Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn in de vestiging in Amsterdam geholpen door Ken. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijk en eerlijk advies. Hij dacht prettig mee en kwam ook m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Tuinmeubelwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw feedback, we zijn blij te horen dat de BOLIA meubels in de smaak vallen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet helemaal naar wens was. We nemen contact met je op om beter te begrijpen wat er is gebeurd en hoe we onze service kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Goede service.
Aardige verkoopster in de winkel in Haarlem. Relatief snelle levering en de lamp is veilig aangekomen.
18 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je goed bent geholpen en dat je bestelling veilig is aangekomen. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
kleed Niet leverbaar staat wel gewoon op site
Het kleed wat ik bestelde werd met een flinke korting aangeboden maar bleek Niet meer leverbaar. Ik kreeg wel een veel lagere korting voor een vervangende keuze. Tot zover alles ok. Ontertussen staat het desbetreffende Niet meer leverbare kleed wel nog steeds op de site tegen dezelfde korting. Verkooptruuk ?
17 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We betreuren het te horen dat het kleed nog online stond, terwijl het uitgaande kleed niet meer beschikbaar was. We werken er aan om dit van de website te halen. Er werd reeds contact met u opgenomen om de mogelijke oplossing te bespreken.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Werd goed en vriendelijk geholpen
21 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de service en je nieuwe design. We hopen je in de toekomst opnieuw te verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Heb via dealer Loft76 van Bolia 2…
Heb via dealer Loft76 van Bolia 2 lampen type Reflection gekocht. Na levering deze op mijn HUE-systeem laten aansluiten door een erkende electricien. Hierna deed zich het volgende probleem voor: een lamp kan aangezet worden mbv HUE, de andere lamp moest via de knop aan de lamp aangezet worden. Uitzetten van beide lampen kon gewoon via HUE. De lamp die niet kon worden aangezet via HUE had 5 knopposities en de andere lamp 4. Contact gehad met iemand van Bolia in Amsterdan en die reageerde met de conclusie dat de 2e lamp niet goed was. Vervolgens geprobeerd deze lamp om te ruilen, maar dat lukte niet, zelfs niet na het toesturen van video's waarin de fout duidelijk gedemonstreerd werd. Bolia nam ook niet de moeite ter plekke de lamp te inspecteren. Men bleef weigeren de lamp om te wisselen met als argument dat zij nooit problemen hadden gehad met het type lamp en de fout dan wel bij ons moest liggen. Dit hebben wij als uiterst frustrerend ervaren en op basis daarvan besloten nooit meer iets bij/van Bolia aan te schaffen. Uiterst teleurstellend. Dank voor de reactie Bolia, echter de dealer Loft76 heeft geprobeerd dit op lossen, maar zonder e enig resultaat zoals beschreven.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met je BOLIA-lampen. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Omdat je de lampen via een externe dealer hebt gekocht, kunnen we je helaas niet rechtstreeks helpen met een garantieclaim of vervanging.
We raden je aan om hierover contact op te nemen met de verdeler waar je de lampen hebt aangeschaft. We hopen dat er samen met hen alsnog een passende oplossing gevonden kan worden.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Te hoge verzendkosten
Goed geholpen, mooi product, alleen jammer dat het niet op voorraad was in de winkel en dat de erg hoge verzendkosten ook nog voor mijn rekening waren
11 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met het product. Jammer dat het niet op voorraad was in de winkel en dat de verzendkosten tegenvielen. We waarderen je feedback!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heel goed en professioneel geholpen
Heel goed en professioneel geholpen. Geen druk maar goed advies. Goede informatie verstrekking en betrokken personeel.
16 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel, we hopen u in de toekomst terug te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Mooie winkelbeleving, vriendelijk personeel
Mooie winkelbeleving (in Haarlem en Den Bosch geweest). Vriendelijk personeel en super mooie producten! Ook het bestellen ging vlot. Alles is tot in de puntjes verzorgd.
4 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn te horen dat het aankoopproces fijn verliep. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te zien.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Dure bezorging
Ik kocht een spiegel. Voor de prijs die deze winkel rekent, verwacht ik op zijn minst dat ik deze spiegel in de buurt (de winkel waar ik de aankoop doe) kan komen halen. Nu moet ik ofwel ver rijden om hem op te halen, ofwel 80€ (!) bezorgkosten betalen. Ik verwacht een andere ervaring bij een ‘luxe’ meubelwinkel zoals deze.
5 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de feedback.
Een heel aantal kleinere items kunnen als click & collect item worden besteld en opgehaald in onze winkels. Bij grotere items zoals spiegels is dit helaas niet mogelijk. Het ophalen bij een afhaalpunt kan ook altijd worden gekozen, dit is uiteraard kosteloos.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat de service goed was, we zien u graag terug bij BOLIA in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw review.
Fijn te horen dat de kwaliteit goed is en u de service goed ervaart.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Bestelling betaald maar geen info wanneer bezorgd ondanks belofte binnen 3-5 werkdagen
Heb iets besteld dat binnen 3-5 dagen bezorgd zou worden. Niets meer gehoord na betaling. Ook geen bevestiging per email ontvangen. Staat wel in my bolia. Gebeld met klantenservice maar nog niets van gehoord, was wel beloofd. Kortom de bestelling is betaald maar er is geen actie en geen informatie.
2 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA te delen.
We namen reeds contact op met ons warenhuis om te bekijken waarom dit zo lang duurt. We nemen ook privé contact met u op om dit verder te bekijken.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u onze service als goed ervaart. We zien u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Fijne service
Fijne service, veel geduld en geen vraag was raar. Super vriendelijk personeel
Goede en duurzame producten.
5 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat u tevreden bent met onze producten.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Heel fijn te horen dat u onze winkel mooi vindt. We vinden het belangrijk om mee te denken en een gepaste keuze met u te maken bij de aankoop. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Deskundig advies
Deskundig advies, zeer vriendelijke adviseur. Prettig in communicatie en kwam afspraken na. Al met al een zeer fijne beleving.
3 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Zeer fijn te horen dat het hele aankoopproces vlot verliep en dat u tevreden bent over de communicatie.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat de levering vlot verliep en de bank goed bevalt.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
fijne ervaring
1 oktober 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de 5-sterren, fijn dat te horen!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.