Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn in de vestiging in Amsterdam geholpen door Ken. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijk en eerlijk advies. Hij dacht prettig mee en kwam ook m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Tuinmeubelwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
trip voorniks
helemaal naar Pijnacker gereden bleek dat het product pas een week later er was
12 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u helemaal naar Pijnacker bent gereden terwijl het product er nog niet was.
Mogelijk is dit niet helemaal duidelijk geweest, maar in uw orderbevestiging staat vermeld dat het item vanaf 18/03 kan worden opgehaald in Pijnacker. Vanaf die datum ligt het product voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Veel minder teleurgesteld
11/3 Vandaag de bestelde spullen ontvangen met de mededeling dat we ze zelf in elkaar moesten zetten. Dat was ons niet verteld. Van de case is een module niet goed en bij het Daia dressoir missen de poten en mist iets in de afwerking. Al met al een flinke domper bij een hele dure bestelling.
17/3 Na een week deze update. We zijn heel goed benaderd en geholpen door Bolia en we merken dat zij er in de winkel in Rotterdam alles aan willen doen om onze teleurstelling weg te werken. Dus top! En bedankt voor je reactie Jelle.
10 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet in goede staat is aangekomen en dat er onderdelen ontbreken. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij willen u graag verder helpen met het oplossen van deze situatie. Zou u een klacht willen indienen via het klachtenformulier op onze website? Zodra wij uw melding hebben ontvangen, zullen wij deze zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit bij ons onder de aandacht brengt.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Goede ervaring bij Bolia Breda
Goede ervaring bij Bolia Breda, omdat persoon mij heel goed heeft meegedacht en goed geadviseerd. Prachtige winkel met goede adviseurs. Blij mee!
11 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij Bolia Breda en dat het advies u goed heeft geholpen.
We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en te ondersteunen bij het maken van de juiste keuzes, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geweldige service en goed advies
Wat een fijne ervaring! We kwamen eigenlijk alleen voor een vaas, maar dankzij de goede uitleg en het meedenken hebben we uiteindelijk een prachtige bank, een kleed en bijbehorende accessoires gekozen. De verschillende opties werden duidelijk gevisualiseerd, waardoor het veel makkelijker werd om keuzes te maken. Geweldige service en een heel prettig bezoek. Dankjewel Ken!
11 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Joyce,
Bedankt voor uw review! Mooi om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad.
Fijn dat de visualisaties en het meedenken hebben geholpen bij het maken van jullie keuzes. Ik wens jullie heel veel plezier met de bank, het kleed en accessoires!
Nogmaals bedankt voor jullie bezoek en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
De winkel ademt de sfeer van…Scandinavië uit winkel om blij van te worden!
De winkel ademt de sfeer van Scandinavië uit, wat ons aanspreekt!
We hadden ons al online en in een andere Bolia winkel georiënteerd en wilden alleen nog de juiste stof zien , voelen en kiezen.
Dat kan bij Bolia ze hebben mooie ruime stalen van alle stoffen , deze kun je op elke stoel of bank leggen en in alle rust en met vakkundige hulp uit kiezen .
Verschillende plekken waar het licht van binnen en buiten binnen komt!
Leuke acties en 10 jaar garantie maakte de goede keus snel gemaakt, bedankt voor jullie hulp en pretig contact tijdens en na de koop !!
10 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Hermanna,
Bedankt voor deze prachtige 5-sterren review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat fijn om te horen dat de Scandinavische sfeer, de ruime stofstalen en het advies zo hebben bijgedragen aan het maken van de juiste keuze. We wensen jullie heel veel plezier met jullie aankoop en hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
AVG niet serieus genomen
Ik moest veel persoonlijke gegevens geven om korting te krijgen op een bloempot. Deze gegevens mogen volgens de AVG niet eens gevraagd worden, indien de gegevens geen noodzakelijk doel hebben.
Niet klantvriendelijk
8 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw zorgen.
De korting waar u naar verwijst was uitsluitend geldig voor MyBolia-members. Om een MyBolia-account aan te maken, vragen wij enkele basisgegevens. Deze gegevens zijn nodig om het account te kunnen registreren en om de bijbehorende voordelen, zoals ledenkortingen, toe te kunnen passen.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en nemen de privacywetgeving (AVG) serieus. Het e-mailadres wordt bijvoorbeeld alleen gebruikt voor het toesturen van onze nieuwsbrief en communicatie rondom het account. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden.
Daarnaast heeft u altijd zelf controle over uw gegevens. U kunt uw profiel op elk moment aanpassen of volledig verwijderen via uw account.
Mocht u hier nog vragen over hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de gezellige sfeer en de ambience zo heeft gewaardeerd.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze winkel en medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Klantenservice is top en petsoonlijk
De eerste ervaring was niet heel bemoedigend. Maar dat is meer dan super opgelost. Alle artikelen nu binnen. Geen beschadigingen en netjes geleverd door zowel GLS als vervoersbedrijf. Met dank aan Lotte Berk van Customer Care die alles uiteindelijk in goede banen heeft geleid. Heel blij met mijn aankopen.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Goedenavond,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor het delen van uw ervaring!
We begrijpen dat de eerste indruk niet ideaal was, maar zijn erg blij dat dit uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost en dat alles netjes en onbeschadigd is geleverd.
Uw complimenten geef ik uiteraard met plezier door aan Lotte.
We wensen u heel veel plezier met uw aankopen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen voorraad van nieuw artikel
Wilde 12 stuks van nieuw artikel bestellen, slechts 7 op voorraad. Gevraagd of er een back-order geplaatst kon worden of een melding als product weer op voorraad zou zijn. Niets mogelijk, moest het zelf maar zien te vinden in winkels of wat dan ook.
Na tweede contact alsnog perfect opgelost!
24 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Arno,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd om samen naar een passende oplossing te kijken en het probleem verder op te lossen.
We denken graag met u mee en hopen het alsnog naar tevredenheid af te ronden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Fijne winkel!
De medewerkers in deze winkel zijn niet opdringerig, ze laten je rustig rondkijken. Maar als je wilt, geven ze heel goed advies en nemen ze alle tijd voor je. Of het nou met een kopje koffie is om allerlei verschillende stalen door te nemen, of om het vervolgens gekochte tapijt je auto in te wurmen.
23 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Hans,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren en dat u de ruimte kreeg om rustig rond te kijken. We vinden het belangrijk om beschikbaar te zijn wanneer dat gewenst is, en nemen graag de tijd om mee te denken.
Fijn dat ook het advies en de service rondom uw aankoop van het tapijt naar wens waren. We wensen u er veel plezier van en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prima bank, 2 dingentjes
Prima bank, goed afgeleverd en vakkundig in elkaar gezet. Jammer dat ze de bussen beschermingsspray hadden vergeten erbij te leveren en dat ze de oude bank niet hebben meegenomen.
18 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Vincent,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat de bank goed is afgeleverd en vakkundig is gemonteerd.
Wij zien in ons systeem dat de beschermingsspray inmiddels via GLS bij u is geleverd. Hopelijk is dit naar wens ontvangen.
Wat betreft het meenemen van de oude bank: deze service dient vooraf te worden bijgeboekt en is tegen betaling. Wanneer dit niet vooraf is aangegeven, kunnen onze bezorgers de oude bank helaas niet meenemen.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Top inspiratie en super geholpen
Top geholpen in Haarlem en super geslaagd met eiken Wandkastje
23 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Harry,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in Haarlem, ik zal de complimenten doorgeven!
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk personeel met deskundige…
Vriendelijk personeel met deskundige adviezen. Kwaliteit én design van Bolia behoort tevens tot de boven categorie. Ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit van Bolia wat zich overigens ook vertaald in het prijskaartje.
16 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Noor,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Ook waarderen we uw positieve woorden over de kwaliteit en het design van Bolia.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen, dhl laat niets van zich horen.
Waar is het product nu?
17 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Gijsbertus,
Bedankt voor uw feedback.
Volgens onze gegevens zien wij dat u het item vandaag in goede orde heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van eerdere communicatie vanuit GLS.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een belletje en een e-mail waren genoeg…
Een belletje en een e-mail waren genoeg om de bestelling te plaatsen en betalen was eenvoudig
22 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Willem,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht…
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht en top advies; wat een fijne winkel.
21 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Aaf,
Wat een mooie review, dank je wel! ⭐️
Wat fijn dat je zelfs vlak voor sluitingstijd nog met volle aandacht en goed advies bent geholpen 😊
Heel graag tot een volgende keer in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Prachtige producten van goede…
Prachtige producten van goede kwaliteit. Snelle levering en duidelijke communicatie.
26 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Alain,
Bedankt voor de 5 sterren!
We zijn blij om te horen dat je blij bent met je bestelling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super vriendelijke medewerkers die goed…
Super vriendelijke medewerkers die goed meedenken
17 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Ilona,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze service op prijs stelt.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Rustige, vriendelijke en alerte begeleiding
Rustige, vriendelijke en goede begeleiding, die professioneel met ons meedacht en ons tegelijkertijd de ruimte gaf om rustig te kiezen en met kleurenstalen ook thuis alles nog eens goed te overdenken. Het hele proces verliep alert, soepel en prettig, ook het doorrekenen van het kosteneffect van enkele veranderingen. We hebben de 3-zitsbank nu nog in bestelling, maar we vertrouwen dat alles er net zo strak uit zal zien als in de winkel.
16 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding . Ook goed om te horen dat het meedenken en het inzichtelijk maken van de prijsverschillen bij wijzigingen als positief is ervaren.
We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en gaan ervan uit dat uw Chleo bank straks net zo mooi zal staan als in de winkel.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.