Camptoo Reviews 1.724

Na een aantal goede ervaringen met camptoo nu een mindere. Ook wij kregen onze verhuurinkomsten niet de volgende dag op de rekening . Na een telefoontje met een vehaal over problemen met de betaalserver en dubbele codes kregen wij een mail waarin ons verteld wordt dat wij binnen 10 dagen ons geld zouden hebben met €25 extra voor het ongemak. p dag 10 nog geen geld. Camptoo niet telefonisch bereikbaar. Een mail verstuurd waarin aangegeven dat wij binnen 48 uur ons geld op de rekening willen hebben zoniet dan nemen we juridische stappen. We krgen de volgende dag een mail waarin staat dat ons geld overgemaakt gaat worden. En ja wij hebben ons geld nu ontvangen. Okay minus de €25 die belooft is maar dat is peanuts. Ik weet niet ofwij onze camper volgend jaar weer verhuren bij Camptoo.

Na terugkeer met de gehuurde camper (4 weken geleden) kregen ook wij de borg niet terug gestort. Dubieuze en diverse redenen zijn opgegeven en wat de waarheid is zal wel nooit duidelijk worden. Maar toch: Afgelopen nacht hebben wij de borg teruggestort gekregen.
Eind goed al goed!

camptoo, willen jullie aub onze schade vergoeden, we zijn verzekerd bij jullie, betalen hier voor, maar uitbetalen bij schade dan verzinnen jullie steeds iets anders om niet te hoeven betalen, nu zou ik eerst heel de schade moeten laten maken en betalen voor ik het vergoed krijg , hoe zien jullie dat voor je , een verzekering sluit je af voor als er kosten zijn dat deze vergoed dienen te worden, neem aub contact met me op om dit te regelen, jullie zijn tel ook niet meer bereikbaar, VOOR NU HET ENIGE BERICHT AAN VERHUURDERS , niet verhuren via camptoo, bij schade wordt er niet uitbetaald, ik vindt het zelf heel erg dat het op deze manier moet, hoop dat jullie nu wel gaan reageren

Ook hier geen betaling ontvangen voor de verhuur

Ik wil als verhuurder even een nuancering aanbrengen. Ik vehuur al jaren via Camptoo en ze zijn altijd zeer behulpzaam en goed bereikbaar geweest. Echt!

Vanaf september 2022 hebben mijn huurders geen borg meer retour ontvangen en ik geen vergoeding uitgekeerd gekregen.

Kwalijk vind ik vooral dat Camptoo niet pro - actief communiceert hierover naar zowel huurders als verhuurders.

Omdat mijn ervaringen met Camptoo tot voor kort altijd zeer positief waren wil ik ze het voordeel van de twijfel geven. Ik wacht samen met mijn huurders nog even geduldig af. Maar ik zet bookingen on hold tot nader bericht om te voorkomen dat meer huurders de dupe hiervan worden.
Sterkte iedereen

Het bedrijf is failliet. Huurders krijgen hun borg niet terug en eigenaren die hun voertuigen huren, worden NIET betaald. Doe GEEN betalingen aan deze site.

Is onze eerste ervaring met kamperen en een caravan huren bij Camptoo... mooi begin. Als ik het hier zo lees, wordt het eens tijd om een bezoekje aan Den Haag te brengen. Voor 350€ waarborg wil ik wel eens heen en terug rijden. Eens kijken of ze me dan nog afschepen met "betaalproblemen".

1 ster is nog te veel. Belachelijke situatie, al weken wachten op terugbetaling van de borg. Dubieus verhaal via de mail. Onbetrouwbare organisatie. Eens maar nooit weer.

Helaas wacht ik ook al sinds 4 september op terugbetalen van de borg. 2x mail gehad over de problemen die ze hebben met terugbetaling borg. Zeggen dat het over 2 weken opgelost is. Ik geloof er niet meer zo in.

Bij ons hetzelfde.
Telefoon wordt niet opgepakt.
Wacht al een poosje op betaling van uit Camptoo.
Ben bang dat het misse boel is daar!

Zoals meerdere klanten aangeven wachten we al weken op onze borg. Eerst waren er “betaal problemen met Adyen als payment servicer” door een bug”. Daarna een mail we zijn gehackt en geld is verduisterd we zijn bezig met nieuwe investeerders…. Wat en poppenkast we spreken over een derde rekening, zelf niet proactief klanten informeren is dat jezelf contact zoekt .. en vooral alle telefoons uitschakelen …niet te bereiken. Operationeel zooitje daar zonder fatsoenlijk management, aanfluiting! Ps Camptoo niet gewoon failliet aan het gaan????

Beste mensen
Zou er nie meer op rekenen dat je borg terugkrijgt.heb caravan gehuurd heb borg betaald 500euro. Eerst was er een bug in hun systeem en nu krijg ik mail dat al hun fondsen op frauduleuze wijze verdwenen is . Wacht al 7weken op terugbetaling borg.

Allemaal gelul, staan op de rand van een faillissement. Alleen maar smoesjes. Ik heb mijn laatste verhuur geld ook nog niet. Maar weer overstappen naar een andere

Huur niet bij Camptoo!
Borg wordt al 4 niet teruggestort en nu mail ontvangen dat het nog eens 2 weken duurt, belachelijk en onbetrouwbaar!

Jaren verhuurd via Camptoo zonder enige problemen en betalingen werden altijd op dag van uitlevering uitbetaald. Tot de laatste verhuur, wacht nu al 4 weken op mijn geld en vermoed dat de huurder ook nog geen borg terug gestort heeft gekregen.

Reactie van Camptoo is dat er problemen met het betalingsverkeer zijn door een bug in het systeem. Maar ik heb ook geïnvesteerd in Camptoo via Seedrs en daar meld het management dat er een groot geld bedrag verdwenen is door oplichting.

Ik geloof nog steeds in het concept van Camptoo, maar management heeft er echt een potje van gemaakt en lijkt met de noorderzon vertrokken met volle zakken, de huurders, verhuurders en investeerders achterlatend met lege handen aangezien er ook via Seedrs minimale communicatie plaats vind vanuit Camptoo en er beloftes gemaakt worden die niet nagekomen worden.

Hier ook nog geen borg terug, ook standaard mail die iedereen krijgt over storing.Gemaild en gebeld geen reactie meer.Borg 1000€ terug graag en geen camptoo meer

Ben blijkbaar de enige niet die problemen heeft om mijn borg terug te krijgen...ik vrees het ergste...

Wij wachten al 7 weken (!) op het huurgeld van onze camper. We hebben op allerlei manieren contact gezocht maar krijgen maar geen respons. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon of mail. Voorheen nooit problemen gehad maar dit is echt ongehoord! Schandalig. Als er al echt sprake zou zijn van een storing in het betaalsysteem dan zouden ze daar bericht over sturen lijkt me. Ik neem aan dat ze nog wel kunnen mailen. Wat kunnen we als consument hieraan doen? Wij wachten op 1500 euro. Dat is serieus geld.

Al 3 weken aan het wachten op de borg van €1000. Kreeg een mail dat wanneer de borg wordt teruggestort er €25extra bij kwam ivm de hinder. Eerst zien dan geloven, aangezien dit probleem bij veel mensen speelt. Ze zouden geen campers meer mogen verhuren!!

Ook wij wachten al 5 weken op terugstorten van de borg,storing in het systeem!!!!
Geen contact mogelijk.