Blomsterlandet Reviews 

199
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag åker till Blomsterlandet för att köpa jord. Tyvärr visar det sig att allt är slut så jag får åka hem igen utan jord. Tänker att jag ska ringa innan jag åker till butiken igen. Men det går inte! Fi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställer krolliljelökar som är både skadade och det fattas delar av löken, samt är dålig färg. Med tanke på att jag haft krolliljor I många år vet jag hur en frisk lök skall se ut. Skickar bilder för... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blomsterlandets e-handel lovar stort men levererar dåligt. Lång väntan och flera växter tog de bort ur min beställning. Jag beställde flera buskar och som tillägg ett antal mindre växter. En alldeles... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte ett antal växter förra året på Nyköpingsbutiken. Ett antal växter som var på rea. Jag försäkrade mig därför om att det inte var några fel på växterna samt blev lovad av personalen att deras ett... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Binnenplantleverancier
  4. Bloemenmarkt
  5. Bloemist
  6. Tuin

Geschreven door het bedrijf

Vi har 63 butiker i Sverige och e-handel. Hos oss finner du tips, skötselråd och produkter för att lyckas med dina blommor och trädgård. Vi erbjuder ett brett sortiment av växter och tillbehör för hem och trädgård, som buketter, arrangemang och accessoarer. Välkommen till Blomsterlandet!


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(199)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De behandlar sin personal som slavar

De behandlar sin personal som slavar. Frukansvärt dålig med ledning! Chefer som går in i väggen och perioder utan ledande roll. Nyanställda som får jobba självs vid öppning och stängning utan att ha fått lära sig. Trots att de ej får arbeta ensam då. Skitsnack, favorisering, utfrysning och andra psykiska metoder för att knäcka personal de vill bli av med. I somras hann dem ej dricka vatten i hettan som var när dem jobbade i växthuset. Skamligt! Personal ramlade ihop och tuppade av pga värmen och vätskebrist. Chef som blivit arg på personal som gått undan för att dricka. Pajasföretag!!!!! Kommer bojkottat er hårt och tala om för alla hur värdelösa nu är och hur illa ni behandlar er personal. Skamligt!!!!

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Alexandra,
Det här var ingen trevlig information att få ta del av.
Vi kommer omgående att utreda detta ärende vidare i organisationen, för att få reda på vad som brustit i våra rutiner.

Med vänlig hälsning,
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi köpte en Paraplyaralia på…

Vi köpte en Paraplyaralia på Blomsterlandet i Borlänge. Vid en tid hemma så kom vi fram till att den hade sköldlöss. Vi studerade hur man ska behandla dessa löss men tydligen är de väldigt svåra att bli av med. Vi kastade ut växten. Hade det stannat vid detta hade inte skadan varit så stor, men vårt kära citronträd som vi haft mer än 15 år blev smittat. Detta vill vi absolut inte kasta ut. Jag frågade Blomsterlandet men fick bara något svävande svar.

Under Corona har vi gjort online beställningar för att slippa gå in i butik. Vi har fått väldigt konstigt och dåligt bemötande vid kontakt med den centrala online-kundtjänsten.

13 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Nicklas,
Vi jobbar i förebyggande syfte i våra butiker med att placera ut biologisk bekämpning av skadedjur i form av olika ”rovbaggar” och nematoder.
Då vi inte arbetar med kemisk bekämpning i våra butiker tar det ibland några dagar innan nyttodjuren hinner göra verkan på nyinkomna växter.

Gällande bekämpningen av just sköldlöss är det mekanisk bekämpning som gäller, plocka dem för hand.

Med vänlig hälsning,
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Palettblad med trips

Köpte 3 stora palettblad i butik som jag senare märkte hade trips. Jag kunde inget om plantor när jag köpte dom så inget jag visste då men vet nu i efterhand att det till och med syntes på en när jag köpte dom. Tråkigt att man som nybörjare inte kan lita på blomsterlandet.

12 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Ellinor,

Vad tråkigt att höra om att du fått ohyra på dina växter du köpt hos oss.
Vi jobbar i förebyggande syfte i våra butiker med att placera ut biologisk bekämpning av skadedjur i form av olika ”rovbaggar” och nematoder.

Då vi inte arbetar med kemisk bekämpning i våra butiker tar det ibland några dagar innan nyttodjuren hinner göra verkan på nyinkomna växter.

Med vänlig hälsning,
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ohyra och döende växter

Köp inte levande växter här. Har hittat tydliga angrepp av ullus, spinkvalster, sköldlöss och trips, allt i samma butik (Birsta/Sundsvall) under samma besök. De skulle lätt kunna sätta ut nyttodjur mot ohyran regelbundet men det är tydligt att de inte gör det. Men vad skulle det vara för mening när de inte ens ger sina växter vatten. Över hälften av alla växter brukar vara torra och vissna varje gång jag besöker Blomsterlandet i Birsta. Har slutat attgå dit nu. Jag vet inte vad personalen håller på med som gör att dom inte har tid för växterna, de gånger jag har varit dit har det varit väldigt lugnt, endast någon enstaka kund och alla i personalen bara står och glor istället för att tex vattna växterna som står och dör av törst.
Blomsterlandet var okej förut men något har hänt de senaste åren.
Stötta hellre små butiker som verkligen engagerar sig i växterna och har tid för dom.

23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Kalli,
Tack för din feedback.

Vi jobbar i förebyggande syfte i våra butiker med att placera ut biologisk bekämpning av skadedjur i form av olika ”rovbaggar” och nematoder. Då vi undviker att använda kemisk bekämpning mot skadedjur hinner våra biologiska metoder inte alltid att göra verkan innan ni som kund handlar.

Angående skötsel av växterna kommer vi ta dina synpunkter vidare till ansvarig för butiken, för att de skall kunna förbättra sina rutiner gällande det.

Med vänlig hälsning
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fina växter

Fina växter till bra priser. Hade önskat lite mer information om växterna i själva butikerna.

Inte ett fel men är förvirrande att det finns ett ”Blomsterlandet” med nästan samma logga i Uddevalla men som inte tillhör er. Kan lätt bli förväxlingar och man blir lurad när ni har bra erbjudanden och man plockar på sig massa växter, kommer fram till kassan och precis när man ska betala får man veta att det inte är samma företag.

27 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Emilie,
Vad kul att du gillar vår utbud av växter. Vi tar till oss av ditt önskemål om informationen på växtskyltarna. Ett pågående arbete med att uppdatera dessa skyltar med mer information kommer att bli mer tydligt framöver.

Angående butiken i Uddevalla så är de en fristående aktör som valt att stå utanför det erbjudande om samarbete/uppköp av Blomsterlandetbutiker från ett Stena-ägt bolag som gavs till alla som då kallade sig Blomsterlandet, som teckandes 2004. Då de var den första butiken att kalla sig Blomsterlandet har de fått behålla detta namn, men inga nya aktörer får lov att ta detta namn utan att tillhöra vår butikskedja. Vi har inget som sammankopplar oss idag, bortsett från att de fortfarande kallas Blomsterlandet.

Med vänlig hälsning
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alla jordsäckar som jag köpt har…

Alla jordsäckar som jag köpt har utvecklat sorgmyggor, har använt planteringsjord, gödsel, eko-jord.
Aldrig mer blomsterlandets jord.
Har aldrig haft dessa problem förrut med zetas eko jord. Så det får bli den jorden nästa år. Bara att kasta all jord som finns i mina planteringslådor och dra ut ny jord till landet. Fy fasen vilket jobb. Jätte besviken på kvalitén.

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bladlöss på alla

Har handlat diverse blommor på deras butik i Löddeköpinge och VARENDA blomma dör kort därefter pga invasion av bladlöss. Mina vänner har samma problem. Köp INTE blommor här, bladlössen kommer sprida sig till alla blommor du har i hemmet. De är billigare än tex Plantagen, men inte värt när man får massa ohyra på köpet...

20 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besökt butiken i Södertälje vid några…

Besökt butiken i Södertälje vid några tillfällen, men ångrar mig varje gång. Bevattningen är så illa skött, att massor av plantorna är vissna eller döda, men står ändå kvar för försäljning. Prismärkningen är bristfällig och det finns sällan personal att fråga. Helhetsintrycket är botten, jag fattar inte att butiken överlever.

