Cetelem France Reviews 

4.528
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proposition de crédit en rapport avec mon budget ce qui évite les mauvaises surprises. La procédure est simple et le service client est à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides, j'ai obtenu un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été étonné par la rapidité de la constitution du dossier. Juste une petite chose, il m'est arrivé de valider la page, alors qu'il me restait une ligne à renseigner, trop tard pour revenir en a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Depuis trois ans, chaque fois que je souhaite utiliser Cetelem comme moyen de paiement, le constat reste malheureusement le même : ma demande est refusée dès la première étape, sans même me per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service client à votre écoute un budget selon vos possibilités à respecter des informations sur un éventuel prêt ou une demande de fonds. Les conseillers sont toujours présents pour vous accompagne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau

Geschreven door het bedrijf

Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui. Cetelem est une marque de l'établissement de crédit BNP Paribas Personal Finance, acteur historique du financement aux particuliers en Europe. Présente depuis plus de 60 ans, la marque de crédit préférée des français s'engage au quotidien à promouvoir un crédit responsable, comme en témoigne la signature Plus Responsables, Ensemble. Un crédit responsable est un credit qui se rembourse et la responsabilité de Cetelem est d'accompagner ses clients à chaque étape de la réalisation de leur projet et de proposer des outils pour leur permettre de préserver l'équilibre de leur budget, du début à la fin de leur crédit. Cetelem propose une offre de crédits adaptée à chaque projet. Vous souhaitez changer de voiture, refaire votre cuisine, agrandir votre logement ou vous marier ? Un imprévu, une machine à laver à remplacer ou un réfrigérateur qui tombe en panne ? Vous trouverez sur Cetelem.fr une gamme complète de solutions de financement : prêt personnel, crédit renouvelable et location avec option d'achat.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,4

Alle reviews

(4.528)

1.465 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Intéressant

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour VONG,

Merci pour vos 5⭐! Un de nos engagements est de développer des offres et des services qui répondent à nos nouvelles manières de vivre et de consommer.

Je vous souhaite une bonne journée !
Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai toujours été très satisfaite de…

J'ai toujours été très satisfaite de Cetelem et des conseillées qui m'ont toujours aider pour mes besoins.
Je vous remercie beaucoup

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour BRAILLY Liliane,

L’équipe Cetelem vous remercie pour vos 5⭐ et se réjouit de lire votre satisfaction 😉.

Excellente journée ! Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel

Personnel très a l écoute.de vos demandes.tres bon suivie.
Très professionnel...

9 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour HAUDRECHY,

Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité💚

Excellente journée ! Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Crédit

J'ai eu droit à un crédit suite à un achat de meubles chez BUT

10 september 2025
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Marie-Ange LAFUENTE, merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Toute l'équipe Cetelem vous remercie pour votre retour positif.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Emilie de l’équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseils,offres commerciales

Conseils,offres commerciales, suivi.

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Terry Mor-Bihan,

L’équipe Cetelem vous remercie pour votre avis et se réjouit de lire votre satisfaction. Merci de votre confiance.

Je vous souhaite une bonne journée.
Emilie de l’équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfait !

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour DJEMEL BOUHELOUS.

Merci pour vos 5⭐! Un de nos engagements est de développer des offres et des services qui répondent à nos nouvelles manières de vivre et de consommer.

Je vous souhaite une bonne soirée !
Gisèle de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma carte REGLO Cetelem fonctionne très…

Ma carte REGLO Cetelem fonctionne très bien

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Gérard.

Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité💚

Excellente soirée ! Gisèle de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience avec Cetelem

Tres bonne expérience

11 augustus 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Marie-ange Dechassat.

L’équipe Cetelem vous remercie pour votre avis et se réjouit de lire votre satisfaction. Merci de votre confiance.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Gisèle de l’équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

toujours à l'écoute de nos besoin…

toujours à l'écoute de nos besoin ,accueil parfait au tél

1 juni 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Danielle DESCHAMPS,

L’équipe Cetelem vous remercie pour vos 5⭐ et se réjouit de lire votre satisfaction 😉.

Excellente journée ! Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour cliente,

C'est un plaisir de lire votre expérience, nous sommes très attachés à la satisfaction client. Je vous remercie pour ces 5 étoiles😊.

Je vous souhaite une belle journée. Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

avec moi ils ont été rapide et…

avec moi ils ont été rapide et efficace

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Rachid B,

Merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Toute l'équipe Cetelem vous remercie pour votre retour positif.

Je vous souhaite une très bonne journée.
Emilie de l’équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide efficace je recommande

Service rapide efficace je recommande

9 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Sylla,

C'est un plaisir de lire votre expérience, nous sommes très attachés à la satisfaction client. Je vous remercie pour ces 5 étoiles😊.

Je vous souhaite une belle journée. Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été étonné par la rapidité de la…

J'ai été étonné par la rapidité de la constitution du dossier.
Juste une petite chose, il m'est arrivé de valider la page, alors qu'il me restait une ligne à renseigner, trop tard pour revenir en arrière.
Cordialement.

10 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Daniel Le Goff,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet en vous proposant une solution adaptée à vos possibilités.

Nous prenons également note de vos observations.

Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins.

Excellente journée !
Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon organisme

22 augustus 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour nathalie gobion, merci du temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Toute l'équipe Cetelem vous remercie pour votre retour positif.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Emilie de l’équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cetelem

Clair et rapide

10 september 2026
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Bonjour Emmanuelle Bayeul,

L’équipe Cetelem vous remercie pour vos 5⭐ et se réjouit de lire votre satisfaction 😉.

Excellente journée ! Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un prêt bien alléchant

J’ai sollicité et obtenu un prêt à 0% ce qui m’a permis de m’offrir la montre connectée que je convoitait.

4 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Alain Coestier,

C'est un plaisir de lire votre expérience, nous sommes très attachés à la satisfaction client. Je vous remercie pour ces 5 étoiles😊.

Je vous souhaite une belle journée. Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et rapide

9 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Client,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins.

Je vous souhaite une belle journée. Emilie de l'équipe Cetelem France.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bien passé

Super bien passé

2 september 2026
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Antwoord van Cetelem France

Bonjour Mariiane,

C'est un plaisir de lire votre expérience, nous sommes très attachés à la satisfaction client.
Je vous remercie pour ces 5 étoiles😊.

Je vous souhaite une belle journée. Emilie de l'équipe Cetelem France.

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