BOLIA Reviews 

2.281
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 376 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het deskundige en uiterst vriendelijke personeel in de winkels dat uitgebreid de tijd neemt om heel rustig en eerlijk advies te geven. Consumenten zijn ontzettend enthousiast over de prachtige meubels en de mooie producten van hoge kwaliteit die een stijlvolle uitstraling hebben. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorgdienst, waarbij ze extra kosten, onverwachte vertragingen en langere levertijden opmerkten. Sommige reviewers merkten ook op dat bepaalde outlet-artikelen niet gratis worden geleverd en dat de communicatie of telefonische service soms moeizaam verloopt. Bovendien vonden enkele bezoekers het jammer dat sommige spullen niet direct online besteld of thuisbezorgd konden worden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers vaak prijzen hoe vriendelijk, behulpzaam... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product, waarbij veel consumenten hun tevredenheid uiten... Toon meer

Service

Klanten toonden grote tevredenheid over de service, waarbij velen de vriendelijke en deskundige medewerkers... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, waarbij sommigen de snelle levering... Toon meer

Retail

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de detailhandel, waarbij ze prachtig ingerichte en schone winkels... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn in de vestiging in Amsterdam geholpen door Ken. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijk en eerlijk advies. Hij dacht prettig mee en kwam ook m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Tuinmeubelwinkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel
  7. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.281)

413 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend aardig en meedenkend…

Ontzettend aardig en meedenkend geholpen door Jeroen van filiaal Breda!
Echt top 👍

23 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor de fijne feedback, we geven het door aan Jeroen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en op tijd

Snel en op tijd, netjes naar boven gedragen

17 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Fijn te horen dat de levering vlot is verlopen. We verwelkomen u graag terug bij BOLIA in de toekomst.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig mooie spullen bij Bolia

Geweldig mooie spullen, top bediening door Kim, veel informatie, meedenken, aandacht etc.
Levering zoals verwacht.
Heel tevreden met resultaat

16 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een positieve ervaring had tijdens zowel je aankoop als de levering. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten netjes en compleet…

Producten netjes en compleet afgeleverd. En de potten zien er prachtig uit

15 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles netjes en compleet is geleverd en dat de potten naar wens zijn. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klant blij, koop geslaagd, Bolia blij

We hebben een heel prettig contact gehad met de verkoopster in Utrecht; ze voelde goed aan waar ze ons kon bijstaan en, ook belangrijk, wanneer een stapje terug te doen. Top!
De telefonische service via het 020-nummer verloopt moeizaam ...

17 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review, fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent!

Het spijt ons dat de telefonische service minder soepel is verlopen. Uw feedback nemen wij serieus en we gaan dit intern bekijken om onze service te verbeteren.

Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch assortiment en zeer…

Fantastisch assortiment en zeer vriendelijk personeel

20 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review! FIjn om te horen dat u ons assortiment en de service zo waardeert. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Mooie winkels, gave unieke meubels, deskundig en vriendelijk personeel

12 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemiddag,

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze winkels, meubels en service zo waardeert. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zet op de doos dat het breekbaar is

Zet op de doos dat het breekbaar is, dan krijg je niet iets wat aan diggelen is bezorgd met alle rompslomp van dien!
Hopelijk wordt het volgende pakket heel bezorgd!

10 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hallo,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en feedback. Onze excuses voor de schade en het ongemak dat je hebt ervaren. Ik zie dat mijn collega inmiddels een oplossing heeft aangeboden om dit voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen besteld en niets ontvangen

Op 7 november lampen besteld en afgerekend. Lampen waren op voorraad. Na meerdere malen contact zowel telefonisch als per e-mail was het vooral dat het allemaal aan Black Friday drukte ligt terwijl hier ruim voor besteld hebben. Nu als laatste het klachtenformulier ingevuld, maar helaas helemaal geen antwoord nog mogen ontvangen.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het erg vervelend dat wij ons destijds niet aan de afgesproken levertijd hebben kunnen houden, zeker aangezien u uw bestelling al vóór de Black Friday-periode had geplaatst. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Wij hebben wij uw bestelling destijds op uw verzoek geannuleerd. Het aankoopbedrag is vervolgens volledig aan u teruggestort en u bent hierover op 30-12 door ons geïnformeerd.

Nogmaals onze excuses voor de ervaring. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb prachtige lampen voor een mooie…

Ik heb prachtige lampen voor een mooie prijs bij mijn Bolia spiegel, helaas werd niet alles uit Eindhoven meegegeven maar kon het gelukkig in de Bolia winkel in Haarlem daarna ophalen.

14 februari 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Fijn te horen dat het is opgelost, veel plezier met de aankoop! We hopen u snel terug te verwelkomen bij BOLIA.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Recent een aankopen gedaan in de…Outlet store

Recent een aankopen gedaan in de outletstore.
Helaas moet je wachten met ophalen tot het door Bolia aangegeven moment.
Jammer want ik was afgelopen 3 dagen vlak in de buurt en kon de spullen makkelijk aanhalen. Nu moet ik wachten tot de aangewezen dag om van Breda naar Pijnacker heen en weer te rijden.

31 oktober 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om contact met ons op te nemen. Bij bestelling wordt er inderdaad een eerst mogelijke datum vermeld voor het ophalen. Als u contact opneemt met onze klantenservice, dan kunnen we altijd navraag doen bij ons warenhuis om te kijken of we het eerder voor u klaar kunnen hebben. We zien dat de pick-up momenteel voor morgen al correct staat ingepland.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Dachten goed mee en veel kennis van de Bolia producten. Erg mooie winkel

8 april 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor deze mooie woorden! 😊
Wat fijn om te horen dat je onze winkel als mooi heeft ervaren en dat ons team je goed heeft kunnen helpen met hun kennis en advies.
Graag tot ziens bij Bolia! ✨

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Wat een goede kwaliteit. Je ziet dat er veel zorg aan besteed is. Erg blij met het resultaat

30 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hallo!

Dank voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en het resultaat. We doen ons best om alles met zorg te maken!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beetje jammer dit.

De aankoop gong vlot en prettig, de levering ook. Toen bleek onze bank toch heel laag te zitten. Hogere pootjes niet mogelijk, meedenken tot een oplossing ook niet. Jammer dat we het nu zelf mogen uitzoeken.

30 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Marianne,

Dank voor je feedback. We begrijpen dat het jammer is dat de bank lager uitvalt dan verwacht. We hebben gekeken naar mogelijke oplossingen, maar helaas zijn er voor jouw bank geen andere of hogere poten beschikbaar die wij binnen BOLIA kunnen aanbieden, omdat alleen de huidige poten getest en goedgekeurd zijn.

We vinden het vervelend dat we je hierin niet verder kunnen helpen en waarderen je begrip.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Charbel is amazing

Charbel is amazing! Happy with the overall experience and advice and very happy with all the purchases

30 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Dear Ekin,

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you’re happy with the overall experience and your purchases. We really appreciate your kind words!

Kind regards,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geholpen door Sanne…

We zijn perfect geholpen door Sanne (Bolia Alkmaar) met het zorgvuldig uitkiezen van ons nieuwe Bolia interieur. Prachtige meubels met een bijzondere aandacht voor stijlvol Scandinavisch design, vakmanschap en duurzaamheid.
Een paar dagen daarvoor zijn we op haar advies nog even een kijkje gaan nemen in de winkel in Amsterdam Raadhuisstraat omdat daar een item stond dat helaas niet in Alkmaar aanwezig was. Ook daar zijn wij net zo hartelijk ontvangen en bijzonder vriendelijk geholpen. Ons viel op dat er in beide winkels totaal geen haast was. Dat we overal rustig konden kijken, zitten en uitproberen en met alle aandacht vriendelijk en behulpzaam te woord werden gestaan. Heel hartelijk dank daarvoor. En natuurlijk... dan is het als 'kers op de taart' ook nog superfijn dat het allemaal zo snel geleverd kan worden.

29 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hallo!

Hartelijk dank voor je uitgebreide en enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze winkels en dat je rustig de tijd kon nemen om alles te bekijken en uit te proberen. Alvast veel plezier met je prachtige meubels!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige ervaring in Alkmaar

We zijn goed geholpen in de winkel in Alkmaar. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

20 maart 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste K.,

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Alkmaar. We waarderen je feedback enorm!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Joost,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze spullen en service. Dat waarderen we zeer!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer