Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bovenal : de schitterende heldere verfijnde klasse van de personen in de winkel Zowel tijdens ons 1ste als 2 de bezoek. Zeer goede communicatie = zeer belangrijk Beste dank nogmaals aan mevr An... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #13 van de 27 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #29 van de 33 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #7 van de 9 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #6 van de 8 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #5 van de 10 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #2 van de 3 beste bedrijven in Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontbrekende factuur
We hebben op 27/12/2025 een salontafel gekocht. Geen opmerkingen over de service, maar ik heb ondertussen reeds herhaaldelijk om de factuur verzocht, maar nog steeds niets gekregen (ordernummer 701810613)
27 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Eric,
Dank je wel voor je bericht en je feedback.
Onze excuses dat de factuur niet meteen bij je terechtkwam. Intussen hebben we deze enkele dagen geleden per mail doorgestuurd, dus gelukkig is alles opgelost. Mocht je nog vragen hebben, helpen we je uiteraard graag verder!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Vriendelijk onthaal en zeer behulpzame…
Vriendelijk onthaal en zeer behulpzame persoon.Als ik de winkel zie word ik daar gelukkig van.Kreeg zeer duidelijke uitleg over mijn bestelling en afhaling.
31 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Martine,
Dank je wel voor je fijne review!
Geweldig om te horen dat je zo gelukkig wordt van onze winkel. We helpen je graag weer bij een volgende bezoek!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
De bediende die ons te woord stond (en…
De bediende die ons te woord stond (en nadien ons verder begeleidde) gaf ons al de nodige informatie zodat wij met kennis van zaken onze keuze konden maken.
En uiteraard ook zeer vriendelijk : het was aangenaam
als klant in de winkel te zijn.
29 december 2025
Antwoord van BOLIA
Dank je wel voor je bezoek en je mooie review!
Fijn dat alles zo prettig verliep. We hopen je snel weer eens te zien in de winkel 😊
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Hulpzaam
We werden direct geholpen en er werd med gedacht over oplossingen en kleuren combinaties
28 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Petro,
Wat fijn om te lezen dat jullie meteen geholpen zijn en dat er zo goed met jullie is meegedacht. Mooi dat er samen tot passende keuzes zijn gekomen. Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Bart,
Super dat je het pand zo mooi vond en dat je zo tevreden bent over de service van onze medewerkster. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Directe communicatie per e-mail en ze…
Directe communicatie per e-mail en ze wees me op een toonzaalmodel met reductie
20 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Caroline,
Dank je wel voor de 5 sterren! Fijn dat je tevreden was over de communicatie en het aanbod.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Bestelling in orde
20 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Christophe,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles in orde was met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Ik kocht een defecte lamp. Benieuwd hoe de klantenservice dit aanpakt. …
Het personeel in de winkel was vriendelijk. Toen we echter de lamp uitprobeerden blijkt dat er een defect is in schakelaar. Er zij maar drie standen. Normaal moet je de lamp ook met de schakelaar kunnen uitdoen. Dit gaat niet. Bij de vierde keer drukken gaat de lamp weer naar se hoogste stand. Nu benieuwd hoe de klantenservice zal reageren??
18 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Veerle,
Dank je wel voor je feedback. Jammer om te horen dat de lamp niet correct werkt, dat is uiteraard niet de bedoeling. Fijn dat je ons winkelpersoneel als vriendelijk hebt ervaren. Onze klantenservice helpt je graag verder en zoekt samen met jou naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Zeer tevreden
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak en we kregen alle nodige info van de vriendelijke Melissa. Bij thuiskomst zat er al een offerte in de mailbox. We hebben het bankstel dan ook gekocht.
Zeer mooie winkel, super vriendelijke verkoopster, leuke meubelen.
11 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Henk,
Dank je wel voor deze geweldige review! Wat fijn dat jullie precies vonden wat jullie zochten. Veel plezier met het nieuwe bankstel!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Vriendelijk personeel die zeer…
Vriendelijk personeel die zeer behulpzaam zijn en met frisse ideeën komen. Gezellige winkel in het hart van Breda.
30 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Eric,
Bedankt voor de 5 sterren en je vriendelijke woorden over onze medewerkers in Breda. We zullen dit zeker doorgeven aan de winkel en hopen je hier snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Topervaring
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde heel goed aan wat ons project nodig had en gaf ons zo heel gerichte raad. Ook qua leveringstermijn veel flexibiliteit, ze doen echt hun best voor hun klanten.
6 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Heidi.
Bedankt voor je positieve review over Annick! We gaan dit zeker aan haar doorgeven. We hopen je spoedig weer te mogen ontvangen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Geen correcte leveringstermijn
Product in de winkel gezien, maar later online besteld. Helaas is de beloofde leveringstermijn niet correct. Er wordt geen info gegeven, ook niet na vraag via mail. Had toch meer verwacht van dergelijk high-end producent. Of is alleen de marketing goed??
1 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Mark,
Bedankt voor uw feedback.
Door de extreme drukte lopen wij helaas achter met het verwerken van alle orders.
Zodra uw order verzonden is ontvangt u automatisch een track & trace.
Onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel vriendelijke en toffe dames die…
Heel vriendelijke en toffe dames die zeer behulpzaam waren, dankjewel Rien en Paloma!
4 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Celina,
Dank u wel voor uw feedback.
Fijn dat Rien en Paloma zo behulpzaam voor jullie konden zijn. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel goede dienstverlening en advies.
28 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Xavier,
Wat fijn om te horen dat zowel de dienstverlening als het advies zo goed beviel! Dank voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super vriendelijk
4 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Liliane,
Dank je wel voor je mooie woorden en de vijf sterren! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Goed advies gekregen
Goed advies gekregen. Enkel spijtig dat ik de leverdatum niet zelf kan kiezen, en dat we pas een paar dagen op voorhand een track & trace krijgen
3 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Xavier,
Hartelijk dank voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent over het advies. Je punt omtrent de leverdatum en de track & trace nemen we mee in onze evaluaties. We waarderen je input!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Verkoopster in Antwerpen die enkel…
Verkoopster in Antwerpen die enkel Engels spreekt.
Nadien prima verkoopster.
Alles aangekocht en betaald.
Afspraak levering.
Nadien levering met 6 weken opgeschoven.
28 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Carla,
Bedankt voor je review en de feedback over je ervaring! We vinden het erg vervelend dat de bestelling van je poef is vertraagd en zullen hier per mail contact met je opnemen over de mogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super ervaring van winkelbezoek tot bestelling!
Bezoek aan winkel in Gent was echt geweldig! Eigenlijk ging ik alleen kijken om een paar zitbanken te testen. Maar ik was meteen verkocht. Alleen twijfelde ik nog tussen twee type uitvoeringen. Na het nodige advies kreeg ik een offerte op maat mee naar huis met twee stalen. Na het weekend was ik eraan uit en voltooide de bestelling via telefoon. Wederom super begeleid door de sales rep. Nu is het vol ongeduld wachten op de levering.
27 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Jens,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bezoek aan onze winkel in Gent zo positief was en dat u goed geholpen bent bij het kiezen tussen de verschillende uitvoeringen.
We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en poef.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel positieve ervaring
We werden op een professionele, maar toch heel warme en aangename manier ontvangen. Annick luisterde, nam haar tijd, zocht dingen op, toonde alle mogelijke stalen, dacht mee, gaf ons tijd, ... om uiteindelijk de beslissing te nemen om een mooie relax zetel te bestellen.
1 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Sofie,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zo prettig en professioneel bent geholpen. We geven uw compliment zeker door aan Annick.
Veel plezier met de nieuwe fauteuil en voetenbank.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Naast de supermooie winkels ook een…
Naast de supermooie winkels ook een goede webshop. En vloerkleed aan een mooie prijs kunnen aankopen. Dus wij zijn tevreden.
30 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Hilde,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel onze winkels als de webshop, en dat je een mooi vloerkleed hebt gevonden. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.