Extremely helpful, simple to apply , no judgement and sends you a reminder message 5 days before your payment is due.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the first time I’ve worked with Castle Community Bank. I applied, they ran a credit check, and I had the money in my account within 10 minutes. I highly recommend them.
I have been investing my money into castle community bank for the past few years and I am going to carry on . Process is straightforward. Easy set up on line. I am very pleased with the customer serv... Toon meer
I was surprised how quickly and easy it was to sort out on line. I'm not the best when it comes to computer operations but i must admit i found it very easy. I was very happy with the agreement that w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Things work a little differently at Castle Community Bank. We’re a credit union dedicated to bringing people an alternative home for their savings and loans. We don’t have mysterious shareholders. Instead, we’re owned and run by our members, creating a shared financial community across the UK, which is accessible to everyone.
Contactgegevens
49 Great Junction Street, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- 0131 466 5006
- info@castlecommunitybank.co.uk
- castlecommunitybank.co.uk
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Be careful when changing payment dates.
Likes:
You helped me when I needed the help and it was very easy to get sorted out, etc.
Dislikes: HUGELY disappointing that because I requested to move my payment date FORWARD by 2 days (there was enough time that you could have taken the payment this month, but you've set it for next month) there has been over £300 interest added to that ONE payment. I'm utterly disgusted with that and that is something you seriously need to review. How is that justifiable?
6 maart 2026
Antwoord van Castle Community Bank
We're sorry to hear about your concerns regarding the payment date change and the interest applied. We understand how frustrating this can be, and we appreciate you raising it. Please contact our support team so we can review your account and explain this in more detail.
Kind Regards,
Castle Community Bank
Brilliant from applying to getting my…
Brilliant from applying to getting my money . Quick easy and effortless
10 december 2025
You are a community to be deserved
You are a community to be deserved.
Thanks for sorting me out.
Happy and I am glad.
14 april 2025
From the first day to a recent concern…
From the first day to a recent concern I had CCB have been professional, understanding and prompt in response. Highly recommend.
3 december 2025
Great company to deal with
Great company to deal with, great offer and very easy to navigate
15 oktober 2025
Easy to apply and good interest rates…
Easy to apply and good interest rates for me.
Would defo recommend.
1 december 2025
This is my second loan from CB an the…
This is my second loan from CB an the approval has been fast with no hassle.
8 december 2025
I was an easy process and so quick and…
I was an easy process and so quick and understandable.
6 december 2025
Really great service from start to…
Really great service from start to finish
And also great to get reminders when the payments going out of my bank
7 december 2025
Fantastic experience with Castle Community Bank
Fantastic experience with Castle Community Bank! The staff were friendly, professional, and always ready to help. Their services are reliable, and I felt fully supported throughout the entire process. Highly recommend to anyone looking for a trustworthy community bank!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
I applied for alone it was easy and …
I applied for alone it was easy and hassle free, good customer service. I will like yr process. it didn't take long
6 december 2025
Excellent service from start to finish
Excellent service from start to finish. Completely hassle free. Very friendly staff. Would recommend without a doubt. 5 stars. Thank you.
5 december 2025
Quick and easy application.
5 december 2025
i had no issues with Castle Community…
i had no issues with Castle Community Bank great to work with
27 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.