Cleanzy Reviews 

Truffa! Mi hanno preso 39€ senza mai rispondermi ne dandomi il servizio prenotato!
STATE ALLA LARGA! questa app deve essere segnalata alla polizia postale!!!

contraté un servicio y no han aparecido, si te cargan el coste en tu banco, unos golfos estos de cleanzy

Pessimo, non si sono presentati. Impossibili da reperire , email di risposta generata da intelligenza artificiale. Nessuno risponde. Soldi prelevati dalla carta di credito senza alcun servizio svolto.

Il servizio cancellato perché, dopo giorni, non avevano trovato un addetto, non ha prodotto rimborso
Purtroppo non ho letto le recensioni precedenti
Vergognoso
State al largo

Pessima esperienza. Ho pagato il servizio ma non è stato inviato nessuno. Dopo vari contatti mi è stato promesso un rimborso entro 7–10 giorni lavorativi, ma anche questo non è mai arrivato nei tempi indicati.
Servizio inaffidabile e gestione del cliente molto scarsa. Esperienza al limite della truffa. Sconsigliato.

TRUFFATORI
Addebito immediato sulla carta di credito, ma servizio di pulizia mai svolto. Non rispondono a mail, non esiste un contact center. LADRI.

Su Roma 0 affidabilità

Prenotato un servizio da 3 ore, non si è presentato nessuno e, dopo un mese, ancora non mi hanno rimborsato l'importo. Nessuno risponde alle mail

Reservé un servicio a través de la app que fue unmediatamente cargado a mi tarjeta peri nadie apareción a realizar el servicio ni tampoco fui avisada.
Como el servicio contratado era semanal, se ha seguido cobrando y no hen devuelto los importes cobrados ni han contestado a los mails enviados.
Muy mal funcionamiento y muy mala atención al cliente.

Prenotate 3 ore sabato 10 gennaio. Non si è presentato nessuno. Non rispondono. Ovviamente non hanno rimborsato i quasi 40 euro. Pare non paghi neanche i dipendenti, nonostante prenda i soldi in anticipio. Da denuncia.

È la seconda volta che utilizzo l’app: la prima esperienza era stata positiva, ma la seconda è stata estremamente deludente. Nessuno si è presentato per il servizio prenotato, nonostante l’addebito sia avvenuto immediatamente. Il servizio clienti non risponde e non ho ricevuto alcun rimborso per il disservizio.
Un comportamento inaccettabile. Sconsiglio vivamente l’utilizzo dell’app, l’esperienza sembra davvero un potenziale comportamento ingannevole.

L'operatore delle pulizie non si è presentato. Nessun avviso, né risposta alla mail del servizio clienti.
L'operazione era stata confermata e il pagamento pure (45€) senza aver ricevuto nessun servizio.
Assolutamente sconsiglio.

Ho lavorato per cleanzy per circa 5 anni, mi contattavano su WhatsApp e andavo da diversi clienti, sempre soddisfatti.
Improvvisamente a giugno hanno cominciato a dire che avevano problemi di riassetto aziendale e che i pagamenti sarebbero stati dilazionati, piano piano sono scomparsi, non rispondono più
, non prenotate perché almeno a Firenze si sono dileguati.

Prenotato, pagato il servizio, non si sono presentati e non stanno rispondendo alla mail per avere il rimborso. Vedo che tanti altri sono nelle stesse. ie condizioni, peccato che non ho letto prima le recensioni ma mi era stato dato il contatto con un passaparola e mi sono fidato. Probabilmente questo problema c'è da pochi mesi

Servizio pessimo. All'appuntamento prenotato online non si è presentato nessuno, l'importo del servizio è stato comunque addebitato (due volte!!) sulla mia carta di credito e non c'è stata alcuna forma di rimborso nononstante la segnalazione.
Praticamente una truffa!

Its a SCAM ! they took my money but they did not show up!!! SCAM basxxrds!

Prenotato 3 ore di pulizie. Pagato 39€. Non si è presentato nessuno.

Non si può, ma avrei dato ZERO, come ZERO sono stati gli avvisi per il bidone che mi ha tirato la "professionista", ZERO le scuse, ZERO SOPRATTUTTO I RIMBORSI del pagamento che chiedono in anticipo e poi spariscono nel nulla...SE VOLETE REGALARGLI DEI SOLDI PRENOTATE UNA PULIZIA CON LORO

Cleanzy operates like a fraudulent scheme, not a real service. They take your money in advance, but cleaners almost never arrive. Customer service is completely non-existent: calls and emails are ignored, and promised refunds are never issued. Multiple customers report their bookings disappearing from the app after payment. Stay far away to protect your money and sanity.

Come tanti sotto: prenotazione confermata ma nessun professionista individuato. Nessuno si è presentato a casa ma mi hanno comunque scalato i soldi.
L’assistenza mi ha risposto solo PRIMA dell’appuntamento per confermarmi che avrebbero trovato qualcuno, ora che la data della prenotazione è passata sono scomparsi e non rispondono ai numerosi solleciti.
Ho avviato la procedura di chargeback con la carta di credito.