Ich bin begeistert von der schnellen Hilfe von BusinessBike. Ich hatte dummerweise zu schnell auf die Anfrage, ob ich mein E-Bike übernehmen oder zurückgeben möchte. Auf meine Frage hin, konnte ich m... Toon meer
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grundsätzlich war es ok; ich hätte mir nur einen anderen Partner gewünscht, bei dem ich das Rad geleast hätte: die (in der Versicherung enthaltene) Inspektion sollte mir einmal berechnet werden und f... Toon meer
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Meine Frage wurde sehr zeitnah und ausführlich beantwortet. Es wurden zudem Alternativen und Richtwerte angegeben. Ich fühlte mich freundlich, kompetent und sehr gut behandelt. Schön zu sehen, dass... Toon meer
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Eigentlich war alles super. Nur das Geschäftsmodell gefällt mir überhaupt nicht. Arbeitnehmer trägt das volle Risiko Arbeitgeber 0. Im Falle der Krankheit: Fahrrad weg gekündigt: Fahrrad weg. Viele... Toon meer
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BusinessBike ist einer der führenden Anbieter für Dienstradleasing in Deutschland und macht Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren. Unser mehrfach als bestes Leasingportal Deutschlands ausgezeichnetes Echtzeitportal sorgt dafür, dass Unternehmen, Mitarbeitende und Fachhändler das Dienstradleasing schnell, digital und unkompliziert umsetzen können. Für Unternehmen ist BusinessBike komplett kostenlos. Mitarbeitende profitieren von steuerlichen Vorteilen und sparen bei einer Gehaltsumwandlung bis zu 40 % gegenüber dem Direktkauf und das bei freier Marken- und Händlerwahl. Ob E-Bike, Cityrad oder Mountainbike: Das Wunschrad steht im Mittelpunkt. Als Teil von Pon.Bike – Europas größtem Fahrradhersteller mit Marken wie Kalkhoff, Focus, Cervélo und Gazelle verbinden wir Innovation, Service und Nachhaltigkeit. Über 50.000 Unternehmen mit mehr als 4 Millionen Beschäftigten setzen bereits auf BusinessBike. Unser Ziel: mehr Menschen aufs Rad bringen für mehr Bewegung, Lebensqualität und Klimaschutz. Denn ein Dienstrad ist nicht nur ein attraktiver Benefit, sondern auch ein aktiver Beitrag zu einer gesunden und nachhaltigen Zukunft. Erleben Sie, wie einfach Dienstradleasing sein kann – mit BusinessBike. Mehr erfahren unter www.businessbike.de
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Duitsland
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4,1
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Top Abwicklung
Top Abwicklung, schnell und unkompliziert. Kommunikation ist einwandfrei. Serios und solide.
6 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo Nadja,
vielen Dank für Dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Abwicklung und Kommunikation so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt und weiterhin viel Freude auf Deinen Wegen mit dem Bike! 🚴♂️💨
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team
Ich war die drei Jahre ganz alleine
Ich war die drei Jahre ganz alleine, nun zum Schluss bekomme ich eine e- mail nach der anderen. Das leasing Rest Angebot viel zu teuer, werde keine Reklame machen
6 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo Burgi,
vielen Dank für Dein Feedback.
Dass Du das Gefühl hattest, zum Ende der dreijährigen Laufzeit zu viele E-Mails von uns zu erhalten, bedauern wir. Da das Leasingende Fristen beinhaltet (z. B. für die rechtzeitige Entscheidung zur Rückgabe oder Übernahme des Bikes), erinnert unser System automatisch an die anstehenden Schritte, damit keine Fristen versäumt werden. Deinen Hinweis zur Frequenz der Nachrichten nehmen wir aber gerne als internes Feedback mit auf.
Bezüglich Deines Kaufangebots und Deiner allgemeinen Unzufriedenheit zum Laufzeitende möchten wir uns Deinen Fall gerne noch einmal ansehen, um offen gebliebene Fragen im direkten Austausch zu besprechen.
