Customer Service is top notch, I got quick responses to all my questions. The knife was shipped in very secure packaging and the item is amazing. I was unaware that the store was overseas from my loca... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bernal is a Top Flight Company in a very niche competitive business! Their product selections are always a notch above! Their Customer service is excellent as Well! Josh should be awfully Proud of wha... Toon meer
Sirprisingly pleased with them, especially considering I didn't realize they ship out of Hong Kong until after ordering from the USA. It made absolutely no difference. Would definitely buy form them... Toon meer
I have several Knives from Burrfection. They all are of outstanding quality.My recent purchase is top notch.Super fast delivery with DHL to Switzerland.I love to watch the Burrfection videos on YouTub... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Burrfection Store sources knives from top Japanese craftsmen, and professionally designed sharpening products.
Contactgegevens
807 CST Tower, 650 Cheung Sha Wan Road, Cheung Sha Wan, Hong Kong
- help@burrfectionstore.com
- burrfectionstore.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great support.
I had all the support needed to get my knife delivered fast despite some questions about HS Code and tariff number from the carrier responsible for the shipment. Everything was done fast. Thanks
4 september 2026
Sabrina was very patient and efficient
Sabrina was very patient and efficient. Super great customer service. Will definitely do business again with them soon.
27 augustus 2026
I have to say that I was disappointed…
I have to say that I was disappointed with the quality of the knife. Firstly, the choil was so unfinished as to be injurious, but after more than a bit of file work, sanding, and polishing, it was fine. Also annoying was a divot or rounded depression near the tip below the shinogi indicating poor finishing. I was hoping for better.
27 augustus 2026
Incredible customer service by Sabrina
Incredible customer service by Sabrina. I will find an excuse to buy something again...
21 augustus 2026
Not my first purchase and won't be my last
Not my first purchase and won't be my last.
27 augustus 2026
Great products at good prices
Great products at good prices, delivered (from the other side of the world!) quickly and without fuss. Just what I wanted.
24 augustus 2026
Great stuff as usual at the best price…
Great stuff as usual at the best price go ahead and buy it’s good service too
12 augustus 2026
They handled a shipping problem.
There was a shipping problem with FedEx. An actual human being from Burrfection handled it, and all was well.
12 augustus 2026
My order came on time and the knife is…
My order came on time and the knife is top quality. Plan to order all my knives from burrfection from here on out.
18 augustus 2026
Poor blade quality fit and finish
Poor blade quality fit and finish. Too thin blade stock. Hastily ground edges. Inked made in Japan markings. Not a high quality product but I guess what did I expect for around $100
17 augustus 2026
Great communication through some…
Great communication through some shipping obstacles. Very pleased with the quality of the knife!
14 augustus 2026
Amazing customer service.
Amazing company, very fast shipping, and the customer service is top-notch!! They helped me through throughout the whole process in case my order didn’t arrive on time. It arrived very quickly! Would not hesitate to order again. 5 stars
10 augustus 2026
Great company to do business with
Great company to do business with. I love the knife and the selection was excellent.
13 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.