BOLIA Reviews 

2.195
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 361 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de prachtige designproducten van goede kwaliteit en het tijdloze Scandinavische ontwerp. Het personeel in de winkels wordt consequent geprezen om hun behulpzaamheid, deskundigheid en vriendelijke aanpak, waarbij ze de tijd nemen en goed advies geven zonder opdringerig te zijn. Veel mensen waarderen de persoonlijke service en de aangename winkelervaring, die als inspirerend en soepel wordt omschreven. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de bezorgservice. Er zijn meldingen van onverwacht hoge bezorgkosten en lange levertijden, soms met aanzienlijke vertragingen. Ook ervoeren enkele mensen problemen met de communicatie rondom bestellingen en leveringen, en waren er klachten over de flexibiliteit van de bezorg- en ophaalopties.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de medewerkers als professioneel,... Toon meer

Product

Klanten uiten veel waardering voor de producten, waarbij velen de mooie presentatie, topkwaliteit en het... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de medewerkers in de winkel als kundig,... Toon meer

Retail

Recensenten uiten hun tevredenheid over de retailervaring, waarbij velen de winkels als mooi en sfeervol... Toon meer

Delivery service

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen op met de bezorgservice; sommigen prijzen de snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bolia heeft prachtige designprodukten. Wij hebben in de afgelopen jaren, onze huiskamer vrijwel geheel met Bolia ingericht. De producten zijn van goede kwaliteit en tijdloos. De bezorgdienst zou bete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De winkel ademt de sfeer van Scandinavië uit, wat ons aanspreekt! We hadden ons al online en in een andere Bolia winkel georiënteerd en wilden alleen nog de juiste stof zien , voelen en kiezen. Da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Woonkamermeubilairwinkel
  5. Tuinmeubelwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(2.195)

418 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel en behulpzaam personeel…

Professioneel en behulpzaam personeel dat actief meedenkt door alternatieven voor te stellen (materiaal, kleuren, combinaties, etc.) en de tijd neemt. Het was een zeer fijne middag.

17 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor de fijne feedback, we geven het door aan de desbetreffende BOLIA winkel!

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geadviseerd

Goed geadviseerd

20 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor de fijne review. We zijn blij te horen dat u de service en het advies als goed ervaarde. We hopen u snel nog eens te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel

Prachtige winkel, mooie meubels van goede kwaliteit, heel attent personeel. Goede uitleg over mogelijkheden en hulp bij het kiezen van stof.

22 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Cats,

Bedankt voor de geweldige review! Wat fijn te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie meubels maar duur bezorgen en voeding vooraf betalen

Na lang zoeken hebben wij eindelijk mooie eetkamer stoelen gevonden bij Bolia. Degelijk en netjes.
Jammer dat de verkoper geen Nederlands sprak. De bezorg kosten waren erg hoog. Ook heel raar dat we het gehele bedrag vooraf moesten betalen. Dat kan beter.

17 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Ide,

Harelijk dank voor je feedback!

Fijn om te horen dat jullie blij zijn met de eetkamerstoelen en de kwaliteit. We begrijpen dat de bezorgkosten en de betalingsvoorwaarden als minder prettig zijn ervaren en nemen je feedback hierover mee. Ook nemen we je opmerkingen over de communicatie mee om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima...redelijk snel

Prima...redelijk snel
Afwachten of de kwaliteit goed is.

16 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste,

Hartelijk dank voor de review! Fijn dat je tevreden bent over de snelheid van je bestelling. We zijn benieuwd wat je van de kwaliteit vindt en hopen dat die je ook bevalt.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste McLaren,

Heel erg bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijk groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, prachtige winkel !

19 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedenavond,

Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Graag tot ziens!

Vriendelijke groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct

We hebben hier een mooie eettafel gekocht waar we tevreden over zijn.
De klantenservice was goed bereikbaar en behulpzaam bij het aanpassen van de bezorgdatum.

De bezorgers waren wel wat later dan het gecommuniceerde tijdvak van 4 uur maar daar kan Bolia waarschijnlijk niet veel aan doen.

28 januari 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag

Bedankt voor de fijne review, we hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkelervaring!

Goed advies, meedenkende en aardige mensen en mooi assortiment.

17 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u ons advies als prettig heeft ervaren en dat onze collega’s met u hebben meegedacht. Ook leuk dat ons assortiment u aanspreekt.

Met vriendelijk groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel kwaliteit op hoog niveau

Top winkel goed geholpen!! Kwaliteit is top uitleg over het product wat je koopt. Op
tijd geleverd. Ik ben zelf van de tijdloze meubelen gevonden en gekocht, ik kom er graag medewerker ken is topper in Amsterdam 👍

2 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit en uitleg van onze producten.
We geven het compliment zeker door aan Ken!

Met vriendelijk groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GSL bezorging zeer slecht

GSL bezorging zeer slecht : bezorging eerste keer gemist omdat er geen tijdsvak werd aangegeven, de tweede dag bezorging ook gemist omdat GSL niet heeft gebeld en zijn doorgereden, totaal twee dagen thuis moeten werken en agenda moeten aanpassen om alsnog geen duidelijkheid te hebben wanneer de bestelling wel wordt bezorgd ...

11 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen.
Wij zijn uw situatie momenteel aan het onderzoeken met de transporteur. Zodra wij meer duidelijkheid hebben over de levering en wat er precies is misgegaan, zullen wij direct contact met u opnemen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u vriendelijk en goed geadviseerd bent door de medewerkers in Rotterdam.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal tevreden

Goed geholpen door Daan in Haarlem en een mooie combinatie van outlet artikelen en nieuwe artikelen gemaakt.

13 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt uw review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Daan in Haarlem en dat u een mooie combinatie heeft kunnen maken van outlet- en nieuwe artikelen. We geven uw compliment zeker aan hem door.
We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies in het verkoopproces door…

Goed advies in het verkoopproces door goede ervaren verkoper.

12 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het advies en de ervaring in onze winkel als goed hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel in Rotterdam!

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet opsturen

Ik moest ondanks optie de binenstsd vsn amsterdam in om de mat op te halen. Jullie konden/wilden hem niet opsturen!

12 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat dit voor u niet duidelijk was.

De door u bestelde mat was helaas niet meer op voorraad in ons magazijn. Hierdoor konden wij deze niet naar u opsturen. Het artikel was alleen nog beschikbaar in de winkel, waardoor het via Click & Collect besteld kon worden.

Click & Collect bestellingen kunnen helaas alleen in de winkel worden opgehaald en kunnen niet vanuit de winkel naar klanten worden verzonden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

trip voorniks

helemaal naar Pijnacker gereden bleek dat het product pas een week later er was

12 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u helemaal naar Pijnacker bent gereden terwijl het product er nog niet was.
Mogelijk is dit niet helemaal duidelijk geweest, maar in uw orderbevestiging staat vermeld dat het item vanaf 18/03 kan worden opgehaald in Pijnacker. Vanaf die datum ligt het product voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel minder teleurgesteld

11/3 Vandaag de bestelde spullen ontvangen met de mededeling dat we ze zelf in elkaar moesten zetten. Dat was ons niet verteld. Van de case is een module niet goed en bij het Daia dressoir missen de poten en mist iets in de afwerking. Al met al een flinke domper bij een hele dure bestelling.

17/3 Na een week deze update. We zijn heel goed benaderd en geholpen door Bolia en we merken dat zij er in de winkel in Rotterdam alles aan willen doen om onze teleurstelling weg te werken. Dus top! En bedankt voor je reactie Jelle.

10 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet in goede staat is aangekomen en dat er onderdelen ontbreken. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij willen u graag verder helpen met het oplossen van deze situatie. Zou u een klacht willen indienen via het klachtenformulier op onze website? Zodra wij uw melding hebben ontvangen, zullen wij deze zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen met u naar een passende oplossing zoeken.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit bij ons onder de aandacht brengt.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring bij Bolia Breda

Goede ervaring bij Bolia Breda, omdat persoon mij heel goed heeft meegedacht en goed geadviseerd. Prachtige winkel met goede adviseurs. Blij mee!

11 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij Bolia Breda en dat het advies u goed heeft geholpen.

We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en te ondersteunen bij het maken van de juiste keuzes, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en goed advies

Wat een fijne ervaring! We kwamen eigenlijk alleen voor een vaas, maar dankzij de goede uitleg en het meedenken hebben we uiteindelijk een prachtige bank, een kleed en bijbehorende accessoires gekozen. De verschillende opties werden duidelijk gevisualiseerd, waardoor het veel makkelijker werd om keuzes te maken. Geweldige service en een heel prettig bezoek. Dankjewel Ken!

11 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Joyce,

Bedankt voor uw review! Mooi om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad.
Fijn dat de visualisaties en het meedenken hebben geholpen bij het maken van jullie keuzes. Ik wens jullie heel veel plezier met de bank, het kleed en accessoires!
Nogmaals bedankt voor jullie bezoek en graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De winkel ademt de sfeer van…Scandinavië uit winkel om blij van te worden!

De winkel ademt de sfeer van Scandinavië uit, wat ons aanspreekt!
We hadden ons al online en in een andere Bolia winkel georiënteerd en wilden alleen nog de juiste stof zien , voelen en kiezen.
Dat kan bij Bolia ze hebben mooie ruime stalen van alle stoffen , deze kun je op elke stoel of bank leggen en in alle rust en met vakkundige hulp uit kiezen .
Verschillende plekken waar het licht van binnen en buiten binnen komt!
Leuke acties en 10 jaar garantie maakte de goede keus snel gemaakt, bedankt voor jullie hulp en pretig contact tijdens en na de koop !!

10 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Hermanna,

Bedankt voor deze prachtige 5-sterren review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat fijn om te horen dat de Scandinavische sfeer, de ruime stofstalen en het advies zo hebben bijgedragen aan het maken van de juiste keuze. We wensen jullie heel veel plezier met jullie aankoop en hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen! 😊

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer