Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn in de vestiging in Amsterdam geholpen door Ken. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijk en eerlijk advies. Hij dacht prettig mee en kwam ook m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Tuinmeubelwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Twee boards voor bed Elton gekocht en…
Twee boards voor bed Elton gekocht en betaald maar na 2 dagen berichtten ze dat ze er maar 1 kunnen leveren. ‘Het systeem’ heeft het weer gedaan, nooit de mens erachter. Dit is al eerder voorgekomen: ze wel willen verkopen en geld ontvangen maar daarna terugkrabbelen. Zo erg teleurstellend.
14 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg teleurstellend is en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dat we de situatie alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Levertijd was ruim anderhalve maand bij…
Levertijd was ruim anderhalve maand bij aankoop. Vervolgens ontvang ik een week voor levering bericht dat de levering met nog eens anderhalve maand (!!) wordt verlengd. Enige vertraging kan ik me voorstellen, maar dit extreem.
14 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat deze onverwachte vertraging erg teleurstellend is, zeker zo kort voor de oorspronkelijke leverdatum.
We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om de situatie toe te lichten en samen naar een passende oplossing te kijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen thuislevering mogelijk
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3,5 jaar oud) niet in opgenomen zijn. Jammer, nu moet ik hem gaan ophalen.
13 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet op uw huisadres kon laten bezorgen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om dit samen met u op te lossen en hopen u zo snel mogelijk een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Beste Jeroen,
Beste Jeroen,
Ontzettend bedankt voor alle goede service en vriendelijk contact!
8 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb de complimenten doorgegeven aan Jeroen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zo ontzettend goed en fijn geholpen
Zo ontzettend goed en fijn geholpen gisterenmiddag in de winkel in Haarlem door Sarah Rose. Dank voor al het meedenken, heel blij met onze bank! :)
13 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat Sarah Rose u zo goed heeft geholpen in onze winkel in Haarlem. We geven uw compliment graag aan haar door.
Heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen…
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen geweest in de winkel in Antwerpen, professioneel en met kennis van zaken!
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Hartelijk dank voor je prachtige review! ⭐ Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk, professioneel en deskundig bent geholpen in onze winkel in Antwerpen. We geven je complimenten met veel plezier door aan ons team. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Vriendelijk en professioneel geholpen.
Daan helpt altijd op een zeer prettige manier zijn klanten. Professioneel en vriendelijk advies. Ik kom graag terug voor toekomstige aankopen.
12 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor de fijne review! We zijn blij om te horen dat je goed geholpen bent en zullen dit mooie compliment zeker doorgeven aan Daan. We hopen je in de toekomst zeker weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Top service
5 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Ontzettend bedankt voor je 5-sterrenreview! ⭐⭐⭐⭐⭐Wat fijn om te horen dat je onze service als top hebt ervaren. Daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Medewerkers in de winkel zijn kundig in…
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn.
Verbeterpunt zou zijn dat na aankoop 1 bevestigingsmail voldoende zou zijn. En dat eventuele retouren ook in eigen woonplaats mogelijk zijn (nu uitsluitend in plaats van aankoop).
Overall een uitstekende ervaring!
9 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. We nemen uw feedback mee en wensen u een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Geen transport wel betaald!!
We hebben een bank gekocht maar de leverancier neemt geen contact op!!
1 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw feedback. We hebben van onze transporteur vernomen, dat er al een datum werd ingepland. We nemen verder contact met u op om deze datum opnieuw te bevestigen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
We kregen alle hulp om voor ons de…
We kregen alle hulp om voor ons de maatwerk oplossing te vinden. Ze hebben creatief meegedacht en kwamen met de beste oplossingen
5 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat we samen de juiste maatwerkoplossing hebben gevonden. We waarderen uw compliment over het creatieve meedenken enorm en wensen u veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk personeel en hulp en advies…
Vriendelijk personeel en hulp en advies bij het maken van uiteindelijke keuze meubels
5 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en het advies bij het kiezen van uw meubels heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Spontaan binnengelopen in Utrechtsstraat
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer veel kennis van de producten. Erg vriendelijk en rustig. Prima winkelervaring. Bovendien nog een mooie zwevende wandplank gekocht die in de aanbieding was.
5 juli 2026
Antwoord van BOLIA
Goedenavond,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u onze winkel en de service als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw nieuwe zwevende wandplank en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Heel goede service
In eerste instantie ging er iets fout maar dat is ruimschoots goedgemaakt
26 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren-review! We zijn blij om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij de klantenservice.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte
BOLIA
Snelle en goede afhandeling
Snelle en goede afhandeling, prachtig product en goede service!
29 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een positieve ervaring had bij je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Ik had een plank van 60 cm gekocht in…
Ik had een plank van 60 cm gekocht in de outlet, maar die hadden ze verkeerd op de website gezet. Helaas zonder zaken te doen naar Amsterdam gegaan met het advies om hem te bestellen via de website (duurder). Niet meegedacht in een oplossing helaas.
29 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Dank voor je feedback en vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker met onjuiste informatie op de website.
We nemen contact met je op om de situatie beter te begrijpen en samen te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Altijd prettige ervaring!
Het was een goede korting en alles was heel goed geregeld. Heel snel en altijd vriendelijk personeel!
29 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wat leuk om te horen dat u tevreden bent over de korting, de snelle afhandeling en de vriendelijke service van onze medewerkers. We doen ons best om iedere klant een prettige ervaring te bieden, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Mooie winkel met super service
Mooie meubels. Goede service, zowel telefonisch als persoonlijk. Vriendelijk personeel. Ik ben heel tevreden.
29 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback.
Bedankt voor uw mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze meubels én onze service. Het is fijn om te lezen dat u zowel telefonisch als in de winkel vriendelijk bent geholpen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
So far so good
Een tafel en verzorgingsset voor het hout besteld. Het bestellen ging zonder problemen. De verzorgingsset is inmiddels afgeleverd. Alles is zover prima verlopen. De tafel wordt op 22 juli geleverd. Als dat ook zo goed verloopt wijzig ik mijn ervaring natuurlijk naar 5 sterren.
21 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat het bestelproces en de levering van de verzorgingsset naar wens zijn verlopen. We hopen dat de levering van uw tafel op 22 juli net zo soepel verloopt.
Alvast veel plezier gewenst met uw nieuwe tafel. We kijken ernaar uit om te horen dat ook de levering naar volle tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
mooie spullen goed geholpen
25 juni 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze spullen waardeert.
Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.