We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 128 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als goed, degelijk en van hoge kwaliteit worden omschreven. De levering wordt consequent als snel en vlot ervaren, waarbij veel mensen de efficiëntie en het gemak van de bezorging waarderen. De service van het bedrijf wordt als uitstekend en klantvriendelijk benadrukt, met snelle reactietijden en behulpzame oplossingen bij problemen. Sommige mensen waren echter ontevreden over hun bestelling, waarbij ze aangaven dat producten niet geleverd werden, onvolledig waren of niet naar behoren werkten. Ook waren er enkele klachten over beschadigde leveringen of onzorgvuldige bezorging door de pakketdienst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, zoals de degelijkheid, het gebruiksgemak en de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms zelfs... Toon meer

Order

Klantervaringen met orders zijn gemengd; sommigen melden een vlotte bestelervaring en snelle levering,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle reactietijd en efficiëntie... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met de website, die als duidelijk en overzichtelijk wordt beschreven, wat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website is overzichtelijk en helder. Waren scherper geprijsd dan Bol.com die ook apparaten van Brisby leveren. Goed apparaat dat snel werd geleverd. Product is goed en daardoor nog geen gebruik hoe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe Auto compressor koelbox gezien op marktplaats. Langs gegaan en verschillende koelboxen gezien. De juiste gekocht en werkt perfect. Duidelijke uitleg van verschillende types en ik oreeg er n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had de luiertas op Bol gezien, maar via de website van Brisby zelf kreeg je er een cadeautje bij dus zo besteld. Vlot toegekomen, alles in orde, netjes verpakt, kwaliteitsvol materiaal. Ben aangenaam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd meteen de volgende dag geleverd. Het product voldeet volledig aan onze verwachtingen. Echter, er bleek een fabrieksfoutje te zijn. Een e-mailtje aan customer service was genoeg. Binnen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Reisartikelenwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Koffer- en tassenwinkel
  4. Elektronicawinkel
  5. Online marktplaats
  6. Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Brisby geloven we dat kwaliteit en gebruiksgemak hand in hand gaan. Vanuit ons magazijn van 2000 m² in Moordrecht leveren we dagelijks praktische, stijlvolle en betrouwbare producten voor onderweg — zowel aan consumenten als bedrijven. We doen alles in eigen beheer: van logistiek tot voorraadbeheer, van productontwikkeling tot klantenservice. Dat maakt ons flexibel, snel en persoonlijk in wat we doen. Bardi brengt stijl en technologie samen in huis. Van ijsblokjesmachines, slushmachines en thermosbekers tot groentensnijders, citruspersen, luchtontvochtigers en luchtbevochtigers — Bardi staat voor comfort, innovatie en betrouwbaarheid in de keuken en thuis. De producten combineren gebruiksgemak met een moderne uitstraling en zijn ontworpen voor wie houdt van kwaliteit en design. Packaway richt zich op slimme, opvouwbare oplossingen zoals boodschappentrolleys, kratten en koeltassen. Elk product is ontworpen om ruimte te besparen en het dagelijks leven makkelijker te maken. Packaway is ideaal voor wie efficiënt wil reizen, winkelen of organiseren — praktisch en duurzaam tegelijk. Brisby zelf staat voor stijlvolle producten voor onderweg: van koelboxen, elektrische koelboxen en koeltassen tot luiertassen en accessoires. Onze producten zijn praktisch, betrouwbaar en ontworpen met oog voor detail. Naast onze consumentenlijn leveren we ook aan bedrijven. Onze koelboxen, frigoboxen en koeltassen zijn perfect als relatiegeschenk, kerstgeschenk, eindejaarsgeschenk, zomergeschenk of personeelsgeschenk. Bedrijven kunnen hun koelbox of frigobox laten personaliseren — van één stuk tot duizenden tegelijk. Op brisby.nl vind je onze “design je koelbox”-pagina, waar klanten eenvoudig hun eigen ontwerp kunnen maken. Wij leveren snel en denken actief mee over de beste presentatie van elk geschenk. Brisby is een trotse verkooppartner bij Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, Amazon en meer. Daarnaast werken we samen met diverse relatiegeschenk- en promotiebedrijven die onze artikelen als wederverkoper aanbieden. We vinden het belangrijk om iets terug te doen. Als erkend leerbedrijf begeleiden we jongeren die hun eerste stappen zetten in de maatschappij. We investeren tijd, kennis en persoonlijke begeleiding, omdat we geloven dat de jeugd de toekomst heeft. Dat past binnen onze visie op maatschappelijke verantwoordelijkheid: bijdragen aan groei, kansen en ontwikkeling — van mensen, bedrijven en ideeën. Bij Brisby draait alles om kwaliteit, service en een glimlach voor onderweg. Brisby – Voor onderweg, thuis én alles daartussen. At Brisby, we believe that quality and practicality go hand in hand. From our 2,000 m² warehouse in Moordrecht (The Netherlands), we deliver stylish, durable, and functional products for everyday life — both for consumers and businesses. We handle everything in-house: logistics, inventory management, product development, and customer service. This allows us to stay fast, flexible, and personal in everything we do. Bardi brings style and technology together at home. From ice makers, slush machines, and thermo cups to vegetable slicers, citrus presses, dehumidifiers, and humidifiers — Bardi stands for comfort, innovation, and reliability in the kitchen and beyond. Every product combines modern design with ease of use and long-lasting performance. Packaway focuses on smart, foldable solutions such as shopping trolleys, storage crates, and cool bags. Designed to save space and make life easier, Packaway products are ideal for those who value convenience, functionality, and quality in everyday routines. Brisby itself stands for stylish, high-quality products for on-the-go living: from coolers, electric coolers, and cool bags to diaper bags and travel accessories. Each item reflects our passion for design, reliability, and functionality. In addition to our consumer range, we also supply businesses. Our coolers and frigoboxes are ideal as corporate gifts, Christmas gifts, summer gifts, or end-of-year presents. Companies can personalize their cooler — from a single unit to thousands. Through our “Design Your Cooler” page on brisby.nl, customers can easily create their own design with a logo or print. We deliver quickly and offer expert support to ensure every gift makes the right impression. Brisby is a proud sales partner at Bol, ANWB, Mediamarkt, Obelink, Kaufland, and other major retailers. We also collaborate with various promotional and corporate gift companies that resell our products. As a certified training company, we actively support young people taking their first steps in the workplace. We provide hands-on guidance because we believe that the next generation deserves every opportunity to grow. This commitment is part of our broader sense of social responsibility — investing in people, progress, and a better future. At Brisby, everything revolves around quality, service, and a smile on the road. Brisby – For every day, everywhere, and everything in between.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(162)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles optimaal

