Precis som många skriver kan man inte avsluta under ”provperioden” och sen dras det plötsligt 349kr. Jag avslutade mitt abonnemang för två månader sedan men de fortsätter att dra pengar. Fick tömm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta ! Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket Mycket vänlig tjej som hette Sandra eller Sara. Hon var fantastisk kunnig och artig. Var mycket mycket engagerad i mitt ämne om bostad och hade full förståelse. Sådan personal ska man vara r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadslistan är ditt bästa val! På Bostadslistan gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadslistan ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadslistan strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.
Contactgegevens
2,5
Slecht
302 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
hitta en lägenhet rätt snabbt och enkelt
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Tobias-Nisse,
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du kunde hitta en lägenhet snabbt och enkelt genom vår tjänst. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig som möjligt för våra användare. Om det är något specifikt du tycker var extra bra eller om det finns något vi kan förbättra, tveka inte att låta oss veta. Vi uppskattar din feedback och är tacksamma att du valde vår tjänst.
Hoppas du trivs i din nya lägenhet!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan
Nöjd.
Fick den hjälp jag hoppats på, och trots min taskiga attityd så fick jag ett väldigt trevligt och proffsigt bemötande av Sara via deras kundtjänst(?) som löste situationen på bästa tänkbara sätt.
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Jerry,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att du är nöjd och att du fick den hjälp du hoppades på. Vi värdesätter din feedback och är stolta över att vårt team, särskilt Sara från vår kundtjänst, kunde ge dig ett trevligt och proffsigt bemötande. Vi strävar alltid efter att lösa situationer på bästa möjliga sätt och är glada att höra att du upplevde det så.
Tack igen för att du valde oss och för att du delade din positiva erfarenhet!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan
Jag fick många bra förslag på…
Jag fick många bra förslag på lägenheter.
Det som inte funkade så bra var att jag fick maila flera gånger om att jag ville sluta ta emot mer mail om lägenheter , annars kan jag rekommendera detta.
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Merja,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Du kan alltid kontakta oss via vårt kontaktformulär som du finner på vår hemsida under fliken "Kontakta oss". OM du mailar oss så får du ett autosvar som hänvisar dig till våra frågor och svar och vårt kontaktformulär.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Jag betalde för provperioden och sen fick jag betala mer
Jag fick hjälp med det problemet jag hade och allt gick hyfsad!
6 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Tack så mycket för din feedback! Vi beklagar om det uppstod förvirring gällande prissättningen. Det är bra att höra att du fick hjälp med ditt problem och att det gick hyfsat. Vi strävar alltid efter att förbättra vår service, och din åsikt är värdefull för oss. Om det är något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, var snäll och låt oss veta. Tack igen för att du delade dina tankar.
Hälsningar,
Bostadslistan
Hey min nam er vasile chicosi och jag…
Hey min nam er vasile chicosi och jag behover akut en lgh eller en studio, snela elpa me, snela jag er 😫 sjck snela takk Mike
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Tack för din recension.
Du kan se om det finns lediga hyresbostäder på vår webbplats genom att söka inom ditt önskade område.
Du kan också skapa en SearchAgent som meddelar dig via e-post när nya hyresbostäder blir tillgängliga i det området.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär på vår hemsida om du har ytterligare frågor. https://bostadslistan.zendesk.com/hc/sv
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Bostadslsitan.se
Bättre koll
Fick inte särskilt många förslag som passade mina önskemål
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Irene,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback till oss! Vi uppskattar verkligen din input och är fast beslutna att göra din upplevelse på vår webbplats så smidig som möjligt.
Vi förstår att du inte fick så många förslag som stämde överens med dina preferenser, och vi vill försäkra dig om att vi ständigt arbetar för att förbättra våra tjänster. En funktion som vi vill lyfta fram är vår sökfunktion, där du kan fylla i och filtrera din sökning.
På så sätt kan du skräddarsy din sökning för att bättre matcha dina preferenser och upptäcka de alternativ som passar dina behov.
Om du stöter på några problem, tveka inte att kontakta vårt supportteam. Vi värdesätter din feedback och är här för att se till att du får bästa möjliga upplevelse på vår webbplats.
Tack än en gång för din värdefulla input, och vi ser fram emot att ge dig en förbättrad och mer skräddarsydd upplevelse i framtiden.
Hälsningar
Bostadslistan.se
Bra och fint bemötande hos kundservice!
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster och kundservice.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Det var enkelt och snabbt att komma i…
Det var enkelt och snabbt att komma i rätt riktning för att hitta den önskade bostaden
Vänligen Susanne Syversen
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Susanne,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att våra tjänster har varit användbara för dig.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Very good and nice people at the service
Great service and a lot of departments
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hi Robin,
Thank you very much for your review!
We are happy to hear that you are satisfied with our services.
Have a great day!
Best regards
Bostadslistan.se
Många tips på lägenheter
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Kerstin,
Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att du tyckte att våra lägenhetstips var användbara.
Vi uppskattar verkligen ditt deltagande och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig att hitta den perfekta lägenheten.
Hälsningar
Bostadslistan.se
Helpfully!
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hello,
Thank you for your brief but positive feedback! We're delighted to hear that you found our service helpful.
Have a lovely day!
Best regards,
Bostadslistan.se
Kanon
Kanon! Fick bostad tre dagar efter jag lagt upp min profil! 👍
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Kerstin,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du fick en bostad så snabbt.
Om det är något mer vi kan göra för att förbättra din erfarenhet eller om du har ytterligare kommentarer, tveka inte att låta oss veta. Vi är här för att hjälpa och ser fram emot att fortsätta stödja dig i framtiden.
Tack igen och välkommen till din nya bostad!
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se
Fick mycket bra sevice utav Sara efter…
Fick mycket bra sevice utav Sara efter många moment. Men bemötandet var proffsigt och hon kunde lösa det mesta på ett mycket tillfredsställande sätt.
26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Amir,
Tack så mycket för din recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med den service som Sara har gett dig.
Vi kommer att se till att vidarebefordra dina vänliga ord.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
Team Bostadslistan.se
Dåligt urval av bostäder, dyrt
Bostäderna som fanns för uthyrning var i stor utsträckning studentbostäder som krävde att man var student, och som också fanns på AF Bostäder sida. Dessutom fanns det kommunala bostadsbolagets bostäder. Inga andra. Detta syntes inte förrän man betalade. Som så många andra använde jag tjänsten i 10 min men fick betala för en hel månad.
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.
Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.
Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig. Dessvärre har vi inte fått ta del av dina kontaktuppgifter. Du får gärna kontakta oss via vårt kontaktformulär som finns på vår hemsida.
Hälsningar
Bostadslistan.se
Inte så många lägenheter att veglja
Nu hittar ni på sajten på sajten möjligheten att kontakta och lösa alla problem, men denna aspekt behöver förbättras eftersom det kan vara komplicerat.
Jag fick den hjälp jag behövde och snabbt.
Det finns dock inte många möjligheter att välja lägenheter jämfört med andra sajter.
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Iosif,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Vi tar också till oss din andra feedback. När du söker bland annonserna på vår sida kan du filtrera efter ort samt så att nyaste annonser visas först för att underlätta sökningen.
Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär på vår hemsida om det är något vi kan hjälpa dig med.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan
Jag såg att man kunde söka bostadd på…
Jag såg att man kunde söka bostad på bostadslistan men att det bara kostade 9 kronor. Det stod ingenstans att en dag senare skulle dras 349 kr.
Ingen mer information fanns att få mer än en kostnad på 9 kr så jag var villig att betala det för att söka boende i Göteborg. När jag ser att det ska dras 349 kr blir jag orolig och försöker stoppa det genom att kontakta dem i första hand och klarna i andra men klarna säger att de inte kan stoppa det och bostadslistan säger att du kan avsluta din prenumeration genom bla bla, men att pengarna kommer ändå dras och det går inte att ringa dem mer än att kundportalen är enda form av kommunikation med dem.
Bedrövligt, lurendrejeri och fuffens är det enda jag kan säga om dem.
Jag fick, tack vare denna publicering, svar från bostadslistan och får efter mycket om och men tillbaka mina pengar. Men jag har bett dem att ändra sina rutiner för att det inte ska bli så igen. Att man som medlem ska kunna utläsa redan på första sidan, kostnader och regler innan man clickar JA på ett medlemskap. Så att man är hundra på vad man ger sig in i.
Tack bostadslistan för att ni löste det.
2023-11-06
DB
14 oktober 2023
Antwoord van Bostadslistan
Hej Veronica,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.
Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen.
När man registrerar ett abonnemang hos oss så accepterar man ett tillsvidare abonnemang.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det ett reducerat pris för en provperiod, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det ett standardpris för varje abonnemangsperiod om inte det sägs upp.
Detta står:
1. när man fyller i sina kortuppgifter,
2. i våra villkor som man klickat i att man läst och ( I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.)
3. i det mail som heter "ditt kvitto för ditt köp" som man fått vid registrering.
Vi är glada för att vi har kunnat hjälpa dig i ditt ärende.
Hälsningar,
Bostadslistan
Att jag kan kontakta hyresvärden bland…
Att jag kan kontakta hyresvärden bland annat jag kan inte betala med mitt bank kort via internet önskar jag kunde betala dessa nio kronor har hittat en lägenhet på södermalm i Stockholm och jag vill gärna ställa mig i kö på den men om jag kunde ta den ändå och inte behöva betala i förhand så vore det bra
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej Liam,
Tack för din recension.
Du kan se om det finns lediga hyresbostäder på vår webbplats genom att söka inom ditt önskade område.
Du kan också skapa en BostadsAgent som meddelar dig via e-post när nya hyresbostäder blir tillgängliga i det området.
Om du har problem med betalningen så kolla gärna vad du får för felmeddelande när du försöker betala. Du kan också testa ett annat betalkort.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär som vinns vid våra frågor och svar om du har ytterligare frågor.
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se
The honesty and integrity I was treted…
The honesty and integrity I was treted when raised a a canceling subscription issue. And the promptotude and corectness of the employees.
Thank you
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hello Gabriela ,
Thank you very much for your review!
We are happy to hear that you are satisfied with our services and the help you got from us.
Have a great day!
Best regards
Bostadslistan.se
inget tydligt info om att 9 sek går över till 349 sek
Jag har kontaktat Bostadslistan för några dagar sedan via hemsidan, sedan via info adressen på bostadslistan.se, jag vill utnyttja min ångerrätt att häva avtalet och få tillbaka mina 349 sek, men inget svar fortfarande.
12 september 2023
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Jag förstår att du skapade en prenumeration på vår webbplats och kan ha förbisett denna information.
Vi har bett om dina kontaktuppgifter här eftersom vi vill ha möjlighet att lösa problemet med dig och ge dig en bättre upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått några kontaktuppgifter från dig. Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär som du finner under sektionen frågor och svar på vår webbplats.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Äckel företag som lurar på pengar
Äckel företag som lurar på pengar. De har dragit 349kr I 3 månader trotts jag sagt upp abonnemanget. Bryr sig inte om att de finns folk som exempel jag är Student där 350kr kan avgöra mycket för månaden. Man kan varken ringa eller maila. Ett jäkla skämt. Hade använt grövre ord om jag kunde. KÖP INTE!!!!!!!!!!!
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.
Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen.
När man registrerar ett abonnemang hos oss så accepterar man ett tillsvidare abonnemang.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det ett reducerat pris för en provperiod, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det ett standardpris för varje abonnemangsperiod om inte det sägs upp.
Detta står:
1. när man fyller i sina kortuppgifter,
2. i våra villkor som man klickat i att man läst och ( I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.)
3. i det mail som heter "ditt kvitto för ditt köp" som man fått vid registrering.
Vi har varit i kontakt med dig via e-post och vi hoppas att vi kunnat ge dig en bättre upplevelse hos oss och att du är nöjd med vår kontakt och lösning.
Hälsningar,
Bostadslistan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.