Misbruik!! Zeer onbetrouwbaar! Net als vele anderen zijn mijn visa gegevens gebruikt geweest om onrechtmatig, zonder ons medeweten, geld af te houden voor een of ander abonnement waarvoor ik niet in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Misbruik!! Zeer onbetrouwbaar! Net als vele anderen zijn mijn visa gegevens gebruikt geweest om onrechtmatig, zonder ons medeweten, geld af te houden voor een of ander abonnement waarvoor ik niet in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben donateur geworden . Vriendelijke organisatie. Goede projecten in lastige gebieden. Communicatie is goed. Aansprekende verhalen.
Ik wil premium lid worden, maar het gaat niet. Ik heb het meerdere malen geprobeerd met de bankkaart en het werkt nog steeds niet. Ik probeerde met Paypal en juist hetzelfde het werkt niet. Is het mo... Toon meer
Goed service
Bedrijf heeft geantwoord
Available in more than 20 countries, Care.com is the world’s leading platform for finding and managing high-quality family care. Care.com is designed to meet the evolving needs of today’s families and caregivers, offering everything from household tax and payroll services and customized corporate benefits packages covering the care needs of working families, to innovating new ways for caregivers to be paid and obtain professional benefits.
Geschreven door het bedrijf

Member care
1501 South Mopac Expy, Suite 340, 78746, Austin, TX, Verenigde Staten
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters. Premium account nodig om reacties te kunnen geven. Dus abbo van 10 euro per maand. Maar instelling om abbo op te zeggen ontbreekt mysterieus genoeg. Je kan alleen je status veranderen naar gedeactiveerd. Maar dan moet je wel gewoon blijven betalen. Telefoonnummer werkt niet. En contact alleen via contactformulier mogelijk. En daar wordt niet op gereageerd. Niet met deze partij in zee gaan dus.
Ze vragen meteen om geld te vangen.
Niet ok dus. Ik dacht dit is een datingsite.
Totale oplichterij deze site…. Hoe heb ik zo stom kunnen zijn 35 euro te betalen zonder te checken. Ik ga zeker aangifte doen en zal de eigenaar vinden aangezien ik met IDeal heb betaald……
Ik kan wel janken. Zonder goed te lezen ingeschreven omdat ik met spoed een nieuwe schoonmaakster zocht. Geen schoonmaakster kunnen vinden, de mensen die zich aanbieden reageren nauwelijks. Vervolgens voor gekozen om dus op te zeggen omdat ik in de tussentijd zelf al iemand had gevonden…. Helaas bleek dit onmogelijk. Ik kreeg nog wel een mogelijkheid om het bedrijf voor een kleiner bedrag af te kopen. Dit heb ik gedaan, maar vervolgens werd er alsnog elke maand 35 euro afgeschreven. Bellen kun je niet. En de mailing gaat uiterst traag en alleen in het Engels.
Begin augustus heb ik mijn abonnement geannuleerd, eind augustus is er toch nog geld van m'n rekening afgenomen. Care.com geeft niet thuis en Paypal geeft me geen gelijk. Blijf weg van care.com lieve mensen, er zijn genoeg andere sites waar ze oppassers enzo zoeken. Ik zou graag van Care.com willen weten waarom er weken nadat ik m'n abonnement heb geannuleerd toch nog geld wordt afgenomen.
Wat een vreselijke oplichting. Wat kunnen we hier tegen doen. Niets werkt. Er wordt gemaild er staat een bericht voor je klaar, ik heb 3 mnd betaald maar gelijk mail er achterna om na 3 maanden het te beëindigen. Totaal geen reactie. Vreselijk. Hoe kan dit zo maar kunnen.
Geen enkele reactie ontvangen,. Website ziet er best prima uit, maar als je € 35,- betaald verwacht je wel dat in ieder geval iemand reageert op je bericht (dit leek namelijk heel veel toen ik nog een basis account had, maar niets is minder waar).. Bewaar je geld liever dan dat je je voor niks aanmeld bij deze website
Ze spammen je met emails over reacties, maar je kan ze niet lezen tenzij je betaald.
Opzeggen van premium is niet duidelijk aangegeven hoe dit te doen. Op mijn mobiel is dit de workaround die ik vond aangezien er geen telefoonnummer of emailadres bij contactgegevens staan.
