BusinessBike Reviews 

927
TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert von der schnellen Hilfe von BusinessBike. Ich hatte dummerweise zu schnell auf die Anfrage, ob ich mein E-Bike übernehmen oder zurückgeben möchte. Auf meine Frage hin, konnte ich m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

grundsätzlich war es ok; ich hätte mir nur einen anderen Partner gewünscht, bei dem ich das Rad geleast hätte: die (in der Versicherung enthaltene) Inspektion sollte mir einmal berechnet werden und f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Frage wurde sehr zeitnah und ausführlich beantwortet. Es wurden zudem Alternativen und Richtwerte angegeben. Ich fühlte mich freundlich, kompetent und sehr gut behandelt. Schön zu sehen, dass... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eigentlich war alles super. Nur das Geschäftsmodell gefällt mir überhaupt nicht. Arbeitnehmer trägt das volle Risiko Arbeitgeber 0. Im Falle der Krankheit: Fahrrad weg gekündigt: Fahrrad weg. Viele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leasingservice

Geschreven door het bedrijf

BusinessBike ist einer der führenden Anbieter für Dienstradleasing in Deutschland und macht Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren. Unser mehrfach als bestes Leasingportal Deutschlands ausgezeichnetes Echtzeitportal sorgt dafür, dass Unternehmen, Mitarbeitende und Fachhändler das Dienstradleasing schnell, digital und unkompliziert umsetzen können. Für Unternehmen ist BusinessBike komplett kostenlos. Mitarbeitende profitieren von steuerlichen Vorteilen und sparen bei einer Gehaltsumwandlung bis zu 40 % gegenüber dem Direktkauf und das bei freier Marken- und Händlerwahl. Ob E-Bike, Cityrad oder Mountainbike: Das Wunschrad steht im Mittelpunkt. Als Teil von Pon.Bike – Europas größtem Fahrradhersteller mit Marken wie Kalkhoff, Focus, Cervélo und Gazelle verbinden wir Innovation, Service und Nachhaltigkeit. Über 50.000 Unternehmen mit mehr als 4 Millionen Beschäftigten setzen bereits auf BusinessBike. Unser Ziel: mehr Menschen aufs Rad bringen für mehr Bewegung, Lebensqualität und Klimaschutz. Denn ein Dienstrad ist nicht nur ein attraktiver Benefit, sondern auch ein aktiver Beitrag zu einer gesunden und nachhaltigen Zukunft. Erleben Sie, wie einfach Dienstradleasing sein kann – mit BusinessBike. Mehr erfahren unter www.businessbike.de


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

927 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1 ster

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4,1

Alle reviews

(927)

303 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt für Leute mit kleinerem…

Perfekt für Leute mit kleinerem Einkommen.
Sie könnten sich sonst kein so hochwertiges
E-Bice leisten Vielen herzlichen Dank dafür.

2 juli 2026
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Hallo Anja,

vielen Dank für deine schöne Bewertung!

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du dir den Wunsch vom hochwertigen E-Bike durch BusinessBike erfüllen konntest. Genau dafür sind wir da - um moderne und nachhaltige Mobilität für jeden zugänglich zu machen.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war alles unkompliziert und es war…

Es war alles unkompliziert und es war eine tolle Sache! Kann man nur empfehlen. Wir behalten die Bikes und fahren sie noch weiter.

2 juli 2026
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Hallo Heidrun,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die Weiterempfehlung!

Es ist super zu hören, dass alles so unkompliziert geklappt hat. Es freut uns auch riesig, dass euch die Bikes so gut gefallen, dass ihr sie direkt behaltet und weiterfahrt.

Wir wünschen Euch weiterhin viel Freude mit euren Bikes und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles problemlos gelaufen…

Alles problemlos gelaufen…
Keine Beanstandungen.

2 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike

Hallo Dirk,

vielen Dank für dein Feedback!

