We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufftjänst. Har även sökt kontakt med dem två gånger via deras kontaktformulär som lovar återkoppling inom 24 h, detta var veckor sedan. Mejlade sedan på deras supportmejl och fick autosvar att "me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufföretag! Exakt samma upplevelse som övriga här. Företaget har fakturerat mig 89kr i flera månader som jag inte upptäckt, och när jag försöker avsluta prenumerationen så svarar dem att... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gammla annonser , samt att dem drar 299 kr från ditt konto 3 dagar efter, går ej att avsluta konto! har försökt men att få hjälp över chatten samt skickar dem en till bostadslistan för att avsluta a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket att välja på ett och samma ställe . Söker hyreslägenhet centralt Gbg centralt Mölndal centralt Kungsbacka centralt Min blivande ”fru”sambo jobbar på Santa Maria Kungsbacka .själv pensionär s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadshub är ditt bästa val! På Bostadshub gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadshub ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadshub strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

197 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(197)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om man kunde ge den noll skulle jag…

Om man kunde ge den noll skulle jag gjort det, men va äckliga dem är…asså kollade på en lägenhet och betalade en liten summa av 9kr, för det första var alla lägenheterna uthyrda OCH från 2021-2023?? SEN väljer dem att ta 299kr från mig. Ville radera mitt konto och kortinformation från hemsidan vilket inte gick och göra!

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Vi förstår din frustration angående gamla annonser. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, men tillgänglighet och datum för annonser bestäms av hyresvärdarna, och vissa annonser kan ibland vara inaktuella. I dessa fall uppmuntrar vi användare att rapportera annonserna så att vi kan undersöka och vidta lämpliga åtgärder.

Prenumerationer, inklusive testperioden och efterföljande betalningar, skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Alla prenumerationsvillkor, inklusive pris, testperiod och förnyelse, presenteras tydligt vid registreringen. Kontouppgifter och betalningsinformation kan hanteras säkert via vårt supportteam genom kontaktformuläret på webbplatsen, eftersom detta är den enda officiella kanalen för sådana förfrågningar.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri

Bedrägeri! Lägenhet i ett av oss ägt kontorshus ligger ute på adressen. Vi har inga lägenheter utan endast kontor som aldrig någonsin hyrts ut externt.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback.

Vi förstår din oro angående listningen av en fastighet på er kontorsadress. Bostadshub fungerar som en plattform som samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor; vi skapar eller äger inte annonserna själva.

Om du anser att en annons är felaktig eller bedräglig kan och bör den rapporteras till oss så att vi kan undersöka och vidta lämpliga åtgärder. Vi uppmuntrar användare att omedelbart meddela oss om några felaktiga annonser för att säkerställa att informationen på vår plattform är korrekt.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sök bostäder på Blocket istället!!

De länkar i princip tillbaka till Blocket när man klickar på ”kontakta uthyraren direkt ” vilket inte framkom förrän man betalt de 9 kr för 3 dagar.
Sen får man i mailet de skickar efter läsa ( via en länk) avtal och villkor att när de här 3 dagarna löper ut så har man en löpande prenumeration på 299kr/mån.
För att säga upp avtalet ( som man för övrigt aldrig sett innan man betalade de 9 kr) måste man logga in på sitt konto. Det var inga problem att logga in MEN du kan inte avbryta avtalet ( oöverenskommna) förrän efter 24 timmar! Som upplagd för att man ska glömma och de bara kan dra dina pengar.
De borde anmälas för vilseledande affärsverksamhet!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din recension.

Bostadshub fungerar som en plattform som samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, och när användare klickar på "kontakta hyresvärden direkt" kan de ibland bli omdirigerade till partnersajter, eftersom vi erbjuder tillgång till annonser från både betrodda partners och privata hyresvärdar.

Våra abonnemangsvillkor, inklusive provperioder, priser och automatisk förnyelse, framgår tydligt i våra villkor, som är tillgängliga via plattformen. Provperioden är utformad för att ge temporär tillgång och möjlighet att testa våra tjänster, och abonnemang fortsätter till ordinarie pris endast om det inte avbryts innan provperioden avslutas.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lägger ut annonser utan att meddela uthyraren

Lägger upp denna recension igen eftersom jag såg att Bostadshub raderat mitt inlägg..

Detta företag har lagt upp min bostad till uthyrning utan mitt samtycke, dessutom efter att jag redan hittat en inneboende och tagit bort annonsen från de plattformar jag hade valt. Dom tar alltså betalt av sina kunder för att kunna dela ut mina kontaktuppgifter utan mitt samtycke (dessutom till ett redan uthyrt rum) vilket jag ser som extremt oseriöst!

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi tar frågor som rör fastighetsannonser och samtycke på största allvar och vill klargöra att Bostadshub inte har möjlighet att ta bort recensioner från Trustpilot.

Bostadshub fungerar som en plattform som samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, inklusive betrodda partnersajter. Om din fastighet visades på vår plattform via någon av dessa partnersajter, beror det sannolikt på att den publicerades där, och genom att göra det accepterades villkoren och integritetspolicyn för den partnern.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Difficult to rent a room on this platform

I have been trying to rent a place for my son. After my subscription and taking my money i cannot even go as far as contacting the landlord because it sends me to another site which does not work. It is really frustrating because i have been trying for weeks.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hello,

Thank you for sharing your review.

We understand how frustrating it can be when you are trying to secure a rental quickly. Bostadshub aggregates listings from landlords and verified sources, but availability and access to landlord details are ultimately managed by the landlords themselves. Sometimes listings may redirect to partner sites if the site does not work we urge that our users report these listings straighaway so we can investigate and take the necessary actions.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemsidan ljuger om annonser och drar falsk förhöjd kostnad

Hemsidan ljuger om annonser och drar en runt i cirklar och borde tas ner. De ljuger om betalningar och utvär bedrägeri. Med tanke på de som har utsatts borde den danske företags ägaren straffas

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delade dina synpunkter. Vi beklagar att du känner så här och vill ta tillfället i akt att förtydliga några viktiga punkter. Bostadshub fungerar som en plattform som samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor. Vi arbetar för att hålla annonserna korrekta, men tillgänglighet och information beror i slutändan på att hyresvärdarna uppdaterar sina annonser, och bostadsmarknaden kan förändras snabbt.

När det gäller betalningar skapas prenumerationer endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. All prissättning, provperiodsvillkor och förnyelsevillkor presenteras tydligt vid registrering och i våra Allmänna villkor. Vi skapar inte konton eller tar ut avgifter utan användarens samtycke.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta några ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Känner mig lurad

Hej, jag betalade 9kr för att leta på få uppgifter om en fastighetsförmedlare, jag avslutade abonnemanget direkt efter, ändå har de dragit 299kr från mitt konto🥲jag hoppas de kontaktar mig och gör en återbetalning. Det tar 72 timmar innan man kan få ett svar från dem och chatten är stängd så omöjligt att få hjälp innan pengarna dras. Så ledsen🥵

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delade din feedback.

Bostadshub-prenumerationer skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Startavgiften ger tillfällig tillgång till plattformen, och prenumerationer fortsätter till standardpriset endast om de inte avslutas innan provperioden löper ut.

Vi förstår att du kan ha haft svårigheter att kontakta vårt supportteam. Av säkerhetsskäl och för effektivitet hanteras alla frågor om prenumerationer och konton via vårt officiella kontaktformulär på webbplatsen, som finns i våra Allmänna villkor och FAQ.

Vi begärde och mottog dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har haft möjlighet att kontakta dig via e-post. I vår mejlväxling anser vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperiodens slut, i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Samtliga debiteringar som har gjorts var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under hela den betalda perioden. Vi har även tillhandahållit detaljerad information som förklarar hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skedde. Om du önskar kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig mer än gärna att klargöra eventuella missförstånd.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hur kan det vara så billigt?

Jag har inte använd siten än, men skulle vilja veta om någon har verkligen fått bostad genom den.
För mig låter deras annonser för bra för att vara sana.
Det råder svår brist på hyresrätter i Stockholm och hyrorna är skyhöga. Nybyggda 3-or i förorter kostar 15-17000 kr/mån. I centrum tar folk ännu mer för andrahandshyror. Trots detta annonseras det på Bostadshuben mängder av 3-or i centralt läge med hyror på 5-7000 kr i månaden och med hyresperioder "tills vidare". Hur är detta möjligt?

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback och för att du tog upp denna fråga. Vi förstår att bostadsmarknaden i Stockholm är mycket konkurrensutsatt, och låga hyror kan verka överraskande. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, men tillgänglighet, priser och hyresvillkor bestäms i slutändan av hyresvärdarna själva.

Vissa annonser kan spegla särskilda omständigheter, korttidsavtal eller kampanjerbjudanden, vilket är anledningen till att vi alltid uppmuntrar användare att verifiera detaljer direkt med hyresvärden innan några åtaganden görs.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalade 9kr för att kontakta en…

Betalade 9kr för att kontakta en hyresvärd, stod absolut inget om ett abonnemang då men efter någon dag märkte jag att de försökt dra 299kr från mitt konto för ett abonnemang jag INTE signat upp på! Bullshit att de skriver att man ”går med på villkor innan man skrivs upp på abonnemang”, för dom villkoren har jag aldrig sett eller godkänt. Skulle vända klacken om jag såg att man behövde betala 299kr för ett abonnemang. Kommer heller inte in på mitt konto för att kunna avsluta abonnemanget då lösenordet som hemsidan gav mig inte fungerar, och när de ska skicka en återställningslänk för att jag ska kunna ändra lösenordet så får man inte ens ett mejl (inte heller i skräpposten). Skickat ett argt meddelande till kundtjänst nu och hoppas på bra vägledning för jag vägrar betala 299kr!!!!

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delade din feedback.

Vi förstår din frustration över oväntade prenumerationsavgifter. Bostadshub-prenumerationer skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Prova-på-avgiften ger tillfällig tillgång för att testa våra tjänster, och prenumerationer fortsätter till standardpriset endast om de inte avslutas innan provperioden löper ut.

Vi förstår också de problem som kan uppstå med kontoåtkomst och lösenord. Av säkerhetsskäl hanteras konto- och lösenordshantering enbart av vårt supportteam via kontaktformuläret på vår webbplats under våra Allmänna villkor.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk support vi har inte använt…

Fantastisk support vi har inte använt själva appen så att jag kan inte säga någonting om kvalitet kvaliteten på den men vi har vart väldigt väl bemötta och de har varit hjälpsamma.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack så mycket för att du delade din feedback och dina vänliga ord. Vi är glada att höra att vårt supportteam kunde hjälpa dig och ge en positiv upplevelse.

Om du bestämmer dig för att använda Bostadshub i framtiden, står vårt team gärna till tjänst med frågor eller vägledning om plattformen.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag tycker att det är svårt att veta…

Jag tycker att det är svårt att veta när jag kan få en lägenhet som jag söker varför det tar sådan tid om det finns lediga lägenheter som man söker så vill man få ett svar snabbt för jag säljer min bostadsrätt så behöver jag en lägenhet

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår hur viktigt tidpunkten är när man söker en ny lägenhet. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, men bostadsmarknaden rör sig snabbt och det är i slutändan upp till hyresvärdarna att uppdatera sina annonser och svara på förfrågningar. Vi kan inte garantera omedelbar tillgång eller svarstider, eftersom dessa beror på hyresvärdarna själva.

Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar plattformen och kontaktar hyresvärdar direkt när du hittar en intressant bostad. Vårt supportteam finns också tillgängligt om du stöter på tekniska problem eller behöver vägledning för att använda plattformen.

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats under Allmänna villkor, så hjälper vi dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämst

Sämst, har dragit flera tusen från mitt konto utan att jag kan avsluta prenumerationen som kostade 9 kr från början.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår din oro angående oväntade avgifter. Bostadshub-prenumerationer skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning, och provavgiften är avsedd att ge tillfällig tillgång. Prenumerationer fortsätter automatiskt till standardpriset om de inte avslutas innan provperioden löper ut.

Om du upplever problem med hantering av prenumeration eller fakturering finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LÅT ALDRIG ER LURAS AV DEN HÄR SIDAN

LÅT ALDRIG ER LURAS AV DEN HÄR SIDAN, JAG HAR INTE ENS ETT MEDLEMSKAP OCH PENGAR DRAS ÄNDÅ FRÅN MITT KONTO! KONTAKTA ER BANK OCH ANMÄL DENNA BLUFFSIDA!!!!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår din oro angående oväntade avgifter. Bostadshub skapar endast prenumerationer när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Inget konto eller prenumeration kan skapas utan ditt samtycke.

För frågor om konto eller fakturering är det enda officiella sättet att kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats, som anges i våra Allmänna villkor. E-post skickad utanför denna kanal kan inte övervakas.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte mycket som är rätt på denna sidan

Inte mycket som är rätt på denna sidan. Lägenheter som inte ens finns.

19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår din oro angående korrektheten på annonserna. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, men bostadsmarknaden förändras snabbt och det är hyresvärdarnas ansvar att hålla sina annonser uppdaterade. Vi kan därför inte garantera att alla annonser alltid är aktuella.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej,

Hej,

Jag är väldigt besviken och arg på Bostadshub.se

Lätt att registrera sig och betala men omöjligt att avsluta när man inte längre är i behov av tjänsten!

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delar med dig av din feedback.