Ich habe hierzu bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Bitte kontaktiere uns zusätzlich direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de und lass uns Deine Vertragsdaten zukommen, damit wir direkt mit Dir in den Austausch gehen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Alles Bestens
Die ganze Abwicklung war von Anfang bis Ende unproblematisch.
War bestens zufrieden.
5 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Genau so soll es sein: unproblematisch von Anfang bis Ende. Schön, dass Du bestens zufrieden bist!
Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt und ganz viel Spaß mit Deinem Bike! 🚴♂️💨
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team
Alles wie vereinbart abgelaufen
Alles wie vereinbart abgelaufen. Gern wieder.
4 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo Silvio,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass, du mit unserem Service zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Achtung Abzocke!
Achtung: hat sich bei mir definitiv nicht gerechnet!!!
Bei Vertragsunterschrift wurde der Eindruck vermittelt, man könne das Bike zu Ende der Laufzeit zu einem Restwert von 10% übernehmen. Nun aber heisst es „(der) genannte Restwert von 10 % (sei) lediglich die interne Kalkulationsbasis für die monatlichen Leasingraten (…) dieser sei komplett losgelöst von einem potenziellen Gebrauchtkaufpreis für die Übernahme des Rades am Laufzeitende.“
Nun wollen sie 18% von der UVP - also nicht dem tatsächlichen Preis!!!
Wäre das von vornherein klar gewesen, hätte die Leasingrate aus meiner Sicht deutlich günstiger sein müssen.
Zudem ist seitens des Arbeitgebers ein steuererwerter Vorteil auf die meist deutlich höhere UVP des Rades und nicht auf den tatsächlichen Kaufpreis abzuführen.
So wäre es in meinem Fall einfach wirtschaftlicher gewesen, dass Bike direkt über die Firma zu kaufen und kostenfrei (nach EStG Par.3 Nr.37 sogar ohne dass ein steuerwerter Vorteil anfällt) zusätzlich zum Arbeitslohn dem Arbeitnehmer zu überlassen oder als Arbeitnehmer direkt privat zu kaufen.
3 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo David,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es beim Thema Restwert und Übernahmeangebot zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Gerne möchten wir hierzu allgemein aufklären: Die beim Dienstrad-Leasing vertraglich verankerten 10 % dienen als steuerliche Kalkulationsbasis für die monatliche Leasingrate während der Laufzeit, nicht als finaler Übernahmepreis. Der tatsächliche geldwerte Vorteil und die Ersparnis beim Dienstrad-Leasing entstehen primär über die 36 Monate hinweg durch die Gehaltsumwandlung und die damit verbundene Ersparnis bei Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zum Direktkauf. Der finale Übernahmepreis am Laufzeitende wird unabhängig davon kalkuliert. Die Übernahme des Rades ist dabei natürlich absolut freiwillig.
Da uns eine transparente Aufklärung Deines Falls wichtig ist, haben wir Deinen Vorgang bereits in unserem System zugeordnet. Ein zuständiger Experte aus der Fachabteilung wird sich schnellstmöglich direkt bei Dir melden, um Deinen Fall persönlich mit Dir zu besprechen.
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team 🚴♂️
Guter Service mit echtem Mehrwert für die Mitarbeiter
Guter Service mit echtem Mehrwert für die Mitarbeiter.
Sehr freundliche Mitarbeiter (Herr Marechal) immer zuvorkommend und hilfsbereit.
3 juli 2026
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Hallo Cristina,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Service einen echten Mehrwert für Deine Mitarbeiter bietet.
Dein großes Lob geben wir natürlich super gerne direkt an Herrn Marechal weiter – er wird sich ganz bestimmt sehr darüber freuen!
Schön, dass Du an Bord bist, und weiterhin eine gute und sichere Fahrt mit Deinem BusinessBike! 🚴♂️💨
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team
Leasing Fahrrad
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, beim nächsten mal gerne wieder
3 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für die super 5-Sterne-Bewertung und das tolle Vertrauen! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und beim nächsten Mal gerne wieder mit uns leasen möchtest.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal mit Dir! Bis dahin allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Deinem Leasing-Fahrrad. 🚴♂️💨
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team
Einwandfrei
Reibungslose, schnelle Abwicklung.
Service wurde genau so geliefert wie versprochen.
