Vitacea Reviews 

Jeg giver VitaCea 4 stjerner. Jeg havde en sag kørende med firmaet fra ca. Oktober til lige før Jul 2017. Det havde jeg, da der var blevet sendt en pakke, som jeg ikke havde bestilt, som de jo så desværre oplyser, at abonnement fortsætter... Efter jeg havde modtaget en prøve pakke...Jeg havde returneret pakken, ud åbnet.
Da jeg får første rykker, ringer jeg til det firma, der administrere deres kunder. Får jeg den besked, at jeg selvfølgelig ikke skal betale. Sagen er henlagt.
Det korte og det lange der når at komme yderligere 2 rykkere. Efterhånden er beløbet på langt over 1000kr og blir truet med at blive sendt til Ribers. Skal lige oplyses, jeg har aldrig skyldt penge til andre.
Heldigvis viser VitaCea sig venligt over for mig, igen blir der sagt, at nu er sagen henlagt. Så der var en der blev glad.
Så derfor gir jeg 4 stjerner.
Hanne Kronborg.

Har taget vitacea i 6 måneder nu og det har hjulpet meget på mine ryg problemer og har lagt mine smertestillende på hylden.

Kan stærkt anbefale vitacea til andre som har problemer med muskel og led problemer.

Fik et godt tilbud da jeg startede som kunde og har været meget tilfreds med hurtig og nem kundeservice også 👍
Mvh Thomas 😊

Har kun haft positive oplevelser - mht. levering og behagelige telefonsamtaler. De har overholdt alle vore aftaler.
Mvh.
Svend Erik Holm

jeg synes kapslerne er rigtig gode og venlige når jeg ringer og får hjælp. Jeg har brugt dem i 5 måneder nu og er meget tilfreds

Anmasende salgsvirksomhed og rykker sendt på forkert grundlag-
Tak for opringning og forklaring af fejl omkring rykker. God service. Tilbage er min irritation over at falde for tricket: venlig stemme i den anden ende af røret, der skal ikke vil sælge, men blot høre til min sundhed. OG Vupti, så har jeg alligevel købt noget. Min fejl - men ærgerlig metode. Produktet kender jeg ikke.

Dårlig dårlig oplevelse.
Agressiv kundeservice - rykker for varer, de ikke har sendt.
Har bedt dem beholde deres varer og aldrig kontakte mig mere. Men nej - konstant ringen. Tumperne burde sendes på kursus i normal markedsføring.
Hold jer langt væk!!!!!!

Jeg har nogle diskussioner med VITACEA og har været ærgerlig over nogle fejl. I dag er jeg blevet ringet op og har haft en behagelig samtale med en medarbejder, og tingene er på plads.

Blev ringet op af tlf. sælger i efteråret 2017 der tilbød gratis prøvepakke, hvilket jeg desværre accepterede.
Modtog først 1 pakke vedlagt faktura. Ringede derind og sagde at jeg ikke havde bestilt denne vare og ikke ville betale for den. Returnerede derefter varen.
Har nu modtaget ny pakke + faktura. Dertil truende mail om betaling, i modsat fald ryger sagen til incasso. Mailen er så smart at man ikke kan besvare den.
Skal man virkelig over byretten for at slippe for dette firmas henvendelser ?
Preben Mørkhøj

Firmaet har nu frafaldet alle krav og meddelt det i e mail.
Rart at få en ende på denne omgang misforståelser !

Fik en opringning fra en venlig dame som fortalte om fordelene ved deres kapsler - Hun fortalte at jeg modtog 1. pakke og ville så blive kontaktet, om jeg ville fortsætte med at modtage kapslerne. Hun sagde også at hun ville sende mail på aftalen (hvilket jeg aldrig modtog) Jeg modtog pakke 1 og efter en tid kom pakke 2- den nægter jeg modtagelse af. Kort efter kommer der en regning på 150 kr for ulejligheden og deres købsaftaler på bagsiden. Købsaftalen har jeg ikke modtaget tidligere så jeg er godt vred. Kapslerne er måske gode nok ( har dog ingen bedring mærket) men de er ikke egnet til dosering i ugeæsker da kapslen bliver "klistrede", modsat andre medicinske kapsler.

Hi jeg har igen fået en rykker har talt med en lige a jeg fik pakken ,som jeg sendte tilbage samme dag. Han sagde at jeg skulle smide regningen væk, men nu er der kommet en anden rykke. Det er jeg rigtig sur over for jeg bet
aler altid mine regninger til tiden.

Har nu talt med en flink ung mand som har ordnede det så det er ud af verden. Nok mere posten der er skyld i det forsinkelse.

Havde led og muskel smerter, prøvede vitapro men virkede ikke rigtigt.
Så blev jeg ringet op af vitacea og det har hjulpet på det hele
Og har fået pænere negle og hår!
Kan klart anbefales!

Er virkelig vred, modtog en pakke fra Cealab med nogle vitaminer el lign., jeg ikke selv mener at have bestilt. Returnerede pakken, som blev sendt anbefalet, den kom så retur, hvor jeg nægtede modtagelse, er nu kommet retur igen + en ny pakke. Hvad er det for en forretnings drift, har talt med forbruger rådet og de mener jeg har båret mig korrekt ad. Ingen mail adr man kan kommunikere med og ingen, der tager tlf 😠 jeg ønsker på ingen måde at have abonnementer på noget som helst. Jeg bestemmer selv, hvornår jeg køber hvad og hvorfor 😠

Efter behagelig samtale med Michael i kundeservice, er trådene redt ud og det var en gammel glemt aftale, der var dukket op. Så nu betaler jeg og er glad igen 😊👍

Med venlig hilsner kunde nr 1002865

Jeg er personligt rigtig glad for vitacea kapslerne. Jeg får bl.a. mere overskud og energi i min hverdag, og da jeg løber en del, så hjælper vitacea også mig med, at komme mig hurtigere efter mine løb i musklerne.

Jeg har heller ingen problemer med kundeservice, og da jeg en gang ringede for at få min levering udsat lidt, så var det intet problem.

Jeg kan varmt anbefale dette produkt og vil helt sikkert selv fortsætte.

Fik leveret varer 20 okt. og indbetalte faktura beløbet rettidig.
Den 18 nov. modtager jeg en påmindelse/rykkerbrev hvor man beder man om at indbetaler det forfaldne beløb. + gebyr på 100 kr
Der er gået 16 dage mellem mellem min indbetalig og rykkerbrevet som er udstedt d. 13 nov. 2017
Der må da være rod i bogholderiet
Lene og Benno Kristensen

Til Vitacea/Cealab
I overtræder Forbrugeraftaleloven. Denne lov lyder, i kap. 2, § 4:

"§ 4. Erhvervsdrivende må ikke uden forudgående anmodning herom rette telefonisk henvendelse til en forbruger eller personlig henvendelse til en forbruger på dennes bopæl, arbejdsplads eller andet sted, hvortil der ikke er almindelig adgang, med henblik på straks eller senere at opnå tilbud eller accept af tilbud om indgåelse af aftale.
Stk. 2. Stk. 1 gælder ikke for telefoniske henvendelser om
1) bestilling af bøger,
2) tegning af abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter,
3) formidling af forsikringsaftaler og
4) tegning af abonnement om redningstjeneste eller sygetransport.
§ 5. Et løfte afgivet af forbrugeren ved en erhvervsdrivendes henvendelse i strid med § 4 er ikke bindende.
§ 6. Fremsender eller afleverer en erhvervsdrivende en vare til en forbruger uden dennes forudgående anmodning, og skyldes dette ikke en fejl, kan forbrugeren beholde varen vederlagsfrit. Udfører en erhvervsdrivende en tjenesteydelse for forbrugeren uden dennes forudgående anmodning, kan forbrugeren ikke blive forpligtet til at betale vederlag herfor."

I har, uden forud at have fået tilladelse til en henvendelse, fremendt et produkt til følgende "kunde"nummer: 1003612. Med følgende fakturanummer: 10006447.

Hvis I på nogen som helst måde henvender Jer til denne person, og derudover fremsender opkrævning til betaling af en vare, som den pågældende person ikke har bestilt, eller fremsender yderligere en ikke bestilt vare,så går vi videre med sagen til forbrugerombudsmanden.

Med venlig hilsen

På vegne af den pågældende person,

Lone Nestved

Vitacea er det bedste mod gigt smerter Efter mange års forbrug af diverse smertestillende midler der knapt nok hjalp er jeg smertefri Det blev jeg efter blot nogen dages indtag af Vitacea De kan virkelig anbefales
Mvh Tina Trige