Bestilte en bluse, som dessverre kom med synlige flekker foran. Tok kontakt med kundeservice og måtte purre opp før svar. Kundeservice svarte med rabatt, som jeg enda ikke blitt trukket fra og hat gåt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte først en jakken, men det var dessverre tomt på lageret. Som kompensasjon så fikk jeg egen rabatt kode. De sendte e-post og fulgte opp, noe veldig få gjør. Bra service. De tar vare på kund... Toon meer
Pakken min ble sendt tilbake til Harstad etter den hadde kommet til Trondheim. Fikk dermed pakken nesten 1 uke senere enn jeg skulle. I tillegg ble leveringssted endret to ganger.
Bedrijf heeft geantwoord
Fin nettside, og produktet leverte til forventningene. Det som trekker ned var at jeg savnet butikkens egne bilder, og flere bilder av produktet, og at dere bruker PostNord.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Byha.no fører klær til kvinner og menn fra kjente merkenavn og kvalitetsbevisste designere. Alle våre kunder er unike og vi velger derfor nøye ut hvilke merkevarer vi tror du kommer til å like. Vi i Byha.no tror på kvalitet fremfor kvantitet og derfor jobber vi hele tiden med å forbedre vareutvalget.
Contactgegevens
Rikard Kaarbøs plass 1, 9405, HARSTAD, Noorwegen
- 40009980
- kontakt@byha.no
- byha.no
3,3
Gemiddeld
101 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sender meg feil bag og ingen returlapp…
Sender meg feil bag og ingen returlapp aldri bestill her
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Byha
Hei
Jeg kan dessverre ikke finne noe på navnet ditt i ordresystemet vårt, så jeg har ikke så mye informasjon å gå etter. Vi sender som standard returseddel med i alle forsendelser, men selvfølgelig skjer det det feil innimellom. Alt du trenger å gjøre er å skrive til kundeservice så sender de deg en returseddel (husk å opplyse om ditt ordrenummer :-)
Antwoord van Byha
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding, det betyr veldig mye for oss :-)
Rask levering😊
24 november 2025
Antwoord van Byha
Tusen takk for tilbakemeldingen, vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd!
God pris og god informasjon underveis i…
God pris og god informasjon underveis i ordrehåndtering og forsendelse. Rask levering. Ingenting å utsette. Kan anbefales!
24 november 2025
Antwoord van Byha
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, vi er veldig glade for at du er fornøyd med opplevelsen hos oss :-)
Jeg har sendt en kjole i retur og ikke…
Jeg har sendt en kjole i retur og ikke fått noen tilbakemelding fra dere om returen og nå går betalingsfristen ut. Det gir ingen god opplevelse.
27 oktober 2025
pretty average stor
pretty average stor
i found a few nice pieces but size can be a bit inconsistent
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Meget misfornøyd.
Meget misfornøyd.
For det første brukte dere 1,5 uke på å kansellere en ordre som det stod at var sendt, og nå over en uke etter dette har jeg fortsatt ikke mottatt pengene.
10 september 2025
Elendig kundeservice
Har sendt to e-poster til Kundeservice (over to uker siden) og har ikke fått svar. I tillegg håpløst at de bruker PostNord.
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Bra service, tar vare på kundene
Jeg bestilte først en jakken, men det var dessverre tomt på lageret. Som kompensasjon så fikk jeg egen rabatt kode. De sendte e-post og fulgte opp, noe veldig få gjør. Bra service. De tar vare på kundene sine.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Punktlighet
22 september 2025
Så trevliga och hjälpsamma!
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Håpløst returoppgjør
Kjøpte et par sko som måtte sendes i retur..ventet nøyaktig 1 måned på å få bekreftet returen i Klarna. Håpløst å få svar hos kundeservice, ikke mulig å få svar på tlf eller meldinger. Sendte mange mail og purret før jeg til slutt fikk svar, og da var årsaken visstnok ferie…
Kommer ikke til å handle der igjen!
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Klærne var veldig bra men for stort
Klærne var veldig bra men for stort, ble sendt tilbake.
29 juli 2025
Rask levering og fornøyd med kjøpet.
30 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.