3 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für deine super Bewertung! Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und wir deine Erwartungen an unseren Service voll erfüllen konnten.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
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Hallo Stephan,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner vollen Zufriedenheit geklappt hat und du eine extrem positive Erfahrung mit uns hattest.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Mein Bike Leasing ist die kompletten 3…
Mein Bike Leasing ist die kompletten 3 Jahre reibungslos gelaufen,
3 juli 2026
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Antwoord van BusinessBike
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass wir dich über die gesamten drei Jahre begleiten durften und in dieser Zeit alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Vertragsübernahme dauert über 6 Monate. So macht das keine Freude
Im Zuge der Übernahme eines bestehenden Betriebs mit laufendem Vertrag wollte ich diesen übernehmen. Auch wenn die Mitarbeitenden immer freundlich auf meine Mails geantwortet haben, ist der Prozess der Umschreibung sehr sehr schleppend voran gegangen und mittlerweile seit 6 Monaten immer noch nicht abgeschlossen. Wären meine Mitarbeiterinnen mit ihren Rädern nicht so zufrieden, hätte ich am Liebsten alles gekündigt. Nun bleibt weiter spannend, wie viele Monate der alte Inhaber noch übers SE PA die Zahlungen tätigen darf , wann er sein Geld erstattet bekommt und schlussendlich alles geregelt ist.
3 juli 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter in der Kommunikation stets freundlich waren, allerdings bedauern wir die lange Verzögerung bei der Umschreibung Ihrer Verträge sehr. Dass sich der Prozess einer Vertragsübernahme im Zuge einer Betriebsübernahme über 6 Monate hinzieht, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an eine effiziente Abwicklung.
Wir möchten den Vorgang umgehend intern prüfen, um den Prozess für Sie und Ihre zufriedenen Mitarbeiterinnen jetzt schnellstmöglich zum Abschluss zu bringen.
Ich habe hierzu bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Ihnen angefragt. Bitte kontaktieren Sie uns zusätzlich direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de und lassen uns Ihre Vertragsdaten zukommen, damit wir Ihren Fall im System sofort zuordnen und für eine finale Klärung sorgen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
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Hallo Christian,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es ist großartig zu hören, dass alles perfekt für dich gepasst hat und du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Ich hatte eine Frage zu meinem Vertrag
Ich hatte eine Frage zu meinem Vertrag. Das Telefonat mit der Mitarbeiterin was sensationell freundlich. Sie hat mir ganz unkompliziert, freundlich und toll weiter geholfen (leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt).
3 juli 2026
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Hallo Frank & Sonja,
vielen Dank für diese großartige Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass euch unser Service so positiv im Gedächtnis geblieben ist und euch das Telefonat so unkompliziert weitergeholfen hat. Auch ohne Namen geben wir das Lob natürlich gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurem Bike und allzeit gute Fahrt!
Euer BusinessBike-Team 🚴
Engagement von BB drohendem Gabelbruch
Das Engagement von BB nach einer ausgesprochenen Nutzungsunterlassung des Herstellers Specialized (drohender Bruch der Gabel) war unglaublich schlecht. Niemand sah sich in der Verantwortung. Einer schob es auf den Anderen. In letzter Konsequenz konnte ich mein Bike von 01/26 bis heute (07/26) nicht nutzen.
Natürlich wurde ein Alternativbike im Austausch angeboten. Was mich aber sehr verwunderte war die Tatsache, dass ich einmalig € 1.500,- zuzahlen sollte. Eine echte Alternative stellte dies für mich nicht dar.
Soweit alles wie geplant läuft, ist alle gut. Sollte aber etwas außerhalb der Norm laufen, stehst du im Regen.
Hinweis an BB: Die von mir geschilderte Erfahrung ist detailliert belegbar.
3 juli 2026
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Hallo Jürgen,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit der Abwicklung und der Kommunikation Deines Bikes so unzufrieden bist.
Da bei einem herstellerseitigen Sicherheitsrisiko und dem Angebot eines Austauschbikes verschiedene Faktoren eine Rolle spielen, möchten wir Deinen Fall intern noch einmal ganz genau prüfen. Wir haben Deinen Vorgang daher bereits direkt an unsere zuständige Fachabteilung übergeben. Ein zuständiger Experte wird sich in Kürze persönlich bei Dir melden, um die Details direkt mit Dir zu besprechen.
Solltest Du vorab noch Fragen haben, kannst Du uns diese jederzeit gerne direkt per E-Mail an bewertungsmanagement@businessbike.de senden.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Für mich als Arbeitnehmer die beste…
Für mich als Arbeitnehmer die beste Option ein hochwertiges Bike zu erwerben.
Nach dem Leasingende werde ich mein Bike günstig käuflich erwerben.
3 juli 2026
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Hallo Gerald,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine ehrliche Bewertung abzugeben!
Es freut uns sehr, dass BusinessBike für dich als Arbeitnehmer die beste Option ist, um an dein Wunschrad zu kommen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
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Hallo Nele,
vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du rundum zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
E-Bike Vergtragsübernahme
Die Übernahme eines bestehenden Vertrages hat reibungslos funktioniert. Der Service war immer erreichbar und hat alles gut geregelt.
Auch die Inspektionen des Bikes und die Abrechnungen liefen hervorragend. Gerne wieder!
3 juli 2026
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Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei der Vertragsübernahme alles so reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service und der Erreichbarkeit zufrieden warst. Gerne sind wir auch in Zukunft bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit für dich da.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Gute und unkomplizierte Abwicklung.
2 juli 2026
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Hallo Uwe,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! Es ist schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir dir den Weg zu deinem Bike so unkompliziert wie möglich machen konnten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Mein bike ist top, die Konditionen nicht.
Mein bike ist top.
Die Konditionen nicht. Gefühlt und gerechnet viel zu viel bezahlt und am Ende noch 500 Euro, damit es meins wird.
Eignet sich wirklich nur für Leute, die sich das bike nicht privat finanzieren können.
2 juli 2026
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Hallo Karen,
vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Bike absolut zufrieden bist.
Dass Du die Konditionen und den Gebrauchtkaufpreis von 500 Euro am Ende der Laufzeit als zu hoch empfindest, bedauern wir. Gerne möchten wir hierzu den Hintergrund erläutern: Der eigentliche finanzielle Vorteil beim Dienstrad-Leasing entsteht über die gesamten 36 Monate hinweg. Weil die monatlichen Raten direkt von Deinem Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend spürbar bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zu einem privaten Kauf.
Der von uns angebotene Gebrauchtkaufpreis am Ende der Leasinglaufzeit ist optional. In der Gesamtrechnung – also den monatlich reduzierten Nettoraten inklusive des Steuervorteils plus den 500 Euro am Ende – fahren die allermeisten Nutzer dennoch deutlich günstiger als beim regulären Privatkauf oder einer klassischen Finanzierung.
Solltest Du hierzu noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de bei uns melden.
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team 🚴♂️
Nie wieder hätte ich es gleich gekauft…
Nie wieder hätte ich es gleich gekauft ,hätte ich Geld gespart aber das war nur eine Mogelpackung .
2 juli 2026
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Hallo Uwe,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du im Nachhinein unzufrieden bist und das Gefühl hast, beim Dienstrad-Leasing kein Geld gespart zu haben.
Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären, da uns Transparenz sehr wichtig ist: Das Dienstrad-Leasing ist keineswegs eine Mogelpackung, sondern ein staatlich gefördertes Modell. Der eigentliche finanzielle Vorteil entsteht über die gesamte 36-monatliche Laufzeit durch die Gehaltsumwandlung. Da die monatlichen Raten direkt von Deinem Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend deutlich bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zu einem privaten Direktkauf.
In der Gesamtrechnung, also den reduzierten monatlichen Nettoraten inklusive des vollen Steuervorteils und einem optionalen Kaufangebot am Ende, fahren die allermeisten Nutzer am Schluss spürbar günstiger als beim regulären Kauf.
Solltest Du Fragen zu Deiner Abrechnung haben oder Deinen Fall noch einmal mit uns besprechen wollen, kannst Du Dich gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de bei uns melden.
Viele Grüße
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