Onbetrouwbaar en slechte communicatie. Heen (04.30uur) stonden ze een dag te vroeg aan de deur, en belden me wakker, dag erop correct. Terug op afgesproken tijd (vanwege technische problemen vliegtuig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onbetrouwbaar en slechte communicatie. Heen (04.30uur) stonden ze een dag te vroeg aan de deur, en belden me wakker, dag erop correct. Terug op afgesproken tijd (vanwege technische problemen vliegtuig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne chauffeur! Zeer klantgericht! We moesten een uur wachten op Airport Eindhoven, voordat de bagage band aanging. Chauffeur communiceerde goed via sms, had dit al gezien. We kregen van hem bericht,... Toon meer
Ik heb mijn gewenste vertrektijd de avond voorafgaand aan de rit gewijzigd naar een eerdere tijd via de website van Brabotax. Dit was eenvoudig te doen en werd correct opgevolgd met bevestiging via de... Toon meer
Ik maak volgens mij al zo’n 12 jaar gebruik van Brabotax. Ze zijn echt altijd stipt op tijd, ze rijden echt keurig en niet driftig zoals veel taxichauffeurs helaas wel doen. Ik voel me altijd veilig b... Toon meer
Zoekt u een betrouwbare en goedkope taxi in Eindhoven? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij bieden u de beste service tegen de scherpste prijs: bij ons profiteert u van kortingen tot wel 50% op het reguliere taximetertarief! Een taxi bestellen in Eindhoven is via onze website zeer eenvoudig. Vul uw ophaallocatie, bestemming en het aantal personen in en u ziet direct een vaste, transparante ritprijs. Geen verrassingen achteraf. Na uw boeking ontvangt u direct een bevestigingsmail waarmee u de rit tot 1 uur voor aanvang gratis kunt wijzigen of annuleren. Daarnaast ziet u live de chauffeur- en voertuiggegevens, inclusief het kenteken en de exacte aankomsttijd. Kies voor comfort, betaalbaarheid en topservice!
Torenallee 20, 5617BC, Eindhoven, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aardige jongen, was er al vroeg maar gaf netjes aan te wachten tot wij zover waren.
Top gedaan en zeker volgende keer weer
Trieste firma die na bevestigen uren later ineens canceld. Kun je niet maken. Mensen hebben al gedronken en kunnen niks meer regelen. Centrale nummer ook uiterst onaardig.
Hij kwam niet op tijd en de chauffeur sprak ongepast
Ik volgde de chauffeur dat hij tien minuten stond op een plek waar geen stoplicht is en geen file, en toen ik hem belde, was de telefoon bezet en sprak hij op een ongepaste manier
Door dat mijn dochter de toetsen gimset
Slechte service, ik pak elke dag een taxi (een korte rit) betaal normaal gesproken de helft. Liegen door de telefoon over bepaalde afspraken triest. De teller staat niet aan, wat wel hoort dit is de laatste keer dat ik gebruik maak van BRabo taxi
Ruim op tijd aanwezig, prima auto en aardige en vriendelijke chauffeur.
Bestellen via website was toegankelijk. Bus-Taxi voor 5 personen was precies op tijd.
Heenreis was prima geregeld naar Eindhoven airport.
Terugreis was slecht geregeld.
Chauffeur was er niet en moesten eventueel bijbetalen bij andere chauffeur.
Na telefonisch contact opgehaald en alsnog thuis gebracht.
( met een hele leuke chauffeur, dat mag ook gezegd worden)
Prima geregeld, keurig op tijd, vriendelijke en behulpzame chauffeur. Kenteken werd doorgegeven zodat we zeker wisten dat we in de juiste taxi stapten, betaalbaar.
Makkelijk om te bestellen, zelfs een aantal dagen vantevoren, netjes bericht met nummerbord. Goed op tijd en anders bericht. Vriendelijke chauffeurs en de prijs weet ik al vantevoren wat de trip fijner maakt. Want het maakt niet meer uit welke route wordt genomen of hoe lang er over gereden wordt. Scheelt een hoop stress. Plus de prijzen zijn erg goedkoop. Aanrader! Voor mij is Brabotax de enige voortaan.
Taxi om 12.30 uur niet op komen dagen. Volgens de centrale was de rit in de ochtend telefonisch gecanceld (is niet gebeurd). Noodgedwongen zelf moeten rijden naar een feestelijke lunch.
In de regel correcte service en niet eerder zo'n slechte ervaring met Brabotax. Maar voor dit moment zeer teleurstellend.
Ruim op tijd stond de taxi klaar en een super behulpzame en aardige taxichauffeur. Volgende keer boek ik weer een taxi bij brabotax! Ook familie en vrienden verwijs ik naar Brabotax.
Was iets later, netjes gebeld. Fijne chauffeur goede service
Taxi niet op komen dagen. Gebeld en er werd niet opgenomen. Uiteindelijk iemand in de buurt moeten regelen
Zeer onprofessionele omgang met klanten. De medewerker van de taxicentrale was genoodzaakt om voorrijkosten in rekening te brengen (17,50€). Op het moment van ophalen stapt er een passagier uit ‘mijn taxi’. Gedurende de taxirit vraag ik naar uitleg over de prijs en toeslag. Hier lijkt de chauffeur niet van gediend en stelt zich intimiderend tegen mij op dus ik zeg verder niets.
Na contact te hebben gehad met brabotax volgt ook een zeer klantonvriendelijke benadering. Even daarop word ik toch in het gelijk gesteld om de voorrijkosten terug te betalen. Maar dit moet dan direct via de chauffeur.
De betreffende zzp’er is zo welwillend dit bedrag terug te betalen binnen 6 weken. Wat volgt? Dagelijkse betalingen van 42 cent. Opnieuw geeft brabotax mij gelijk dat dit gedrag niet wenselijk is. Echter gaat de chauffeur gewoon door met zijn wangedrag…. En van brabotax heb ik na mijn laatste e-mail ook niets meer vernomen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.