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Ulrika,
Tack för dina synpunkter gällande vår butik i Södertälje. Vi kommer att ta detta vidare i organisationen för att se vad som brustit i våra rutiner gällande vattning och skötsel av växterna.

Med vänlig hälsning
Linda
Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kände mig först lite illa bemött av den…

Kände mig först lite illa bemött av den fysiska butiken, men oj vilken skillnad när jag kom till e-butiken. De har verkligen gjort allt för att hjälpa oss så den pensionerade chefen blev glad igen för sin present. Tusen tack för all hjälp. Ni får verkligen 5 stjärnor

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Annika!

Jättekul att du är nöjd! :) Du är välkommen åter.

Med vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice

Superservice! Fick byta en ledsen växt utan problem, snabbt svar på mail också. Jag är definitivt en ny stammis.

1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevlig personal i Sisjön

Otrevlig personal i Sisjön, otydliga svar när man frågar var vissa saker finns. En del priser som står angivet gäller inte när man kommer till kassan. Och det är inte första gången jag har upplevt sur/otrevlig personal i just Sisjön. Definitivt sista besöket där...

25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Butiken i karlskrona.

Butiken i karlskrona.
Hade några frågor angående bär. Personalen jag pratade med stod 30m ifrån bären jag frågade om, gav inget initiativ på att gå bort med mig för att förklara.
När hon väl gick bort till bären med mig var det som jag var den jobbigaste på jorden. JAG FRÅGAR FÖR JAG INTE VET, inte för att vara pain in your ass.
Väldigt ointresserad.

Har även varit med om att fråga om plastkrukor men fick svar " jag kan ingenting om krukor, *namn* kommer snart tillbaka från sin frukost fråga henne"
Då undrar jag hur svårt det skull vara för henne att springa bort och antingen hämta henne eller be om ett svar som hon kan ge mig? Jag har själv jobbat i butik, och skulle aldrig någonsin säga "jag kan ingenting om detta" då får man väl ta reda på det då? Extremt dålig kundservice.

17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte ett för litet citronträd + fullt med löss

Köpte ett citronträd som är för litet i förhållande till beskrivningen. Tyckte att det var OK ändå då det såg fint ut och behöll trädet. Detta visade sig vara ett misstag, efter några dagar så var hela växten nerlusad av bladlöss (stog inomhus, har inga löss inomhus...). Kundtjänst talade om att växtens garanti var 7 dagar så jag fick inte reklamera. Några hundra ner i soptunnan.

6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik Blomsterlandet!!!

Om du ska handla här så gör det när växterna precis kommit eftersom det tyvärr är för lite personal så plantorna får inte vatten utan säljs halvdöda! Förra våren såldes plantor som stått utomhus och FRUSIT! Värst här i Sthlm är Haninge, det mesta borde kastas. Ingen personal att fråga om man behöver. Köpte jord och fick upplysningen att eftersom jag behövde hjälp m inlastning ( går m rolllator och har bara ett fungerande ben) borde jag nästa gång se till att ha ngn med mig mig som kunde hjälpa mig, personalen har annat att göra!!! Undvik Blomsterlandet, betala lite mer på en privat trädgård, det är mitt råd. Då får du garanterat hjälp, de är rädda om sina kunder.

5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Säljer stora buskar - levererar små

Beställde stor krusbärsbuske 80-90 cm hög i Blomsterlandets e-butik, fick en 40 cm hög buske. Klagade och ville byta till en 80-90 cm hög buske, men det gick inte. De påstod att angiven höjd var ett medel över sässongen och att den nu på våren var lite låg, men att den mot slutet av sässongen skulle vara högre än 90 cm. Men lämnar inga garantier alls att det ska bli så. Nu ska man veta att krusbär växer ganska långsamt och enligt annan expertis så kan man inte vänta sig att den blir dubbelt så hög på en sässong. Alltså, Blomsterlandets e-butik levererar små bärbuskar och tar betalt för stora. FULT!

22 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill man ha trips i hemmet kan jag…

Vill man ha trips i hemmet kan jag varmt rekommendera blomsterlandets såjord!

5 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Johan!

Tack för din feedback.

Trips hör till de vanligaste och (tyvärr) mest besvärliga skadegörarna på krukväxter, främst inomhusväxter. Det är dock väldigt ovanligt att trips följer med i jordprodukter hem till dig som konsument. Det kan förekomma att trips följer med en nyinköpt växt hem, även om det är ovanligt det också.

Trips uppkommer på grund av klimatet runt växten. När det råder ett torrt och varmt klimat, runt 20-23 grader så är förutsättningarna rätt för trips. Just nu, vid den här tiden på året, så är det precis det klimat vi har inomhus vilket gör att minsta störning skapar optimala förutsättningar för trips. Exempel på sådana störningar är tex ojämn vattning eller drag från ett fönster.

Vad kan man göra?
Isolera växten/växterna som angripits och behandla dom med antingen Solabiol Pyrsolspray eller Insektseffekt Pumpspray.

Om du har fler frågor, så är du välkommen att kontakta oss direkt på konsument@blomsterlandet.se.

Med vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Priserna stämmer inte

Priserna stämmer inte, plockade 2 likadana liljor från exakt samma ställe men senare efter vid betalning kostade ena 99 och den andra 79..Från exakt samma ställe? Dåligt..Och att man inte då säger det vid kassan.
En annan sak, sällan det finns prisskyltar ute på allt så man får gissa sig fram eller strunta i att köpa de man vill. Nej missnöjd missnöjd, fåtal gånger man går ut nöjd

23 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Elin!

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att du har haft en tråkig upplevelse i vår butik. Har du möjlighet att återkomma till oss på info@blomsterlandet.se med vilken butik och när du har besökt butiken så ska vi undersöka vad som har hänt och återkomma till dig? Givetvis ska det inte fungera såhär och vi ska se till att du får en bra upplevelse framöver.

Tack på förhand.

Vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

online

Blomsterlandet Enköping
Man ska få ett sms från butiken när varorna har kommit
det ska finnas instruktioner utanför när man beställer med hämta utanför butik. Inget av detta fungerar när man ringer in så funderar personalen om man har bärhjälp hemma, hånfullt sagt, dom har väl inte hört talas om covid 19.

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej speedkula!

Tråkigt att höra att vår tjänst med leverans utanför butiken inte har fungerat som tänkt i Enköping. Vi har tagit det med ansvarig butikschef i Enköping och vi vidtar nu rutiner för att det inte ska inträffa igen. Vi ber om ursäkt för att du har haft en tråkig upplevelse kring detta.

Vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bra priser och stort utbud, men....

Bra priser och stort utbud, men vid ett tillfälle så fick jag hem blomflugor med blommorna. 500 kr ner i soporna. Efter den gången så köpte jag Nemablom när jag handlade där för att flera säger att det är ett återkommande problem när man köper hos Blomsterlandet. Den gången klarade jag mig undan flugor, men fick bladlöss istället. Jag kommer aldrig mera handla på Blomsterlandet.

29 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Greta Sommar!

Allt eftersom det kommer fler restriktioner på EU-nivå kring besprutning, så minskar möjligheterna hos våra odlare och i våra butiker att bekämpa skadeinsekter. Vi har också aktivt valt bort odlare & leverantörer som använder tunga kemikalier eftersom vi anser att det inte är ett hållbart alternativ. Detta medför tyvärr att en del växter löper större risk att drabbas av objudna gäster.

Vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde växter via hemsidan

Beställde växter via hemsidan, hämtade växterna i måndags och 2 sorter var helt fel mot vad jag beställde. Okunniga!
Svarar inte på mejl!
Beställde dessutom pioner i juni och hörde inget ifrån dom, så när jag mejlade blomsterlandet (då svarade dom ialla fall....) men dom kunde inte leverera växterna längre!
Kommer aldrig mer beställa över Internet från blomsterlandet!!!

27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Blomsterlandet

Antwoord van Blomsterlandet

Hej Linda!

Tråkigt att du har blivit besviken när du gjorde din beställning. Vi försöker svara på alla mail inom 24 timmar, men när det är mycket att göra, kan det ta lite längre.

Du är välkommen att kontakta oss direkt på ebutik@blomsterlandet.se om du behöver hjälp med din beställning eller om du har några utomstående frågor.

Vänlig hälsning,
Blomsterlandet kundtjänst

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer