We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg fik en rykker på 678 kr. for et produkt jeg ikke havde fået! Talte med kundeservice og de forklarede at det var på grund af problemer med PostNord! Til Cealabs fordel kan jeg nu meddele at kunde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da je har fået konstateret psoriasis gigt, begyndte jeg på vitacaer sammen med Eqology fiskeolie, er meget tilfreds, denne kombi gør mine led smidigere og jeg kan knytte min hænder igen, og har ikk... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rettelse: Fin reaktion på min brokke-anmeldelse. Dejligt med hurtig og seriøs reaktion. Retter min anmeldelse til 4 stjerne! Bondefangeri af værste skuffe! Kontakter igen min demente mor, selvom v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En super god behandling altid, uanset problemet. Min vitaminer giver mig det de lovede, jeg havde ondt i leddene og havde svært ved st komme ud af sengen om morgen idet jeg havde svært ved st gå de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Geschreven door het bedrijf

VitaCea er et kosttilskud for dig som brænder for dit eget ve og vel. Et kosttilskud som indeholder naturlige mineraler og vitaminer.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(182)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service og behagelig telefonsamtale

11 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Hanne

Mange tak for din positive henvendelse.

Jeg er glad for at vi kunne give dig en god og behagelig oplevelse.

Vi håber du får glæde af VitaCea.

M.v.h Philip

Cealab kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God forståelse af økonomi

God forståelse af økonomi, og leveringstermin til en pensionist

11 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Tom

Tak for din henvendelse

Jeg er glad for vi kunne finde den bedste løsning for dig.

Mange tak for de pæne ord

M.v.h Kaspar

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Rigtig god service. Ved hvad de har med at gøre😊

10 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Lillian

Vi er meget glad for du er tilfreds med vores service

M.v.h Kaspar

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

7 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Laila

Mange tak for de pæne ord og en god anmeldelse.

M.v.h Kaspar

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sund

fin service, behagelige medarbejdere i har, god information fra pesonalet

1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Ove

Vi er virkelig glade for du er tilfreds med vores service. Vi prøver også at gøre den information man får så overskuelig så muligt.

M.v.h Kaspar

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde kronisk ondt i mine led og…

Havde kronisk ondt i mine led og smerterne forsvandt efter ca. 1 måned og er ikke vendt tilbage.

31 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Birgit

Det er super dejligt at høre at de har hjulpet på dine led.

Vi har også valgt de vitaminer og mineraler der hjælper på muskler og led.

M.v.h Kaspar

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakkener bliver sendt for hurtigt

Pakkener bliver sendt for hurtigt. Jeg tager 1pille om dagen.
Kan ikke betale regningen midt om måneden, må vente til den 1ste kommende måned. Jeg er pensionist.
Selv botte er en flot design og piller er nemt at sluge.
En fin produkt!

31 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Vera Maria tak fordi du vil anmelde os på trustpilot, vi er glad for at høre, at du synes godt om vores produkt.

Vi prøver også at gøre det både fint og nemt for kunden at have med at gøre.

Angående dit problem med at pakken bliver sendt for hurtigt og at det er besværligt at betale regningen midt på måneden anbefaler jeg dig, at ringe ind på vores kundeservice 78 76 96 97 som er åben fra 09.00 - 16.00, så vi kan få styr på det hele, det skal jo trådsalt være efter dine behov.

M.v.h Trine Sofie

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

helt sikkert vil andbefale jer til…

helt sikkert vil andbefale jer til andre tak for behagelig samtale og hjælp

30 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Jytte

Vi er glade for dine positive ord og din fine anmeldelse.

Vi er også meget glade for at vi kunne give dig en god oplevelse i telefonen

M.v.h Philip

Cealab kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service pr

Fin service pr. tlf

29 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej, tak for en god anmeldelse, og fordi du gad og bruge din tid på at fortælle om din oplevelse med os.

M.v.h Trine Sofie

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God anmeldelse til Trine

Jeg har i dag haft Trine i røret, hun forklarede omkring produktet,så man rendt faktisk fik lyst til at købe lige netop jeres produkt. Hun var meget rolig og venlig i stemmen, ikke påtrængende som jeg normalt møder folk der er og må sige hun er grunden til at jeg vil komme igen.
Alle telefonsælger firmaer, har da virkelig brug for en sælger som hende jeg har haft fornøjelsen af at snakke med

16 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Maria

Tusinde tak for en rigtig fin anmeldelse, det lyder til, at det er os to som har talt sammen, og vi er meget glade for at høre at du har haft en positiv oplevelse med os.

Vi stræber os efter at være søde, høflige og give alle en god oplevelse i telefonen.

Vi håber du bliver utrolig glad for vores VitaCea, og igen tusinde tak for de søde ord.

M.v.h. Trine Sofie

Cealab Kundeservice

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg er ikke glad for at modtage rykker

Jeg er ikke glad for at modtage rykker, jeg betalte en dag før forfald.
Jeg blev ringet op af en sælger og aftalte en levering sidst i november,
Så blev jeg ringet op af en anden sælger , som fortalte at der ikke lå nogen ordre, men jeg fik dog min levering nu.

10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Vitacea

Antwoord van Vitacea

Hej Birgitte,

Jeg vil meget gerne undersøge sagen. Har du mulighed for, at ringe på 78 76 96 97 eller send mig en mail på info@cealab.dk - så vil jeg få undersøgt sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Michael
CeaLab kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god og positiv oplevelse!

Virkelig god og positiv oplevelse.
Jeg er rigtig glad for Vitacea kapslerne, og det er utroligt hvad man får for pengene.
Der var ingen problemer med at få sat det på pause, da jeg skulle på ferie. Der er virkelig styr på det hos Cealab, og rigtig flink mand jeg snakkede med, han forklarede rigtig godt om produktet, og det levede 100% op til mine forventninger.

12 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BETALINGSPÅMINDELSE ?

BETALINGSPÅMINDELSE ?
. Er der andet der har modtaget sådan en påmindelse fra CeaLab unden have bestilt eller modtaget noget?
Jeg er medlem af Robinson så de må slet ikke sende noget til mig. Men det skider de højt og flot på, så der er kun en vej nu. Forbrugerrådet og politianmeldelse.

BETALINGSPÅMINDELSE

Hej Hardy!

For nyligt havde CeaLab fornøjelsen at sende dig en levering.

Vi vil venligt minde dig om at betalingsfristen nu er udløbet, og kan se at vi ikke har modtaget en betaling fra dig.
Vi beder dig derfor om at betale beløbet indenfor de næste 3 dage.
Du er velkommen til at kontakte kundeservice hvis du har spørgsmål på 78 76 96 97.
I tilfælde af at fakturaen er blevet betalt i løbet af de sidste dage, kan du se bort fra denne påmindelse.

Betalingsinfo:
Fakturanummer: 10017616
Restbeløb kr. 289
OCR nummer: 100000100176162 Bankgiro: 81392234
Hvis du for nyligt har sendt varen retur, kan du se bort fra denne betalingspåmindelse. Vores krav vil blive slettet så snart vi har registreret at varen er kommet tilbage til vores lager. Du vil imidlertid blive faktureret et returgebyr på 150 kr. til at dække vores omkostninger i forbindelse med returhåndteringen.

Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen

Kundeservice CEALAB

CeaLab
Postboks 20
2770 Kastrup

Telefon 78 76 96 97

4 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Blev i maj måned kontaktet af…

Blev i maj måned kontaktet af telefonsælger og gjorde opmærksom på at jeg ikke ønskede at binde mig til at købe noget, vi blev dog enige om at jeg skulle prøve produktet til halv pris i 4 måneder og der efter evaluere om jeg ville fortsætte. Altså et ENGANGSKØB ikke et abonnement. I august modtager jeg dog en ny sending, som jeg ikke har bestilt, jeg kontakter cealap og returnere varen for egen regning. og modtager der efter en regning på 150,00 kr i ekspeditionsomkostning på en vare jeg ikke skulle have tilsendt ifølge telefonaftalen. Jeg kontakter cealap som ville se på sagen, modtager dog nu bare en rykker 11 - 9 - 2018 på 250, 00kr. Kontakter igen kundeservice som lover at ringe tilbage når der er en person der kan varetage sagen til stede. Den 25 - 9 - 2018 har jeg stadig intet hørt men modtager endnu en rykker nu på 350,00kr. Dette er uacceptabelt da jeg ikke har indgået nogen aftale om abonnement. Jeg vil ikke anbefale nogen at handle med dette firma Mvh Sanne Taylor. Jeg er i dag blevet ringet op af Michael fra Cealab som beklagede misforståelsen og lovede at jeg ikke ville høre mere fra inkasso firmaet. Det var dejligt jeg siger tak . Mvh Sanne Taylor

26 september 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer