut i en blomsterbutik!

Provade för första gången att skicka blomsterbud via Blomsterlandet . Min mamma behövde lite extra uppskattning inför mors dag då hon är sjuk och vi inte kunde träffas . En sagolikt vacker bukett med pioner, lövkojor och daggkåpor levererades hem till min mamma som blev så glad ! Magisk bukett, snabbt och lätt! Tack Blomsterlandet!

Köpte på nätet 2st körsbärsträd. När jag hämtade dem i Häggvik, Stockholm så frågade jag om de kunde sättas ute direkt.
Det går bra sa hon som lämnade ut träden.
Men det blev -6 grader så jag tog in dem för säkerhets skull över natten. Ställde ut dem på dag då det var 20 grader.
3:e dagen satte jag dem i välvattnad grop. Efter 3 dagar dig de.
Blomsterlandet förklarar att det inte finns någon garanti på buskar eller träd.
De vill inte ha träden tillbaka utan vill se hur de ser ut i september och vill att jag reklamerar dem igen om de inte har vaknat till liv! Märkligt beteende från en så pass stor kedja.
Jag köpte nya träd som var fina och mera utvecklade, som inte dog. De levererades av Hornbach.
Inte mera Blomsterlandet för min del.
Ni måste lära er hur man bemöter era kunder. Om inte så har ni inga längre.

Vi åkte till Blomsterlandet, Ingenjörsgatan i Gävle för att inhandla buskar och lite sommarblommor till en grav. Då vi har liten kunskap om buskar ville vi ha hjälp och guidning, den enda som fanns i butiken att rådfråga stod i kassan, som då upplyste både oss och kunden före att kollegan va på rast och skulle vara det en kvart till! Lång kö till kassan och ingen ute i butiken! Hur tänkte ni här? Man tar inte rast när det inte finns utrymme för det, mycket märkligt, både vi och den andra kunden valde att lämna butiken. Vi åkte till Plantagen på Kryddstigen i stället och fick hjälp av en mycket kunnig kvinna, vi köpte även det vi skulle där. Kanske va lika bra, får man inget bra bemötande/hjälp ska man inte handla i en sån butik. Omdömet behöver även komma till kännedom för ansvarig chef i den butiken.

Blomsterlandet i Lomma TOPPENFINT o inspirerande!
Som nybörjare har jag fått jättefin hjälp av Personalen i Blomsterlandet Lomma, så man får lite självförtroende och vågar odla. SÅ roligt. TACK Evelina, Victoria, Julia och Linnea mfl. :)

Stannade till på vägen och hittade- vad jag tyckte såg ut var fina plantor på Blomsterlandet i Uddevalla. (Bl.a Vinhallon)
När jag kom hem upptäckte jag att det kryllade av bladlus på plantorna. De ställdes i samma tråg med andra blommor så de får åxå stå o karantän nu.
Plantorna kan jag förhoppningsvis rädda med såpvatten, det är alldeles för långt att åka för att få pengar åter-
men personalen behöver kanske jobba lite på bemötandet när man ringer och påtalar lusangrepp. Jag var inte ute efter att få några pengar tillbaka utan mer att uppmärksamma dem på problemet så att inte andra kunder drabbas. Fick uselt bemötande i telefonen- fick till svar- "det vet vi redan- var det något mer"? När jag svarade "nej" så lades samtalet helt enkelt på.
Tillägg- dessutom ser jag nu att de blå hänglobelior jag köpt är vita.

Har helt slutat handla här.
Sjuka växter, ohyra, okunnig och otrevlig personal.
växter som ser ut att må bra men när en planterar om dem har de rotröta.

Beställde hallonbuskar och jordgubbar online och hämtade ut dem från en butik /74. Två av de tre hallonbuskarna har fått gröna blad och trivs hur bra som helst. Jag kontaktade under påsken kundtjänst vid blomsterlandet.se för att kolla upp om det som min käre fästman kallar, blomkrukan med pinnen de stuckit ner (detta följt av att han och äldste sonen var på promenad och kom hem med en pinne och sa så fint "titta mamma, en hallonbuske från blomsterlandet"). Så är så den ser ut.

Jag skrev och frågade om jag kunde få en ny buske för de har:
VÄXTGARANTI FÖR TRÄDGÅRDSVÄXTER
Garantin gäller för fleråriga prydnadsväxter, såsom träd, buskar, häckplantor, klätterväxter, barrväxter, rosor, fruktträd och bärbuskar.

Vår garanti innebär att du som kund skall erhålla en felfri växt som uppfyller de krav på sundhet, kvalitet och sortäkthet som branschens riktlinjer föreskriver. Garantin gäller även sortäkthet.
Garantins varaktighet
Växtgarantin gäller ett år från inköpsdagen för vedartade, fleråriga utomhusväxter (gäller ej perenner).

Vilket jag anser mina buskar går inom, därav så väntade jag och gav pinnen tid att vakna till liv, eftersom den ena busken tog ett par dagar på sig innan den fick gröna glad. Detta hjälpte tyvärr inte.

Jag fick ett mail tillbaka där de ville ha alla uppgifter jag redan hade skickat plus bilder så har precis skickat det. Så nu väntar vi och ser vad som händer. Detta är för köp via blomsterlandet.se online. De i butiken när jag hämtade mina växter var jättetrevliga att ha att göra med så inga problem med dem.

-----

Uppdatering,
Var inget snack om saken utan reklameringen godkändes och de skickar en ny planta. Så allt har funkat väl.

Så höjning till 5 av 5 har inte haft några problem utan allt har gått smärtfritt och de har varit behjälpliga. Enda som är drygt är att köra till butiken men är knappast deras fel ;)

Säljer mest skräp.

Kunde väntat mig bättre bemötande av personalen.

Blev såld en sjuk planta, Den dog efter 24h i huset rip.
Köp era plantor någon annanstans.

Vet inte vem som är personalansvarig på Plantagen eller hur personalen utbildas, men WOW! Vilken fin service man får. Det är VERKLIGEN service i toppklass <3!! Blomsterlandet i Erikslund (Västerås) borde åka till närmsta plantage butik & börja anteckna. Finns en äldre kvinnlig säljare med kort blont hår på blomsterlandet i Erikslund, kanske är hon BC? Aj aj aj, hon är utan tvekan, den absolut värsta människan jag sett inom service 🙈. Mina pengar går till plantagen, jag hjälper gärna plantagen med omsättningen. Ros till plantagen, gödsel till blomsterlandet Erikslund Västerås.

Är nöjd med mina gullrankor jag beställde via hemsidan, lite längre leveranstid än vanligt därav betyget 4/5 men växterna var otroligt fina WOW vilken färgning det var. (synd att man inte kan publicera foto med sitt betyg)
TACK!