Ceralyne 

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très agréable mais pas encore constaté vraiment de résultats. Utilisé qu’une seule fois j’ai commandé 2 nouvelles boîtes...on verra bien

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour Très grave ! Arnaque !! Je attend 1 mois pour reçu, et je reçu produit Renewal. Produit liquide pas corect, Pas vrai produit ceralyne Renewal ce eau .rien de tout produit pour peau.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience. Bonjour, Commande toujours pas reçue, suivi vague et inexistant auprès du livreur, réponses automatiques, service client qui vous balade et aucun engagement réel. Apr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’étais sceptique quant à l’efficacité du produit… Après quelques séances d’infiltration, je remarque que ma peau est rajeunie et qu’elle retrouve sa fermeté d’autrefois. Selon les personnes, plu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier

Geschreven door het bedrijf

Céralyne - L’Excellence de la Beauté Anti-Âge à Domicile ✨ Chez Céralyne, nous révolutionnons votre routine beauté avec des soins innovants et efficaces. Notre Micro-Infusion Anti-Âge allie technologie et expertise pour offrir à votre peau un éclat visible, des rides estompées et une hydratation intense.


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Alle reviews

(132)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour.

Bonjour.
J'ai commandé, reçu rapidement.
Hyper contente de ma première dose, résultats légèrement visible,mais comme tout traitement il faut du temps.
J'ai hâte d'essayer ma deuxième dose.
Pour si cela fait mal:?,et bien je dirais que cela picote mais sans plus.
Et soyez courageuse le résultat en vaut la peine.
Je recommanderais un nouveau lot bientôt.
Enfin un produit est à la hauteur de ses dires .
Merci 🙏🪷

25 juli 2025
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Litige

Commandé, payé et toujours pas reçu et impossible d'avoir un contact pour engager un litige.
S’agirait il d'une belle arnaque?
Je ne vais pas me priver de le faire savoir sur les reseaux

4 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vu les avis

Vu les avis, je ne commanderais pas du tout. Dommage

20 juli 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour Pierre,
La plupart de nos avis positifs sont actuellement en cours de vérification par Trustpilot, ce qui peut donner une fausse impression.
Nous comprenons vos doutes et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L’équipe Céralyne 🌿

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Escroquerie

Comme mentionné par d autre consommateur société arnaque commande pas reçu pas de réponse du service clients bref des voleurs !!

9 juli 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti. Notre service client est bien actif et nous répondons à tous les messages dans les meilleurs délais.
Il est possible que votre message ne nous soit pas parvenu. Pouvez-vous nous recontacter à l’adresse suivante : contact@ceralyne.fr en précisant votre nom et numéro de commande ?
Nous allons faire le nécessaire pour résoudre cela rapidement.

L’équipe Céralyne.

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Société inexistante 452 477 100

Il n'est ppas compliqué de vérifier le SIREN et de s'apercevoir que cette société, ni son dirigeant sont inexistant...donc si vous commendez, à vos risques et péril

8 juli 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour,
Nous vous confirmons que notre société est bien enregistrée légalement et respecte toutes les obligations en vigueur.
Les informations que vous mentionnez sont erronées ou incomplètes.
Si vous avez un doute ou besoin d’une preuve officielle, n’hésitez pas à nous écrire à contact@ceralyne.fr, nous serons ravis de vous répondre.

L’équipe Céralyne.

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Escroquerie pas de livraison alors…

Escroquerie pas de livraison alors qu'ils assurent avoir livré
Pas de contact clients
Impossible d'avoir quelqu'un en ligne
Escroquerie

30 juni 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour Hélène,
Nous sommes désolés de lire votre message. Tous nos envois sont suivis et validés par notre transporteur. Il se peut qu’un souci ponctuel ait eu lieu.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@ceralyne.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre cela immédiatement.
Notre service client répond à toutes les demandes sous 24 à 48h.

L’équipe Céralyne.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai testé la micro-infusion Ceralyne…

J’ai testé la micro-infusion Ceralyne chez moi, en deux séances espacées de deux semaines. Le concept est intéressant, mais je dois dire que l’application est plutôt douloureuse, même si je m’y attendais un peu.

Côté résultats, je n’ai pas encore vu de changement très visible au niveau du relâchement des joues ou des petites rides autour de la bouche. Peut-être que les effets apparaissent avec plus de régularité, mais après deux utilisations, je reste un peu sur ma faim.

C’est un produit à tester si on est motivé et qu’on supporte bien les petites douleurs, mais pour ma part, je ne suis pas totalement convaincue pour l’instant.

17 juni 2025
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made in china

Attention, ce produit n'est pas validé en France. La longueur du temps d'envoi n'est pas dû à leur succès mais au fait que c'est envoyé depuis la chine à un relais en France qui ensuite envoie depuis la France. J'ai demandé la validation de la formule par l'Affsaps en France, ils n'ont pas pu la donner. J'ai été remboursée intégralement. C'est du made in china.
Je n'ai plus confiance dans la formule, et j'ai apprécié le remboursement immédiat.

19 juni 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour,
Nous souhaitons clarifier que notre sérum est conforme à la réglementation européenne, fabriqué à partir d’ingrédients 100 % organiques, et sans aucune contre-indication.
Notre logistique est optimisée pour permettre des envois rapides depuis nos entrepôts.
Nous sommes heureux que le remboursement ait été traité efficacement, et restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage.

L’équipe Céralyne.

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Fabriqué en Chine!! non en France

J'ai commandé ce produit qui se vantait d'être français mais en fin de compte c'est fabriqué en chine.
J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises pour avoir confirmation mais je n'ai eu aucun retour! ca sent l'arnaque!!
Je l'ai reçu aujourd'hui je vais le faire analyser c'est plus prudent!

19 juni 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour,
Nous vous assurons que notre produit est conforme aux normes européennes et formulé en France. Certaines étapes de production peuvent être sous-traitées, comme c’est le cas pour de nombreuses marques, mais cela n’altère en rien la qualité ni la sécurité de nos formules.
Nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas eu de retour rapide de notre support — n’hésitez pas à nous écrire à contact@ceralyne.fr, nous reviendrons vers vous au plus vite.

L’équipe Céralyne.

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Attention grosse arnaque

Attention, grosse arnaque !
J’ai commandé plusieurs packs de la marque CERALYNE, et à ma grande surprise, j’ai reçu des produits complètement différents, de la marque RENEWAL.
Aucune mention de ce changement, aucune explication, et bien sûr, ce n’est pas ce que j’ai payé.
C’est trompeur et totalement inacceptable. Je déconseille fortement !

17 juni 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour Philippe,
Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Durant une courte période de rupture de stock, nous avons exceptionnellement expédié nos modèles destinés au marché anglais (sous la gamme RENEWAL), fabriqués dans les mêmes conditions et avec la même efficacité.
Tout est désormais revenu à la normale et vous recevrez à nouveau nos produits Ceralyne habituels.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ceralyne.fr si vous avez la moindre question.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Ceralyne.

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Numéro siren inexistant ?


Bonjour, j’ai vu une publicité sur Facebook, je suis allé un peu plus loin sur le numéro de siren et celui ici n’existe pas. Qui est donc derrière cette société ?

14 juni 2025
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Antwoord van Ceralyne

Bonjour Alexia,
Merci pour votre vigilance. Notre société est bien enregistrée sous le nom Ceralyne, et nous opérons en toute légalité. Il peut arriver que certains sites ou revendeurs utilisent des noms ou des informations erronées, ce qui porte à confusion.
Pour éviter toute incertitude, nous vous invitons à passer directement par notre site officiel : www.ceralyne.fr
Et si besoin, notre service client est disponible à l’adresse suivante : contact@ceralyne.fr

Belle journée à vous,
L’équipe Ceralyne.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai testé céralyne

J'ai testé céralyne, et pour être honnête je n'ai pas vu de grands changements sur mon visage notamment les ridules que j'ai au dessus de la lèvre et sur le front. Je reste déçu pour le moment , je vais retester puisque j'ai trois flacons.
J'ai eu très peu de rougeurs par contre je vous cache pas ça pique un peu...

13 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour moi j’ai commander ensuite le…

Bonjour moi j’ai commander ensuite le colis est parti j’ai écris j’ai dis annuler et je veux être remboursée sous 48 h sinon je m’occupe de vous pas de problème j’ai été rembourser j’ai
Le produit je vais le faire analyser maintenant

2 juni 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Délai de rétractation inexistant (mais qui s applique qd mm si on demande)

Mise à jour de mon précédent avis
Après avoir demandé l annulation de ma commande, j ai reçu un mail dans la journée me confirmant la bonne prise en compte de ma requête. Je ne px juger la qualité du produit mais on a rien à dire sur le sérieux du service client (remboursement attendu sous 7 jours)

Normalement en France, nous avons droit à un délai de rétractation lors d'un achat. Voyant tous les avis négatifs, je ne souhaite plus acheter ce produit (d'autant que c'est un produit que l'on s'injecte). Je suis habituellement plus vigilante quand j'achète sur des sites mais là je n'ai pas été assez loin avant de commander. Ne voyant nulle part de mention quand au droit de rétractation, j'ai tout de même envoyé un mail pour annuler ma commande, maintenant j'attends (je n'ai reçu aucun mail confirmant la bonne prise en compte de ma requête). Je reviendrai sur ma note si ma requête est acceptée (ce qui devrait être le cas dans le cas d'une entreprise française mais surtout honnête)

30 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inefficace…

Facile d utilisation même si le produit à tendance a trop coulé.... mais ce qu on attend de ce genre de produit c est qu il soit efficace et malheureusement il ne l est pas.... encore une fois garder votre argent....

30 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ça sent l’arnaque …

Ça sent l’arnaque …
Toutes ces évaluations à la suite inscrivant juste un mot « merveilleux, top, super… » pour comptabiliser + d’avis positifs c’est très louche ! Généralement les utilisateurs développent leur commentaire. En tout cas je ne me ferai pas avoir, ce sera sans moi !!!

29 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque hyper probable

L'adresse effectivement 15 rue de la Madeleine. Paris 12e n'existe pas . Les précisions pour le retour et remboursement sont évasives , 15 jours de rétractation et les 90 jours ?
Bref suite à une publicité fb j'allais commander mais du coup non .
Car il est facile d'envoyer 141 commentaires ,faux

23 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ARNAQUE

ARNAQUE sur le site ceralyne.fr, les mentions légales indiquent une fausse adresse: il n'y a pas de rue de la Madeleine à Paris
L'entreprise TechNova a été radiée le 11 avril 2025 du RCS de NICE - allez voir sur le site
Le gérant est chinois et fait du commerce de détail. TechNova a été créee en 2023 et radiée en 2025.
Prenez toujours soin de vérifier les détails du vendeur et du produit avant de vous lancer

21 mei 2025
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