Bostadshub Reviews 

Antwoord van Bostadshub

11 mrt 2026

Hello Bear Poppy,

Thank you for sharing your feedback!

We’re very pleased to hear that you had a positive experience with our support team. Dragana will be happy to know that her efficiency, professionalism, and helpful approach made a difference. We will be sure to pass along your kind words to her.

Kind regards,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 11 mrt 2026

Hej Olena,

Vi beklagar att du har haft problem och är frustrerad över din avbokning. Vi vill ta itu med dina problem direkt.

Vår plattform är utformad för att behandla avbokningar automatiskt via användarportalen eller vårt officiella kontaktformulär. Om du fick ett "404-fel" eller om systemet frös under processen kan det ha berott på ett tillfälligt synkroniseringsproblem eller ett fel i webbläsarens cache. Vi vill klargöra att alla supportförfrågningar måste skickas via det officiella kontaktformuläret på vår webbplats för att kunna spåras och hanteras av vårt team. E-postmeddelanden som skickas direkt till våra utgående meddelandeadresser kan tyvärr inte behandlas och tas inte emot av vårt team.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i ärendet. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha vår hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i användarvillkoren på vår webbplats.

Med vänliga hälsningar,
Team Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

2 mrt 2026

Hello Dina,

Thank you for your feedback! We are very pleased to hear that you appreciated the speed of our response.

At Bostadshub, we know that timing is everything when searching for a new home, and we strive to provide the most efficient support possible. Thank you for choosing our service!

Best regards,
Team Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

2 mrt 2026

Hej Katarina,

Stort tack för din fina feedback! Vi är väldigt glada att höra att du fick ett positivt bemötande av vår kundtjänst.

Att erbjuda en hjälpsam och välkomnande service är vår högsta prioritet, och det är mycket givande för oss att veta att vi har levt upp till dina förväntningar. Tack för att du väljer Bostadshub, och tveka inte att höra av dig om du behöver mer hjälp under ditt sökande!

Med vänliga hälsningar,
Team Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 2 mrt 2026

Hej,

Tack så mycket för den positiva feedbacken! Vi är glada att höra att du tyckte att vårt supportteam var både vänligt och hjälpsamt.

Vi är mycket stolta över vår kundservice och vi kommer att vidarebefordra dina vänliga ord till teamet! Att veta att vi kan göra din upplevelse enklare är den bästa motivationen vi kan få.

Tack för att du valde Bostadshub, och vi önskar dig lycka till med din bostadssökning.

Med vänliga hälsningar,
Team Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 18 mrt 2026

Hej,

Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi ser mycket allvarligt på det du beskriver, då det aldrig är vår avsikt att våra användare ska uppleva svårigheter med att få åtkomst till sina konton eller hantera sina prenumerationer.

Vi beklagar verkligen att du inte har mottagit länken för lösenordsåterställning. Ibland kan dessa automatiska mejl hamna i skräpposten eller filtreras bort av vissa e-postleverantörer, vilket kan ha hindrat dig från att komma åt dina kontoinställningar. I fall som detta kan och bör du kontakta vårt supportteam direkt för att få hjälp.

Vi har begärt och erhållit dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har försökt kontakta dig via e-post. Tyvärr har vi inte fått något svar. I vårt meddelande tror vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperioden i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Alla debiteringar var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under den betalda perioden. Vi har också lämnat detaljerad information om hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skett. Om du vill kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, och vi hjälper gärna till att reda ut eventuella missförstånd.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 9 feb 2026

Hej,

Tack för din feedback.

Vi vill gärna förstå varför du känner så och ta itu med eventuella frågor eller bekymmer du har.

Om du har upplevt problem med ditt konto, betalningar eller abonnemang finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig via kontaktformuläret på vår webbplats, vilket är den enda officiella kanalen för att hantera sådana ärenden.

Vi begärde och mottog dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har haft möjlighet att kontakta dig via e-post. Tyvärr har vi inte fått något svar från dig. I vårt meddelande anser vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperiodens slut, i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Samtliga debiteringar som har gjorts var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under hela den betalda perioden. Vi har även tillhandahållit detaljerad information som förklarar hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skedde. Om du önskar kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig mer än gärna att klargöra eventuella missförstånd.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 27 jan 2026

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi förstår din frustration kring abonnemangshantering och avgifter. Bostadshub-abonnemang skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför betalning. Provperioden ger tillfällig tillgång, och abonnemang fortsätter endast till standardpris om det inte avbokas innan provperioden avslutas.

Vi förstår att processen kan upplevas komplicerad ibland, och därför finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa med alla frågor kring abonnemang, betalningar eller kontoavslut. All kontakt ska ske via vårt kontaktformulär på webbplatsen, som är den enda officiella och övervakade kanalen.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&C) på vår webbplats.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

23 jan 2026

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du fick snabb och effektiv hjälp med att avsluta ditt abonnemang, och att vårt team kunde säkerställa att allt hanterades enligt dina önskemål.

Vårt supportteam finns alltid tillgängligt om du behöver vidare assistans eller vägledning i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

23 jan 2026

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du hittade många fina lägenheter och att vårt supportteam kunde ge dig hjälp när du stötte på ett problem med en avgift.

Om du behöver ytterligare assistans i framtiden står vårt team alltid redo att hjälpa till.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 27 jan 2026

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi förstår din frustration kring oväntade avgifter. Bostadshub-abonnemang skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Avgiften för att kontakta hyresvärdar är separat, och eventuella abonnemangsavgifter fortsätter endast om abonnemanget inte avbokas innan prov- eller kampanjperioden löper ut.