Schön zu hören, dass alles ohne Beanstandungen verlaufen ist und du eine problemlose Zeit mit uns hattest.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lief alles bisher reibungslos.

Lief alles bisher reibungslos.

2 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike

Hallo Claudia,

vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns zu hören, dass bisher alles so reibungslos für dich gelaufen ist. Genau so soll es sein!

Solltest du in Zukunft irgendwelche Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für dich da.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eher nicht noch mal…

Die vereinbarten Beträge stimmten hinten und vorne nicht. Der Auszahlungdbetrsg auf der Abrechnung war kleiner.
Das gefiel mir nicht.

2 juli 2026
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Hallo Gossaline,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Deinen Abrechnungsbeträgen zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären: Da die monatlichen Raten für das Dienstrad-Leasing direkt über die Gehaltsumwandlung Deines Arbeitgebers laufen, wird die genaue steuerliche Berechnung und der Abzug auf Deiner Lohnabrechnung direkt von Eurer Personalabteilung erstellt. Bei Fragen zu konkreten Abzügen oder Netto-Auszahlungsbeträgen ist der Arbeitgeber daher meist der erste und beste Ansprechpartner.

Da wir uns Deinen Fall aber natürlich auch von unserer Seite aus ansehen möchten, habe ich bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Du kannst mich zudem jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de anschreiben und mir Deine Vertragsdaten zukommen lassen, damit wir der Sache gemeinsam nachgehen können.

Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Reibungslos abgelaufen

Alles Reibungslos abgelaufen, von Beginn bis Rückgabe👍

2 juli 2026
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Hallo Mario,

vielen Dank für dein Feedback!

Schön zu hören, dass von Anfang bis zur Rückgabe alles so unkompliziert geklappt hat. Genau so soll es laufen.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ansprechpartner ist immer erreichbar, keine KI am Telefon

Hat immer reibungslos geklappt

2 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Uns ist der persönliche Kontakt super wichtig - schön, dass das bei dir so gut ankommt und du unsere Hotline im Customer Support schätzt.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf, vom Antrag bis zur Bestätigung und Auslieferung des E-Bike bis hin zu den regelmäßigen Inspektionen

2 juli 2026
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Hallo Thomas,

vielen Dank für dein nettes Feedback!

Schön zu hören, dass die gesamte Abwicklung inklusive der Inspektionen absolut reibungslos für dich verlief und du rundum zufrieden bist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war alles unkompliziert

Es war alles unkompliziert

2 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine gute Bewertung!

Klasse, dass wir dir den Weg zu deinem Bike so unkompliziert machen konnten.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut passt

2 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen…

Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit Business-Bike gemacht. Inzwischen lease ich das zweite Fahrrad. Kulant und Hilfsbereit.

2 juli 2026
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Hallo Till,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Dass du mittlerweile schon mit dem zweiten Rad über uns unterwegs bist, ist ein riesiges Kompliment für uns. Schön zu hören, dass mit unserem Service zufrieden bist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BusinessBike ist kundenfreundlich und macht Spaß…

BusinessBike ist ein angenehmes Rundumpaket in Sachen Abwicklung, Service und Übernahme.

2 juli 2026
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Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass unser Konzept für dich voll aufgeht und du dich von der Abwicklung bis zur Übernahme gut betreut gefühlt hast.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Abwicklung

1 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Klasse, dass alles zu deiner Zufriedenheit abgelaufen ist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reibungs- und problemlose Abwicklung

2 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung!

