Such a disappointment. I bought from ByRuby around 6 years ago and it was excellent. I presumed it would be the same. Whilst the food is still tasty, there is so little protein and so much sauce that... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
So far we have only had one of the dishes, the Red Thai Prawn Curry, and I must say that it was delicious. It was easy to prepare in the microwave. Delivered earlier in the day than expected and very... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely delicious quality food, tastes homemade. A few meals I was not that fussed on but that's my taste ,nothing to do with the dishes. Would like to see a few new dishes introduced. Frozen del... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
These are the best ready meals I’ve ever had. A great selection sourced from quality ingredients. Safe delivery with everything kept cold. Easy to follow instructions even my hubby can’t go wrong! The... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fabrikant van diepgevroren levensmiddelen
- Voedselfabrikant
- Voedselproducent
- Voedselproductenleverancier
- Diepvriesvoedingswinkel
- Maaltijdbezorging
Geschreven door het bedrijf
Handmade food that's ready when you are, that's what ByRuby is all about! Our delicious dishes are made by hand by Ruby and our small team of chefs. We use great ingredients: British chicken, grass fed British beef and sustainably sourced fish. No hidden nasties, ingredients that a good home cook would have in their cupboard. We prepare our meals fresh, then fast freeze them to lock in all the goodness and and flavour.
Contactgegevens
2 McNicol Drive, NW107AW, London, Verenigd Koninkrijk
- feedback@byruby.co.uk
- byruby.co.uk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great tasting food
Great tasting food, my first purchase, the only problem I had was delivery it was put on a step in another street, my neighbour went and retrieved it for me,I have mobility problems not good for me.
19 maart 2026
Easy Ordering. On time. And Delicious Food.
Ordering was easy. The order arrived on the day selected. The food is really well packaged. The food is delicious. I will certainly order again.
19 maart 2026
Had one of their Fish Pie meals
Had one of their Fish Pie meals. All mashed potato and very little Fish. Disappointing considering the price!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Delicious comforting and so Practical
Delicious comforting and so Practical I wish I had a bigger freezer to buy more!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Filling and fairly priced
Now that I've tried the whole menu, I can truly say that Ruby's meals are all delicious. They really do taste like my mum would cook. The portions are generous, and they fill me up. I highly recommend ByRuby if you are old like me and tired of all the hassle of meal preparation. Try these first. In fact, if you are young, try them as well.
24 februari 2026
Food excellent delivery service good…
Food excellent delivery service good except left the box outside just as well it wasn’t raining. Should be left in the porch. Thank you
3 maart 2026
Top drawer !
12 februari 2026
Sent to th wrong address even though I…
Sent to th wrong address even though I had notified of the change ….
19 februari 2026
All good so far.
I have only tried two meals to date, the coq au vin and the lasagne. Both were very tasty and very enjoyable.
10 februari 2026
A bit expensive but quality and taste…
A bit expensive but quality and taste really good.
Was disappointed I didn’t get the free macaroni dish as promised for ordering meals for valentines week.
10 februari 2026
Antwoord van byRuby
Hello Susan,
Thanks for taking the time to review, I'm delighted that you enjoyed the food. I have looked at your order and can see that it was placed before our macaroni cheese deal was live.
All the best,
Milly
Lovely meals and super convenient when…
Lovely meals and super convenient when someone in the home is sick. Makes a lovely thoughtful gift. Quality products and great packaging and reliable delivery 😍
3 februari 2026
Great as always
13 januari 2026
Amazing - perfect for new mums.
Amazing - perfect for new mums. We have them ourselves all the time but this is the best present for new parents. no hassle and nourishing meals of restaurant quality.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Lovely , but ...
The food is without doubt very very tasty. Personally I thought that the portion was small on one and some aren't really meals. For example the chicken pie is banging but its just the pie , nothing else with it which isn't what I wanted . But no doubting the quality and flavour, top shelf.
29 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.