Clients de CASEO Nantes (Carquefou) depuis plusieurs années, nous renouvelons nos avis très positifs sur cette entreprise, et en particulier sur son technicien SAV (Monsieur Bl...) très attentif aux a... Toon meer
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Mi décembre j'ai signé le devis 25/17/1210011 avec CASEO Avermes ; les travaux devaient se faire en mars. Fin mars après 3 appels on me répond que ce sera pour mi-avril cette semaine je rappelle... Toon meer
Verre cassé, fuite d'eau dans le caisson à leds délais d'intervention trop longs et problèmes pas encore solutionnés.
Installation d'une cuisine, pose de fenêtres et d'une porte d'entrée en rénovation. Travail propre, installateur efficaces et prix correct.
3,4
Gemiddeld
44 reviews
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une équipe au top
je suis très satisfaite du travail fourni par l'équipe composer de Florian,Jeremy ,et Jonathan; la pose est bien réaliser avec le soucis de la qualité et du travail .
une équipe soudée travaillant dans la bonne ambiance. les fenêtres, châssis sont de bonne qualité .je recommande cette entreprise "CASEO"
23 september 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes concernant votre projet fenêtres.
N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner.
À bientôt, l'équipe Caséo.
Service après vente de qualité (
Excellent service après vente.Pour un petit réglage sur la fermeture d’une fenêtre, Morgan est intervenu sous 2 jours avec courtoisie et efficacité, signe d’une entreprise sérieuse de confiance qui accompagne ses clients jusqu’à la satisfaction Merci Morgan
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le service après-vente du magasin Caséo La Farlède.
Nous ne manquerons pas de tenir informé Morgan de vos compliments envers son travail.
N'hésitez-pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner.
À bientôt, l'équipe Caséo La Farlède.
Caséo Ibos a un SAV digne de ce nom
Caséo Ibos a un SAV digne de ce nom. La pose de la grande baie vitrée et des 2 fenêtres à triple ouvrants ont étés parfaitement effectuées fin 2023. Les volets 4 électriques motorisés Somfi fonctionnent parfaitement.
Récemment j'ai fait appel à l'équipe pour un des volets bloqué ouvert car un cache de première latte s'était mis de travers. Un matin, à l'accueil au magasin d'Ibos, la dame qui m'a reçu m'a donné un délai de plus de 15 jours pour qu'un technicien intervienne. C'était mi-d'août. J'ai compris que tout le personnel n'était peut-être pas présent en cette période estivale. MAIS le jour même dans l'après-midi cette même personne m'a rappelé en me disant que le technicien avait un créneau en fin de journée. Il est venu, et en une heure voire un peu plus, il a diagnostiqué et remédié à la panne. Ce monsieur a été très professionnel, discret et très sympathique. Donc, je vous réaffirme notre entière satisfaction. MERCI
14 augustus 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’ensemble de votre projet, de la pose à la qualité des produits installés.
Votre reconnaissance envers notre service après-vente et notre technicien est très appréciée.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe, et particulièrement à notre collaborateur intervenu chez vous.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Caséo Ibos.
Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur.
À bientôt, l’équipe Caséo Ibos.
Pose de fenêtre
Tout bien du service au produit en passant par la pose
28 augustus 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services, la pose et votre produit.
Chez Caséo Jacou, nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et cela passe par un accompagnement de A à Z lors de vos projets, de la commande jusqu'à la pose.
N'hésitez-pas à nous contacter pour de nouveaux projets, nous serons ravis de vous accompagner.
À bientôt, l'équipe Caséo Jacou.
Une honte
Une honte, porte blindee placee en juin, le 6 aout je suis restée bloquée a l interieur. Aucun numéro d urgence . Eux partis en conges jusqu'à aujourd'hui. J ai fait intervenur un serrurier agréé. A 2 ils ont mis 4 heures pour me delivrer car tout le mecanisme bloqué defectueux alors que neuf. J aurai pu griller survplace si feu
Aujourd'hui ils ne prennent pas leurs responsabilités, pas de serieux. N interviennent pas pour changer porte sous garantie decennale. M envoie le numéro de leur assurance. Aucun respect. Voir procesxa venur
Ma porte sans serrure est fermee par une chaine et cadenas...honteux et complètement delirant. Meurtrier
6 augustus 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et comprenons votre frustration face à la situation rencontrée.
Nous tenons toutefois à rappeler que notre magasin était fermé pour congés annuels du 2 au 25 août 2025, comme clairement indiqué sur nos boîtes mail et nos supports de communication.
C’est pourquoi nous n’avons pu répondre à votre demande de dépannage le 5 août.