Om du har problem med ditt konto, betalningar eller åtkomst till hyresvärdar, vänligen kontakta vårt supportteam via kontaktformuläret på webbplatsen. Detta är den enda officiella kanalen som vi övervakar för att hantera ärenden på ett säkert sätt.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&Cs) på vår webbplats.


Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

23 jan 2026

Hej,

Vad roligt att höra — stort grattis till din nya bostad! 🥰
Vi är väldigt glada att allt löste sig och önskar dig all lycka i ditt nya hem.

Om du behöver hjälp i framtiden är du alltid varmt välkommen att kontakta vår support.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub-teamet

Antwoord van Bostadshub

23 jan 2026

Hej,

Tack för din vänliga feedback. Vi är glada att höra att vårt supportteam kunde hjälpa dig inom den angivna tidsramen och ge en hjälpsam och förstående upplevelse.

Om du har fler frågor eller behöver vägledning i framtiden står vårt team alltid redo att assistera.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 27 jan 2026

Hello,

Thank you for sharing your feedback.

We take all user concerns seriously and would like the opportunity to better understand your experience. Our goal is to review your account and address any issues or questions you may have.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 27 jan 2026

Hej,

Tack för din feedback.

Vi förstår din frustration angående abonnemangsavgifter och kontohantering. Bostadshub-abonnemang skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Tillgång till hyresvärdarnas kontaktuppgifter tillhandahålls via vår plattform när abonnemanget är aktivt.

Vi tillhandahåller även annonser från betrodda partnersidor, vilket kan vara anledningen till att du blir omdirigerad när du kontaktar hyresvärdar, men alla abonnemangsvillkor, inklusive pris, försöksperioder och förnyelsepolicy, anges tydligt vid registreringen och i våra villkor.

Kontohantering, inklusive avbokning eller borttagning av konto, måste hanteras via vårt supportteam genom kontaktformuläret på webbplatsen, eftersom detta är den enda officiella kanalen. E-post som skickas utanför denna kanal kan inte övervakas.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i detta ärende. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns i våra villkor (T&C) på vår webbplats.


Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

23 jan 2026

Hej,

Stort tack för din vänliga feedback! Vi är glada att höra att vårt supportteam kunde hjälpa dig och ge en positiv upplevelse.

Om du någonsin har några frågor eller behöver vägledning när du använder Bostadshub i framtiden, står vårt team gärna till tjänst.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 9 feb 2026

Hej,

Tack för din recension.

Bostadshub-abonnemang skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Den initiala avgiften ger tillfällig tillgång för att se annonser och kontakta hyresvärdar, och abonnemang fortsätter till ordinarie pris endast om det inte avbryts innan försöks- eller kampanjperioden avslutas.

Vi förstår att hantering av abonnemang ibland kan vara förvirrande, och därför finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa till. För säker och korrekt hantering måste alla frågor om konto eller betalning skickas via kontaktformuläret på vår webbplats, eftersom e-post som skickas utanför denna kanal inte kan övervakas.

Vi begärde och mottog dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har haft möjlighet att kontakta dig via e-post. Tyvärr har vi inte fått något svar från dig. I vårt meddelande anser vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperiodens slut, i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Samtliga debiteringar som har gjorts var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under hela den betalda perioden. Vi har även tillhandahållit detaljerad information som förklarar hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skedde. Om du önskar kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig mer än gärna att klargöra eventuella missförstånd.

Med vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 26 jan 2026

Hello,

Thank you for your feedback.

We understand your concerns regarding subscription charges and listings. Bostadshub only creates subscriptions when a user actively registers and completes a payment. Access to listings and landlords’ contact details is provided through our platform once a subscription is active.

All subscription terms, including trial conditions, pricing, and renewal policies, are clearly presented during sign-up and in our Terms and Conditions. Users who cancel their subscription before the trial ends or renewal date will not be charged further.

If you were experiencing any issues with your account, payment, or subscription, our support team could have assisted. For security and proper handling, all inquiries must be submitted via the contact form on our website, as emails outside this channel cannot be monitored.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 26 jan 2026

Hej,

Tack för att du delade med dig av din feedback.

Vi förstår din frustration angående prenumerationsavgifter och åtkomst till hyresvärdar. Bostadshub skapar endast prenumerationer när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Tillgång till hyresvärdarnas kontaktuppgifter tillhandahålls via vår plattform när prenumerationen är aktiv.

Om du har upplevt problem med ditt konto, betalningar eller åtkomst till annonser kan vårt supportteam hjälpa dig. Av säkerhetsskäl och för effektiv hantering måste alla frågor om konto och betalning skickas via kontaktformuläret på vår webbplats, som anges i våra villkor. E-postmeddelanden som skickas utanför denna kanal kan inte övervakas.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Antwoord van Bostadshub

Geüpdatet op 9 feb 2026

Hej,

Tack för din feedback.

Vi förstår din frustration angående omdirigeringen och prenumerationsavgifterna. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och betrodda partnersidor, så när du klickar på "kontakta hyresvärden direkt" kan du bli omdirigerad till en partnersajt för att komma i kontakt med fastighetsägaren.

Prenumerationer, inklusive testperioden och efterföljande betalningar, skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Alla prenumerationsvillkor, inklusive pris, testperiod och automatisk förnyelse, presenteras tydligt vid registreringen och i våra villkor.

Vi begärde och mottog dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har haft möjlighet att kontakta dig via e-post. Tyvärr har vi inte fått något svar från dig. I vårt meddelande anser vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperiodens slut, i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Samtliga debiteringar som har gjorts var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under hela den betalda perioden. Vi har även tillhandahållit detaljerad information som förklarar hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skedde. Om du önskar kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig mer än gärna att klargöra eventuella missförstånd.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team