Voiture surestimée pour avoir l'exclusivité puis une baisse préconisée toutes les semaines. Entre la première estimation et ce que j'ai touché - 5000 € d'écart. Voiture livrée aprés 4 mois sans... Toon meer
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J’ai fait une super affaire pour l’achat de ma voiture grâce a des personnes réactives, à l’écoute, efficaces… super contente d’être passée par Carizy ! J’ai désormais une voiture en parfait état avec... Toon meer
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Je n’ai rien à dire concernant le service fourni par Carizy. Je ne m’attendais pas à un accompagnement aussi complet. De la réservation jusqu’à l’acquisition du véhicule. L’inspecteur était au top. Je... Toon meer
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Un bon accompagnement mais encore quelques réglage à faire pour être parfait. Autrement je leur ai fait confiance pour la vente de ma voiture et il ne m’ont pas déçu. Annonce et diffusion très profe... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Automakelaar
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- Autodealer
Geschreven door het bedrijf
Carizy est une plateforme en ligne française de référence pour l'achat et la vente sécurisés de voitures d'occasion entre particuliers. Pionnière du modèle d'inspection et de certification à domicile depuis sa création en 2015, l'entreprise s'est imposée comme un acteur incontournable et un tiers de confiance majeur sur le marché de l'automobile d'occasion en France. Forte de son intégration au sein du groupe Cofidis, elle allie l'agilité d'une solution digitale innovante à la solidité d'un grand groupe financier pour transformer l'expérience automobile et offrir une alternative moderne, fiable et sereine aux canaux de vente traditionnels.
Contactgegevens
Tour D2, 17 B Place des Reflets, 92400, Courbevoie, Frankrijk
- +33 (0)1 86 95 04 14
- contact@carizy.com
- carizy.com
3,7
Gemiddeld
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Super service client.
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Mayli,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service client.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre message est une belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Houps !
Je n’ai toujours pas le virement sur mon compte en banque après 14 jours après vente.
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’inquiétude que ce délai a pu occasionner.
Après vérification, le virement a bien été effectué vendredi dernier. Selon les délais bancaires, les fonds ont donc dû être crédités sur votre compte ou sont en cours de réception.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire.
Bien cordialement,
Carizy 🚗
En demandant l'estimation de mon…
En demandant l'estimation de mon véhicule sur le site Carizy.com, j'ai découvert une organisation parfaite en vue de la vente de mon véhicule. Passage d'un expert et détermination du prix de rachat Carizy, suivi permanent des résultats de la mise en avant de mon véhicule sur 10 sites nationaux, et enfin la réservation de mon véhicule puis l'organisation du RdV pour la vente. Paiement sécurisé et prise en compte des formalités liées à la vente + Garantie 6 mois pour mon acheteur ... Bref, l'idéal pour vendre son véhicule ! Un grand merci à Carizy.com !
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre retour très détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ensemble de notre accompagnement, depuis l’estimation de votre véhicule jusqu’à la finalisation de la vente.
Nous sommes particulièrement heureux que la qualité du suivi, l’expertise du véhicule, la diffusion de l’annonce, la sécurisation du paiement ainsi que la gestion des formalités administratives aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Carizy 🚗
Tout s’est bien dérouler
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé et que votre expérience a été satisfaisante.
Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Excellent expert automobile
Excellent expert automobile. Mokhtar fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une expertise technique solide et d’une analyse précise des véhicules. Ses conseils sont clairs, objectifs et très rassurants pour un acheteur je recommande vivement.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CARIZY
Bonjour Karima,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, l’expertise technique et la qualité des conseils apportés par Moktar.
Nous sommes heureux que son analyse précise et ses explications claires aient pu vous rassurer dans votre démarche d’achat.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Carizy 🚗
Expert
Je remercie infiniment l'expert Moktar très professionnalisme et d'une sagesse.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CARIZY
Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de Moktar lors de son intervention.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Pas satisfait de cette ste qui ne…
Pas satisfait de cette ste qui ne cherche qu'à remplir les.poches au dos du propriétaire du véhicule il cherche a baisser le prix du véhicule du particulier a tout prix pour qu'ils puisse vendre et encaisser la commission.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CARIZY
Bonjour Rayen,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
Les ajustements de prix qui peuvent être proposés au cours d’une mise en vente sont basés sur les retours du marché, le niveau de demande des acheteurs et les véhicules comparables disponibles à la vente. Ils ont pour objectif d’optimiser les chances de vendre le véhicule dans un délai raisonnable, mais la décision finale appartient toujours au propriétaire.
Notre intérêt est avant tout de permettre la réalisation d’une transaction satisfaisante pour le vendeur comme pour l’acheteur. Nous comprenons néanmoins que ces recommandations aient pu être perçues différemment et prenons en compte votre remarque.
Bien cordialement,
Carizy 🚗
Antwoord van CARIZY
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Notre accompagnement comprend notamment l’inspection du véhicule, la création et la diffusion de l’annonce, la gestion des contacts acheteurs, la sécurisation du paiement, l’accompagnement administratif ainsi que le suivi de la transaction jusqu’à sa finalisation.
Nous comprenons toutefois que chacun puisse avoir une perception différente de la valeur apportée par ces services. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience.
Bien cordialement,
Carizy 🚗
Antwoord van CARIZY
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience et que vous avez apprécié la courtoisie ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Avis
La vente en elle même s’est très bien passé, efficace et surtt rapide la voiture était vendu dans la semaine, c’est le virement qui a était retardé suite à un problème de transmission de documents sur leur système, et un avantage client de 170€ qui n’est jamais arrivé.
26 mei 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Reda,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la vente de votre véhicule s’est déroulée rapidement et efficacement.
Nous sommes toutefois désolés pour le retard rencontré concernant le virement. Celui-ci était effectivement lié à un problème de transmission de documents qui a nécessité des vérifications complémentaires afin de sécuriser la transaction.
Concernant l’avantage client que vous mentionnez, nous vous invitons à reprendre contact avec nos équipes afin que nous puissions vérifier votre dossier et faire le nécessaire si besoin.
Merci pour votre confiance et pour votre retour constructif.
Carizy 🚗
Merci à Anthony pour l'expertise…
Merci à Anthony pour l'expertise parfaite du véhicule et la gestion de tout le jour de la vente. Merci aussi à Lucas et toute l'équipe commerciale de nous avoir accompagné pour vendre notre voiture au meilleur prix.
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’expertise réalisée par Anthony ainsi que son accompagnement le jour de la vente.
Nous sommes également heureux que Lucas et l’ensemble de l’équipe commerciale aient su vous accompagner efficacement tout au long du processus pour vendre votre véhicule dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Une catastrophe - à éviter
Des commerciaux aux petits oignons... jusqu'à l'achat du véhicule !
Après avoir eu de gros soucis, 2 heures après la réception du véhicule (ce qui montre aussi une "expertise" très légère, voire inexistante), plus personne, SAV fantôme. Plus personne ne répond, malgré la garantie souscrite!
Une honte absolue. À éviter de toute urgence!
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Andreï,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement suite aux difficultés rencontrées après la réception de votre véhicule.
Toutefois, nous ne pouvons pas partager votre constat concernant l’absence de suivi. Lorsqu’un problème est signalé, nos équipes orientent systématiquement les clients vers les procédures prévues dans le cadre de la garantie souscrite afin que le dossier puisse être étudié et traité par les interlocuteurs compétents.
Concernant l’expertise, celle-ci consiste en un contrôle et un essai routier réalisés à un instant donné. Malgré toutes les vérifications effectuées, elle ne peut malheureusement pas garantir qu’aucune panne ne surviendra ultérieurement sur un véhicule d’occasion.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous invitons à nous recontacter si votre dossier nécessite encore un suivi ou des précisions.
Bien cordialement,
Carizy 🚗
Tout s'est très bien passé pour…
Tout s'est très bien passé pour l'acquisition de mon nouveau gamos.
Merci à vous.
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Koffi,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est très bien passé pour l’acquisition de votre nouveau véhicule.
Nous vous souhaitons une excellente route et vous remercions pour votre confiance.
Carizy 🚗
Antwoord van CARIZY
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la vente réalisée avec Carizy.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Carizy 🚗
Une transaction simple et une belle annonce
Une transaction "simple", de particulier à particulier, avec une annonce de qualité professionnelle, et un système de paiement sécurisé : Carizy a trouvé une excellente formule sur le marché des véhicules d'occasion. Un service que je recommande.
3 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la simplicité de la transaction, la qualité de l’annonce ainsi que la sécurité apportée par notre système de paiement.
C’est précisément notre objectif : permettre aux particuliers de vendre et d’acheter un véhicule en toute sérénité, avec les avantages d’un accompagnement professionnel.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Carizy 🚗
Vraiment ravis!!
J ai était agréablement surpris par le suivi et le professionnalisme qui m a était apporté par carizy et tout particulièrement par Lucas, qui a su répondre a toute mes attentes et a mes inquiétudes car je ne connaissais pas du tout ce site de vente.il a était réactif et très a l écoute.je recommande vraiment.merci a toute l équipe..
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Joao,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été agréablement surpris par la qualité du suivi et le professionnalisme de nos équipes.
Nous sommes particulièrement heureux que Lucas ait su répondre à vos attentes, vous rassurer et vous accompagner tout au long de votre démarche avec réactivité et écoute. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Carizy 🚗
Antwoord van CARIZY
Bonjour José,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la qualité de notre service.
Merci pour votre confiance.
Carizy 🚗
Super
Une entreprise très sérieuse qui nous conseille avec un Inspecteur qui contrôle tout le véhicule je mets la note 20/20
10 juni 2026
Antwoord van CARIZY
Bonjour Bardadi,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre accompagnement ainsi que la qualité de l’inspection réalisée sur votre véhicule.
Votre note nous fait particulièrement plaisir et récompense le travail de nos équipes au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Carizy 🚗
Antwoord van CARIZY
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Carizy 🚗
Tout c’est bien déroulé avec…
Tout c’est bien déroulé avec l’inspecteur
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CARIZY
Bonjour Teddy,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé avec notre inspecteur Moktar !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Carizy 🚗
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