Dès notre retour le 25 août au matin, nous avons immédiatement pris connaissance de votre message et vous avons recontactée afin de proposer une solution.
Conformément aux recommandations juridiques reçues, nous vous avons mis en relation avec notre assurance pour permettre l’analyse de la situation et déterminer les responsabilités, notamment en lien avec l’intervention de votre serrurier, qui semble avoir causé d’importants dégâts visibles sur la porte.
Nous précisons également qu’en l’absence de photo du barillet d’origine ou d’un rapport d’intervention du serrurier, il est difficile d’établir avec certitude les causes exactes du blocage.
Nous restons malgré tout disponibles pour poursuivre les échanges via nos assurances respectives et trouver une issue responsable à ce différend.
Cordialement, l’équipe Caséo Martigues.
A fuir
Nombreux problèmes
Ne pas travailler avec caseo !
Finition minable, delais non respecté, multiple intervention mais ils dégrade autre chose à chaque intervention !
Chantier non nettoyé
Pas de suivi de chantier
PAS de SAV
Aucun recours car ils demandent 90% de la facture avant même de commencer à travailler !
Chaque magasin est indépendant le groupe Caseo ne s occupera pas de vos problèmes !
1 maart 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous nous indiquer le nom du magasin qui s'est occupé de votre projet ?
Nous nous chargerons de transmettre les informations au magasin concerné et de vous apporter une solution si cela est toutefois possible.
À bientôt, l'équipe Caséo.
Nombreux problèmes simples non…
Nombreux problèmes simples non totalement résolus à ce jour.
Incompétence des poseurs, pas de suivi de la part du commercial.
Technicien agence de Chalon sur Saone, très professionnel, impliqué malheureusement il ne dispose pas de véhicule ( panne sans véhicule de substitution), et évidemment très sollicité donc peu disponible. Merci à lui pour son investissement.
5 augustus 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous sommes désolées que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons programmé une intervention le 25 septembre 2025 afin d’apporter les derniers réglages nécessaires. Notre objectif est de finaliser vos menuiseries dans les meilleures conditions.
Merci pour votre patience et pour la confiance que vous nous accordez.
Cordialement, l'équipe Caséo Chalon-sur-Saône.
caseo( castres albi )store Banne autonome "marquises"de…
store Banne autonome "dit moteur solaire avec capteur de vent de marque "Marquises"de 3,68m de large X3,50m d'ouverture .
Délai livraison respecté ,installation réalisée ,coffre blanc magnifique très cossu,toile taupe de grande qualité ,un bijou de store Banne.
Un seul bémol sur un problème de programmation usine que monsieur "Patrice Scattolin" responsable SAV a résolu avec gentillesse et un grand professionnalisme rapidement .Un grand merci à lui .
Merci Caseo ,je recommande ce produit "Marquises" les yeux fermés .....
19 juni 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si détaillé et positif.
Nous sommes ravis que votre store banne Marquises vous donne entière satisfaction, tant sur la qualité du produit que sur son esthétique.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Patrice Scattolin, qui sera très touché par vos mots concernant son intervention.
Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
À bientôt, L’équipe Caséo Albi.
Achat d une porte en verre
Achat d une porte en verre
Je recommande vivement Sebastien caseo jacou
15 april 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l'achat de votre porte verrière. Nous vous remercions également pour la recommandation de Sébastien.
Au plaisir de vous accompagner dans d'autres projets menuiseries.
À bientôt, l'équipe Caséo Jacou.
Inefficace
A éviter caseo ne respecte pas les délais attente casi 1 ans pour avoir une porte service après vente inexistant nous demandons un bon prix pour le projet suivant on nous annonce 600 euros à eux deux c est à dire Sifisa et caseo pour une attente de 1 ans avec tout les désagréments je dis à éviter aller hailleur
4 februari 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. N’ayant pas suffisamment d’informations sur votre projet et le magasin concerné, nous ne pouvons pas apporter de réponse précise.
Nous vous invitons à nous transmettre plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution adaptée.
Cordialement, l’équipe Caséo.
SAV Déplorable
CASEO 17 PERIGNY
13 mois pour un dépannage de pergola.
Autant dire que l'on est plus pressé de vendre, chez CASEO que de réparer....
Et avec tout cela même pas un geste commercial pour essayer de conserver son client.
Si vous achetez dites vous bien que vous n'êtes pas prêts d'être dépannés en cas de problème.
24 januari 2025
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de votre dépannage et comprenons votre déception.
Effectivement, plusieurs éléments ont contribué à ce retard, notamment la nécessité de traiter avec un ancien fournisseur pour obtenir les pièces nécessaires, ce qui a considérablement rallongé les délais.
De plus, nous avons rencontré des difficultés internes liées à l'indisponibilité temporaire de notre équipe SAV, ce qui a impacté notre réactivité.
Nous regrettons cette situation et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service après-vente. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Cordialement, l’équipe Caséo La Rochelle.
pose d'un portail en septembre 2024
CASEO ANGERS
pose d'un portail en septembre 2024 . Pendant trois mois on a fait du bricolage pour améliorer les finitions . Résultat plus que médiocre. Dans le projet il y a 4 personnes ,2 cogérants qui ne sont pas d'accord entre eux et de mauvaise foi et un poseur qui n'est pas professionnel et le client au milieu de tout ça qui subit. Donc très insatisfaite , En plus produit de moyenne qualité pour le prix. je ne recommande pas cette entreprise , tout du moins pour la pose d'un portail. A éviter
25 september 2024
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Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois clarifier un point concernant la gestion de votre projet : comme indiqué lors de nos échanges, nos deux dirigeants ont des rôles distincts, mais complémentaires.
L’un est responsable de la partie commerciale et l’autre est responsable de la coordination et du suivi des chantiers. Cette organisation vise à assurer un suivi optimal de chaque projet et ne reflète en aucun cas un désaccord.
En ce qui concerne votre insatisfaction, nous avons réalisé plusieurs interventions pour comprendre vos remarques et répondre à vos attentes. Nos vérifications ont confirmé que le portail et la motorisation fonctionnent parfaitement et que la pose a été effectuée conformément aux normes.
Nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous apporter entière satisfaction malgré nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour échanger si nécessaire.
Cordialement, l’équipe Caséo Angers
Depuis l’installation en 2015 de nos…
Pouvez-vous m’en transmettre une copie svp ?
Depuis l’installation en 2015 de nos volets roulants et autres, c’est la catastrophe.
JPP, homme à tout faire même les branchements électriques n’est pas correct.
Un branchement électrique d’un volet a grillé, des flammes sont même sorties du coffre du volet.
Fait constaté par Bubendorff, une entreprise d’électricité et l’expert de l’assurance.
CASEO Narbonne et JPP ne répondent plus.
La maison aurait pu brûler, le technicien Bubendorff m’a dit qu’il aurait pu s'électrocuter avec le volet.
CASEO, une honte.
Je contacterai les services judiciaires pour un vice caché..
Bonjour Monsieur,
Hier 15/01/25 nous avons effectué la réparation du volet roulant électrique.
Reprenant vos messages précédents dans lesquels vous dites dans un premier temps avoir fourni et facturé les volets,puis dans un second temps avoir effectué la pose;
Et après les avis d’un expert, du fabricant du volet BUBENDORFF et du réparateur, il semble bien que CASEO soit l’entreprise qui, après la pose des volets roulants électriques et coffres, ai effectué le branchement entre les volets et les récepteurs radio électrique.
En effet, CASEO pose le volet mais également le coffre du volet où se trouve le câble électrique et le moteur.
Je vous rappelle qu’il s’agit bien du câble reliant le moteur du volet au récepteur radio qui a grillé, émis des étincelles, mis en danger l’habitation, l’intervenant M. K. de Bubendorff et éventuellement nous, les propriétaires.
La réparation incombe bien au poseur du volet et coffre en l’occurrence CASEO.
Je vous informe que le coût total de la réparation s’élève à 510 euros.
Je souhaite que vous participiez au remboursement de cette facture car la réparation vous incombait.
Bonjour.
Je pense Monsieur, que vous ne me comprenez pas lorsque je situe le branchement qui vous incombe.
CASEO a fourni et posé le volet roulant, les accessoires et le coffre.
Lorsque CASEO pose le coffre ( avec son moteur, son fil électrique etc…) , à la fin de ce travail, CASEO met un joint silicone entre ce coffre et l’encadrement du mur.
Vous pensez réellement que l’entreprise d’électricité va enlever le joint silicone, défaire le coffre, mettre un câble électrique entre le récepteur radio jusqu’au moteur du volet roulant, puis remettre le coffre et le joint silicone ?
Si vous pouvez me le prouver, je suis preneur.
Vous pouvez me téléphoner, vous avez mes coordonnées.
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Caseo
Bonjour,
Nous sommes très étonnés par votre message et les difficultés évoquées.
Nous ne laissons jamais nos clients sans réponse, et les difficultés auxquelles vous faites référence sont totalement étrangères à notre société.
En effet, JPP s’est rendu sur votre chantier il y a un mois et vous a confirmé que les branchements électriques des volets roulants, ainsi que l’installation électrique, qui semblent poser problème, n’ont pas été réalisés par nos équipes.
Nous vous conseillons de vous rapprocher au plus vite la société ayant effectué ces travaux pour résoudre le problème.
Cordialement, l’équipe Caséo Narbonne
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Réponse du 12/12/2024 suite à l'actualisation de votre avis le 11/12/2024 :
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour.
Nous tenons cependant à préciser un point essentiel : Caséo a uniquement fourni et facturé les volets roulants à votre constructeur. Les branchements électriques n’ont pas été réalisés par nos équipes, comme cela est stipulé sur les documents et factures de votre chantier.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, toutefois nous ne pouvons être tenus responsables des travaux électriques effectués par un autre prestataire.
Nous vous invitons à vous rapprocher de la société ou du professionnel ayant pris en charge ces branchements afin de résoudre cette situation.
Cordialement, l’équipe Caséo Narbonne
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Réponse du 13/12/2024 suite à l'actualisation de votre avis le 12/12/2024 :
Bonjour,
Nous souhaitons clarifier de nouveau cette situation. Caséo a bien réalisé la pose des volets roulants sur votre chantier.
Comme clairement indiqué dans les documents de chantiers et la facture, les branchements électriques n’ont pas été effectués par nos équipes.
En effet, sur la facture de votre constructeur qui est en notre possession, il y est indiqué "Branchements non compris".
Nous ne pouvons être tenus responsables des travaux électriques réalisés par une autre société.
Nous avons apporté toutes les précisions nécessaires concernant cette situation. Nous vous invitons à vous référer aux informations communiquées.
Cordialement, l’équipe Caséo Narbonne.
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Réponse du 16/12/2024 suite à l'actualisation de votre avis le 13/12/2024 :
Bonjour,
Suite à l'actualisation de votre avis, c’est bien à votre constructeur qu’il convient de faire directement cette demande, car cette facture lui est libellée.
Cordialement, l'équipe Caséo Narbonne.
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Suite à votre retour du 16/01/2025 :
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos messages et tenons à clarifier une dernière fois les points soulevés.
Caséo a effectué la fourniture et la pose des volets roulants. Comme stipulé dans les documents contractuels et sur la facture de votre constructeur, les branchements électriques n’ont pas été réalisés par nos équipes.
Ces branchements relevaient d’une prestation indépendante qui n’était pas incluse dans notre intervention.
Les difficultés que vous mentionnez concernant le branchement électrique relèvent donc de la responsabilité de l’entreprise ou du prestataire ayant réalisé ces travaux.
Caséo n’a pas été mandaté pour cette partie de l’installation et ne peut, par conséquent, être tenu responsable des défauts liés à cette intervention.
Nous regrettons que vous persistiez à indiquer à tort que nous avons réalisé cette prestation.
De notre côté, nous vous avons apporté toutes les précisions nécessaires et les informations permettant de comprendre la situation.
Cordialement, l’équipe Caséo Narbonne
CASEO Terville/CASEO Mohrange - Monsieur RUELLET est un escroc!
À FUIR !! Nous avons signé un devis pour fourniture et pose de menuiseries complète pour notre construction neuve (fenêtres, porte d'entrée et portes de garages) en mai 2024. Pour passer commande, nous avons versé un acompte de plus de 16 000€. La livraison était prévu fin septembre. Le 1er octobre nous apprenons que la société Caséo Terville n'a pas été en mesure de payer son fournisseur et que nos menuiseries ne sont pas produites. Nous avons rencontré le gérant Sébastien Ruellet dans son bureau qui nous explique ses problèmes de trésorerie et son impossibilité de payer son fournisseur. Quelles solutions nous propose-t-il ? Payer son fournisseur directement ou nous rembourser petit à petit. Il nous a remboursé la modique somme de 2000€... Sauf que Caseo Terville est entré en liquidation en novembre 2024. Je n'ai pas les mots pour exprimer mon désarroi face à cette situation et le manque de professionnalisme et d'honnêteté de ce gérant qui prend les clients pour des **** et qui encaisse l'argent sans scrupule. Le gérant a même su nous dire : "Nous sommes dans le même bâteau." Je ne crois pas Monsieur, quel culôt ! Et bien sûr Caséo Morhange a été créé il y a tout juste un an et c'est le même propriétaire que Terville. Une honte totale. Dans les commentaires positifs, on retrouve la famille ainsi que des proches du gérant...
15 november 2024
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Caséo Trappes Maurepas
Caséo Trappes Maurepas. Pose d'une clôture, aucun portail ne ferme correctement, un binôme Caséo/GBR incompétent et bonimenteur. Ouverture de la clôture pendant 6 mois sur la rue, au lieu de 8 jours promis. Crépis mal fait. Incapacité à corriger une pente. Très chers par rapport au travail effectué, ne donne pas de facture etc... La dernière traite de votre facture ne les intéresse pas, ils se sont payés avant et peuvent partir sans terminer.
8 april 2024
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Antwoord van Caseo
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis. Néanmoins, nous souhaitons clarifier certains points.
La commande de vos portails a bien été validée en août 2022, mais des délais supplémentaires ont été nécessaires en raison de vos échanges avec la mairie, ce qui a repoussé la validation finale du modèle à juin 2023.
La pose a été réalisée les 6 et 7 février 2024, et à ce moment-là, nous n'avons reçu aucune remarque concernant le fonctionnement de l'installation.
Nous vous rappelons également que la facture a bien été établie le 9 mars 2024, suite à la réception de votre règlement par chèque bancaire.
Au sujet de la demande de devis pour un interphone, il est important de souligner que nos services supplémentaires ne peuvent être offerts gratuitement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur ces points et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement, l’équipe Caséo Maurepas
Would give minus stars! Disgusting
Disgusted at the service or lack of from this company Caséo. Fitted our gates (eventually after having our deposit for months!) at huge cost and they’ve never worked properly, now almost falling off, I can’t open them by myself as they have to be lifted, they don’t close properly and have blown open on occasion allowing our dogs to get out! They are now practically unusable in just one year. Also damaged our car as not fitted properly! Definitely not fit for purpose. They have avoided us giving them the option to make it right several times and then tried to stop us taking legal action by their avoidance of the issue and ignoring our emails and calls! DO NOT TRUST THIS COMPANY - especially if you are a foreign resident! They will steal your money and leave you with inferior products. We are not done and are taking the case to court
10 juli 2024
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Caseo, incompétents et voleurs, fuyez!
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins...Caseo s'est chargé du maçon pour l'ouverture de ma baie vitrée et le résultat c'est que je me retrouve avec une baie coulissante qui n'est pas aux normes avec risque d'inondation et un volet battant qui reste au garage et ne peut être posé...Le maçon dit que Caseo n'a pas donné les bonnes instructions, Caseo se dédouane en incriminant le maçon...Caseo c'est des incompétents et des voleurs, fuyez!
9 juli 2024
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Service client exceptionnel chez Caseo…
Service client exceptionnel chez Caseo Porto Vecchio. Je n’avais pas acheté chez eux malheureusement mais ils m’ont dépanné dans la journée avec une gentillesse et un professionnalisme parfaits. J’avais acheté des volets BUBENDORFF et ils ont été incapables de me dépanner bien que j’étais sous garantie. Je suis allé voir Caseo à Porto Vecchio. Ils nous ont accueilli avec beaucoup de gentillesse bien que nous n’étions pas clients. Et nous ont dépanné dans la journée. Exceptionnel ! Je recommande vivement
11 juli 2024
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Antwoord van Caseo
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe d'experts ait pu vous dépanner rapidement et avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Porto Vecchio
A fuir,
A fuir,
Tout le monde vous ballade .
Du responsable d'agence au représentant, en passant par les poseurs
Travail pas soigné du tout.
Poseur non équipés
Nous attendons un changement de fixation moustiquaire depuis plus de 4 mois!!!
Rdv non honorés
Rappels non effectués
Excuses toutes aussi bidon les unes que les autres
Surtout ne pousser pas la porte de ce magasin
6 februari 2024
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CASEO Jacou : plus jamais
Retard de 2 mois sur la fourniture de mes fenêtres, relation client très mauvaise, on me promet des rappel le lendemain pour avoir des informations, et on ne me rappelle jamais.
Livraison de coffres en béton avec un seul livreur...
Geste commercial promis mais jamais réalisé...
Ils sont par contre très bon pour demander le règlement.
21 mei 2023
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Antwoord van Caseo
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement concernant votre commande passée en 2022. Cependant, depuis votre expérience, le commercial en charge de votre commande a quitté la société et le magasin a changé de propriétaire, ce qui a entraîné des améliorations dans notre gestion et notre service client. Nous comprenons vos frustrations liées aux délais de fourniture, à la livraison et au manque de communication. Nous avons pris des mesures concrètes pour renforcer nos processus afin d'éviter que de tels problèmes se reproduisent. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'équipe Caséo Jacou
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