Bybit Reviews 7.198

TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze willen werkelijk alles van je weten, tot aan je inkomen toe! Dan kies ik nog liever voor een klassieke bank. Antwoord op uw reactie: Ik heb inmiddels mijn Bybit-account gesloten. Hoewel ik be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je kunt snel en veilig op diverse manieren je fiat storten. Je kunt jezelf in crypte verdiepen er zijn genoeg artikelen over crypto. Er zijn veel promoties zodat je wat extra kunt verdienen. Op versch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zonder enige reden met de transfer van het nieuwe platform mijn account geblokkeerd geld weg en tot op de dag van vandaag nog geen geldig reden mogen ontvangen. Als het werkt werk het prima. Maar hoe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nooit geen problemen gehad met Bybit maar plots word een fiat deposit van5k uit mijn eigen bankrekening geblokkeerd!!!! 48h zijn al lang verstreken en nog geen antwoord hoe is mogelijk als je vanuit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cryptocurrency-dienst
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Geldwisselkantoor
  4. Financiële instelling
  5. Beleggingsadvies
  6. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

Bybit is a top-three cryptocurrency exchange by volume, boasting 60 million users worldwide since its establishment in 2018. Our platform is designed for both crypto investors and traders, offering a professional environment with an ultra-fast matching engine, 24/7 customer service, and comprehensive multilingual community support. We take pride in our cutting-edge technology that ensures seamless trading experiences and our commitment to security and user satisfaction. Bybit’s dedication to excellence is further demonstrated through our strategic partnership with Formula One’s reigning Constructors’ and Drivers’ champions, the Oracle Red Bull Racing team. At Bybit, we continually innovate to provide the best services and features, such as advanced trading tools, educational resources, and competitive fees. Our mission is to empower our users with the tools and support they need to succeed in the dynamic world of cryptocurrency trading. Join us and be part of a global community that’s leading the way in the cryptocurrency industry. Whether you are a seasoned trader or a newcomer to the crypto world, Bybit is here to support your journey with integrity, reliability, and cutting-edge solutions.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice waardeloos. Site werkt geregeld niet.

Wat een teleurstellende exchange. De overgang van .nl naar .eu verloopt moeizaam. De website functioneert regelmatig niet en is vaak overbelast. Wat echter nog problematischer is, is de klantenservice. Een transactie van Bitvavo is teruggestuurd naar Bybit, en het enige wat Bybit hoeft te doen, is dit controleren en het bedrag crediteren op mijn account. Toch verloopt dit proces onvoorstelbaar traag en omslachtig. Bovendien werken onderdelen van de site regelmatig niet naar behoren. Mijn advies: investeer je geld elders, en zeker niet bij Bybit.

Case ID: 21283586

Update:
Het is nu twee weken geleden dat het ticket is ingediend. Zoals je kunt lezen vragen ze voor de case id. Zelfs nu dit is gegeven wordt er niets maar ook totaal niets gedaan met deze zaak. Slechter dan dit kan het echt niet worden.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen over de problemen die u tijdens de migratie heeft ervaren. Om uw zaak grondig te kunnen bekijken en u verder te helpen, vragen wij u vriendelijk uw Case ID te verstrekken. U kunt er een verkrijgen door dit formulier in te vullen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Zodra wij de Case ID hebben, kan ons team de kwestie onderzoeken en effectiever oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte behandeling en diefstal van mijn coins

Update 24 september:
En zo gaat het dus. Ik zet mijn case number #21345667 letterlijk in mijn review, en dan vragen ze om mijn case number, nou die is #21345667. Doen ze natuurlijk om zich er weer met een jantje-van-leiden af te maken en weer NIET te reageren, immers hebben ze zogenaamd al 'gereageerd'. Nog steeds is mijn OPT OUT niet uitgevoerd, ik ben deze criminele bende die je coins stelen meer dan zat dus WANNEER EINDELIJK, BYBIT, EN KRIJG IK OOK MIJN COINS TERUG?

Zeer slechte behandeling van het gedwongen vertrek..... dat Bybit EU neemt maar een luttel aantal coins over, hoe halen ze het in hun hoofd, wie wil er nu nog naar EU als je alleen de Bitcoins kunt kopen? Je wordt giga op kosten gejaagd waar wij niet om gevraagd hebben, en vergoeding, waar blijft die, Bybit? Dan case number is #21345667 beloven ze 5 dagen geleden dit:
"you can provide us with confirmation to unban your account so you can withdraw the tokens by September 22" want die oetsukkels hebben nou net mijn coins verboden om om te wisselen. Dus ik geef confirmatie, en je snapt het al, NUL reactie, due ze laten de termijn verstrijken, en ik moet 33% van de waarde betalen aan kosten. En nu is alles te laat. Dan had ik nog een Bybit Card, OPEENS kon ik daar geen fiat meer opzetten, NUL reactie geweest WAAROM dan toch, dus hele hoge kosten gehad om via crypto te funden. Desgevraagd wat ik met mijn card dan nu moet, NUL reactie weer. Die kan ik dus wel in de prullenbak flikkeren. Zeer slecht bedrijf, ik heb gezegd OPT OUT ik wil nooit meer wat van die eikels horen, en wat denk je? Ook weer NUL reactie.........

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons zeer te horen over de problemen die u heeft ondervonden tijdens de migratie en met uw Bybit Card. Om uw zaak correct te kunnen bekijken en escaleren, vragen wij u vriendelijk uw Case ID te verstrekken. U kunt er een verkrijgen door dit formulier in te vullen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Zodra wij uw Case ID hebben, kan ons team de situatie grondig onderzoeken en naar een oplossing werken.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bybit NL ->EU migrate is een groot…

Bybit NL ->EU migrate is een groot fiasco. Gebuikers worden niet tot slecht geinformeerd. Bij de migrate ontbreek 15% waarde in de portefeille van diverse cryptocoins.
Er wordt geen mogelijkheid geboden om crypto coins naar onafhankelijk wallets te verplaatsen. In plaats daarvan wordt 25 % invalid verklaart en waarde verdwijnt in de zak van Bybit. Zeer waarwaarschijklijk hebben zij nu miljarden verdient aan hun trouwe klanten. 15% verloren en in de pocket van Bybit!

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons om te horen dat u zorgen heeft over het EU-migratieproces. Om dit correct te onderzoeken en een duidelijke oplossing te bieden, verzoeken wij u vriendelijk uw Case ID te delen. U kunt er hier een aanvragen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Zodra wij uw Case ID ontvangen, zal ons team uw accountgegevens bekijken en dit probleem direct behandelen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil graag mijn account opheffen maar…

Ik wil graag mijn account opheffen maar dit lukt niet. Tijdens het opnemen krijg ik
Een foutmelding omdat mijn naam en rekening nummer niet overeen komen. Rekeningnummer met getrouwde naam erin. Al maanden een case lopen maar dit levert niet op!
Case #18795751

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het sluiten van uw account en bij opnames. Aangezien u uw Case ID al hebt verstrekt, zullen wij deze kwestie intern escaleren voor een grondige beoordeling. Ons team zal ervoor zorgen dat uw case de nodige aandacht krijgt.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deepbook munten ,wat.nu

Ik heb voor een aanziendelijk bedrag nog Deepbook munten. Door vakantie en ziekte kan ik niets meer doen met deze munten. Ik probeer van alles maar alles is onmogelijk. Vind dit pure diefstal. Heb al een mail gestuurd ,maar het antwoord krijg ik niet

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met uw Deepbook-munten. Om ons te helpen deze kwestie verder te onderzoeken, vragen wij u om uw Case ID te verstrekken. U kunt deze hier verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Met deze informatie kunnen wij uw case verder doorzetten voor beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service migratie BybitNL naar Bybit EU

Altijd goede ervaring gehad met Bybit maar de migratie van Bybit NL naar Bybit EU is echt slecht qua service. Bij mij blijft een munt (TRX) hangen op Bybit NL en ik kan ineens ook niks meer opnemen. Dat terwijl ze wel verkondigden dat TRX op BybitEU gelist zou staan (is helemaal niet zo) Met andere woorden daardoor staat het vast op mijn BybitNL account wat gedeactiveerd wordt over 2 dagen. Support moet je dagenlang wachten en er komt dus geen oplossing.
Alles benedenpeil dit.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u problemen ervaart met de migratie van Bybit NL naar Bybit EU, vooral met betrekking tot TRX. Om dit verder te onderzoeken en u goed te kunnen helpen, verzoeken wij u uw Case ID met ons te delen. U kunt deze hier verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Met deze informatie zullen wij uw case verder doorzetten voor onderzoek.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Account verwijderen werkt niet

Account verwijderen werkt niet, op-out voor migratie naar EU Bybit is niet beschikbaar. Klantenservice neemt dagen tot weken de tijd om alleen maar nutteloze standaard reacties te sturen en weigert het account te verwijderen.

Bovenop de misleiding van cashback acties die nooit werkte en de belachelijke hoeveelheid gegevens die ze van je willen is het echt een verschrikkelijk bedrijf waar je ver weg van moet blijven.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring. Om dit verder te onderzoeken, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID te verstrekken. U kunt dit formulier invullen om een Case ID te verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Zodra wij uw Case ID ontvangen, zullen wij de kwestie doorsturen naar het betreffende team voor beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze stappen over naar .EU en vragen je…

Ze stappen over naar .EU en vragen je de coins die niet meer ondersteunt worden op te nemen per 8-9-2025. Maar! Ik kan helemaal niets meer wisselen of opnemen, wat ik ook probeer (ben er al dagen mee bezig).

Zit al een aantal dagen op support te wachten en die geven ook geen antwoord.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het opnemen van fondsen en dat ons supportteam niet tijdig heeft gereageerd. Om deze kwestie goed te onderzoeken, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID met ons te delen. U kunt dit formulier invullen om een Case ID te verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Ik heb lang Bybit gebruikt. Nu moeten wij overschakelen naar de Europese versie. Dit is echt 10 jaar terug in de tijd. Geen Leverage of tradingbots. Je kan hier niets meer beleven. Ik had gelukkig nog een account op Kraken. Die zijn nooit gestopt met 10X leverage aan te bieden, en met een Europese licentie. Dus geen zorgen over de centjes. Wel geen bots, maar hier kun je dan weer externe bots koppelen. BTW toen ik mijn usdc's volledig wilde overschrijven naar Kraken ontkoppelde Bybit direct mijn Google Authenticator. Dit heeft mij 3 weken bloed, zweet en veel stress bezorgd. Een 10-tal mails waar bijna niet op gereageerd werd. Na 3 slechte reviews te zetten op Trustpilot hebben ze beseft dat ze niet met mij moeten sollen. Bybit... nooit meer. Hun Europese platform is trouwens toch het zieligste wat ik ooit gezien heb.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u zo’n frustrerende ervaring heeft gehad. We begrijpen uw zorgen over de verschillen tussen het wereldwijde en het Europese platform. Om u verder te kunnen helpen en uw situatie in detail te bekijken, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID met ons te delen. U kunt dit formulier invullen om een Case ID te verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Zodra wij dit ontvangen, kunnen wij uw zaak onderzoeken en u verder ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bybit kaart geblokkeerd

Wanneer mensen een probleem of een storing hebben.
Vind ik de hulp die je vraagt bij Bybit en Satos erg slecht.
Debitcard is geblokkeerd ivm verlopen id kaart.
Wanneer ik mijn nieuwe id kaart wil uploaden krijg ik telkens een foutmelding dat mijn account dit niet ondersteund!
11x contact opgenomen maar nog steeds niet opgelost.
Nu hoor ik 1500 euro aan Refund te ontvangen en wordt niet terug gestort want de kaart is geblokkeerd.

Voelt aan als oplichting, zeker omdat er geen contact met mij wordt opgenomen

Case nr 19334344

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen over uw ervaring en de problemen die u heeft ondervonden met uw ID-verificatie en terugbetaling. Dank u dat u uw Case ID heeft verstrekt — wij zullen deze kwestie direct escaleren voor verder onderzoek. Wees gerust, ons team zal dit met spoed bekijken.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit platform is een ramp

Dit platform is een ramp
Als je een simpele vraag wilt stellen is niet te doen.
Chatbox gaat nergens over
Medewerkers niet te spreken
ticket maken geen antwoord
Ik zie weinig toekomst voor bybit eu
Die verhuizing van bybit nl naar bybit eu is echt een aanfluiting !

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons om te horen over uw ervaring met onze ondersteuningskanalen en uw zorgen over de overgang naar Bybit EU. Om uw situatie te onderzoeken en u de juiste hulp te bieden, vragen wij u vriendelijk uw Case ID te delen. Als u deze nog niet heeft, kunt u deze verkrijgen via: https://i.bybit.com/4O9abyG. Zodra we dit ontvangen, zullen we uw zaak verder escaleren voor beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Identificeren en weinig coins

Identificeren en weinig coins
Ben lang bezig geweest met de identificatie ,waarom kon ik niet gewoon de ID en bv. Favorieten en dergelijke overnemen van de nl app naar de eu app, nou is het een hoop gedoe
Ik zie maar weinig coins ,ik zocht bv algorand en near.,maar zie niets verschijnen

Heb er geen geld op gestort omdat ik de app 3x nix vindt

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Bedankt voor uw bericht. Om u goed te kunnen helpen, verzoeken wij u een Case ID te openen door dit formulier in te vullen: https://i.bybit.com/4O9abyG. Hiermee kan ons team uw zorgen efficiënter behandelen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschrikkelijke partij.

Wat een verschrikkelijke partij.

Al je persoonsgegevens slikken ze zonder moeite in en daarna werkt in eens je wachtwoord wat je zojuist hebt ingesteld en op ''zichtbaar'' kan invoeren, niet meer. Account geblokkeerd.

Als je je wachtwoord wil resetten moet je een authenticator code invullen die, verrassing, niet eens is ingesteld.

Klantenservice ook geheel waardeloos.

Trap er niet in! Alternatieven genoeg.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Om dit verder te onderzoeken en u goed te kunnen helpen, vragen wij u om uw Case ID te delen. Als u er nog geen heeft, kunt u er een verkrijgen via dit formulier: https://i.bybit.com/4O9abyG

Wij zetten ons in om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beveiliging is niet goed

Beveiliging is niet goed.
Chat word je zo uitgegooid
Verifieren is en blijft een kunst
Niets gaat goed hier

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We nemen beveiliging en stabiliteit van het platform zeer serieus. Als u problemen heeft gehad met de chat of het verificatieproces, kijken we dit graag voor u na. Deel alstublieft uw Case ID, zodat we dit verder kunnen onderzoeken. U kunt die hier aanvragen: https://i.bybit.com/4O9abyG

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

tenen krommende compliance procedure

Ik zit nu al weken in de beoordelingsfase van SATOS.
Wanneer ik een email verstuurd om te vragen hoe en wat de status is krijg ik geen antwoord. Verder wordt ik knettergek van alle berichten welke BYBIT allemaal verstuurd.
Ik twijfel sterk of BYBIT voor mij wel de juiste keuze is

3 juli 2025
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Onze oprechte excuses voor de vertraging en het uitblijven van een reactie met betrekking tot uw SATOS-beoordeling. Om dit snel op te lossen, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID te verstrekken via het volgende formulier: https://i.bybit.com/4O9abyG. Zodra we uw Case ID ontvangen, zullen we de kwestie grondig onderzoeken en u voorzien van een passende update.

We nemen uw feedback over de vele berichten ook serieus en geven dit door aan het relevante team.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf af van Bybit, oplichters!

Ik had mijn dochter uitgenodigd voor de Bybit Debit Card actie waardoor ik een tegoed zou krijgen.
Tot heden heb ik nooit een tegoed ontvangen.
Mijn dochter heeft tussen 15 maart en 15 april meer dan €3000 uitgegeven op haar Bybit Debit Card en zou zij 10% terug krijgen.
Tot heden heeft zij maar €150 terug gekregen.
Contact opgenomen met de support en vervolgens gebeurd er weer niets. Dit waren wij ook al gewend bij de Bybit Card van mijn vrouw, binnen 48 uur zou mijn vrouw een reactie krijgen (15 februari 2025).
Tot de dag van vandaag is er helemaal niets gedaan zowel bij mijn vrouw met UID: 431029793 maar ook nu bij mijn dochter met UID: 435425116 gebeurd er niets.
Mijn advies aan ieder, ga nooit in zee met Bybit. Het enige wat ze hier op Trustpilot doen is reageren en van alles beloven, maar daar houdt het ook mee op.
Het zijn gewoon oplichters, lokken je met mooie 10% cashback acties waar mijn vrouw niets van gezien heeft en mijn dochter maar 50% heeft gekregen.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u en uw familie een negatieve ervaring hebben gehad met de Bybit Card promotie. Dank u voor het delen van de UIDs. Om deze zaken goed te kunnen onderzoeken en door te zetten naar het juiste team, verzoeken wij u om de Case ID's van elk geval door te geven. Als u die nog niet heeft, kunt u ze eenvoudig aanmaken via dit formulier: https://i.bybit.com/4O9abyG. We begrijpen uw frustratie en willen deze situatie op een eerlijke en transparante manier oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ellende, ok, ellende, ok

**Update** reactie op Bybit: zoals ik al eerder aangaf. Het is prima dat er checks zijn en dat begrijp ik wanneer het een storting uit het buitenland betreft. Dit gaat meerdere malen over een storting van mijn eigen ING account naar Bybit. Hoevaak moet hetzelfde gecheckt worden. Dit slaat echt nergens meer op. Waarom heb ik dit niet bij ING, of bij mijn Revolut account? Ook wanneer ik een case nummer aanmaak krijg ik nog steeds geen antwoord op de vraag waarom mijn eigen rekening telkens weer gecheckt wordt. Het gaat over relatief kleine bedragen en de helft van de stortingen wordt gestopt en het duurt dagen voor ik antwoorden krijg/ mijn geld terug krijg. Het is zo vermoeiend. Ik heb er geen tijd voor om elke keer met een bank in discussie te gaan over een storting vanaf mijn eigen geverifieerde bankrekening. Waarom hebben jullie belastingaangiftes, rijbewijzen, paspoorten, etc. Etc. Nodig voor dergelijke boekingen. Ik ga nu niet nog eens wat aanleveren. Ik ga kijken hoe dit beter kan.

Storten vanaf mijn eigen geverifieerde iDeal account lukt meestal 1 keer en dan gaat het ook weer 1 keer fout. Er komt een melding dat ik meer gegevens moet aanleveren. Dat doe ik en dan gaat het weer een keer goed. Als ik nog meer gegevens moet aanleveren dan kan dat eigenlijk alleen nog mijn pincode zijn. De rest hebben ze volgens mij al. Belastingaangifte papieren, paspoort, rijbewijs, etc.

Wat een vreselijke bank. Alleen maar ellende. Wanneer er bijvoorbeeld van een buitenlandse rekening gestort, wordt kan ik mij iets van een check voorstellen. Nu heb ik ongeveer 10 keer geld gestort en 5 keer ellende. Het duurt dagen voor het opgelost is en wanneer ik het stort heb ik het meestal direct nodig. Nu is alles weer geblokkeerd door een storting van mijn eigen ING rekening via iDeal.

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren bij het storten via iDeal. We begrijpen hoe frustrerend het is om herhaaldelijk om verificatie gevraagd te worden, vooral wanneer u al een geverifieerde rekening gebruikt. Houd er rekening mee dat deze controles deel uitmaken van onze regelgeving om veilige transacties voor alle gebruikers te garanderen.

Om dit probleem efficiënter op te lossen, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID te verstrekken zodat wij dit kunnen doorzetten naar het juiste team.

U kunt een Case ID verkrijgen via deze link: https://i.bybit.com/4O9abyG

Dank u voor uw geduld en blijvend vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slecht dus ben niet blij

Erg slecht dus ben niet blij

11 juni 2025
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. We willen graag beter begrijpen wat er mis is gegaan zodat we u kunnen helpen. Gelieve uw Case ID te verstrekken zodat we uw probleem verder kunnen onderzoeken. U kunt dit formulier invullen om een Case ID te verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Submitted requested documents 5 times

Submitted requested documents 5 times. Stil not fixed it is absolutely annoing!!!

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Dear User,

We apologize for the inconvenience and frustration caused by having to submit your documents multiple times without resolution. This is certainly not the experience we aim to provide.

To assist you further and escalate this matter properly, please provide your Case ID. You can obtain one by filling out this form: https://i.bybit.com/4O9abyG

Once received, we’ll ensure your case is reviewed promptly.

Best regards,
Team Bybit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn geld is kwijt!!!!

Hello
Ik heb problemen met mijn geld ik was 100€ van een jaar geleden maar mijn geld kwijt warom ???????

3 juni 2025
Logo Bybit

Antwoord van Bybit

Beste gebruiker,

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw bezorgdheid over het verdwenen bedrag. Om dit goed te kunnen onderzoeken, vragen wij u vriendelijk om uw Case ID te verstrekken. U kunt dit formulier invullen om er een te verkrijgen: https://i.bybit.com/4O9abyG.

Wij doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Bybit

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer