Cocoletti Reviews 302

Veel plezier gehad van de Cocoletti tas op vakantie, zowel in het vliegtuig (superhandig, alle vakjes en qua formaat past het perfect onder de stoel) als op vakantie zelf. Helaas ging de rits stuk op de terugweg. Na contact met de klantenservice ben ik heel goed geholpen en is het probleem snel en kwalitatief opgelost.

Top bedrijf, rits was stuk, nog dezelfde dag een nw tas gekregen! Heel netjes, hele fijne tassen en het bedrijf krijgt een 10 van mij👍

Snelle reactie en wederom fijne oplossing

Geweldig fijne handbagage tassen, voor onze zoon een zwarte gekocht, waarbij bij de eerste keer rits dichtmaken, de rits stuk ging. Contact opgenomen met Cocoletti, supervriendelijke en snelle reactie en we krijgen zsm een nieuwe. Kortom voor ons supertassen en superservice.

Ik heb 2 tassen besteld, de gekleurde tassen waren allemaal uitverkocht dus het is een zwarte en een grijze geworden. Omdat ik me afvroeg waar ze bleven heb ik een mailtje gestuurd, daar kreeg ik een zeer vriendelijke reactie op dat ze onderweg waren met link waarmee ik kon zien wat de bestelstatus was. En vandaag heb ik ze binnen gekregen, het zijn mooie stevige tassen van goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden over de tassen en de service 👍🏻

Ik heb een schade gemeld en werd snel afgehandeld. Rits van de tas was kapot. Cocoletti team heeft een nieuw tas aangeboden. Snel en vriendelijk service!!

Helaas gingen er 2 ritsen stuk bij het eerste gebruik, na mailcontact werd er meteen een nieuwe tas opgestuurd, makkelijk en zeer goed afgehandeld

Na 2x kapotte tassen geleverd te krijgen proberen we de tassen retour te sturen, meerdere malen korting geboden maar wil tassen die niet kapot zijn, dus deze retour sturen. Dat is bij cocoletti onmogelijk zonder extra kosten. We ontvangen geen adres in NL.....na 40 mails verder weten we nog niets.....Tassen moeten retour en ik betaal er geen cent voor.

Het is een top tas en het werkt echt als handbagage bij Transavia.
Bij mijn 1e bestelling ging het mis met de koerier maar Esther van Cocoletti stuurde gelijk 2 nieuwe op, helaas heeft de rits het begeven maar Esther stuurt een nieuwe tas op! Topheid van klant vriendelijkheid!

Bij de tas die ik gekocht had was de voering stuk na 1 keer gebruikt te zijn.
Contact gezocht, foto’s gestuurd en binnen 2 dagen bericht en krijg ik een nieuwe tas. Super service

Foto's opgestuurd van kapotte rits en 1 minuut later al een nieuwe tas verzonden
Top!!!
Super service

Ik ben verbaasd over de goede reviews. Zou bijna denken dat ze niet echt zijn. De tassen vallen vies tegen. Zeker prijs kwaliteit. Maar retourneren is geen optie. De ene na de andere aanbieding wordt geboden! Nee… ik wil ze retour doen want ze voldoen niet aan de verwachtingen! Maar het lukt niet! Voelt als oplichterij

Hele snelle reactie en nadat ik had aangegeven en een foto had gestuurd van mijn tas die niet goed dicht ging werd er direct een nieuwe verstuurd. Geweldige service!

Ik ben alvast heel tevreden over mijn tassen, roze en grijs. Veel opbergruimte, handig, luxe...
Een heel goede klanten service! Vlotte mails en behandeling. Alles werd nauwkeurig geleverd en afgehandeld.
Cocoletti is een aanrader!

We mochten de tassen ontvangen en daar had ik een vraag over. Meteen werd dit op een zeer positieve wijze afgehandeld. Zeer tevreden met de klantenservice en natuurlijk met de tassen

Ruime handtas, handig om mee te nemen op vlieger. Kan heel wat in opgeborgen worden. Tas zelf goed opvouwbaar, neemt weinig plaats in.

Wat een fantastische ervaring met Cocoletti! 🌟 Ik had tassen besteld, maar er ging iets mis met de bezorging. Cocoletti reageerde direct en stuurde zonder aarzelen twee nieuwe tassen op – wat een geweldige service! 🙌 De tassen zijn niet alleen prachtig om te zien, maar ook superhandig in gebruik. Ik ben echt ontzettend blij en dankbaar. Cocoletti krijgt van mij een dikke 10, absolute aanrader! ❤️👜✨

De service is snel , vriendelijk, persoonlijk en adequaat. Kunnen veel bedrijven nog een voorbeeld aan nemen! Complimenten!

Supersnelle en vriendelijke service. Geen discussie over een rits die is stuk gegaan maar meteen een vrie delijk reactie en actie ondernomen door een nieuwe tas te versturen! Heel fijn, dankjewel

Goede service!