In attesa da giorni della consegna di un frigorifero, le date di consegna saltano in continuazione costringendomi a passare giornate a casa in inutile attesa. Ora nello specifico il problema è stat... Toon meer
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Amazon non mi consente di impiegare il buono regalo caricato sul mio account business per un problema tecnico e trattiene proditoriamente il mio denaro, senza comunicarmi quando né come potrò impiegar... Toon meer
Purtroppo il livello del servizio è calato drasticamente. Prima era un piacere sentire l'assistenza clienti perchè sapevi che c'era un servizio di qualità e comunque ti avrebbero risolto il disservizi... Toon meer
I had a very unpleasant conversation with two customer service advisors. The first one, Pintu, was extremely slow. The second one, Pankaj was a supervisor and very spiteful and incompetent. I made a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,4
Zeer slecht
87 reviews
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Pessimo
Servizio di restituzione articolo pessimo, spedisco per ricevere un rimborso ma i costi della spedizione non sono rimborsati, inoltre il costo della spedizione costa Quasi quanto l’articolo restituito,
2 mei 2023
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Fatturazione inesistente
Sembra di poter fare acquisti con fatturazione automatica, ma la verità è che solo una piccola percentuale di acquisti è accompagnata da regolare fattura perchè per la maggior parte sono venditori internazionali.
Per cui acquistare su amazon va bene solo per privati.
8 maart 2023
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Rendere un articolo è un'impresa titanica
Non è possibile che una volta che il corriere è passato, tra l'altro in un orario non programmato, non sia più possibile riprogrammare il ritiro, e che nonostante i miei reclami, nessuno e dico nessuno mi abbia contattato per capire cosa sia successo. Esperienza PESSIMA, al primo problema nessuno ti assiste, se vai sul sito risulta che il reso è in corso ma puoi solo ristampare l'etichetta e nulla più ASSURDO!!!
14 februari 2023
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Fast delivery
Order Stanley Vacuum bottle! I had great experience and next day delivery
13 juni 2022
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Livre "25 grammes de bonheur" commandé…
Livre "25 grammes de bonheur" commandé depuis la Suisse car épuisé partout ailleurs et payé EUR 59,99 il y a 4 mois, je n'ai toujours rien reçu !!!
25 grammes de bonheur
Vacchetta, Massimo
Venduto da: BB Corps IT
EUR 59,99
31 maart 2022
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Problemi con l'account Amazon Business
Sto avendo problemi con l'account business, sembra che l'assistenza clienti Amazon sia inesistente.
Ogni ordine che faccio con l'account mi viene bloccata l'utenza, devo mandare l'estratto conto e poi mi sbloccate fino al prossimo ordine, in cui mi ribloccate, e se mi va bene mi sbloccate, altrimenti nulla da fare. Rimango in un loop che mi sta logorando il fegato.
Possibile che non riusciate a fare una cosa giusta dall'inizio alla fine?
è un account aziendale, e questo è il servizio che date?
Non esiste un numero di telefono da chiamare, non ho mai parlato con nessuno perchè non permettete che si possa parlare con voi.
Poi le mail che riceviamo noi utenti sono ridicole, al blocco segue la mail dove ci invitate a fare login per caricare online l'estratto conto.. peccato che non si possa accedere se l'account è sospeso! quindi uno pensa di poter rispondere alla mail ricevuta inviando l'estratto conto, invece.. la mail è no-reply quindi non accetta mail in entrata, e morale della favola???
ti viene voglia di lasciar perdere tutto e mandare a quel paese tutta amazon!
Che razza di azienda siete?
Intanto i nostri clienti aspettano delle merci che avremmo dovuto ordinare su Amazon, bello eh? la figura tanto ce la facciamo noi!!
24 juni 2021
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