Extremely helpful, simple to apply , no judgement and sends you a reminder message 5 days before your payment is due.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the first time I’ve worked with Castle Community Bank. I applied, they ran a credit check, and I had the money in my account within 10 minutes. I highly recommend them.
I have been investing my money into castle community bank for the past few years and I am going to carry on . Process is straightforward. Easy set up on line. I am very pleased with the customer serv... Toon meer
I was surprised how quickly and easy it was to sort out on line. I'm not the best when it comes to computer operations but i must admit i found it very easy. I was very happy with the agreement that w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Things work a little differently at Castle Community Bank. We’re a credit union dedicated to bringing people an alternative home for their savings and loans. We don’t have mysterious shareholders. Instead, we’re owned and run by our members, creating a shared financial community across the UK, which is accessible to everyone.
Contactgegevens
49 Great Junction Street, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- 0131 466 5006
- info@castlecommunitybank.co.uk
- castlecommunitybank.co.uk
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The application process was easy
The experience was very good.
Got financial help within the hour of application. Easy and straight forward online application forms.
22 december 2025
Very easy to deal with
Very easy to deal with
Good communication
Would highly recommend
14 december 2025
I can't really give an accurate review…
I can't really give an accurate review as I have only been with the for three payments however so far they have been very good for the little time and contact we have had will update as time goes on
15 december 2025
The whole experience was straight…
The whole experience was straight forward and transparent, it made what could have been a stressful experience very easy with no cause for anxiety
19 december 2025
The checks and approval was done well…
The checks and approval was done well and vonclusion was great too
11 december 2025
Way displeased with service when…
Way displeased with service when applied for additional lending. Was led to believe it would be co sinister but in fact it was an additional loan. No one since has returned any of my calls . When this is completed I will not be using or recommending again
18 december 2025
Antwoord van Castle Community Bank
We appreciate you bringing this to our attention. We're sorry to hear about the misunderstanding regarding the loan and the lack of communication. We'll review your case and work to improve our service. Thank you for your feedback.
Please could you contact us on complaints@castlecommunitybank.com
Kind Regards
Castle Community Bank
Quick and same day decision on loan…
Quick and same day decision on loan application.
11 december 2025
To be honest
To be honest, it was a good experience, because I wasn't sure what it would be like dealing with them, everything was just straightforward, no if, no butt's.
15 december 2025
Antwoord van Castle Community Bank
We appreciate your feedback and will review our rates. We want to ensure our services meet your expectations.
Thanks
Regards
Castle Community Bank
After I did my initial application for…
After I did my initial application for a loan and checks were done I got an answer and the funds were in my account within a few hours very quick and without any hassle I would highly recommend to anyone
15 december 2025
Very prompt and professional.
14 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.