Bobleisure Reviews 

Erhalten was ich bestellt habe. Material alles einwandfrei. Lieferung dauerte eine Woche. Zollgebühren waren ca 50.-. Bin sehr zu frieden und würde immer wieder bestellen.

Kürzlich stiess ich auf ein Angebot bon Bobleisure, das auf den ersten Blick unschlagbar günstig erschien, verglichen mit den Preisen Schweizer Anbieter. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, war meine Überraschung gross, als ich 2 Wochen später eine zusätzliche Rechnung über CHF 42.45 von FedEx Schweizer Mehrwertsteuer CHF 1,80 und Auftragspauschale 20.-- und Import CHF 18.65 erhielt. Diese zusätzlichen Kosten machen fast 20% des ursprünglichen Kaufpreises aus, was meiner Meinung nach an Wucher grenzt. Im Vergleich dazu bieten andere deutsche Lieferanten eine kostenlose Lieferung bis an die Haustür. Ich fühle mich getäuscht, da ich den Artikel zu diesem Gesamtpreis auch direkt in der Schweiz hätte kaufen können. Aufgrund dieser Erfahrung sehe ich mich leider gezwungen, von einer Weiterempfehlung dieses Anbieters abzuraten. :-(

Auf den ersten Blick konkurrenzlose Preise zu Angeboten unter Schweizer Anbietern. Diesen Preis bezahlt und dann 3 Wochen später die Rechnung von DHL und MwSt CH über knapp CHF 30.00. Da wird jeder Kunde hinters Licht geführt☹️. Zu diesem Preis hätte ich den Artikel auch in der Schweiz beziehen können.

Ich habe am 07.12.2023 einen Peak Performance Daunenmantel für meine Frau bestellt. Das Paket traf am 18.12.2023 ein. Geliefert wurde ein falscher Artikel in einer falschen Farbe sowie in falscher Grösse. Auf die Erstattung des Kaufpreises warte ich nach wie vor.

MSR Zelt zum unschlagbaren Preis bestellt.
Drei Tage später war es da.

I bought a tent Robens Buck Creek 2 and an Icebreaker W 260 Tech LS Crewe Black.
serious site.
all object arrived correctly and in good condition.
packaging robust.
fast shipping.
good prices.
next time better let ship to Germany.

Die Webseite suggeriert dass es sich um einen Shop mit Sitz in der Schweiz handelt.
- Bestellung mit Angabe " Lieferzeit ca. 4-7 Werktage"im Webshop.

- Nach 9 Tagen wurde mir auf Nachfrage das mitgeteilt:
"Wir haben Ihren Artikel aus unserem Warenzentrallager angefordert und übergeben Ihr Paket in den kommenden 2-4 Werktagen an die Post."

- Lieferung nach ca. 18 Tagen eingetroffen.

- Einige Tage später ist noch eine saftige Rechnung vom Zoll eingetrudelt.

Direkt nach der Bestellung habe ich versucht die Bestellung schriftlich zu stornieren. Die geforderte Stornierung wurde trotz mehrfachem Hinweis ignoriert und das Paket trotzdem geschickt.
Da eine Rücksendung nochmals Zollgebühren kostet und man nicht weiss ob man sein Geld wieder sieht habe ich das Produkt behalten.

Update zur ursprünglichen Bewertung:
Kurz nach Abgabe der Bewertung trudelte an einem Sonntag Nachmittag eine freundliche Email des CEOs von Bobleisure.de ein, in der versichert wurde den Fall intern zu besprechen und Rabatt auf den gekauften Artikel gewährt wurde. Gerührt von so viel Kundenfürsorge selbst am Wochenende habe ich den Titel und die Anzahl der Sterne angepasst.

Achtung die tiefen Preise sind absolut irreführend! Es werden zusätzlich Zölle und Gebühren verlangt. Zudem sehr unhöfliches Personal, es sei eben so ich könne es ja kostenpflichtig zurückschicken - NIE WIEDER!

We are very happy with Service, Product, and delivery time! We ordered a baby carrier. It arrived two days later and we really love it. It was clear to us that we need to pay import taxes and this is also absolutely fine as therefore the prices are way better than when you buy from a shop located in Switzerland. With DHL you simply receive an SMS to pay the import tax. Easy and quick and clear communication throughout the process.

Disappointed. Living in Switzerland I am so fed up of this. You order something online, the price is indicated in Swiss Franc, you think it's a Swiss delivery and only after you receive the delivery you realize you have to pay an extra 20% in customs duty. For heavens sake, do it like amazon, sort it out on your end and give me the final price. Or at the very least have the ccourtesy to tell me before I order.

Ich habe ein Skischuh bei Bobleisure bestellt. Trotz Weihnachtsgeschäft ist er spät, aber rechtzeitig angekommen. Probleme mit der Zahlung konnten im zweiten Anlauf durch schnelle Reaktion des Managements gelöst werden. Ich werde wieder bei Bobleisure.de bestellen.

Ich habe ein Zelt bestellt, und bin mit der Preis-Leistung sehr zufrieden. Auch die Lieferung DE-CH erfolgte zeitnah. Ich konnte darüber hinaus über 100 CHF gegenüber anderen Anbietern sparen. Daumen hoch von mir!

Versand und Lieferung erfolgten schnell, auch die Ware war in Ordnung. Die böse Überraschung kam 2 Wochen später, als eine Zollabrechnung von Fedex kam. Darauf wurde nirgends hingewiesen, vor allem nicht, dass es eine Aufwendungspauschale von 22 Franken gibt, die unabhängig vom Kaufpreis verrechnet wird. Damit ist der Kauf dann genauso teuer wie in der Schweiz.

Prompte Lieferung, auch in die Schweiz.

Everything fine, only the time until shipping took some time.

I bought ski boots. I am in the USA, ordered them in Germany. They came without delay and everything went smooth. Would be nice if all shops were like that.

Very good service, I ordered my equipment, shoes, sleeping mat, sleeping bag and tent, unfortunately the tent had a defect.
This was replaced very quickly and easily.

Reasonable delivery time, fair prices, super service.

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