Schön, dass beim gesamten Ablauf alles glattgegangen ist und du eine gute Erfahrung mit uns hattest.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Mehrwert

Zwei Erfahrungen führen dazu, dass ich künftig kein Rad über BB oder einem ähnlichen Anbieter mehr beziehen werde.
1. Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrrad für die Zeit nach Ablauf des bestehenden Vertrages. Sonderkonditionen oder Preisnachlässe werden in dem Moment ausgeschlossen, in dem man BusinessBike erwähnt. Keine Rabatte möglich, wenn BB.
2. In meinem Vertrag war ein Premium Service Paket, das auch Verschleißteile berücksichtigt. Als ich dieses Paket in Anspruch nehmen wollte, wurde mir beim Fahrradhändler gesagt, "ja, können wir in ca. 6 Monaten reparieren". (Sendling). Nachdem ich offiziell reklamierte bot man mir einen zeitnahen Termin in einer deutlich weiter entfernten Filiale (Oberhaching) an. Dort sagte man mir aber, dass ich zumindest das Kettenblatt selberkaufen und ihnen zusenden müsste, da sie es nicht vorrätig haben. Da ich die Reparatur sofort brauchte, habe ich alle Komponenten selber gekauft und selber repariert. Ein Zeitaufwand von ca. 15 min. Ich zahle also für ein Paket, das ich de facto nicht nutzen kann und muss die Verschleißteile auch noch selber kaufen. Versprechungen sind leicht gemacht, sie einzuhalten interessiert offenbar niemanden.
Je länger ich darüber schreibe um so mehr ärgere ich mich über diesen nutzlosen Service, über dieses nutzlose Geschäftsmodell. Das eher noch mehr Kosten verursacht.

23 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ohne Probleme

habe keine negativen Erfahrungen gemacht, alles lief wie beschrieben und ohne Probleme

2 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein gutes Feedback!

Es ist schön zu hören, dass alles genau nach deinen Vorstellungen geklappt hat und du eine rundum problemlose Erfahrung mit uns hattest.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ìbernahme zu teuer

Leider muss ich sagen, das der kalkulierte und bei Übernahme des Fahrrades zu zahlende Betrag, im Vergleich zu anderen Anbietern zu hoch ist. 18% sind schon eine Hausnummer. Das können andere sehr viel besser. Leider habe ich es versäumt mir da vorher Gedanken drüber zu machen. Mein Fehler. Passiert aber nicht noch einmal, die ich diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen kann und werde.

1 juli 2026
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Hallo Juergen,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem angebotenen Übernahmepreis unzufrieden bist und uns daher nicht weiterempfehlen möchtest.

Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären: Der wesentliche finanzielle Vorteil beim Dienstrad-Leasing entsteht über die gesamten 36 Monate hinweg durch die Gehaltsumwandlung. Da die Raten direkt vom Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend spürbar bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zum Direktkauf. Der von uns angebotene Gebrauchtkaufpreis am Ende der Leasinglaufzeit ist optional. In der Gesamtrechnung, also den monatlich reduzierten Nettoraten inklusive des Steuervorteils plus der Übernahmegebühr, fahren die allermeisten Nutzer dennoch deutlich günstiger als beim regulären Kauf.

Da wir uns Deinen Fall aber gerne noch einmal im Detail ansehen möchten, habe ich bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Du kannst mich zudem gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de anschreiben und mir Deine Vertragsdaten zukommen lassen, damit wir direkt in den Austausch gehen können.

Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr gute - schnelle und optimale Bearbeitung in allen Bereichen

In allen Bereichen/Punkten - optimale - sehr gute und schnelle Bearbeitung

2 juli 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein starkes Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir dich in allen Punkten überzeugen konnten und du mit unserem Service so zufrieden bist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Organisation des kompletten Ablaufs

Einfache Organisation des Leasingsvertrages, gute Führung während der Laufzeit, übersichtlicher Abschluss.

2 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike

Hallo Rainer,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich von der einfachen Organisation über die Betreuung während der Laufzeit bis hin zum übersichtlichen Abschluss lückenlos begleiten konnten. Genau so soll locker leicht leasen mit BusinessBike aussehen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klar verständlich und kann ich…

Alles klar verständlich und kann ich nur weiterempfehlen!

2 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike

Hallo Ralf,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass, du mit unserem Service zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Dein BusinessBike-Team 🚴

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