Alles optimaal, zowel de communicatie met Brisby, de vlugge levering, en natuurlijk belangrijk de fietstas zelf is zoals verwacht. Geen enkel negatief punt. Doe zo voort Brisby.

10 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

We waarderen je feedback enorm, Bedankt voor je review!

Groeten, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke omschrijving

Duidelijke omschrijving. Perfect product. Precies zoals verwacht. Snelle verzending.

21 juli 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Wat leuk om te horen, Linda! Bedankt voor je fijne review. Groeten, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima koelbox.

Prima koelbox.
Goede maat en heel slim dat het koelelement in de deksel zit.
Compleet geleverd met 2 dikke koelelementen.
Hoop dat ze in de toekomst er ook een isolatielaag in de wanden doen.
Prijs kwaliteit is uitstekend.

9 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

We waarderen je feedback enorm, ik zal de feedback neerleggen bij ons innovatie team. Bedankt voor je review!

Groeten, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals het hoort

Snelle en verzorgde levering. Top product!

1 juli 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Wat leuk om te horen, Robin! Bedankt voor je fijne review.

Groeten, Davey

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb mijn bestelling snel ontvangen

Heb mijn bestelling snel ontvangen

29 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Goedemorgen Monique, goed om te horen dat de bestelling snel is ontvangen! Veel plezier met de aangekochte Thermosbekers!
Zou je misschien het aantal sterren kunnen herzien? Ik zie dat je naar alle waarschijnlijkheid een foutje hebt gemaakt.

-Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede bolderkar voor een nette prijs

Ik heb hier een bolderkar besteld omdat deze goedkoper was dan op Bol en de wielen dik en assen laag waren. Het bleek een goede aankoop, een degelijke bolderkar voor een nette prijs.

12 mei 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Dank je wel, Reindert, voor je positieve woorden! Fijn dat je zo tevreden bent.

Groet, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede koelbox

Goede koelbox, snel geleverd

2 september 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Heel fijn om te lezen, Rik. Bedankt dat je de tijd nam om dit te delen!

Groeten, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit!

Precies wat je er van verwachten mag.
Snel geleverd.
Kwaliteit zoals verwacht door uitgebreide informatie.

29 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Bedankt voor je bericht! Goed om te horen dat alles naar wens was.

Groet, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima stoelen

Prima stoelen, snelle levering.
Juiste hoogte.

29 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Super om te horen, Peter! Dank je wel voor je vertrouwen in ons.

Groet, Davey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koelbox cadeau gegeven

Koelbox cadeau gegeven, helemaal top!

30 september 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Bedankt voor de review! Dit helpt ons erg. Veel plezier met de aangekochte Koelbox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allemaal dik in orde

Had de luiertas op Bol gezien, maar via de website van Brisby zelf kreeg je er een cadeautje bij dus zo besteld. Vlot toegekomen, alles in orde, netjes verpakt, kwaliteitsvol materiaal. Ben aangenaam verrast over de speeldeken, zeer mooi en dik. Luiertas heb ik nog niet in gebruik genomen, is voor wanneer baby #2 arriveert. Heb hem gekozen vanwege vele vakjes en overzichtelijkheid.

29 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat je het cadeautje erbij waardeert. Heel veel geluk en gezondheid toegewenst voor baby #2!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Prima kwaliteit, goede en snelle service.

1 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Bedankt voor de review! Dit helpt ons erg. Veel plezier met de aangekochte elektrische koelbox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen door de…

Vriendelijk geholpen door de klantenservice. Kon het product dat niet naar wens was kosteloos retourneren.

16 september 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Goed om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice! Wij hebben service en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Verkeerde produkt opgestuurd.
Zonder problemen goede produkt gestuurd icl retourlabel.

29 oktober 2025
Logo Brisby

Antwoord van Brisby

Super om te horen dat de klantenservice het snel voor jou heeft opgepakt, André! Dank je wel voor je vertrouwen in ons.

Groet, Davey

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer