CARIZY Reviews 

Excellente expérience avec Carizy : rapidité, suivi, interlocuteurs, service.

Voiture vendu mise en ligne le vendredi.
Carizy me contacte le lundi pour m'annoncer qu'ils ont trouvé un acheteur.
Vente réalisée le samedi.

Je souligne la qualité du suivi du dossier, et la disponibilité / conseils / sympathie de la personne ayant réalisée les photos et la vente : Pierre Henri

Service correct les personnes au top du rendez-vous à la vente mémé vérification du véhicule au top la personne en charge de vérifier la voiture au top niveau même la vente avec l acheteur très correct je recommande fortement à tous les personnes qui il veulent vendre leur voiture passer par carizy
MR Kouadio

L’avantage avec le site CARIZY est que vous gardez votre voiture chez vous. Ce qui est très appréciable. Pour la vente de mon véhicule CARIZY a été au top du début jusqu’à la fin. Bien évidemment ils m’ont demandé de baisser le prix initial mais dans les deux mois le véhicule était vendu. Ils se sont occupés de tout : contrôle du véhicule, certificat de cession, enregistrement auprès de l’ANTS pour le changement de propriétaire et SURTOUT pour le règlement que j’ai reçu 48h après la vente. Lorsque j’avais besoin d’un renseignement j’ai toujours eu un interlocuteur et une personne m’appelait toute les semaine pour faire le point. Je trouve ce site très bien organisé. Félicitations et continuez dans ce sens

Mon avis concerne uniquement l’expérience acheteur.

J’ai acheté un véhicule via Carizy il y a maintenant plus de deux semaines.

Avant l’achat, les échanges avec les équipes Carizy ont été réguliers, réactifs et rassurants. En revanche, une fois la vente conclue, le suivi est devenu quasiment inexistant.

Je suis toujours dans l’attente de ma carte grise, alors que les délais indiqués sur le site évoquent une réception sous 7 à 10 jours. Le problème n’est pas tant le délai lui-même que l’absence totale de communication. Malgré plusieurs demandes (5 à ce jour), il m’est impossible d’obtenir la moindre information sur l’avancement de mon dossier, un numéro de suivi ou même une réponse à mes e-mails.

À plusieurs reprises, le service client m’a indiqué qu’un commercial me rappellerait dans la journée. Ces rappels n’ont jamais eu lieu.

Pour un achat aussi important qu’un véhicule, je trouve regrettable qu’une fois le paiement effectué, le service après-vente se limite au strict minimum. Un simple suivi du dossier ou une communication transparente permettrait pourtant d’éviter beaucoup de frustration.

Malheureusement, ce manque de suivi n’est qu’un des problèmes que j’ai rencontrés depuis l’achat de mon véhicule.

À ce jour, je suis très déçue de la qualité du service après-vente. Je ne sais pas comment se déroule le suivi côté vendeur, mais côté acheteur, mon expérience est loin d’être à la hauteur des promesses affichées. En l’état, je ne recommande pas l’achat d’un véhicule via Carizy.

Vraiment à fuir j’ai acheté 2 véhicules d’un total de 26000€ une Mercedes qui doit retourner chez un concessionnaire pour faire un diagnostic car une semaine après l’achat le voyant moteur c’est allumé + une Renault capture 4 jours après chez le concessionnaire Renault qui nous dit que le module de gestion Bva a un problème avec une garantie qui doit soit disant prendre en compte ces désagréments retour de la part de ceux ci NON PAS PRIS EN COMPTE c’est vraiment désastreux un conseil au bout du telephone ne vous inquiétez pas plus de 100 contrôles de notre part, du bidon avec ça le jour de la livraison des véhicules nous devons ramener le convoyeur juste à la gare environ 20kilometres service facturé 350 € avec garantie bidon,plaque d’immatriculation Ok mais toujours rien des cartes grise vraiment pas de suivi c’est scandaleux juste la pour vous prendre notre pognon et c’est tout je ne suis vraiment pas content de votre prestation vous ne tenez pas vos engagements c’est une trahison envers vos clients qui vous font confiance vous êtes des imposteurs !!!!!!! Je ne recommanderais jamais votre site à quiconque je ne vous ferais jamais de publicité car vous nous avez escroqué car c’est vrai c une escroquerie c’est lamentable de votre part à bonne entendeur a jamais

A fuir ! J’ai acheter deux véhicules chez eux et les véhicules ont des défaillance 1 journée après l’achat aucunes prise en charge avec leurs garantie . Horrible vraiment à fuir aucuns expert , obligé de ramener le convoyeur à la gare à nos frais lors de la livraison de la voiture . Enfin bref deux voitures acheter pour des coquette sommes qui sont actuellement entrain de faire décoration devant chez nous …

Un service rapide et efficace, qui m'a permis de rapidement vendre, à un prix correct le véhicule de mon épouse décédée.

bon suivi de la part de carizy même si ma voiture n 'a pas été vendu on est régulièrement appelé pour faire le point je trouve cela sérieux
le fait de ne pas avoir vendu mon véhicule pour le moment n 'a rien à voir avec les interlocuteurs qui suivent regulièrment mon dossier d ou ma bonne note

Très satisfaite professionnel et efficace...et sérieux

La vente de ma voiture c’est fait rapidement, tout les papiers près disponible pour la vente.

Nickel voiture vendue rapidement a l ecoute et bon professionnelle merci

Bonne expérience avec un cadre professionnel et à l’écoute!
Mais la proposition finale est loin d’être celle annoncée au départ…

Aucun problème

Avant cet achat, je faisais partie des personnes qui se méfient énormément des achats de véhicules à distance. Entre les fraudes, les annonces trompeuses et les mauvaises surprises que l'on peut lire partout sur Internet, j'abordais ce projet avec beaucoup de prudence.

Lorsque j'ai trouvé la Mercedes Classe A que je recherchais, j'avais même du mal à croire qu'une offre aussi intéressante puisse être réelle. J'ai donc multiplié les vérifications et posé énormément de questions.

C'est là que l'accompagnement de Carizy a fait toute la différence.

Tous les conseillers avec lesquels j'ai échangé ont été particulièrement professionnels et disponibles. Je tiens notamment à remercier Lucas Chamroux qui a assuré le suivi complet de mon dossier. Sa réactivité, la qualité de ses réponses et son professionnalisme ont permis de créer un véritable climat de confiance tout au long du processus.

Habitant à Montpellier, j'ai dû me déplacer jusqu'à Lille pour récupérer le véhicule le 29 mai. Là encore, tout a été parfaitement organisé. Monsieur Ihab Sarfi, inspecteur automobile, est venu nous récupérer à l'aéroport et nous a accompagnés tout au long de l'essai et de la remise du véhicule. Son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme méritent également d'être soulignés.

L'ensemble des démarches administratives s'est déroulé de manière fluide et transparente. Après la signature des documents, nous avons pris la route pour rentrer à Montpellier avec le véhicule. Plus de 1 000 kilomètres parcourus sans le moindre souci.

Le véhicule correspondait parfaitement à la description et était même au-dessus de ce que nous imaginions.

Merci à toute l'équipe Carizy pour cette expérience particulièrement réussie. Dans un secteur où la confiance est essentielle, vous avez su être à la hauteur du début à la fin.

Après avoir essayé de vendre ma voiture par moi-même pendant plusieurs mois sans réel succès, j’ai découvert le site Carizy qui m’a accompagné dans toutes les démarches de vente.

Après le passage d’un agent Carizy et une estimation du véhicule à un prix qui m’a semblé tout à fait raisonnable, Carizy s’est occupé de la mise en vente sur différents sites afin d’assurer une vraie visibilité. Un rapport clair et détaillé était également mis à disposition des acheteurs intéressés, ce qui apporte beaucoup de sérieux et de confiance dans la démarche.

Au bout d’un mois, une première visite a eu lieu en présence de l’agent Carizy, Brahim, que je tiens particulièrement à remercier pour sa disponibilité, son professionnalisme et son accompagnement. La visite s’est avérée concluante et, deux jours plus tard, je recevais le paiement de mon véhicule.

Je recommande vivement Carizy pour une vente rapide, sécurisée et sans le stress lié à la gestion administrative ou au suivi des acheteurs.

Pas de vendeur présent au rdv pour finaliser la vente. Impossible de joindre Carizy à 19h15, 4h de route pour rien ! Tout c’est arrangé le lendemain avec la livraison à domicile par le contrôleur qui a été très agréable. La voiture est très correcte, les points de contrôle et la garantie c’est rassurant.

évaluation du prix 5000€ sous prix véritable.

Depuis la prise de rendez vous avec l inspecteur dans le cadre de la vente de ma voiture, je reste toujours dans l attente de l estimation finale et contrat depuis le 14 mai 2026.
L inspecteur m a informé d un souci technique qui tarde a se régler depuis.
J ai appelé votre plate-forme pour plus de renseignements, on m a assuré que l on me rappellerai dans la journée, mais ce ne fut pas le cas.
Suite a un message de ma part, L inspecteur est revenu vers moi m informant de l éventualité de devoir procéder a de nouvelles photos du véhicule, car le logiciel aurait perdu les données .
Hormis l inspecteur, je souligne un manque de suivi de la part de vos services, ce qui malheureusement génère un manque de confiance dans le déroulement de vos procédures et relationnel client.
Je patiente encore qques temps et si pas de nouvelles, je me verrai contrainte d aller voir ailleurs.
Cordialement.

Achat bien réalisé
L’accompagnement et la disponibilité des conseillers est impeccable
Mention spéciale à Mr Arnaud

Véhicule conforme aux photos sauf impact sur le pare-brise que l’on n’a pas vu car il était criblé de moucherons !
Livraison très compliqué vu que Carizy c’est trompé de localisation du véhicule.
Retard de livraison et adv qui fait la sourde oreille malgré mes impératifs de livraison (voiture récupérée le samedi matin au lieu du jeudi soir, départ en vacances décalé … )
Merci au voiturier qui lui a été très compréhensif