Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bovenal : de schitterende heldere verfijnde klasse van de personen in de winkel Zowel tijdens ons 1ste als 2 de bezoek. Zeer goede communicatie = zeer belangrijk Beste dank nogmaals aan mevr An... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #13 van de 28 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #29 van de 34 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #7 van de 9 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #6 van de 8 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #5 van de 11 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #2 van de 3 beste bedrijven in Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BOLIA
Beste Mia,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Goede verkoopster die geduld en vertrouwengoed…
Goede verkoopster die geduld en goed uit gelegd heeft
19 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Magda,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze verkoopster u zo goed heeft kunnen helpen en alles duidelijk heeft uitgelegd.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze producten, de duidelijke communicatie en de vlotte levering.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Kris,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze winkel mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Aankoop tapijt
Vriendelijke medewerkster die ons geholpen heeft bij onze keuze. Mooie kwaliteit. Handig dat we met stalen de kleur konden checken.na lang zoeken het juiste tapijt gevonden.
16 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Germaine,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat onze medewerkster u zo goed heeft kunnen begeleiden en dat de stalen hielpen bij het kiezen van de juiste kleur. Veel plezier met uw kleed en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Johnny,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u onze uitleg duidelijk en onze service vriendelijk vond. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik heb niets ontvangen
13 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Bert,
Bedankt voor uw feedback.
Uw order wordt vandaag verzonden, zodra deze onderweg is ontvangt u een track & trace.
Onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Top ervaring in de winkel te Brugge
Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Zeer tevreden van de eiken tafel en stoelen maar..afwerking liet wat te wensen over vandaar na service nodig. Compensatie gekregen.
1 december 2024
Antwoord van BOLIA
Beste Pieter,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat u een positieve ervaring had in onze winkel in Brugge en dat onze collega u goed heeft kunnen helpen. We begrijpen dat de afwerking van de eiken tafel en stoelen niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed maar zijn blij om te horen dat het uiteindelijk tot een positieve oplossing heeft geleid. Veel plezier met uw meubels en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zeer aangename ontvangst
Zeer aangename ontvangst, goede presentatie, toch zeker in Antwerpen. In Brussel (Av. Louise) werd de telefoon niet opgenomen en kon men mij niet in het Nederlands te woord staan). In Antwerpen leuk, professioneel en duidelijk.
10 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Frans,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je zo goed ontvangen werd in Antwerpen. We nemen je feedback over Brussel zeker mee!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Top ervaring bij Bolia Gent
Zeer vriendelijk, behulpzaam en bekwaam personeel bij Bolia Gent.
11 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Patricia,
Bedankt voor de 5 sterren! We zijn erg blij om te horen dat je ervaring goed is bevallen in Gent. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
vriendelijke en enthousiaste verkoopster
Mooie meubels, mooi afgewerkt.
Heel erg goed geholpen door een vriendelijke en enthousiaste verkoopster voldoende uitleg gaf. Ze werd ook mee blij werd met onze aankoop. De stoelen stonden in afslag en ze heeft er nog extra korting op gegeven, heel sympathiek. En tot slot was de opvolging van onze bestelling was zeer klantgericht en correct. Dikke pluim!
30 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Koen,
Hartelijk voor uw review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze meubels én over de service van onze verkoopster. We wensen u veel plezier met uw nieuwe stoelen en tafel en hopen u binnenkort nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Leuke winkel met een mooi aanbod en goede verkoopsters.
Julie, de verkoopster heeft ons goed begeleid en is een enthousiaste verkoopster. Het aanbod in de winkel in Antwerpen is mooi uitgestald en is niet ‘overdonderend’. Je kan rustig kiezen zonder externe druk, eens beslist helpen ze je graag verder en geven goede suggesties.
25 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Marie-Lou,
Bedankt voor je mooie woorden! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de begeleiding van Julie en over de rustige, aangename sfeer in onze winkel in Antwerpen. We vinden het belangrijk dat klanten in alle comfort kunnen kiezen, en het doet ons plezier dat dit voor jou zo aanvoelde. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Scandinavische natuurlijke functionaliteit
Zeer mooie, elegante en moderne collectie. Mooie presentatie. Professionele begeleiding en vriendelijk personeel, met oog voor de mening van de klant en voor productkennis.
29 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Martine,
Bedankt voor je mooie woorden en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat je onze collectie en service zo waardeert. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Mooi aanbod van kwaliteitsmeubelen en…
Mooi aanbod van kwaliteitsmeubelen en uitstekende assistentie van het personeel.
29 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Luc,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod en onze service.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Een niet-aangekondigde uitstel van de bestelling
Op 4 oktober 2025 werden we bijzonder hartelijk ontvangen en geïnformeerd door het Bolia-team van de Beurs in Brussel. We hebben een "soft mood"-tafel en "Swing"-stoelen besteld, waarvoor op 6 oktober 2025 een bedrag van 3000 euro is overgemaakt. De bestelling zou op 7 november 2025 worden geleverd. Op 23 oktober 2025 ontvangen we alleen een e-mail waarin staat dat onze bestelling alleen is geregistreerd. Als we de winkel bellen, horen we dat onze aankoop op 21 november 2025 zal worden geleverd. We vinden het jammer dat Bolia ons niet op de hoogte heeft gesteld van deze vertraging.
Tot slot verbaast het me dat ik deze e-mail ontvang waarin ik wordt gevraagd om mijn mening te geven over een bestelling die ik nog niet heb ontvangen...
24 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Sylvain,
Bedankt voor je feedback en voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat je niet eerder op de hoogte bent gebracht van de vertraging, dat had beter gecommuniceerd kunnen worden. We begrijpen dat dit vervelend is en hopen dat je bestelling snel en naar wens wordt geleverd.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Uitstekende en bijzonder vriendelijke…
Uitstekende en bijzonder vriendelijke klantbenadering.
25 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Frank,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Verpakking aangeleverde goederen wordt niet teruggenomen
Goederen korrekt en in goede staat aangeleverd op het afgesproken tijdstip en vooraf aangekondigd. Maar: wij moesten de dozen met de salontafels bijna zelf opendoen; uiteindelijk hebben de leveraars ons toch geholpen met uitpakken van de goederen, maar met alle verpakking ( best vééél isomo en karton) bleven wij zitten en we moesten die zelf opruimen want die namen ze niet mee?????
Korrekte aanlevering is volgens ons : volledig uitpakken, nazien, afkuisen en alle verpakking integraal terug mee nemen!
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Beste Bernard,
Dank voor je feedback. Fijn dat de levering op tijd en in goede staat was. We begrijpen je punt over het uitpakken en de verpakking en nemen dit mee om de service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Vera,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat wij u goed hebben kunnen helpen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel goed en vriendelijk ontvangen
Heel goed en vriendelijk ontvangen.
Over alles een duidelijk uitleg gekregen.
15 oktober 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Katrien,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je je welkom voelde en dat alles helder is uitgelegd. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u de afhandeling als vriendelijk en correct heeft ervaren.
We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelle BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.