CarNext.com Italia Reviews 579

Professionalità, gentilezza e cortesia sopra la media.

Dopo iniziale titubanza, ho deciso di acquistare la mia auto da CarNext.
Personale molto gentile e disponibile in generale. Qualche difficoltà nella fase post vendita/pre consegna (esempio: fatto l'acquisto, ho dovuto contattare il numero di telefono relativo alla vendita, perchè quello post vendita continuava a squillare senza risposta). Auto consegnata con qualche giorno di ritardo rispetto a quello precedentemente preventivato (costringendomi a cambiare alcuni miei piani). C'è da considerare però la situazione contingente, come ad esempio il periodo pasquale.

Nonostante questi appunti, sono soddisfattissimo dell'auto che ho acquistato, che va al di sopra delle mie aspettative. Molto cordiali anche nell'officina che effettua il controllo dell'auto prima della consegna. Do quindi 5 stelle.

Ci sono stati alcuni alcuni disagi, dovuti a problemi sulla vettura e di competenza esclusiva della casa madre, ai quali carnext però non è stata prontissima in quanto caso raro. Ma mi sento moralmente obbligato a dare 5 stelle per ringraziare l'enorme disponibilità e gentilezza del signor Maurizio Condò che mi ha aiutato anche quando il suo lavoro di mediatore era ormai terminato.
In quanto alla vettura...miglior prezzo e migliori condizioni che io sia riuscito a trovare

Abbiamo finalmente acquistato una bellissima Opel Astra SW per la nostra numerosa famiglia.
Consiglio ai miei amici La Carnext, oltre ad avere auto di nome usate ma di fatto nuove, sono molto professionali e ti seguono passo passo durante tutto il processo di acquisto e post vendita.
Ringrazio in particolare Antonello della Carnext e Marco della Procar per l'assistenza ricevuta.
Sicuramente la prossima auto saprò dove acquistarla.
Andrea

Suono felice di mia machina

Delusa, ho scelto la macchina guardando la scheda con le caratteristiche dove c'era il climatizzatore. Al momento del ritiro in officina mi hanno spiegato pure come attivare il climatizzatore, essendo Novembre effettivamente è uscita aria fredda pertanto ero soddisfatta. Ad Aprile attivo il climatizzatore e mio malgrado scopri che sono stata presa in giro, la vettura era sprovvista di climatizzatore. Il servizio clienti mi ha confermato che è stato un errore di sistema nella scheda tecnica della vettura ma non c è soluzione , non mi hanno nemmeno proposto un bonus per scusarsi dell'inconveniente. Non è giusto e nemmeno professionale. Io non richiedo la sostituzione della vettura ma un riconoscimento dell'errore commesso dal sistema della scheda tecnica della vettura , con un rimborso o dei tagliandi in omaggio , avete venduto una cosa per un'altra , sbagliando e dando tutta la responsabilità a me che non ho provato il climatizzatore in inverno e l'officina aveva confermato l'esistenza . Non e' corretto . Prima e ultima volta che compro vetture su Carnext.

Ero alla ricerca di una jeep Renegade, mi sono imbattuto in un annuncio di Carnext su subito.ti, che aveva ha disposizione proprio la vettura che cercavo.
Dopo aver fissato un appuntamento per la visione, mi sono recato presso lo store di Roma.
Mi ha seguito Il venditore Gianluca la vettura era in ottime condizioni la procedura d’acquisto immediata e veloce. Inoltre i loro prezzo di vendita non era OBBLIGATORIO a nessuna forma e importo da finanziarie; cosa che su altre vetture da me trovate era presente.
Vettura ritirata dopo 12 giorni dopo aver eseguito un check di controlli presso i loro centro di consegna.
Ringrazio Gianluca per la sua professionalità e disponibilità sia in fase di acquisto ma soprattutto anche dopo l’acquisto.
Sicuramente in futuro acquisterò nuovamente da Carnext

Ho sperimentato la serietà di carnext negli anni attraverso l'acquisto di 3 veicoli, l'ultimo acquisto fatto è abbastanza recente e devo dire che gli std lato vendita e soprattutto lato assistenza clienti (post vendita) sono eccezionali. Un nome su tutti è Maurizio Condò, dimostratosi sempre pronto, attento e preciso nel venire incontro alle richieste dell'utenza fornendo tempestivamente risposte e risolvendo qualora ce ne fossero "le piccole anomalie" riscontrate. Azienda Consigliatissima.

È la terza macchina che acquisto su carnext. Servizio sempre eccellente. Ottime macchine che rispondono perfettamente alla descrizione sul sito.

Quando ho trovato sul sito”SUBITO.IT” questa Toyota Touring Sport con tutte le specifiche cercate, mi sono messo in contatto e quando ho capito che si trattava di una vendita online, dapprima sono stato poco propenso ad acquistare un veicolo senza averlo prima visto di persona. Sono stato contattato poi dal Sig. Matteo Canestri che mi ha spiegato con precisione tutti i particolari della transazione. A quel punto capito la serietà della CarNext e convinto che si trattava di un acquisto garantito ho deciso di procedere.
Ringrazio la CarNext e in particolare modo Matteo Canestri.

Secondo Acquisto totalmente on line! Personale alla vendita preparato e disponibile ad integrare le richieste di informazioni non immediatamente note. Vendita veloce, resa rapida anche per pagamento immediato con bonifico (senza prassi del finanziamento). Ho ripetuto la scelta per la trasparenza sui dati tecnici e lo stato del veicolo soprattutto quelli relativi all’utilizzo precedente (interventi manutentivi ed eventuali riparazioni). Carenze nel customer care che non ha fornito supporto rispetto alle aspettative

Personale qualificato e paziente. Ottima esperienza

sono proprio colpito da loro, ottimi!

Tutto bene!
Ho acquistato la nuova auto per mia figlia senza nessun problema: professionalità e cortesia del rivenditore Federico di Verona sono una garanzia!!! Lo consiglio vivamente

È stato un piacere acquistare l'auto da loro, sono molto professionali e sanno aiutare il cliente in ogni .omento, anche quelli piu esigenti come me.
MAURIZIO CONDO' specialmente ti resta accanto per ogni tuo dubbio o problema nel post-vendita.
Consigliatissimo, diffidate da altri, auto vere che puoi toccare con mano.
Sponsor di alto livello non si smentisce.

Grazie a tutti per la pazienza.

Ottimo servizio mi sono trovata benissimo. Azienda molto seria, il venditore Matteo.C, che mi ha costantemente seguito dalla scelta dell'auto fino all'acquisto è stato sempre presente, affidabile e disponibile,gentilissimo e preparato anche ad acquisto concluso. Sono soddisfattissima di loro e della mia auto, ormai hanno la mia assoluta fiducia.

Un anno fa ho acquistato un'auto usata presso lo autostore Carnext di Milano: auto ottima, personale gentile e competente.
Un'esperienza da ripetere e consigliare.
Grazie.

Buongiorno, ringrazio il responsabile Sig. Maurizio Condò per la cortesia e il suo saper prodigarsi in forma positiva con la sua clientela, in particolar modo con il sottoscritto Siciliano Francesco da poco acquirente Ford Focus FR345AY. Spero di conoscerla di persona, buon lavoro

Professionalità, cortesia e gentilezza. Ottimamente seguiti dall impeccabile sig.Luigi, persona gentile, disponibile e competente.