Bostadshub erbjuder ett trialsystem som ger tillfällig tillgång, och prenumerationer fortsätter endast till standardpriset om de inte avslutas innan provperioden löper ut. Alla villkor för prenumeration, inklusive provperiod och förnyelseinformation, anges tydligt vid registreringen och i våra Allmänna villkor.

Om du upplever problem med att avsluta eller hantera din prenumeration finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa dig.
Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abhinav was very professional and…

Abhinav was very professional and helped me to solve problem.

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hello,

Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that Abhinav was able to assist you professionally and resolve your issue. We greatly appreciate you taking the time to share your experience and we will make sure to pass on the kind words to him.

Best regards,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horribelt

Horribelt, bluffföretag så håll er borta.
Gör allt fel som ett företag ska göra, Blir en anmälan till banken och polisen angående detta.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår din frustration och tar alla synpunkter på allvar. Vi vill förtydliga att Bostadshub fungerar som en plattform som ger tillgång till hyresannonser, och prenumerationer skapas endast när användare aktivt registrerar sig och genomför betalning. Alla villkor för prenumeration, inklusive provperiod och förnyelse, anges tydligt vid registreringen och i våra Allmänna villkor.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I can give 0 review I will I swear

If I can give 0 review I will I swear. They renew my subscription without my knowledge. Now they withdrawing money on my bank account..

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hello,

Thank you for sharing your feedback. We understand your concern regarding the subscription renewal. When signing up, the trial provides temporary access, and the subscription will automatically continue at the standard rate unless cancelled before the trial ends. This is clearly stated during registration and in our Terms and Conditions, as well as in the confirmation email sent after subscribing.

We encourage users to reach out to our support team via the contact form on our website for any account or billing concerns during their trial and subscription.
We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt!

Fruktansvärt!
Jag ville testa bostadshub för att se vad de erbjuder av bostadsmarknaden men efter 24 timmar ville jag avsluta abonnemanget eftersom hemsidan hade värdelös information om bostäderna MEN DET GICK INTE. Min mail var korrekt eftersom jag fått ett mail av dem med ett lösenord men när jag skulle använda det gick det inte. Jag försökte få ett nytt lösenord men fick inget på mail (inte ens i skräpposten) och försökte flera gånger. Jag skickade även ett mail till dem men möttes direkt av ett autosvar om vanliga frågor de brukar få. Sedan fick jag ett nytt mail om att jag inte hade betalat 299kr och att det skulle tas till inkasso ifall jag inte betalade för att sedan mötas av att mina pengar dragits från kontot utan min bekräftelse. Jag är förbannad och känner mig lurad, kommer förmodligen mötas av ännu ett autosvar och kommer nog aldrig se mina 299kr igen. Signa inte upp för testperioden för det är väldigt svårt att avsluta abonnemanget, gör inte samma misstag som mig!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår din frustration och vill förtydliga hur vår tjänst fungerar. Provperioden ger tillfällig tillgång för att testa vår plattform, och prenumerationer fortsätter endast till standardpriset om de inte avslutas innan provperioden löper ut. Vi uppmuntrar våra användare att kontakta vårt supportteam när som helst om de stöter på problem eller har frågor. Det verkar som att du skickade e-post direkt till oss och fick ett automatiskt svar med vanliga frågor; för att kontakta vårt supportteam korrekt måste kontaktformuläret på webbplatsen fyllas i, eftersom e-post utanför denna kanal inte övervakas.

Kontotillgång och lösenordsproblem hanteras säkert via vårt supportteam. Det enda officiella sättet att lösa problem med inloggning eller prenumeration är via kontaktformuläret som finns i våra Allmänna villkor på webbplatsen. E-post skickad utanför denna kanal kan inte övervakas, vilket är anledningen till att automatiska svar kan förekomma.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff

Majoriteten av annonserna är utgånga. Det finns få riktiga bilder av de faktiska lägenheterna, och information (så som när bostaden är tillgänglig) är direkt felaktig, rimligen för att locka fler prenumeranter.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bostadshub

Antwoord van Bostadshub

Hej,

Tack för din feedback. Vi förstår dina bekymmer angående korrektheten och tillgängligheten på annonserna. Bostadshub samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, men bostadsmarknaden förändras snabbt och det är hyresvärdarnas ansvar att hålla sina annonser uppdaterade. Vi kan därför inte garantera att alla annonser alltid är aktuella. Om det uppstår några frågor uppmuntrar vi våra användare att kontakta vårt supportteam så att vi kan förtydliga, samt undersöka annonser som kan behöva uppdateras.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte har fått något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i denna fråga. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra användarvillkor (T&C) på vår webbplats.


Vänliga hälsningar,
Bostadshub Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer