Fijne communicatie. Ook nadat iets niet goed ging door eigen schuld. Product erg mooi. Niet goedkoop, maar is vooraf bekend. Complimenten voor de bezorging ondanks de kutsneeuw.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Artikel stevig verpakt en binnen redelijke tijd bezorgd. Communicatie kan beter: Aanvankelijk geen antwoord ontvangen op vraag waarom ondanks 'gratis verzending boven €75' toch €4 in rekening werd geb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dank! Goede bezorging, goed verpakt en snel. Mooi begin gemaakt met de diorama. Tot de volgende bestelling. Greetz, Roger
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had 2 producten besteld bij Bluedwarfs. Met de bezorging daarvan ging het in eerste instantie mis. De bezorger berichtte mij dat het pakket was bezorgd wat niet klopte. Ik heb gereclameerd bij Blue... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a specialty shops in Smurfs, Tintin, Asterix and other cartoon figurines.
Contactgegevens
Energieweg, 4143 HK, Leerdam, Nederland
- 0031345342153
- info@bluedwarfs.com
- bluedwarfs.com
4,7
Uitstekend
257 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Betrouwbare site, vlotte verzending
Snelle verzending. En een goede prijs voor het product. Ik zou hier zeker weer bestellen.
28 september 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de review. Daar zijn we blij mee!
Topservice
Topservice, door een fout bij Packs pakket verdwenen maar binnen een dag opgelost. Goed contact via telefoon en meteen bereid om een oplossing te zoeken. Aanrader
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de positieve feedback!
Zeer tevreden over onze bestelling van een tuinsmurf !!
Snelle reactie & levering van onze tuinsmurf. Product werd correct voorgesteld. Zeer tevreden over hoe we op de hoogte werden gehouden. (feedback 👌)
30 augustus 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de feedback en tot smurf!
Uitleg over verzendkosten kan beter
Artikel stevig verpakt en binnen redelijke tijd bezorgd. Communicatie kan beter: Aanvankelijk geen antwoord ontvangen op vraag waarom ondanks 'gratis verzending boven €75' toch €4 in rekening werd gebracht. Van de vakantiekorting als goedmaker voor uitgestelde bezorging kwam hierdoor weinig terecht. De €4 naderhand teruggestort gekregen. Bleek door een 'bug' in het systeem te komen. Daarom 'voordeel van de twijfel' en vijf sterren gegeven.
29 augustus 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Hartelijk dank!
Ondanks vakantie top
Ondanks vakantie, snelle reactie en verzending. Goed verpakt, perfect aangekomen
25 augustus 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de feedback!
Goede communicatie
Goede communicatie, snel antwoordt.Snelle levering ook als was het vakantieperiode. Aan te raden om hier bestellingen te doen.
28 augustus 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de positieve feedback!
Goed verpakt en een snelle levering 👍🏽
28 juli 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de goede beoordeling!
Het was snel bij ons bezorgd en goed in…
Het was snel bij ons bezorgd en goed in gepakt gr bianca vink
27 juli 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de feedback!
over heel de lijn heel goed
25 juli 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Heel fijn te horen dat het heel goed was!
Zeer vele en leuke smurfitems worden te…
Zeer vele en leuke smurfitems worden te koop aangeboden . De verzending gebeurt ook vlot na de betaling .
28 juli 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt te vernemen, bedankt voor de review!
Een goede beoordeling
Mooie heldere site waar het plezier van af spat. Aankoop en verzending liepen op rolletjes. Dus ik ben tevreden en dat is een goede beoordeling waard.
25 juli 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring!
Goede communicatie en service
Goede communicatie en service. Snelle levering en heeeel goed verpakt! Bovendien een erg leuk product. Heel tevreden :D
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bluedwarfs
Goed te vernemen dat je zo tevreden bent!
Bij vragen over het artikel is er een…
Bij vragen over het artikel is er een duidelijke communicatie.
27 juni 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Helaas duurde het bij de bezorger langer als verwacht, maar uiteindelijk is het pakket netjes geleverd!
Puzzel is snel en goed verpakt gelevrrd.
26 juni 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Goed te horen, succes met het leggen er van!
Antwoord van Bluedwarfs
Bedankt voor de fijne feedback!
Bijgewerkte recensie – de eerste was één ster. Gemengde ervaring.
Na mijn eerste negatieve beoordeling nam de winkel snel contact met mij op – dat waardeer ik. De communicatie was vlot, mijn bestelling werd de volgende dag verzonden, zelfs op zaterdag. Complimenten daarvoor!
Toch blijf ik met gemengde gevoelens achter. Ik weet niet of alles ook zo was verlopen zonder mijn eerste recensie. Zou ik dan ook antwoord hebben gekregen? En op tijd?
Het argument dat de betaling lang op zich liet wachten, klopte volgens mij niet – ik had op maandag al een betalingsbevestiging.
Ik begrijp dat het druk kan zijn, en een kort berichtje hierover had voor mij al volstaan.
Maar goed – ná de negatieve recensie verliep alles keurig. Hopelijk was het gewoon een vergissing of een misverstand.
27 juni 2025
Antwoord van Bluedwarfs
Thanks for the update and glad you received all, maybe longer as expected, but at least you have. As we said a bank transfer takes longer compared to paypal/ creditcard. We are happy that the items arrived at the end. It is with the upcoming movie a bit more busy, but we do our best always to ship out on times, even sometimes on saterdays.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.