Klik op contact onderaan de website.
Er opent een invulformulier met stel ons een vraag oid.
Hierin zijn je eigen naam en mailadres al ingevuld. Er staat bij vermeld dat er alleen word gecommuniceerd in het Duits en Engels.
Het invulformulier heeft een dropdownbalk waar "Topic" staat. Hier kun je een onderwerp kiezen.
Kies Annuleer inschrijving.
Er verschijnt automatisch een pop-up met de vraag: weet je zeker dat je wilt downgraden?
Lees en kijk nu goed. Je krijgt namelijk drie vervolgvragen, kies telkens voor downgraden ook al staat dit in de minder zichtbare letters.
Na de laatste stap ontvang je enkele minuten later een mailtje.
Hopelijk help ik hiermee anderen die geen gebruik meer willen maken van het premium account.
Oplichterij met nieuw verdienmodel!
Wij zochten een oppas voor onze hond, er staan heel wat ‘hondenoppassers’ op deze site met leuke foto’s en verhalen. Dus bericht gemaakt met hondenoppas gezocht en info verstrekt. €28,- betaald voor één maand. Heel wat berichtjes gestuurd. Geen enkele reactie. Één persoon heeft uiteindelijk gereageerd, na oppas afspraak te hebben gemaakt werd deze door iemand anders geannuleerd. Ik vond het erg vreemd. Krijg nu geen reactie meer op mijn berichten van deze persoon. Premiumaccount had ik al teruggebracht naar basisaccount anders blijf je maandelijks een vast bedrag betalen voor helemaal niets .....
1 ster is teveel! Waardeloos. Geen contact te krijgen met welke hulpverlener ook. Oplichting, niet mee in zee gaan!!!!
Vieze manier van werken om abonnementsgeld te krijgen, daarnaast is uitschrijven van brieven is niet mogelijk- volgens mij is dat illegaal sinds GDPR?!?!
je moet eerst betalen om berichten te kunnen sturen. Vervolgens reageert niemand of ze kunnen niet, te ver weg ... waardeloos
Wat een oplichters! Je meld je aan en krijgt dan een automatisch abonnement. Van maar liefst 35€ per maand! Ik heb mijn abonnement nu 2 x gedown grade en ze blijven maar afschrijven! Niet aanmelden dus
Abonnement genomen zodat we de berichten van werksters konden lezen, dit bleken automatisch verzonden berichten van mensen die helemaal geen interesse hadden in onze oproep. Pure oplichterij dus.
Daarnaast is het nu ook nog eens onmogelijk om het abonnement stop te zetten omdat de pagina met instellingen op magische wijze onbereikbaar is...
Dat dit mag bestaan snap ik echt niet.
Dit is een foute club: je betaald 35 euro voor de 1e maand, en er wordt aangegeven dat je direct weer kan opzeggen zodat betalingen niet doorlopen. Maar vervolgens kan je dat met geen mogelijkheid voor elkaar krijgen: de telefoon wordt niet opgenomen, en het contactformulier wordt niet beantwoord. Weggegooid geld!
Schandalig....wij betalen al 6 jaar een automatische incasso van 35 uur per Maand. Wij hebben hier nooit opdracht voor gegeven. Zojuist via de bank stil gezet en helaas maand 2 maanden kunnen storneren. Dit zijn oplichters, internet criminelen en onbetrouwbare lui. Hoe kun je dit aanvechten? Programma Radar? Aangifte doen?
Pffff oen ik! Vandaag ingeschreven en dacht daarna meteen... Shit opgelicht. Ik heb via de herroepingsmethode direct een mail gestuurd waarin ik het abonnement wil herroepen en ongedaan dus wil maken aan het emailadres in de algemene voorwaarden beginnend met infoNL. Mijn account was net beeindigd. En nu kan ik er toch weer in. Ga nu aangetekend de herroeping opsturen.
OPLICHTERS!
Ik heb mij NOOIT opgegeven voor een premium pakket of wat dan ook op jullie website en toch flikken jullie het al maanden lang elke keer 35 euro te stelen.
Walgelijk dit soort mensen. Kapot schamen zou ik me!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.