Brownells Europe Reviews 

Sista gången att jag kommer köpa på Brownells..

Otrolig dårlig service och ekstremt långa leveranstider..

I'm very glad Brownells UK exists. I've recently got into shooting here in the UK and unfortunately it can be very difficult to get hold of firearms parts and accessories as most stuff (and the best stuff) comes from the USA. Fortunately Brownells have a large stock of items at their shop in the USA that are sent over to the UK shop quickly. Their stock on their website is actively tracked and updated, and I've had no issues with this.

People have had issues with items taking a few weeks to arrive when ordered from the USA. This isn't a problem for me and I've not had to wait more than 3 weeks for my orders.

I've tried to order shooting related products directly from the USA before and twice I've had delivery's seized by UK customs and either shipped back or destroyed! My point is that I'd rather wait 3 weeks for my order and actually receive my items than risk not getting them at all and loosing my money!

You're in good hands if you order from Brownells, their customer service has always been helpful, quick to respond and very apologetic when items are taking longer than expected to arrive (which is sometimes unavoidable when ordering items from other countries!).

I couldn't recommend Brownells enough to anyone in the UK looking to order shooting related products that aren't readily available here in the UK.

The negative reviews here come as a real surprise to me. I had Brownells import a Hogue product from the US for me and I recieved it in under a week. It was well priced, and the shipping was cheaper than expected.

Står att det finns i lager och då det är en svensk sida tar jag för givet att det inte är lagersaldomånad senare och inget levererat ännu. Skyller på black friday och Arlanda men fått många andra packet skickade efter detta, tror inte det är skickat ännu.
Känner mig lurad och ska starta process att få pengarna tillbaka.

Le site brownells.fr n’est plus en mesure d’assurer la vente en ligne, aucune information sur la date de livraison,les informations concernant les délais sur le site sont fausses, plusieurs mois minimum à attendre dans l’incertitude...
Le plus scandaleux est que vous êtes débité lors de votre commande...
Personnellement, je ne commanderai plus chez eux...

BROWNELLS NE PAS COMMANDER / A FUIR

LES COMMANDES N ARRIVENT JAMAIS !
je déconseille totalement toutes les personnes souhaitant commander.

malgrés plusieurs mises en demeure, pas de remboursement, donc escroquerie / abus de confiance

passez votre chemin ! ne pas commander si vous ne souhaitez pas être comme moi et de nombreux consommateurs usurpés, arnaqués.

Commande passée le 05/07/20
Toujours rien reçue quatre mois après.
Je ne commanderai plus sur ce site.

Une grosse blague même boîte de tecmagex ils sont totalement inutile même pas foutu de livrer un commandé passé le 24/06/2020 alors qu’elle est annoncée livré sous 14 jours, 5 mois après toujours rien reçu 😡😡😡😡😡

Stort utbud. Lång leveranstid. Bristfällig information om leverans status.

I was somewhat apprehensive about buying from Brownells UK after reading the reviews posted here. However, they were the only UK supplier for a US part I wanted so I used my credit card in case there was an issue.
Item arrived within timeframe and was well packaged. Good communications via Parcelforce tracking. All in all, a faultless service despite being in the middle of the coronavirus pandemic.

Je mets une étoile car impossible d’inscrire 0 !!! Commande passée le 27.01.2020. Toujours rien. Le statut indique : partiellement expédié. Ce qui signifie ??? Aucune idée puisque malgré plusieurs messages, via leur site ou par boîte mail, 0 réponse. 0 comme Brownells eux-mêmes !!!!
Résultat 105.00€ en l’air. Pourtant j’étais un fidèle client au vu et au su de nombreux achats effectués par le passé et malgré la lenteur du transit, tout finissait toujours par être livré et jamais aucun problème rencontré.
Au jour d’aujourd’hui, compte tenu de ma situation, je DÉCONSEILLE FORTEMENT ce site !!!

Bonjour, lundi 8 juin 2020 cela fera 6 mois que j'ai passé commande, 1ére partie reçu 3 mois après et la partie 2 toujours pas expédiée malgré un No Colissimo réservé.
J'avais vu ça de ma vie, pas sérieux du tout à proscrire, une honte...
Voilà pourquoi je partage mon expérience, et ce qui fait qu'aujourd'hui je lis tous les avis avant de commander sur un site.

Dyra och extremt långa leveranstider. Före detta Midway med samma märkliga upplägg att allt skickas från USA och inte eget lager i Sverige/Europa. Ger ingen fördel till kunden, bara högre priser utan mervärde. En skam för amerikanska Brownells.

2 stjärnor då utbudet ändå är större en andra svenska handlare i en bransch där kundvård inte är mycket värt.

J ai eu commandé sur ce site et ca se passait pas trop mal. Maintenant c'est l'horreur. Imaginez une boutique ou vous commandez qu'il n'y a pas de suivi ni se statut de livraison après 21 jours d'attente. Vous ne savez même pas si la commande est prise en compte ou en traitement et personne ne vous répond que ce soit par mail ou par téléphone.
La seule qui fonctionne c 'est le paiement en ligne après : bonne galère.

Aucun respect des délais de livraison service client injoignable ni par téléphone ni,par e-mail
Je ne vous recommande pas de commande sur le site

J ai passé commande mi-octobre 2019 puis ma commande a été rejeté début décembre et je me suis fait rembourser et j ai repassé commande début décembre donc et la on est en début février 2020 et toujours rien reçu donc bon 5 MOIS pour traverser l océan je trouve ça hallucinant, quelle est le moyen de transport... les outils que j ai commandé viennent ils à la nage?? J'espere qu'ils ne se sont pas noyés😓. J avais réussi à joindre une personne par mail, mais depuis ma relance il y a 1 semaine elle ne m'a toujours pas répondu.
Je ne recommande pas vraiment cette entreprise après c est peut-être moi qui n ai pas de chance mais bon vu la moyenne des avis je ne suis pas seul.

très mauvaise expérience,
Chacun son interprétation des textes, apparemment Chez Brownells elle est différentes des autres armuriers chez qui j'ai été clients.
Bref un objet commandé et payé le 30 novembre 2019, vente annulée le 09 décembre 2019 et toujours pas remboursée le 28 janvier 2020. En arriver aux sous entendus de poursuites pour avoir une réponse, on va vous rembourser (quand ?). Demander le nom du directeur de la société pour adresser un courrier et recevoir juste son prénom. Cela démontre le sérieux de l'entreprise. Lorsque l'on demande l'identité d'un responsable d'entreprise, l'on ne cite pas uniquement son prénom comme une copine de soirée ou de boisson. Ne me parlez plus de cette société, mais je saurai en faire la publicité dans mon entourage sportif !!!

Ne répond pas envois pas de colis ! A fuir ! Ne surtout pas leur faire confiance !

Diktatorisk hållning, som detta att det inte går att komma in på deras samarbetes partner Sinclair Int. hemsida, där det är enkelt att hitta de man behöver. Brownells frakter är de dyraste i Sverige beställs varor som är rest noterade blir det dubbla frakter,

J ATTENDS MON REMBOURSEMENT DEPUIS LE 23 SEPTEMBRE, A SAVOIR 41.49 POUR UN RETOUR EFFECTUE!!! CE SONT DES GENS MALHONNETES QUI NE REPONDENT PAS AU TELEPHONE !!!! VOLEURS